【单选题】
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
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相关试题
【单选题】
对出入境人员进行的___，不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
一位 7 岁的小学生购买机票，可以按照同一航班成人普通票价的___购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据国家民航局的规定，乘坐经济舱的旅客，其登机手提行李限额为___。
A. 不限制携带行李件数，限重 5 千克
B. 只能携带一件，不限重量
C. 只能携带一件，限重 5 千克
D. 可以携带两件，限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定，旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米
【单选题】
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是 3 元，最高赔付额是___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社，请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中，不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
游客心脏病摔发，导游人员错误的做法是 ___
A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺在地上，头略高
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物
D. 找医生救治，病情稍稳后送医院
【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时，登机牌应由___来分配。
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21：00 起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机，责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的___方面。
A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 联结内外
D. 标志信息
【单选题】
导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
在公共场合活动时，应讲究公德、善解人意，遵守___ 的原则。
A. 不妨碍他人
B. 女士优先
C. 克勤克俭
D. 维护个人隐私
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中，若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同，全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时，用“接天连叶无穷碧，映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
【多选题】
导游人员要搞好与领队的关系，应该___。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则，避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
【多选题】
接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中，属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较，旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是 ___
A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
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【单选题】
《关于领导干部报告个人有关事项的规定》要求，领导干部应当于___前集中报告一次上一年度个人有关事项。
A. 12 月 31 日
B. 1 月 31 日
C. 2 月 28 日
D. 3 月 31 日。
【单选题】
根据《关于领导干部报告个人有关事项的规定》，下列哪一项不属于报告内容？___
A. 本人婚姻变化情况
B. 配偶、子女从业情况，包括配偶、子女在国（境）外从业情况和职务情况
C. 本人、配偶、共同生活的子女的存款情况
D. 本人、配偶、共同生活的子女的房产情况
【单选题】
根据《关于领导干部报告个人有关事项的规定》，领导干部不按照规定报告个人有关事项，不可以给予哪一种处理措施？___
A. 批评教育
B. 诫勉谈话
C. 责令辞职
D. 党纪政纪处分
【单选题】
重大敏感事件、突发事件和___应对处置情况，党组织应当向上级党组织报告。A.一般治安案件 B.一般刑事案件 C.群体性事件 D.一般交通事故63.全国组织系统干部监督综合举报受理平台的电话号码是（B）。
A. 12371
B. 12380
C. 12386
D. 12388
【单选题】
干部人事档案中学历学位材料，主要有___以来取得的学历学位。
【单选题】
材料形成部门应当按照相关规定审核材料，在材料形成后___内主动向相应的干部人事档案工作机构移交。
A. 1 个月
B. 2 个月
C. 3 个月
D. 半年
【单选题】
录用担任___以下及其他相当职级层次的公务员，采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法。
A. 一级主任科员
B. 二级主任科员
C. 三级主任科员
D. 四级主任科员69.公务员职级在（B）以下设置。
【单选题】
录用公务员，应当在规定的___内，并有相应的职位空缺。
A. 编制限额
B. 职数
C. 年度计划
D. 审批权限
【单选题】
对公务员奖励坚持定期奖励与及时奖励相结合，精神奖励与物质奖励相结合、以___为主的原则。
A. 定期奖励
B. 及时奖励
C. 精神奖励
D. 物质奖励72.上级机关应当注重从基层机关公开（C）公务员。A.选调 B.调任 C.遴选 D.招录
【单选题】
