【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时，登机牌应由___来分配。
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相关试题
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21：00 起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机，责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的___方面。
A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 联结内外
D. 标志信息
【单选题】
导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
在公共场合活动时，应讲究公德、善解人意，遵守___ 的原则。
A. 不妨碍他人
B. 女士优先
C. 克勤克俭
D. 维护个人隐私
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中，若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同，全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时，用“接天连叶无穷碧，映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
【多选题】
导游人员要搞好与领队的关系，应该___。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则，避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
【多选题】
接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中，属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较，旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是 ___
A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观，需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
以下属于资源保护型旅游景区的有___
A. 风景名胜区
B. 森林公园
C. 历史文物保护单位
D. 主题公园
E. 水利风景区
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有___。
A. 节目欣赏
B. 早餐
C. 住房
D. 导游讲解
E. 风味餐
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
推荐试题
【单选题】
【11】 某新建住宅的建筑面积为4000m2，按概算指标和地区材料预算价格等算出一般土建工程直接工程费单位造价为550元/m2，采暖工程34元/m2，给排水工程38元/m2，照明工程32元/m2。按照当地造价管理部门规定，土建工程措施费费率为8%，间接费费率15%，利润率为7%,税率为3.4%。则该工程的概算单价为___元/m2。
A. 698
B. 859.77
C. 787.1
D. 898.68
【单选题】
【12】 中央银行控制货币供给的最重要工具的是___。
A. 贴现率
B. 公开市场业务
C. 法定准备率
D. 利率
【单选题】
【13】 在项目融资中，项目直接主办人直接参与项目投资和项目管理，直接承担债务责任和项目风险，确定项目直接主办人的一般做法是___。
A. 成立一个单一目的的项目公司作为项目的直接主办人
B. 由项目发起人作为项目的直接主办人
C. 由主管政府的某一机构作为项目的直接主办人
D. 项目最大投资者作为项目的直接主办人
【单选题】
【14】 国家财政赤字是指___。
A. 政府财政欠公众的货币总量
B. 政府所欠外债的总量
C. 政府支出大于收入的差额
D. 进口总值与出口总值的差额
【单选题】
【15】 某工程公司同银行签订贷款合同，合同中有银行要求企业定期向银行提交财务报不准出售较多资产，按时纳税，限制租赁固定资产的规模等内容的条款。这些条款属表于___。
