【单选题】
121文人茶艺对室内品茗环境要求以书、花、___、石、文具为摆设。
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相关试题
【单选题】
禅师茶艺讲求僧侣们身体力行,自己种茶、制茶、煮茶,以茶供佛,以茶待客,___,即物求道,不离物言道。
A. 以茶为生
B. 以茶解渴
C. 以茶修行
D. 以茶消暑
【单选题】
禅师茶艺要求茶室如禅室,力求简朴,有祖师真容、茶、花、___、画即可。
A. 宜兴紫砂壶
B. 惠山竹炉
C. 奇石茶盘
D. 香
【单选题】
在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客___的过程
A. 展示茶叶
B. 介绍茶叶
C. 提供服务与销售
D. 冲泡试饮茶
【单选题】
顾客接待环节中的四个重点是:待机接触、拿递展示、介绍推荐、___。
A. 开单收费
B. 成交送别
C. 结算收找
D. 买单
【单选题】
在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务,其中“有声”服务是指___。
A. 迎宾之声、送客之声、导客之声
B. 迎宾之声、问侯之声、送客之声
C. 问候之声、询问之声、服务之声
D. 迎宾之声、介绍之声、送客之声
【单选题】
“很抱歉让您久等了”用英语最妥当的表述是___
A. I" m sorry
B. I' m sorry to have kept you waiting
C. I' m sorry to be kept waiting
D. Sorry to wait so long
【单选题】
Im sorry , sir ..“我们不收美金"汉译英是___
A. We don’t accept rmb
B. We don’t accept pounds
C. We don ’t accept dollars
D. We don' t accept yuan
【单选题】
对不起您打错电话了用英语表述是___
A. Sory, wrong number
B. I' m afraid of you have a problem .
C. I ' m afraid of you have the wrong number
D. It’s wrong number
【单选题】
132おをつけて的意思是___
A. 请慢走
B. 欢迎光临
C. 请问需要什么
D. 请进
【单选题】
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、___、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A. 在陈列商品时突出优点
B. 培养顾客的兴趣
C. 与顾客交谈了解顾客的喜好
D. 主动展示商品
【单选题】
下列___不是茶艺师为顾客推介商品时的重点
A. 要建立起彼此信赖的关系
B. 要使顾客自然而然地决断
C. 要与顾客建立和谐的关系
D. 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
【单选题】
___的品质特征是色绿、香郁、味甘、形美
A. 毛峰
B. 翠玉
C. 碧螺春
D. 西湖龙井
【单选题】
特一级黄山毛峰的色泽是___
A. 碧绿色
B. 來绿色
C. 青绿色
D. 象牙色
【单选题】
___外形条索紧直浑圆两端略尖,锋苗挺秀,形似松针
A. 碧螺春
B. 丽花茶
C. 六安瓜片
D. 临海蟠毫
【单选题】
具有代表性的闽南乌龙茶有___、黄金桂、永春佛手、毛蟹等
A. 小红袍
B. 大红袍
C. 铁观音
D. 白鸡冠
【单选题】
___的香气浓郁清长,滋味醇厚鲜爽回甘,具有特殊“岩韵”,汤色橙黄清澈。
A. 铁观音
B. 黄金桂
C. 武夷水仙
D. 闽北水仙
【单选题】
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、仔细包装、帮助搬运、___
A. 将注意力转移到其他顾客上
B. 根据不同的消费金额提供不同的服务
C. 根据与顾客的关系提供不同的服务
D. 致以谢忱
【单选题】