___是对领导班子日常运行情况和领导干部一贯表现所进行的经常性考核，及时肯定鼓励、提醒纠偏。
A. 平时考核
B. 年度考核
C. 专项考核
D. 任期考核
【单选题】
年度考核是以年度为周期对领导班子和领导干部所进行的综合性考核，一般在___组织开展。
A. 每年年末
B. 每年年末或者次年年初
C. 次年年初
D. 每年年末或次年
【单选题】
年度考核一般按照___程序进行。
A. 个别谈话、总结述职、民主测评、了解核实、形成考核结果
B. 总结述职、了解核实、民主测评、个别谈话、形成考核结果
C. 总结述职、民主测评、个别谈话、了解核实、形成考核结果
D. 了解核实、总结述职、民主测评、个别谈话、形成考核结果
【单选题】
___是指综合表现勉强达到领导职责或者岗位要求，或者在某个方面存在明显不足、有较大问题。
A. 一般、基本称职
B. 一般
C. 称职
D. 基本合格
【单选题】
___是对实行任期制的领导班子和领导干部在一届任期内总体表现所进行的全方位考核，一般结合换届考察或者任期届满当年年度考核进行。
A. 任期考核
B. 专项考核
C. 年度考核
D. 年终考核
【单选题】
领导班子为优秀等次的，其领导成员评为优秀等次的比例可以适当上调，最高不超过___；领导班子为一般等次的，其领导成员评为优秀等次的比例不得超过（ ），主要负责人一般不得确定为优秀等次；领导班子为较差等次的，其领导成员评为优秀等次的比例不得超过（ ），主要负责人一般不得确定为称职及以上等次。
A. 30%、20%、10%
B. 30%、25%、15%
C. 25%、20%、15%
D. 30%、20%、15%
【单选题】
领导班子年度考核结果为___等次的，应当责成其向上级党组织写出书面报告，剖析原因、进行整改。
【单选题】
领导班子年度考核结果为较差或者连续___为一般等次的，应当对主要负责人和相关责任人进行调整。
【单选题】
《党政领导干部考核工作条例》自___起施行。
A. 2019 年 6 月 7 日
B. 2019 年 5 月 7 日
C. 2019 年 4 月 17 日
D. 2019 年 4 月 7 日
【单选题】
挂职期一般为（ ），最短不得少于___，最长不超过（ ）。
A. 1 年、半年、2 年
B. 1 年、3 个月、2 年
C. 2 年、半年、3 年
D. 2 年、1 年、3 年
【单选题】
同一市（地、州、盟）、县（市、区、旗）党政领导班子中挂职干部总数一般不超过___人。
【单选题】
同一部门或者单位领导班子中挂职干部不得超过___人。
【单选题】
对不按照要求参加或者不认真配合考核工作，经教育后仍不改正的，领导班子年度考核结果直接确定为___等次，领导干部年度考核结果直接确定为（）等次。
A. 差、称职
B. 较差、称职
C. 差、不称职
D. 较差、不称职
【单选题】
定向引进到省、市、县级党政机关任职的，可以保留职级和行政关系，先到县直部门、乡镇机关等基层单位工作，时间不少于___；定向引进到乡镇领导班子任职的，可以保留职级和行政关系，先到村工作（ ）以上；定向引进到国有企事业单位任职的，先到一线岗位工作（ ）以上，再择优安排相应领导职务。
A. 一年、一年、一年
B. 一年、两年、一年
C. 一年、一年、两年
D. 两年、一年、一年
【单选题】
领导干部年度考核结果为___及以上等次的，按照有关规定享受年度考核奖金、晋升工资级别和级别工资档次。
A. 优秀
B. 称职
C. 基本称职
D. 不称职
【单选题】
不参加年度考核、参加年度考核不确定等次或者年度考核结果为___等次的，该年度不计算为晋升职务职级的任职年限，不计算为晋升工资级别和级别工资档次的考核年限。
A. 称职
B. 称职以下
C. 基本称职
D. 基本称职以下
【单选题】
“新时代年轻干部成长工程”应坚持把___放在首位，突出专业化要求，特别注重发现有专业背景的领导干部。
A. 能力标准、复合型
B. 政治标准、复合型
C. 政治标准、创新型
D. 能力标准、多元化
【单选题】
市县、省直机关、省属高校、省属企业应选配一定数量 40 岁以下正处级和 35 岁以下副处级优秀年轻干部，确保每个地方（单位）年轻干部占相应层级领导干部总数的___到（）左右。
A. 五分之一、四分之一
B. 六分之一、五分之一
C. 七分之一、六分之一
D. 八分之一、七分之一
【单选题】
未列入中央主管部门计划的援藏援疆干部和人才，由受援地每年年初提出年度需求计划，报湖北省委组织部同意后，由___负责组织选派，纳入省援藏工作队或省援疆工作前方指挥部统一管理。
A. 各对口支援市或单位
B. 省直相关单位
C. 受援地
D. 省委组织部
【单选题】
确因工作需要临时选派的短期援藏援疆干部和人才，到受援地工作___以内的，由派出地方或单位党委（党组）审批，并报省委组织部备案；到受援地工作（）以上的，需经省委组织部审批同意后方可选派。
A. 1 个月、1 个月
B. 3 个月、3 个月
C. 6 个月、6 个月
D. 一年、一年
【单选题】
担任党政领导职务的援藏援疆干部和人才，在藏在疆工作时间一般为___年。
【单选题】
挂职干部一年内累计不在岗时间超过个___工作日的，其挂职经历不予认定。
【单选题】
党委（党组）主要负责人出国，由___签署明确意见。
A. 上级党委（党组）主要负责人
B. 上级党委（党组）
C. 党委（党组）主要负责人
D. 党委（党组）分管领导
【单选题】
县（处）级以上领导干部申请出国（境）定居（包括申请办理前往港澳通行证）的，担任现职的要在辞去现职___以后，离、退休的要在办理离、退休手续（）后，按干部管理权限上报上级党委及组织、人事部门审批。其中，涉密人员要（）在后，方可办理审批手续。
A. 半年、半年、一年
B. 半年、一年、一年
C. 一年、半年、规定的销密期满
D. 一年、一年、规定的销密期满
【单选题】
通行证由___负责收缴和管理。
A. 各地外侨办（局）
B. 各级组织人事部门（干部监督机构）
C. 各单位
D. 各级党委（党组）
【单选题】
当登记备案人员的工作单位、现任职务等主要信息发生变动时，各级组织人事部门应当及时向公安机关出入境管理部门通报备案信息，在变动之日起___内办理变更手续，确保领导干部出国（境）备案信息及时动态更新。
A. 7 日
B. 10 日
C. 15 日
D. 30 日
【单选题】
（单选题）《干部选拔任用工作监督检查和责任追究办法》规定，按照职责权限，___负责干部选拔任用工作的监督检查和责任追究。
A. 党委（党组）及其组织（人事）部门
B. 人民代表大会常务委员会
C. 纪检监察部门
D. 检察机关
【单选题】
（单选题）《干部任用条例》要求，注重发现和培养选拔优秀年轻干部，用好___干部。
【单选题】
（单选题）提任县处级职务的，应当具有___年以上工龄。
【单选题】
（单选题）除特殊情况外，一个家庭只能享受___套政策性住房。
【单选题】
（单选题）提任县处级职务的，应当具有___年以上基层工作经历。
