【单选题】
导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
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相关试题
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
在公共场合活动时，应讲究公德、善解人意，遵守___ 的原则。
A. 不妨碍他人
B. 女士优先
C. 克勤克俭
D. 维护个人隐私
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中，若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同，全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时，用“接天连叶无穷碧，映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
【多选题】
导游人员要搞好与领队的关系，应该___。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则，避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
【多选题】
接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中，属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较，旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是 ___
A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观，需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
以下属于资源保护型旅游景区的有___
A. 风景名胜区
B. 森林公园
C. 历史文物保护单位
D. 主题公园
E. 水利风景区
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有___。
A. 节目欣赏
B. 早餐
C. 住房
D. 导游讲解
E. 风味餐
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
【多选题】
对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有___。
A. 大专及以上
B. 本科及以上
C. 旅游类大专及以上
D. 外语类大专及以上
E. 中专及以上
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务
E. 不得随意进入游客的房间，但在有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达
【多选题】
导游人员着装的 TPO 原则分别是指___。
A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点
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【单选题】
中国革命统一战线的基础和依靠是___。
A. 工人和小资产阶级的联盟
B. 工人和农民的联盟
C. 工人和民族资产阶级的联盟
D. 工人和大资产阶级的联盟
【单选题】
毛泽东强调在中国共产党的自身建设中放在首位的是___。
A. 党的思想建设
B. 党的作风建设
C. 党的组织建设
D. 党的制度建设
【单选题】
毛泽东在《中国革命和中国共产党》中论述了民主革命和社会主义革命的关系。他指出：“民主革命是社会主义革命的必要准备，社会主义革命是民主革命的必然趋势。”这两个革命阶段能够有机连接的原因是___。
A. 资本主义道路在中国走不通
B. 俄国十月革命为中国提供了经验
C. 民主革命包含了社会主义因素
D. 中国国情决定了中国革命必须分两步走
【单选题】
中国共产党提出把中国“稳步由农业国转变为工业国，由新民主主义国家转变为社会主义国家”的思想是在___。
A. 中共七大
B. 七届二中全会
C. 七届三中全会
D. 中共八大
【单选题】
新中国成立之初，我国社会的性质是___。
A. 新民主主义社会
B. 社会主义社会
C. 共产主义社会
D. 资本主义社会
【单选题】
国民经济恢复是在___。
A. 1949-1950年
B. 194-1951年
C. 1949-1952年
D. 1949-1953年
【单选题】
土地改革完成之后国内的主要矛盾是___。
A. 帝国主义与中华民族的矛盾
B. 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾
C. 农民阶级与地主阶级的矛盾
D. 资产阶级和工人阶级的矛盾
【单选题】
1953年到1956年中国国内的主要矛盾是___ 。
A. 人民大众同帝国主义、封建主义及其走狗国民党反对派残余的矛盾
B. 工人阶级同资产阶级的矛盾、社会主义道路同资本主义道路的矛盾
C. 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾
D. 帝国主义和中华民族的矛盾、封建主义和人民大众的矛盾
【单选题】
下列几种经济成分，不存在于新民主主义社会的有___。
A. 社会主义性质的国营经济
B. 半社会主义性质的合作社经济
C. 私人资本主义经济
D. 地主土地私有制经济
【单选题】
新民主主义经济的领导力量___。
A. 私营经济
B. 国营经济
C. 合作社经济
D. 公私合营经济
【单选题】
下列几种阶级中不存在于新民主主义社会的有___。
A. 工人阶级
B. 农民阶级
C. 民族资产阶级
D. 官僚资产阶级
【单选题】
新民主主义社会是___。
A. 固定不变的社会
B. 过渡性的社会
C. 独立的社会形态
D. 从属于新民主主义革命的社会
【单选题】
党的过渡时期总路线中所指的过渡时期是___。
A. 从中华人民共和国成立到国民经济恢复