当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___
A. 没有消费的顾客不必道别
B. 边道别边接待新的顾客
C. 道别不失真诚
D. 由于顾客太多不必道别
【单选题】
罐罐茶中油炒茶敬茶用的茶盅是小巧精美的“___”茶盅。
【单选题】
云南白族的“三道茶”分别是___
A. 一苦二回味三甜
B. 一甜二苦三回味
C. 一甜二回味三苦
D. —苦二甜三回味
【单选题】
“___”是将煮好的茶水趁热倒入白酒中,是纳西族人人治疗感冒的秘方。
A. 龙虎斗
B. 咸奶茶
C. 三道茶
D. 打油茶
【单选题】
制作冰茶的主要茶具有玻璃杯、___、冷却亚、有胆的滤壶等
A. 茶洗
B. 冰块缸
C. 保温壶
D. 茶盅
【单选题】
制作500ml的冰茶,置茶量约需___。
A. 2~3g
B. 8-9g
C. 10-12 g
D. 16-18g
【单选题】
制作500m的冰茶用热水冲泡时,用水量以___为宜。
A. 500ml
B. 400mml
C. 200ml
D. 100ml
【单选题】
将旅游与茶乡民俗风情结合,借助旅游来宜传,发展___,会取得更好的经济效益和经济效益
A. 文化遗产
B. 品茶时尚
C. 制茶工艺
D. 少数民族茶文化
【单选题】
宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅,以“天人合一”___为宗旨,并讲究修养心性,以茶释道。
A. “客来敬茶
B. “推广茶文化
C. 提高茶艺
D. “茶禅一味”
【单选题】
茶艺表演中挂画、插花、___、点茶统称为四艺。
【单选题】
民俗茶艺表演的文化特色有独特的泡茶方式、___、民族服饰
A. 民族风俗
B. 独特的茶具
C. 茶歌
D. 茶舞
【单选题】
当茶艺师在为顾客送上所需的茶时,以下属于信息沟通过程四要素中的“接受者”的是___
A. 顾客
B. 吧台茶艺师
C. 茶艺师
D. 领班
【单选题】
从心理学基本知识来看茶艺师与宾客的交流特点是___
A. 非直接交往和非语言交往
B. 直接交往和非语言交往
C. 非直接交往和语言交往
D. 直接交往和言语交往
【单选题】
茶艺师可以充分利用“购”在旅游活动中的___,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。
A. 普遍性
B. 特殊性
C. 需求性
D. 伸缩性
【单选题】
在产茶地区的风景旅游点,提倡建各种各样的茶室,在茶室开展高雅文化旅游活动,如茶文化竞赛、民族歌舞表演、赋诗作画、品茶评茶、___等。
A. 推销茶叶
B. 茶具销售
C. 茶道表演
D. 茶点推介
【单选题】
茶文化旅游的特点是集文化性、___、游览观光及学术考察为一体。
A. 欣赏茶艺
B. 趣味性
C. 感受茶俗
D. 用山泉水冲泡茶
【单选题】
由于季节的变化,人类的饮茶调配也需要相应的调整,一般___
A. 春、夏饮绿茶,秋季饮花茶,冬季饮乌龙茶
B. 春季饮绿茶,夏季饮乌龙,秋、冬饮红茶
C. 春季饮新茶,夏季饮春茶,秋、冬饮秋茶
D. 春、夏饮绿茶,秋季饮菊花茶,冬季饮红茶
【单选题】
将自然环境与人文景观结合,可开发深入___,参与采茶、制茶及古茶寻根、祭拜等茶文化旅游项目。
A. 风景区
B. 茶山
C. 茶的发源地
D. 茶园、茶厂、农家
【单选题】
原始社会茶具的特点是___。
A. 一器多用
B. 石制茶具
C. 铁制茶具
D. 陶制茶具
【单选题】
宋代哥窑的产地在___
A. 浙江杭洲
B. 河南临汝
C. 福建建洲
D. 浙江龙泉
推荐试题
【单选题】
安心快线开放式产品当天___购买,当天起息 ___
A. 0:00-15:00
B. 0:00-15:30
C. 0:00-17:00
D. 0:00-17:30
【单选题】
安心快线开放式产品___赎回实时到账,将客户流动性管理做到极致。___
A. 8:00-15:00
B. 9:00-16:00
C. 8:30-15:30
D. 9:30-16:30
【单选题】
安心快线开放式产品自动理财功能每天___自动申购,充分利用资金。___
A. 20点
B. 21点
C. 22点
D. 23点
【单选题】
安心快线步步高产品预期收益率期限分档一般分为___档。___