A. 一般性保护条款
B. 特殊性保护条款
C. 例行性保护条款
D. 例外性保护条款
【单选题】
【16】 建设工程项目为达到工程开工条件所发生的场地平整和对建设场地遗留的有碍施工建设的设施进行拆除清理的费用称为___。
A. 建设准备费
B. 场地准备费
C. 临时工程费
D. 场地清理费
【单选题】
【17】 A施工企业收到建设单位的预付工程款，款已存入银行。该笔业务会导致A企业的___。
A. 负债减少
B. 收入增加
C. 资产减少
D. 资产增加
【单选题】
【18】 施工企业处置不需用施工机械的净收益为6000元，此净收益属于企业的___。
【单选题】
【19】 某设备目前实际价值2500元，还可使用6年，且价值保持不变。该设备第一年的运行成本为2000元，以后每年增加300元。该设备的经济寿命为___年。
【单选题】
【1】 投标人复核了工程量表的工程并安排了进度计划以后，根据已掌握的资料和施工经验，采用了不平衡报价法，提高了部分子项的单价，相应地要降低一些子项的单价，下列选项中可作为降价对象的是___。
A. 能够早口结账收款的项目
B. 设计图纸不明确的项目
C. 预计工程量会增加的项目
D. 预计工程量会减少的项目
【单选题】
【2】 下列时间中应计入定额时间的是___。
A. 抹灰工抹灰时补上偶然遗留的墙洞
B. 材料供应不及时引起的停工时间
C. 重砌质量不合格的墙体
D. 工作班开始和午休后的迟到
【单选题】
【3】 出口信贷是进出口信贷银行对向本国的出口商或网外的进口商发放的中长期贷款，给予资金融通以促进本国大型机械设备或成套项目的出口。与一般的商业贷款相比，出口信贷的特点是___。
A. 期限长，利率高
B. 期限长，利率低
C. 期限短，利率高
D. 期限短，利率低
【单选题】
【4】 2007年，我国居民消费价格比上年上涨4.8%.其中食品价格上涨12.3%。商品零售价格上涨3.8%。固定资产投资价格上涨3.9%。工业品出厂价格上涨3.1%,其中生产资料价格上涨3.2%，生活资料价格上涨2.8%。原材料、燃料、动力购进价格上涨4.4%农产品生产价格上涨18.5%。针对这种现状，中央银行可采取的措施是___。
A. 降低利率
B. 卖出国库券
C. 降低法定准备率
D. 降低贴现率
【单选题】
【5】 为弥补企业任务不足.以追求边际效益为目标的投标报价策略，属于___。
A. 生存策略
B. 补偿策略
C. 竞争策略
D. 盈利策略
【单选题】
【6】 下列方法中，不属于施工图预算审查方法的是___。
A. 分项详细法
B. 逐项审查法
C. 对比审查法
D. 重点审查法
【单选题】
【7】 标价的动态分析是假定某些因素发生变化，测算标价的变化幅度，特别是这些变化对如下费用项目的影响___。
A. 风险费
B. 目标利润
C. 直接费
D. 保险费
【单选题】
【8】 价值工程是一门___的管理技术。
A. 系统分析功能与成本之间、效益与费用之间关系，保证功能而降低成本
B. 通过降低加工费用达到降低成本
C. 从结果分析问题原因帮助消除不良产品达到降低成本
D. 通过分析价值与成本之间关系达到降低成本
【单选题】
【9】 某项目的基准收益率i0=14%，其净现值NPV=18.8万元。现为了计算其内部收益率，分别用i1=13%,i2=16%,i3=17%进行试算，得出NPV1=33.2万元，NPV2=-6.1万元，NPV3=10.8万元。则采用内插法求得的最接近精确解的内部收益率为___。
A. 15.31%
B. 15.51%
C. 15.53%
D. 15.91%
【单选题】
【10】 下列费用中，不属于建设工程项目总投资中的设备工器具购置费的是___
A. 建设单位购置的数控机床所需的费用
B. 施工单位购置的挖掘机所需的费用
C. 扩建项目配置的首套工器具所需的费用
D. 新建项目配置的生产家具所需的费用
【单选题】
【11】 贴现率政策是货币政策中的一项重要工具，贴现率是指___。
A. 商业银行向其客户的借款利率
B. 政府向商业银行的借款利率
C. 商业银行向中央银行的借款利率
D. 商业银行向客户贷款的利率
【单选题】
【12】 在设备更新方案比选中，由于新设备方案的寿命与旧设备方案的寿命在大多数情况下是不等的，所以设备更新方案的比选不能采用的指标是___。
A. 净年值
B. 年成本
C. 净现值
D. 等值年度费用
【单选题】
【13】 与传统融资方式相比，项目融资的结构更加复杂，参与者也更多。在项目融资的诸多参与者中，银行作为贷款人，它更关注的是___。
A. 项目发起人自身的资信
