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【多选题】
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是 ___
A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观，需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
以下属于资源保护型旅游景区的有___
A. 风景名胜区
B. 森林公园
C. 历史文物保护单位
D. 主题公园
E. 水利风景区
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有___。
A. 节目欣赏
B. 早餐
C. 住房
D. 导游讲解
E. 风味餐
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
【多选题】
对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有___。
A. 大专及以上
B. 本科及以上
C. 旅游类大专及以上
D. 外语类大专及以上
E. 中专及以上
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务
E. 不得随意进入游客的房间，但在有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达
【多选题】
导游人员着装的 TPO 原则分别是指___。
A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点
【多选题】
地陪导游接旅游团前的业务准备包括___。
A. 落实住房
B. 熟悉接待计划
C. 落实旅游车辆
D. 做好有关知识准备
E. 与全赔联系
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的某景点他没去过，他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
在地陪带团过程中，要随时提醒游客记住旅游车的___等信息。
A. 司机姓名
B. 座位数
C. 车牌号
D. 车型
E. 颜色
【多选题】
入住饭店后，地陪应向全团介绍饭店的主要设施，包括___。
A. 餐厅位置
B. 停车场
C. 客房内收费项目
D. 安全通道位置
E. 洗衣房
【多选题】
下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有___。
A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时，应双手捧接最佳
E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重
【多选题】
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有___。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
【多选题】
关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有___。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于 3 次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有___。
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
【多选题】
导游员在讲解的时候要根据___的不同来调节音量。
A. 旅游者数量
B. 旅游者理解能力
C. 导游讲解地点
D. 导游讲解内容
E. 旅游者年龄
【多选题】
导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有___等含义。
A. 期盼
B. 爱护
C. 宽容
D. 理性
E. 轻视
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
在旅游中期阶段，旅游者容易表现出___心理。