【单选题】
客户在工作日0:00-8:00之间预约赎回理财产品,将于___到账。___
A. 9点
B. 12点
C. 15点
D. 21点
【单选题】
客户在工作日15:00-24:00及周末、节假日的预约赎回,于最近的一个开放日日初约___后到账。___
【单选题】
对私开放式理财产品追加申购的起点金额为___。___
A. 100元
B. 500元
C. 1000元
D. 10000元
【单选题】
对私开放式理财产品追加申购的递增金额为___。___
A. 100元
B. 500元
C. 1000元
D. 10000元
【单选题】
下列可以办理理财质押的产品是___。___
A. 安心快线天天利
B. 安心快线私行天天利
C. “本利丰·360天”人民币理财产品
D. 本利丰天天利
【单选题】
下列可以办理理财质押的产品是___。___
A. 本利丰期次产品
B. 安心快线天天利
C. 安心快线私行天天利
D. 本利丰天天利
【单选题】
下列可以开立存款证实书的产品是___。___
A. 安心快线天天利
B. 安心快线私行天天利
C. “本利丰·360天”人民币理财产品
D. 以上都可以
【单选题】
"保本保收益产品的质押率原则上不超过理财产品本金与到期收益之和的___。"___
A. 95%
B. 90%
C. 85%
D. 80%
【单选题】
保本浮动收益产品的质押率原则上不超过理财产品本金的___。___
A. 95%
B. 90%
C. 85%
D. 80%
【单选题】
非保本产品的质押纳入客户评级和授信管理,质押率原则不超过理财产品本金的___。___
A. 95%
B. 90%
C. 85%
D. 80%
【单选题】
时时付产品7*24小时随时申购,___扣款。___
A. 实时
B. 当日20点
C. 当日21点
D. 当日22点
【单选题】
时时付产品工作日0:00-15:00申购,申购后___起息。___
A. 实时
B. 第一个工作日
C. 第二个工作日
D. 每周固定时间
【单选题】
时时付产品工作日15:00后、非工作日全天申购,申购后___起息。___
A. 实时
B. 第一个工作日
C. 第二个工作日
D. 每周固定时间
【单选题】
"比照证监会对货币基金要求,时时付产品设置巨额赎回条款,针对实时赎回,产品赎回总规模不能超过前一日产品规模的___,同时对单一客户设置赎回上限。"___
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
【单选题】
下列产品支持信用卡手动还款功能的是___。___
A. 本利丰天天利
B. 本利丰步步高
C. 安心系列
D. 时时付
【单选题】
下列产品支持外币信用卡还款功能的是___。___
A. 本利丰天天利
B. 本利丰步步高
C. 安心系列
D. 时时付
【单选题】
时时付信用卡还款申请时段为工作日___
A. 0:00-15:00
B. 0:00-15:30
C. 0:00-16:00
D. 0:00-16:30
【单选题】
时时付产品对单一客户每日赎回金额上限为___。___
A. 50万
B. 100万
C. 150万
D. 200万
【单选题】
时时付超出实时赎回限额可以提交预约赎回,预约赎回于___到账。___
A. 下一工作日凌晨
B. 下一工作日10点
C. 下一工作日12点
D. 下一工作日15点
【单选题】
个人理财产品质押贷款的最高质押率,是由总行按产品基础的不同___分别设置的。___
A. 风险等级、贷款期限
B. 客户等级、贷款额度
C. 客户等级、贷款期限
D. 风险等级、贷款额度
【单选题】
农业银行对于产品基础风险等级为中低风险的人民币理财产品,贷款期限在一年至两年(含)的最高质押率设为___。___
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
个人理财产品质押贷款的单笔贷款金额不得低于 1 万元,单个客户贷款金额不得高于__万元。___
A. 100
B. 500
C. 1000
D. 2000
【单选题】
中国农业银行现金类自助设备提供的服务不包括___。___
【单选题】
以下理财产品属于保本型理财产品的是___。___
A. “本利丰”理财产品