B. 项目在贷款期间能产生多少现金流量用于偿还贷款
C. 项目的投资规模
D. 项目建设期间的长短
【单选题】
【14】 某施下企业本期财务费用100万元，管理费用200万元，所得税费用500万元。企业当期期间费用应为___万元。
A. 300
B. 600
C. 700
D. 800
【单选题】
【15】 国际工程投标总报价中，分包工程费包括分包价和___。
A. 风险费
B. 现场管理费
C. 总包管理费和利润
D. 总部管理费
【单选题】
【16】 可行性研究报告选用主要的设备、参数应能满足预订货的要求，引进技术设备的资料应满足合同谈判的要求。这些研究具体反映在报告的___部分。
A. 市场分析与预测
B. 建设规模与产品方案
C. 原材料和燃料供应，总图运输与公用辅助工程
D. 技术方案、设备方案和工程方案
【单选题】
【17】 技术设计阶段对投资的影响约为___。
A. 20,
B. 25,
C. 35,
D. 40,
【单选题】
【18】 国际工程报价中，工日基价是指国内派出的工人和工程所在国招募的工人每个工作日的___。
A. 最高工资
B. 最低工资
C. 基本工资
D. 平均工资
【单选题】
【19】 施工企业处置施工机械将会减少企业的___。
A. 费用
B. 固定资产
C. 无形资产
D. 存货
【单选题】
【20】 下列不属于直接工程费中的人工费的是___。
A. 建筑安装工人的流动施工补贴
B. 建筑安装工人的基本工资
C. 建筑安装工人的劳动保护费
D. 工地现场材料采购人员的工资
【多选题】
【1】在承包工程中的保险项目中。保险费已分别计入相应的单价，在其他待摊费中不再考虑的保险类是___。
A. 工程保险
B. 雇员的人身意外险
C. 施工机械设备保险
D. 材料设备运输保险
E. 第三方责任险
【多选题】
【2】 下列业务属于流动负债的有___。
A. 需要支付存入保证金
B. 需要支付融资租入固定资产租赁费
C. 需要支付矿产资源补偿费
D. 需要支付职工因公负伤赴外地就医路费
E. 接受国家拨入专项用于技术改造的拨款
【多选题】
【3】 关于《湖南省建筑工程消耗量标准》的作用，下列说法正确的是___。
A. 是编制施工图预算、招标标底的依据
B. 是调解处理工程造价纠纷，鉴定工程造价的依据
C. 是编制建筑工程概算定额(指标)、估算指标的基础
D. 是编制投标报价的依据
【多选题】
【4】 某化工厂准备投资兴建一座新的厂房以适应工艺改造的要求，该厂的建设总投资包括___。
A. 流动资金
B. 建设投资
C. 固定资产投资
D. 铺底流动资金
E. 长期投资
【多选题】
【5】 下列关于企业定额的表述中正确的是___。
A. 不同技术和管理水平的企业，其企业定额的水平 不同
B. 企业定额是施工企业编制工程投标报价的主要依据
C. 企业定额的编制应以基础定额为参照和指导
D. 企业定额的形式由企业确定，没有统一的要求
E. 企业进行施工成本控制时应以企业定额作为控制的计划目标
【多选题】
【6】 下列关于财务现金流量表的正确表述是___。
A. 项目投资现金流量表是将项目总投资作为计算基础
B. 投资各方现金流量表是以投资各方的总出资额作为计算的基础
C. 项目资本金现金流量表以项目资本金作为计算的基础
D. 项目资本金现金流量表从融资前的角度进行设置
E. 财务计划现金流量表用以考察项目的盈利能力
【多选题】
【7】 某企业2005年应收帐款周转率为12.6，2006年应收账款周转率为18.9，下列分析评价正确的是___。
A. 2005年周转天数为28.6天
B. 2006年周转天数为19天
C. 企业信用政策宽松
D. 企业在应收账款管理方面成绩显著
E. 企业在应收账款管理方面存在失控问题
【多选题】
【8】 扩张性的财政政策措施主要有___。
A. 降低税收
B. 增加政府的转移支付
C. 增加政府支出
D. 提高税率
E. 降息
【多选题】
【9】 当招标文件中规定可以提出建议方案时，投标者应适当运用“建议方案”报价。建议方案一般要求能够___。
A. 增加新功能
B. 采用新材料
C. 降低总造价
D. 提前竣工
E. 使工程运用更合理
【多选题】
【10】 下列费用中，属于建筑安装工程间接费的有___。
A. 承包商为筹集资金而发生的各项费用支出
B. 承包商工会经费
C. 承包商的劳动保险费
D. 建筑工程一切险的保险费
E. 建设期贷款利息
【多选题】
【11】 下列各项中，属于企业债务的是___。
A. 从银行取得一年期的贷款
B. 支付分包A企业工程款
C. 收到甲方支付的工程款
D. 支付分包B企业备料款
E. 收到甲方支付的备料款