A. 求安全
B. 懒散
C. 求全
D. 求新
E. 群体
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
调节游客情绪的主要方法有___。
A. 诱导法
B. 精神补偿法
C. 分析法
D. 物质补偿法
E. 转移法
【多选题】
导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，导游领队人员在工作期间应做到：___
A. 以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样。
B. 言行规范、举止文明，为旅游者做出良好示范。
C. 导游领队人员应积极主动地营造轻松和谐的旅游氛围，引导旅游者友善共处、互帮互助、相互督促并适时地给予旅游者友善的提醒。
D. 导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。
E. 注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客
D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导，看是否接受委托
D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
推荐试题
【单选题】
6,某单位根据业务需要准备立项开发一个业务软件，对于软件开发安全投入经费研讨时开发部门和信息中心就发生了分歧，开发部门认为开发阶段无需投入，软件开发完成后发现问题后在针对性的解决，比前期安全投入要成本更低，信息中心则认为应在软件安全开发阶段投入，后期解决代价太大，双方争执不下，作为信息安全专家，请选择对软件开发安全投入的准确说法___
A. 信息中心的考虑是正确的，在软件立项投入解决软件安全问题，总体经费投入比软件运行后的费用要低
B. ，软件开发部门的说法是正确的，因为软件发现问题后更清楚问题所在，安排人员进行代码修订更简单，因此费用更低
C. 双方的说法都正确，需要根据具体情况分析是开发阶段投入解决问题还是在上线后再解决问题费用更低
D. 双方的说法都错误，软件安全问题在任何时候投入解决都可以，只要是一样的问题，解决的代价相同
【单选题】
7,某IT公司针对信息安全事件已经建立了完善的预案，在年度企业信息安全总结会上，信息安全管理员对今年应急预案工作做出了四个总结工作是错误，作为企业的CSO,请你指出存在问题的是哪个总结？___
A. 公司自身拥有优势的技术人员，系统也是自己开发的，无需进行应急演练工作，因此今年的仅制定了应急演练相关流程及文档，为了不影响业务，应急演练工作不举行
B. 公司制定的应急演练流程包括应急事件通报、确定应急事件优先级应急响应启动实施、应急响应时间后期运维、更新现在应急预案5个阶段，流程完善可用
C. 公司应急预案包括了基本环境类、业务系统、安全事件类、安全事件类和其他类，基本覆盖了各类应急事件类型
D. 公司应急预案对事件分裂依据GB/Z20986-2007《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》，分为7个基本类别，预案符合国家相关标准
【单选题】
14,某网络安全公司基于网络的实时入侵检测技术，动态监测来自于外部网络和内部网络的所有访问行为，当检测到来自内外网络针对或通过防火墙的攻击行为，会及时响应，并通知防火墙实时阻断攻击源，从而进一步提高了系统的抗击能力，更有效地保护了网络资源，提高了防御体系级别，但入侵检测技术不能实现以下哪种功能___
A. 检测并分析用户和系统的活动
B. 核查系统的配置漏洞，评估系统关键资源和数据文件的完整性
C. 防止IP地址欺骗
D. 识别违反安全策略的用户活动
【单选题】
15,Windows系统中，安全标识符（SID）是标识用户、组和计算机账户的唯一编码，在操作系统内部使用，当授予用户、组、服务或者其他安全主休访问对象的权限时，操作系统会把SID和权限写入对象的ACL中，小刘在学习了SID的组成后，为了巩固所学知识，在自己计算机的Windows操作系统中使用whooml/users操作查看当前用户的SID，得到是的SID为S-1-5-21-1534169462-1651380828-111620652-500。下列选项中，关于此SID的理解错误的是___
