【单选题】
依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及( )。
A. 劳动用工情况
B. 安全技术措施
C. 安全投入资金情况
D. 事故应急措施
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中华人民共和国安全生产法 第四十一条 生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
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【单选题】
依据《安全生产法》，安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合国家标准或者( )。
A. 行业标准
B. 地方标准
C. 企业标准
D. 车间标准
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全和( )的事项。
A. 事故应急措施
B. 防止职业危害
C. 安全技术措施
D. 职业危害申报
【单选题】
《安全生产法》规定，从业人员( )了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。
A. 无权
B. 经批准可以
C. 特殊情况下有权
D. 有权
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以有权停止作业或( )后撤离现场。
A. 经安全管理人员同意
B. 经单位负责人批准
C. 经现场负责人同意
D. 采取可能的应急措施
【单选题】
《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向( )提出赔偿要求。
A. 本单位
B. 安全生产监督管理部门
C. 工伤保险经办机构
D. 劳动和社会保障部门
【单选题】
《安全生产法》规定，从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高( )，增强事故预防和应急处理能力。
A. 安全生产技能
B. 安全生产意识
C. 安全培训技能
D. 安全素质
【单选题】
《安全生产法》的规定，发现危及从业人员生命安全情况时，工会有权( )从业人员撤离危险场所。
A. 代表生产经营单位决定
B. 命令现场负责人组织
C. 向生产经营单位建议组织
D. 采取紧急措施指挥
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，对未依法取得批准或者验收合格的单位擅自从事有关活动的，负责行政审批的部门发现或者接到举报后，应当立即( )。
A. 予以停产整顿
B. 予以取缔，并依法予以处理
C. 予以责令整改
D. 予以通报批评
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，安全生产监督检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题及其处理情况( )。
A. 作出书面记录，并由检查人员和被检查单位的负责人签字
B. 口头告知被检查单位，责令立即整改
C. 作出书面记录，并由安全管理部门负责人签字
D. 作出书面记录，由负有安全生产监督管理职责的部门负责人签字
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，居民委员会、村民委员会对发现其所辖区域内的生产经营单位存在的事故隐患或者安全生产违法行为( )。
A. 应当依法给予行政处罚
B. 应当立即下达整改通知书
C. 应当向当地人民政府或者有关部门报告
D. 必须向生产经营单位的安全管理部门举报
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，( )应当组织有关部门制定本行政区域内生产安全事故应急预案，建立应急救援体系。
A. 省级以上人民政府
B. 各级人民政府
C. 县级以上地方各级人民政府
D. 市级以上负有安全生产监督管理职责的部门
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，( )应当制定本单位生产安全事故应急救援预案。
A. 国家安全监督管理部门
B. 工会组织
C. 生产经营单位
D. 县级以上地方各级人民政府
【单选题】
依据《安全生产法》，事故调查处理应当按照( )的原则，查清事故原因，查明事故性质和责任。
A. 实事求是、尊重科学
B. 公开、公正、公平
C. 及时、准确、合法
D. 科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效
【单选题】
《安全生产法》规定，事故调查处理应当按照科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则，及时、准确地查清( )，查明事故性质和责任。
A. 事故原因
B. 事故类型
C. 事故影响
D. 事故损失
【单选题】
依照《安全生产法》的规定，承担( )的机构应当具备国家规定的资质条件，并对其作出的相关结果负责。
A. 安全评价、认可、检测、检验
B. 安全预评价、认证、检测、检验
C. 安全评价、认证、检测、检验
D. 安全预评价、认可、检测、检验
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，生产经营单位使用的危险物品的容器、运输工具，以及涉及人身安全、危险性较大的海洋石油开采特种设备和矿山井下特种设备，必须按照国家有关规定，由专业生产单位生产，并经取得专业资质的检测、检验机构检测、检验合格，取得( )方可投入使用。
A. 安全使用证或者安全标志
B. 检测检验合格证或者安全标志
C. 安全认证标志或者安全警示标志
D. 安全生产许可证或者安全警示标志
【单选题】
《安全生产法》所指的危险物品包括( )。
A. 易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品
B. 枪支弹药
C. 高压气瓶、手持电动工具
D. 大型机械设备
【单选题】
《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予( )。
A. 行政处罚
B. 处分
C. 追究刑事责任
D. 批评教育
