【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时，登机牌应由___来分配。
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相关试题
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21：00 起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机，责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的___方面。
A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 联结内外
D. 标志信息
【单选题】
导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
在公共场合活动时，应讲究公德、善解人意，遵守___ 的原则。
A. 不妨碍他人
B. 女士优先
C. 克勤克俭
D. 维护个人隐私
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中，若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同，全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时，用“接天连叶无穷碧，映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
【多选题】
导游人员要搞好与领队的关系，应该___。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则，避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
【多选题】
接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中，属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较，旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是 ___
A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观，需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
以下属于资源保护型旅游景区的有___
A. 风景名胜区
B. 森林公园
C. 历史文物保护单位
D. 主题公园
E. 水利风景区
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有___。
A. 节目欣赏
B. 早餐
C. 住房
D. 导游讲解
E. 风味餐
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
推荐试题
【单选题】
4尘肺病患者在脱离岗位后，疾病（） ___
A. 不会发展
B. 仍可继续发展
C. 自行消失
【单选题】
5我们的综合防尘和降尘措施可以概括为“革、（）（）、密、护、管、教、查”八字方针。（） ___
【单选题】
6在生产车间及操作场所，工人每天连续接触噪声8小时，噪声不得超过（）分贝。 ___
【单选题】
8一旦发现有人晕倒在有限或密闭容器内，下面最适合的急救方法是（）。___
A. 第一时间跳下去，把中毒者背上来
B. 腰间系上绳子，第一时间跳下去，把中毒者拉上来
C. 佩戴防毒面具或空气呼吸器，在有人监督的情况下施救
【单选题】
9身上着火后，下面哪种做法是错误的（ ）。 ___
A. 就地打滚压灭火苗
B. 用厚重衣物覆盖压灭火苗
C. 边跑边用手拍打
【单选题】
10故意阻碍消防车、消防艇赶赴火灾现场或者扰乱火灾现场秩序的，对该行为处以拘留的期限为( )。 ___
A. 5日以下
B. 7日以下
C. 10日以下
D. 15日以下
【单选题】
11当遇到火灾时，应迅速向（ ）逃离。 ___
A. 着火的相反方向
B. 人员多的方向
C. 安全出口的方向
D. 着火方向
【单选题】
12消火栓周围( )米内严禁堆物和设置栅栏。 ___
【单选题】
13一氧化碳中毒的救助方法不正确的是( ) ___
A. 进入救助现场时禁止带明火
B. 进入室内后应迅速打开所有通风的门窗
C. 将中毒者转移到通风保暖处平卧
D. 对于昏迷不醒者不可将其头偏向一侧
【单选题】
14火灾初期阶段是扑救火灾（ ）的阶段。 ___
【单选题】
15使用液化气或煤气，一定要养成( )的习惯。 ___
A. 先点火、后开气
B. 先开气、后点火
C. 开气点火同时
【单选题】
16检查燃气用具是否漏气时，通常采用（ ）来寻找漏气点。 ___
【单选题】
17使用灭火器扑救火灾时要对准火焰（ ）喷射。 ___
【单选题】
18用灭火器灭火的最佳位置是（ ）。 ___
A. 下风位置
B. 上风或侧风位置
C. 离起火点 10 米以上的位置
【单选题】
19灭火的基本方法是( )。 ___
A. 冷却、窒息、抑制
B. 冷却、隔离、抑制
C. 冷却、窒息、隔离
D. 冷却、窒息、隔离、抑制
【单选题】
20火灾中引起人员大量死亡的主要原因是（ ）。 ___
A. 被火直接烧死
B. 烟气窒息致死
C. 跳楼或惊吓致死
【单选题】
21灭火器上的压力表，指针在（ ）区域，代表压力正常。 ___
【单选题】
22扑灭固体物质火灾需用( )灭火器。 ___
A.
B. C型干粉 B ABC型干粉
C. 泡沫
D. 二氧化碳
【单选题】
23适用于扑救带电火灾的灭火介质或灭火器是( )。 ___
A. 水、泡沫灭火器
B. 干粉、泡沫灭火器
C. 干粉灭火器、二氧化碳灭火器
D. 水、干粉灭火器
【单选题】
24安全帽应保证人的头部和帽体内顶部的间隔至少应保持 （）毫米空间才能使用。 ___
【单选题】
25氧气瓶、乙炔瓶工作间距为( )。 ___
【单选题】
27发生危险化学品事故后，应该向（ ）方向疏散。 ___
【单选题】
28《工伤保险条例》规定，下列那种情形可以享受工伤保险？( ) ___
A. 张三翻越车间护栏盗取废铁
B. 李四违章作业受伤
C. 单位驾驶员公车私用车祸
【单选题】
29工业三废是指（ ） ___
A. 废水、废料、废渣
B. 废水、废气、废料
C. 废水、废气、废渣
D. 废液、废气、废料
【单选题】
30生产单位必须严格执行环保设施开、停机程序规定，具体要求为：（） ___
A. 开机时，先开环保设施，后开生产设施；停机时，先停生产设施，后停环保设施。
B. 开机时，先开环保设施，后开生产设施；停机时，先停环保设施，后停生产设施。
C. 开机时，先开生产设施，后开环保设施；停机时，先停生产设施，后停环保设施。
D. 开机时，先开生产设施，后开生产设施；停机时，先停生产设施，后停环保设施。
【多选题】
1职业病有哪几项特点（） ___
A. 职业病因明确
B. 所接触的危害因素通常是可以检测的
C. 在接触同样职业病危害因素的工人中，只出现个别病人
D. 越早发现。越容易恢复
【多选题】
2砷作业岗位的员工在日常饮食中应当（）。 ___
A. 多饮水
B. 新鲜蔬果
C. 奶制品
D. 鸡蛋
【多选题】
3用人单位应当按照国家有关规定，安排职业病病人进行（）。 ___
A. 治疗
B. 康复
C. 定期检查
D. 不定期检查
【多选题】
4劳动者在职业预防时应尽的义务为（）。 ___
A. 学习和掌握相关的职业卫生知识
B. 遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程
C. 正确使用和维护职业病防护设备和个人使用的职业防护用品
D. 发现职业病危害事故隐患及时报告
【多选题】
5职业病诊断，应当综合分析（）和临床表现以及辅助检查结果。 ___
A. 病人的职业史
B. 职业危害接触史
C. 既往病史
D. 现场危害调查与评价
【多选题】
6灭火方法包括（ ）。 ___
A. 隔离法
B. 冷却法
C. 窒息法
D. 抑制法
【多选题】
7下面哪些行为是消防违法行为（ ）。 ___
A. 占用、堵塞、封闭消防安全出口、疏散通道和消防车通道
B. 圈占、埋压、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材
C. 损坏公共消防设施
D. 无照经营
【多选题】
8黄色三角形的安全标志表示的意义为（ ） ___
【判断题】
在有毒岗位工作，下班后可以将工作服穿回家。
【判断题】
用人单位有关管理人员、劳动者可以不接受职业卫生培训。
【判断题】
发生火灾逃生时为了快速逃生可以乘坐电梯。
【判断题】
在没有发生火灾时，消防器材可以挪作他用。
【判断题】
在特殊情况下，单位或个人可以挪用、拆除、埋压、圈占消火栓，临时占用消防通道。