A. 前三位S-1-5表示此SID是由Windows NT 颁发的
B. 第一个子颁发机构是21
C. Windows NT 的SID的三个子颁发机构是 1534169462、1651380828、111620651
D. 此SID以500结尾，表示内置guest
【单选题】
16,小牛在对某公司的信息系统进行风险评估后，因考虑到该业务系统中部分涉及金融交易的功能模块风险太高，他建议该公司以放弃这个功能模块的方式来处理风险，请问这种风险处置的方法是___
A. 降低风险
B. 规避风险
C. 放弃风险
D. 转移风险
【单选题】
18,以下关于信息安全工程说法正确的是___
A. 信息化建设中系统功能的实现是最重要的
B. 信息化建设可以先实施系统，而后对系统进行安全加固
C. 信息化建设中在规划阶段合理规划信息安全，在建设阶段要同步实施信息安全建设
D. 信息化建设没有必要涉及信息安全建设
【单选题】
19,私有IP地址是一段保留的IP地址，只使用在局域网中，无法在Internet上使用，关于私有地址，下面描述正确的是___
A. A类和B类地址中没有私有地址，C类地址中可以设置私有地址
B. A类地址中没有私有地址，B类和C类地址中可以设置私有地址
C. A类、B类和C类地址中都有可以设置私有地址
D. A类、B类和C类地址中都没有私有地址
【单选题】
20,信息安全组织的管理涉及内部组织和外部各方面两个控制目标，为了实现对组织内部信息安全的有效管理，应该实施常规的控制措施，不包括哪些选项___
A. 信息安全的管理承诺，信息安全协调，信息安全职责的分配
B. 信息处理设施的授权过程，保密性协议，与政府部门的联系
C. 与特定利益集团的联系，信息安全的独立评审
D. 与外部各方相关风险的识别，处理外部各方协议的安全问题
【单选题】
21,一个密码系统至少由明文、密文、加密算法、解密算法和密钥5部分组成，而其安全性是由下列哪个选项决定的___
A. 加密算法
B. 解密算法
C. 加密和解密算法
D. 密钥
【单选题】
22,防火墙是网络信息系统建设中常常采用的一类产品，它在内外网隔离方面的作用是___
A. 既能物理隔离，又能逻辑隔离
B. 能物理隔离，但不能逻辑隔离
C. 不能物理隔离，但是能逻辑隔离
D. 不能物理隔离，也不能逻辑隔离
【单选题】
23, 小王在学习定量风险评估方法后，决定试着为单位机房计算火灾的风险大小，假设单位机房的总价值为400万元人民币，暴露系数（Exposure Factor,EF）是25%，年度发生率(Annualixed Rate of Occurrence, ARO)为0。2。那么小王计算的年度预算损失（Annualixed Loss Expectancy,ALE ）应该是___
A. 100万元人民币
B. 400万元人民币
C. 20万元人民币
D. 180万元人民币
【单选题】
24,信息系统安全保障评估概念和关系如图所示，信息系统安全保障评估，就是在信息系统所处运行环境中对信息系统安全保障的具体工作和活动进行客观的评估，通过信息系统安全保障评估所搜集的___，向信息系统的所有相关方提供信息系统的（B）能够实现其安全保障策略，能够将其所面临的风险降低到其可接受的程度的主观信心，信息系统安全保障评估的评估对象是（B），信息系统不仅包含仅讨论术的信息技术系统，还包括同信息系统所处的运行环境相关的人和管理等领域，信息系统安全保障是一个动态持续的过程，涉及信息系统整个（B），因此信息系统安全保障的评估也应该提供一种（B）的信心。
A. 安全保障工作；客观证据；信息系统；生命周期；动态持续
B. 客观证据；安全保障工作；信息系统；生命周期；动态持续
C. 客观证据；安全保障工作；生命周期；信息系统；动态持续
D. 客观证据：安全保障工作：动态持续：信息系统：生命周期
【单选题】
25,关于计算机取证描述正确的是___
A. 计算机取证是使用先进的技术和工具，按照标准规程全面地检查计算机系统，以提取和保护有关计算机犯罪的相关证据的活动
B. 取证的目的包括：通过证据查找肇事者，通过证据推断受害都损失程度及收集证据提供法律支持
C. 电子证据是计算机系统运行过程中产生的各种信息记录存储的电子化资料及物品，对于电子证据，取证工作主要围绕两方面进行，证据的获取和证据的保护
D. 计算机取证的过程可以分为准备、保护、提取、分析和提交5个步骤
【单选题】