B. 从国民经济恢复到社会主义改造基本完成
C. 从中华人民共和国成立到社会主义改造基本完成
D. 从中华人民共和国成立到党的十一届三中全会召开
【单选题】
党在过渡时期总路线的主体是___。
A. 对农业的社会主义改造
B. 对手工业的社会主义改造
C. 对资本主义工商业的社会主义改造
D. 实现社会主义工业化
【单选题】
毛泽东正式提出过渡时期总路线和总任务是在___。
A. 1951年
B. 1952年
C. 1953年
D. 1954年
【单选题】
党在过渡时期的总路线和总任务是___。
A. 无产阶级领导的，人民大众的，反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命
B. 在一个相当长的时期内，逐步实现国家的社会主义工业化，并逐步实现国家对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造
C. 鼓足干劲，力争上游，多快好省地建设社会主义
D. 以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗
【单选题】
过渡时期总路线中的“一化”是指___。
A. 工业化
B. 现代化
C. 城市化
D. 集体化
【单选题】
国家独立和富强的必然要求和必要条件是___。
A. 社会主义工业化
B. 农业社会主义改造
C. 资本主义工商业社会主义改造
D. 手工业社会主义改造
【单选题】
在如何引导农民走上社会主义道路的问题上，毛泽东认为严重的问题是如何___。
A. 推翻封建主义剥削的问题
B. 处理富农的土地问题
C. 教育农民的问题
D. 处理中农的土地问题
【单选题】
我国农业社会主义改造的方针是___。
A. 先机械化，后合作化
B. 先合作化，后机械化
C. 依靠贫农，团结中农
D. 积极领导，稳步前进
【单选题】
我国对农业的社会主义改造采取的过渡形式是___。
A. 初级社、互助组、高级社
B. 高级社、初级社、互助组
C. 互助组、高级社、初级社
D. 互助组、初级社、高级社
【单选题】
我国农业合作化过程中建立的初级农业生产合作社的性质是___。
A. 具有社会主义萌芽性质
B. 完全社会主义性质
C. 半社会主义性质
D. 新民主主义性质
【单选题】
我国农业合作化过程中建立的互助组的性质是___。
A. 具有社会主义萌芽性质
B. 完全社会主义性质
C. 半社会主义性质
D. 新民主主义性质
【单选题】
具有半社会主义性质的合作社是___。
A. 农业互助组
B. 农业初级社
C. 农业高级社
D. 人民公社
【单选题】
我国农业合作化过程中建立的高级社的性质是___。
A. 具有社会主义萌芽性质
B. 完全社会主义性质
C. 半社会主义性质
D. 新民主主义性质
【单选题】
手工业供销小组的性质是___。
A. 新民主主义性质
B. 完全社会主义性质
C. 半社会主义性质
D. 具有社会主义萌芽性质
【单选题】
资本主义工商业社会主义改造采取从低级到高级的___过渡形式。
A. 和平赎买
B. 国家资本主义
C. 暴力革命
D. 集体没收
【单选题】
在社会主义改造中，“和平赎买”的对象是___。
A. 个体农业
B. 个体手工业
C. 资本主义工商业
D. 公私合营企业
【单选题】
在资本主义工商业的社会主义改造中，实行个别企业的公私合营是___。
A. 初级形式的国家资本主义
B. 高级形式的国家资本主义
C. 合作化的最初表现形式
D. 合作化的最高表现形式
【单选题】
我国对资本主义工商业进行社会主义改造的第二步骤是___。
A. 国家在私营工业中实行委托加工、计划订货
B. 对工农业产品实行统购包销，经销代销
C. 实行个别企业公私合营
D. 实行全行业的公私合营
【单选题】
我国之所以能顺利地开展对资本主义的和平赎买，其中重要的原因是___。
A. 国家对粮食和工业原料的统购统销
B. 土地改革的完成
C. 农民私有土地制的建立
D. 农业社会主义改造的完成
【单选题】
对资本主义工商业改造时，党和政府把与资本家矛盾作为___。
A. 敌我矛盾
B. 人民内部矛盾
C. 对抗性矛盾
D. 综合性矛盾
【单选题】
我国在资本主义工商业的社会主义改造中，对资本家实行___。
A. 利用、限制、改造的方针
B. 斗争、限制、改造的方针
C. 团结、教育、改造的方针
D. 团结、教育、利用的方针
【单选题】
我国农业社会主义改造基本完成的标志是___。
A. 土地改革的完成
B. 初级农业合作社的建立
C. 高级农业合作社的建立
D. 人民公社的建立
【单选题】
1956年三大社会主义改造的基本完成，标志着我国___。
A. 实现了国民经济的全面恢复
B. 社会主义制度的基本确立
C. 第二个五年计划的胜利完成
D. 新民主主义社会的开始
【单选题】
第一届全国人民代表大会召开的时间是___。
A. 1949年9月
B. 1950年4月
C. 1954年9月
D. 1956年9月
【单选题】
1954年中华人民共和国宪法的制定及颁布施行___。
A. 标志着我国社会主义制度的基本确立
B. 标志着新民主主义社会向社会主义社会过渡的结束
C. 标志着为我国各族人民参与国家政治生活提供了条件和保证
D. 标志着党在过渡时期总路线的正式提出
【单选题】
20世纪中叶中国划时代的历史巨变是指___。
A. 抗日战争的胜利结束
B. 土地改革任务的完成
C. 工业革命的完成
D. 社会主义基本制度的确立
【单选题】
为庆祝新中国成立60周年，腾讯网发起了“大国脚印·网友票选60年最具影响力的历史事件”评选活动。其中，1953年当选的历史事件是第一个五年计划的开始实施。网友选此事件的主要原因是“一五”计划___：①标志着中国近代工业化的起步、②有力地配合了“三大改造”的进行、③“一五”计划是社会主义工业化建设的起步、④激发了人们的生产劳动热情。
A. ①②④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①③④
【单选题】
1954年，同仁堂实行公私合营后，工人们干劲十足。他们的感受是：“以前再怎么样也是给东家干活儿，公私合营后，我们就是给自己干活儿了。”这是因为公私合营___。
A. 变私有制为公有制
B. 排除资本家的管理
C. 提高了生产效率
D. 变资本家所有为工人所有