【单选题】
有关地方人民政府、负有安全生产监督管理职责的部门，对生产安全事故隐瞒不报、谎报或者( )的，对直接负责的主管人员和其他直接负责人员依法给予处分。
A. 拖延不报
B. 迟报
C. 被举报
D. 不报
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失，拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的，由( )依法强制执行。
A. 人民法院
B. 安全生产监督管理部门
C. 公安机关
D. 劳动行政主管部门
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，给予拘留的行政处罚由( )决定。
A. 负责安全生产监督管理的部门报请县级以下人民政府按照国务院规定的权限
B. 县级以上人民政府
C. 公安机关依照治安管理处罚法的规定
D. 负责安全生产监督管理的部门
【单选题】
《安全生产法》规定的生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由( )规定。
A. 国家安全监督管理部门
B. 各级人民政府
C. 国务院
D. 人民法院
【单选题】
《中华人民共和国大气污染防治法》规定，机动车船、（ ）不得超过标准排放大气污染物。
A. 非道路移动机械
B. 施工机械
C. 维修机械
D. 非公路移动机械
【单选题】
《中华人民共和国大气污染防治法》规定，制定（ ），应当符合国家大气污染物控制要求，并与国家机动车船、非道路移动机械大气污染物排放标准相互衔接，同步实施。
A. 燃煤质量标准
B. 石油焦质量标准
C. 生物质燃料质量标准
D. 燃油质量标准
【单选题】
不属于防洪区的是（ ）。
A. 洪泛区
B. 蓄滞洪区
C. 防洪保护区
D. 行洪区
【单选题】
依法启用蓄滞洪区，任何单位和个人不得阻拦、拖延；遇到阻拦、拖延时，由有关（ ）强制实施。
A. 县级以上地方人民政府
B. 市级以上地方人民政府
C. 水行政主管部门
D. 河道主管机关
【单选题】
贮存危险废物必须采取符合国家环境保护标准的防护措施，并不得超过（ ）；确需延长期限的，必须报经原批准经营许可证的环境保护行政主管部门批准。
【单选题】
省级以上人民政府有关部门和军队有关部门建立国防交通军民融合发展（ ），相互通报交通建设和国防需求等情况，研究解决国防交通重大问题。
A. 会商机制
B. 协商机制
C. 会晤机制
D. 调整机制
【单选题】
负责国防交通工程设施的维护和管理，保持其国防功能。
A. 国家国防交通主管机构
B. 国家国防交通主管机构授权的国防交通主管机构
C. 国防交通工程设施管理单位
D. 各级人民政府国防交通主管机构
【单选题】
《海商法》规定哪种船员必须持有我国海事主管机关签发的海员证？（ ）
A. 从事国际航行的船舶的中国籍船员
B. 从事国际航行的经常抵达中国港口的外国籍船员
C. 从事香港到大陆航行船舶的香港籍船员
D. 悬挂中国旗船舶上雇用的外国籍船员
【单选题】
《海商法》关于船员的有关规定哪项叙述是正确的？（ ）
A. 船长不属于船员范畴
B. 因引航员的完全过失引起的海事事故，船长不需要承担责任
C. 船长航行中死亡，由轮机长代理船长职责
D. 船长拥有有限司法权，可以限制在船舶上进行违法犯罪活动人员的人身自由
【单选题】
船舶抵押权是指抵押权人对于抵押人提供的作为债务担保的船舶，在抵押人不履行债务时，可以依法拍卖，从卖的价款中 的权利。（ ）
A. 补偿
B. 优先补偿
C. 受偿
D. 优先受偿
【单选题】
因不动产登记错误，给他人造成损害的，登记机构（）。
A. 不承担赔偿责任
B. 承担部分赔偿责任
C. 承担赔偿责任，但赔偿后，可以向造成登记错误的人追偿
D. 应视情况而定
【单选题】
船舶共有人对共有的船舶没有约定为按份共有或者共同共有，或者约定不明确的，视为（）。
A. 共同共有
B. 除共有人具有家庭关系等外，视为按份共有
C. 视为共同共有或按份共有均可
D. 由法院裁定
【单选题】
根据《物权法》规定，下列财产中不可以作为抵押权的客体的是（）
A. 在建房屋
B. 某大学的教学楼
C. 企业的生产设备、原材料
D. 在建的船舶
【单选题】
订立抵押合同前抵押财产已出租的，原租赁关系( )。
A. 不受该抵押权的影响
B. 受该抵押权的影响
C. 视具体情况而定
D. 以上均不正确
【单选题】
最高额抵押担保的债权确定前，部分债权转让的（）。
A. 最高额抵押权随之转让
B. 最高额抵押权可转让可不转让
C. 除当事人另有约定外，最高额抵押权不得转让
D. 抵押权人要求转让的可转让
【单选题】
（ ）按照省、自治区、直辖市人民政府的规定主管所辖航道的管理工作。
A. 县级以上地方人民政府交通运输主管部门
B. 负责航道管理的部门
C. 海事管理机构
D. 县级以上人民政府
【单选题】
流域航道规划、区域航道规划由（ ）编制并公布。
A. 国务院
B. 国务院交通运输主管部门
C. 省、自治区、直辖市人民政府
D. 省、自治区、直辖市人民政府交通运输主管部门
【单选题】
编制航道规划应当征求有关部门和有关军事机关的意见，并依法进行（ ）
A. 环境影响分析
B. 环境跟踪监测
C. 环境影响评价
D. 环境影响预测
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【单选题】
受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满（ ）年，报考前 3 年内实际带团不少于（ ）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。___
A. 3，80
B. 3，90
C. 2，80
D. 2，90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物，非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后，导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，并告知中国海关规定
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下（ ）不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