26,在信息安全风险管理过程中，背景建立是实施工作的第一步，下面哪项是错误的___
A. 背景建立的依据是国家，地区行业的相关政策、法律、法规和标准，以及机构的使命，信息系统的业务目标和特性
B. 背景建立阶段应识别需要保护的资产、面临的威胁以及存在的脆弱性，并分别赋值，同时确认已有的安全措施，形成需要保护的资产清单
C. 前景建立阶段应调查信息系统的业务目标、业务特性、管理特性和技术特性、形成信息系统的描述报告
D. 背景建立阶段应分析信息系统的体系结构和关键要素，分析信息系统的安全环境和要求，形成信息系统的安全要求操作
【单选题】
27,具有行政法律责任强制的安全管理规定和安全制度包括___1>安全事件（包括安全事故）报告制度2>安全等级保护制度3>信息系统安全监控4>安全专用产品销售许可证制度
A. 1，2，4
B. 2，3
C. 2，3, 4
D. 1，2, 3
【单选题】
28,若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IBC 27001或GB/T22080标准要求，其信息安全控制措施通常在以下方面实施常规控制，不包括哪一项___
A. 信息安全方针、信息安全组织、资产管理
B. 人力资源安全、物理和环境安全、通信和操作管理
C. 访问控制、信息系统获取、开发和维护、符合性
D. 规划与建立ISMS
【单选题】
29,分布式拒绝服务（Distributed Denial of Service, DDoS）攻击指借助于客户／服务器技术，将多个计算机联合起来作为攻击平台，对一个或多个目标发动DDoS攻击，从而成倍地提高拒绝服务攻击的威力，一般来说，DDoS攻击的主要目的是破坏目标系统的___
A. 保密性
B. 完整性
C. 可用性
D. 真实性
【单选题】
30,随着即时通讯软件的普及使用，即时通讯软件也被恶意代码利用进行传播，以下哪项功能不是恶意代码利用即时通讯进行传播的方式___
A. 利用即时通讯软件的文件传送功能发送带恶意代码的可执行文件
B. 利用即时通讯软件发送指向恶意网页的URL
C. 利用即时通讯软件发送指向恶意地址的二维码
D. 利用即时通讯发送携带恶意代码的TXT文档
【单选题】
31,若一个组织声称自己的ISMS符合ISO／IEC27001或GB／T22080标准要求，其信息安全控制措施通常需要在物理和环境安全方面实施常规控制，物理和环境安全领域包括安全区域和设备安全两个控制目标，安全区域的控制目标是防止对组织场所和信息的未授权物理访问、损坏和干扰，关键或敏感的信息处理设施应放在安全区域内，并受到相应保护，该目标可以通过以下控制措施来实现，不包括哪一项___
A. 物理安全边界，物理入口控制
B. 办公室，房间和设施的安全保护，外部和环境威胁的安全防护
C. 在安全区域工作，公共访问，交接区安全
D. 人力资源安全
【单选题】
32,若一个组织声称自己的ISMS符合ISO／IEC 27001成GB／T22080标准要求，其信息安全控制措施通常需要在符合性方面实施常规控制，符合性常规控制这一领域不包括以下哪项控制目标___
A. 符合法律要求
B. 符合安全策略和标准以及技术符合性
C. 信息系统审核考虑
D. 访问控制的业务要求，用户访问管理
【单选题】
33,PDCA循环又叫戴明环，是管理学常用的一种模型。关于PDCA四个字母，下面理解错误的是___
A. P是Plan，指分析问题、发现问题、确定方针、目标和活动计划
B. D是Do，指实施、具体运作，实现计划中的内容
C. C是Check，指检查、总结执行计划的结果，明确效果，找出问题
D. A 是Aim，指瞄准问题，抓住安全事件的核心，确定责任
【单选题】
34,Linux系统的安全设置主要从磁盘分区、账户安全设置、禁用危险服务、远程登录安全、用户鉴别安全、审计策略、保护root账户、使用网络防火墙和文件权限操作共10个方面来完成，小张在学习了Linux系统安全的相关知识后，尝试为自己计算机的Linux系统进行安全配置。下列选项是他的部分操作，其中不合理是___
A. ，编辑文件/etc/passwd,检查文件中用户ID，禁用所有的ID=0的用户
B. 编辑文件/etc/ssh/sshd_config,将Penmitroorlogin 设置为no
C. 编辑文件/etc/pam.d/system-auth,设置auth required pam_tally.so onerr=fail deny=6 unlock_time=300