B. “安心快线”理财产品
C. “安心得利”理财产品
D. “进取增利”理财产品
【单选题】
以下说法正确的是___。___
A. “本利丰”理财产品仅适合保守型、谨慎型、稳健型投资者购买
B. “本利丰”理财产品主要投资于低风险、高信用等级的央票、债券、票据、优质企业信托融资项目、股票等金融资产
C. “汇利丰”理财产品是结构性存款产品
D. 对“汇利丰”理财产品,农业银行不向客户提供本金承诺
【单选题】
关于“本利丰”理财产品,以下说法正确的是___。___
A. “本利丰”理财产品仅适合保守型、稳健型投资者购买
B. “本利丰”理财产品主要投资于银行间市场、货币市场和股票市场
C. “本利丰”理财产品投资期限为 14 天至两年不等
D. “本利丰”理财产品未实现滚动发售
【单选题】
“本利丰”理财产品与“汇利丰”理财产品相比,下列说法正确的是___。___
A. 两者都属于保本型理财产品,因此适合购买投资者的风险容忍度相同
B. “本利丰”理财产品风险等级与“汇利丰”相同
C. “本利丰”理财产品投资范围比“汇利丰”广泛
D. 农业银行对“本利丰”、“汇利丰”理财产品均向投资者提供保本承诺
【单选题】
李小姐经风险容忍度测试,结果为保守型投资者,产品经理应向客户推荐___。___
A. “本利丰”理财产品
B. “汇利丰”理财产品
C. “安心得利”理财产品
D. “安心快线“理财产品
【单选题】
关于“汇利丰”理财产品,下列说法正确的是___。___
A. 农业银行不对“汇利丰”理财产品提供保证本金承诺
B. 汇利丰”适合保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型等 5 种类型投资者购买
C. “汇利丰”理财产品是由农业银行提供的与利率、汇率等挂钩的掉期存款
D. “汇利丰”理财产品为浮动收益型理财产品
【单选题】
关于“安心快线”理财产品,以下说法正确的是___。___
A. “安心快线”理财产品是一种超短期开放式理财产品
B. “安心快线”理财产品是一种超短期封闭式理财产品
C. “安心快线”理财期限最长不超过两个月
D. “安心快线”为保本浮动收益型理财产品
【单选题】
“安心快线”理财产品投资期限最长一般不超过___。___
A. 21 天
B. 1 个月
C. 2 个月
D. 3 个月
【单选题】
关于农业银行自主理财产品,以下说法正确的是___。___
A. “本利丰”、“汇利丰”、“券商集合理财计划”、“信托计划”都是农业银行的自主理财产品
B. “安心快线”虽是农业银行的自主理财产品之一,但其投资管理由农业银行委托其他机构负责
C. 农业银行自主理财产品涵盖了由低到高的风险等级,客户可根据需要自由选择农业银行理财产品
D. 农业银行不对自主理财产品的风险承担管理责任
【单选题】
是指由农业银行自主发起的固定期限理财产品,以农业银行投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目及银行存款等金融资产为支撑,向公众发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品。___
A. “本利丰”理财产品
B. “汇利丰”理财产品
C. “安心快线”理财产品
D. “安心得利”理财产品
【单选题】
关于“安心得利”理财产品,下列说法正确的是___。___
A. 是固定收益型理财产品
B. 主要投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目及银行存款等金融资产
C. 适合保守型、谨慎型、稳健型、进取型、激进型投资者
D. 是保本浮动收益型理财产品
【单选题】
___无损失本金的风险。___
A. “本利丰”理财产品
B. “进取增利”理财产品
C. “安心快线”理财产品
D. “安心得利”理财产品
【单选题】
___理财产品,是指由农业银行自主发起的理财产品,以农业银行投资于银行间债券市场、货币市场、资本市场及优质信托项目、私募股权项目等金融资产为支撑,向投资者发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品。___
A. 汇利丰
B. 安心快线
C. 安心得利
D. 进取增利