D. 编辑文件/etc/profile,设置TMOUT=600
【单选题】
35,关于信息安全事件管理和应急响应，以下说法错误的是___
A. 应急响应是指组织为了应对突发/重大信息安全事件的发生所做的准备，以及在事件发生后所采取的措施
B. 应急响应方法，将应急响应管理过程分为遏制、根除、处置、恢复、报告和跟踪6个阶段
C. 对信息安全事件的分级主要参考信息系统的重要程度、系统损失和社会影响三方面因素
D. 根据信息安全事件的分级参考要素，可将信息安全事作为分为4个级别；特别重大事件（II级）、较大事件（III级）和一般事件（IV级）
【单选题】
36,操作系统用于管理计算机资源，控制整个系统运行，是计算机软件的基础，操作系统安全是计算、网络及信息系统安全的基础，一般操作系统都提供了相应的安全配置接口，小王新买了一台计算机，开机后首先对带的Windows操作系统进行配置，他的主要操作有：（1）关闭不必要的服务和端口；（2）在“本地安全策略”中配置账号策略、本地策略、公钥策略和IP安全策略：（3）备份敏感文件，禁止建立空连接，下栽最新补丁：（4）关闭审核策略，开启口令策略，开启口令策略，开启账户策略，这些操作中错误的是___
A. 操作（1），应该关闭不必要的服务和所有端口
B. 操作（2），在“本地安全策略”中不应该配置公钥策略，而应该配置私钥策略
C. 操作（3），备份敏感文件会导致这些文件遭到窃取的几率增加
D. 操作（4），应该开启审核策略
【单选题】
37,王工是某单位的系统管理员，他在某次参加了单位组织的风险管理工作时，根据任务安排，他依据已有的资产列表，逐个分析可能危害这些资产的主体、动机、途径等多种因素，分析这些因素出现机造成损失的可能性大小，并为其赋值。请问，他这个工作属于下面哪一个阶段的工作___。
A. 资产识别并赋值
B. 脆弱性识别并赋值
C. 威胁识别并赋值
D. 确认已有的安全措施并赋值
【单选题】
38,根据《关于开展信息安全风险评估工作的意见》的规定，错误的是___
A. 信息安全风险评估分自评估、检查评估两形式，应以检查评估为主，自评估和检查评估相互结合、互为补充
B. 信息安全风险评估工作要按照“严密组织、规范操作、讲求科学、注重实效‘的原则开展
C. 信息安全风险评估应管贯穿于网络和信息系统建设运行的全过程
D. 开展信息安全风险评估工作应加强信息安全风险评估工作的组织领导
【单选题】
39,我国标准《信息安全风险管理指南》（GB/Z24364）给出了信息安全风险管理的内容和过程，可以用下图来表示。图中空白处应该填写___
A. 风险计算
B. 风险评价
C. 风险预测
D. 风险处理
【单选题】
40,有关能力成熟度模型（CMM），错误的理解是___。
A. CMM的基本思想是，因为问题是由技术落后引起的，所以新技术的运用会在一定程度上提高质量、生产率和利润率
B. CMM是思想来源于项目管理和质量管理
C. CMM是一种衡量工程实施能力的方法，是一种面向工程过程的方法
D. CMM是建立在统计过程控制理论基础上的，它基于这样一个假设，即“生产过程的高质量和在过程中组织实施的成熟性可以低成本的生产出高质量产品
【单选题】
41,某贸易公司的OA系统由于存在系统漏洞，被攻击者传上了木马病毒并删除了系统中的数据，由于系统备份是每周六进行一次，事件发生时间为周三，因此导致该公司三个工作日的数据丢失并使得OA系统在随后两天内无法访问，影响到了与公司有业务往来部分公司业务。在事故处理报告中，根据GB/z20986-2007《信息安全事件分级分类指南》，该事件的准确分类和定级应该是___
A. 有害程序事件 特别重大事件（I级）
B. 信息破坏事件 重大事件（II级）
C. 有害程序事件 较大事件（III级）
D. 信息破坏事件 一般事件（IV级）
【单选题】
42,小张新购入了一台安装了Windows操作系统的笔记本电脑，为了提升操作系统的安全性，小张在Windows系统中……的*本地安全策略*中，配置了程类安全策略，账号策略；本地策略，公钥策略和IP安全策略，那么该操作……于操作系统安全配置内容中的___
A. 关闭不必要的服务
B. 制定操作系统安全策略
C. 关闭不必要的端口
D. ****策略(解释：看不清D的情况下B最合理)
【单选题】
43,小赵是某大学计算机科学与技术专业的毕业生，在前往一家大型企业应聘时，面试经理要求他给出该企业信息系统访问控制模型的设计思路，如果想要为一个存在大量用户的信息系统实现自主访问控制功能，在以下选项中，从时间和资源消耗的角度，下列选项中他应该采取的最合适的模型或方法是___
A. 访问控制列表（ACL）
B. 能力表（CL）
C. BLP模型
D. Biba模型
【单选题】
44,某商贸公司信息安全管理员考虑到信息系统对业务影响越来越重要，计划编制本单位信息安全应急响应预案，在向主管领导写报告时，他列举了编制信息安全应急响应预案的好处和重要性，在他罗列的四条理由中，其中不适合作为理由的一条是___
A. 应急预案是明确关键业务系统信息安全应急响应指挥体系和工作机制的重要方式
B. 应急预案是提高应对网络和信息系统突发事件能力，减少突发事件造成的损失和危害，保障信息系统运行平稳，安全、有序、高效的手段
C. 编制应急预案是国家网络安全对所有单位的强制要求，因此必须建设
D. 应急预案是保障单位业务系统信息安全的重要措施
【单选题】
45,为了保障系统安全，某单位需要对其跨地区大型网络实时应用系统进行渗透测试，以下关于渗透测试过程的说法不正确的是___
A. 由于在实际渗透测试过程中存在不可预知的风险，所以测试前要提醒用户进行系统和数据备份，以便出现问题时可以及时恢复系统和数据
B. 渗透测试从“逆向”的角度出发，测试软件系统的安全性，其价值在于可以测试软件在实际系统中运行时的安全状况
C. 渗透测试应当经过方案制定、信息收集、漏洞利用、完成渗透测试报告等步骤
D. 为了深入发掘该系统存在的安全威胁，应该在系统正常业务运行高峰期进行渗透测试
【单选题】
46,关于对信息安全事件进行分类分级管理的原因描述不正确的是___
A. **信息安全事件的种类很多，严重程度不尽相同，其响应和处理方法也应各不相同
B. **信息安全事件时行分类和分级管理，是有效防范和响应信息安全事件的基础
C. **能够使事前准备，事中应对和事后处理的各项相关工作更具针对性和有效性
D. **我国早期的计算机安全事件的应急响应工作主要包括计算机病毒防范和“千年虫”问题的解决，关于网络安全……(解释：D是编出来的)
【单选题】
47,恢复时间目标（Recovery Time Objective,KTO）和恢复点目标（Recovery Point Objective,RPO）是业务连续性和灾难恢复工作中的两个重要指标，随着信息系统越来越重要和信息技术越来越先进，这两个指标的数值越来越小，小华准备为其工作的信息系统拟定RTO和RPO指标，则以下描述中，正确的是___
A. RTO可以为0，RPO也可以为0
B. RTO可以为0，RTO不可以为0
C. RTO不可以为0，RPO可以为0
D. RTO不可以为0，RPO也不可以为0
【单选题】
48,数字签名不能实现的安全特性为___
A. 防抵赖
B. 防伪造
C. 防冒充
D. 保密通信
【单选题】
49,超文本传输协议（HyperText Transfer Protocol,HTTP）是互联网上广泛使用的一种网络协议，下面哪种协议基于HTTP并结合SSL协议，具备用户鉴别和通信数据加密等功能___
A. HTTP 1.0协议
B. HTTP 1.1协议
C. HTTPS协议
D. HHTTPD协议
【单选题】
51,有关系统工程的特点，以下错误的是___
A. 系统工程研究问题一般采用先决定整体框架，后进入详细设计的程序
B. 系统工程的基本特点，是需要把研究对象结构为多个组织部分分别独立研究
C. 系统工程研究强调多学科协作，根据研究问题涉及到的学科和专业范围，组成一个知识结构合理的专家体系
D. 系统工程研究是以系统思想为指导，采取的理论和方法是综合集成各学科、各领域的理论和方法
【单选题】
52,分组密码算法是一类十分重要的密码算法，下面描述中，错误的是___
A. 分组密码算法要求输入明文按组分成固定长度的块
B. 分组密码的算法每次计算得到固定长度的密文输出块
C. 分组密码算法也称作序列密码算法
D. 常见的DES、IDEA算法都属于分组密码算法
【单选题】
53,某购物网站开发项目经过需求分析进入系统设计阶段，为了保证用户账户的安全，项目开发人员决定用户登录时除了用户名口令认证方式外，还加入基于数字证书的身份认证功能，同时用户口令使用SMA-1算法加密后存放在后台数据库中，请问以上安全设计遵循的是哪项安全设计原则___
A. 最小特权原则
B. 职责分离原则
C. 纵深防御原则
D. 最少共享机制原则
