【单选题】
在一地游览安排中,若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同,全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
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相关试题
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时,用“接天连叶无穷碧,映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁,保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
【多选题】
导游人员要搞好与领队的关系,应该___。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则,避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
【多选题】
接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病,导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较,旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤?___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是 ___
A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理,提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观,需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,相互互不了解,性格和爱好各异,因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象,可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间,根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中,可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队,督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向,提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中,领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
以下属于资源保护型旅游景区的有___
A. 风景名胜区
B. 森林公园
C. 历史文物保护单位
D. 主题公园
E. 水利风景区
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
【多选题】
全陪在末站服务时,应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李,以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团,下列旅游服务项目中,属于旅游者可选择的有___。
A. 节目欣赏
B. 早餐
C. 住房
D. 导游讲解
E. 风味餐
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件,正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》,在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员,应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
【多选题】
对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有___。
A. 大专及以上
B. 本科及以上
C. 旅游类大专及以上
D. 外语类大专及以上
E. 中专及以上
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务
E. 不得随意进入游客的房间,但在有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵达
【多选题】
导游人员着装的 TPO 原则分别是指___。
A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点
【多选题】
地陪导游接旅游团前的业务准备包括___。
A. 落实住房
B. 熟悉接待计划
C. 落实旅游车辆
D. 做好有关知识准备
E. 与全赔联系
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点他没去过,他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
在地陪带团过程中,要随时提醒游客记住旅游车的___等信息。
A. 司机姓名
B. 座位数
C. 车牌号
D. 车型
E. 颜色
【多选题】
入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施,包括___。
A. 餐厅位置
B. 停车场
C. 客房内收费项目
D. 安全通道位置
E. 洗衣房
推荐试题
【单选题】
腱器官传入冲动增加所引起的效应是
A. 对同一肌肉的的γ运动神经元起抑制作用
B. 对同一肌肉的α运动神经元起抑制作用
C. 使梭外肌收缩增强
D. 使梭內肌收缩增强
E. 肌肉内的温度变化
【单选题】
人为牵拉肌肉时,肌张力突然降低的原因是___
A. 肌梭抑制
B. 拮抗肌抑制
C. 骨骼肌疲劳
D. 协同肌兴奋
E. 腱器官兴奋
【单选题】
当α运动神经元兴奋时可引起___
A. 梭外肌收缩
B. 梭内肌收缩
C. 肌梭敏感性增加
D. 肌梭敏感性降低
E. 梭内和梭外肌同时收缩
【单选题】
在整体中, 当某一肌肉受到牵拉时将发生牵张反射,表现为___
A. 其他关节的肌肉也同时收缩
B. 同一关节的协同肌抑制
C. 同一关节的拮抗肌兴奋
D. 受牵拉的肌肉收缩
E. 伸肌和屈肌都收缩
【单选题】
在中脑头端切断网状结构,则动物(如猫)处于下列何种状态___
A. 脊休克
B. 去大脑僵直
C. 觉醒
D. 昏睡
E. 运运动共济失调
【单选题】
84下列关于肌牵张反射的叙述,错误的是___
A. 肌梭是肌牵张反射的感受器
B. 反射的基本中枢位于脊髓
C. 脊髓离断后,牵张反射永久消失
D. 是维持姿势的基本反射
E. 在脊髓突然与高位中枢离断后,牵张反射增强
【单选题】
当γ运动神经元的传出冲动增加时,可使___
A. α运动神经元传出冲动减少
B. 肌梭传入冲动减少
C. 牵张反射加强
D. 梭外肌收缩
E. 梭内肌舒张
【单选题】
高位中枢易化肌紧张的部位是___
A. 小脑前叶两侧部和小脑后叶中间带
B. 纹状体
C. 小脑前叶蚓部
D. 大脑皮层运动区
E. 延髓网状结构抑制区
【单选题】
腱反射或骨骼肌牵张反射___
A. 是由于刺激了肌腱内的感受器引起的反射活动
B. 传出神经元是前角小运动神经元
C. 效应器是被牵拉的肌肉
D. 在屈肌较明显
E. 以上各项都对
【单选题】
支配小汗腺的自主神经和其节后纤维末梢释放的递质分别是___
A. 交感神经,乙酰胆碱
B. 副交感神经,乙酰胆碱
C. 副交感神经,肽类递质
D. 交感神经,去甲肾上腺素
E. 副交感神经,氨基酸类递质
【单选题】
与运动调节有关的基底神经节结构不包括___
A. 旧纹状体
B. 黑质
C. 丘脑底核
D. 新纹状体
E. 杏仁核
【单选题】
90黑质纹状体束释放的主要递质是___
A. 多巴胺
B. 甘氨酸
C. 乙酰胆碱
D. 5-羟色胺
E. 氨基丁酸
【单选题】
下列关于基底神经节运动调节功能的叙述,错误的是___
A. 基底神经节受损患舞蹈病
B. 发动随意运动
C. 调节肌紧张
D. 处理本体感觉传入信息
E. 参与运动的设计
【单选题】
下列关于手足徐动症的描述,正确的是___
A. 是肌紧张过强而运动过少的疾病
B. 常伴有静止性震颤
C. 与多巴胺合成减少密切相关
D. 应用利血平治疗此病
E. 与γ-氨基丁酸能神经元功能亢进有关
【单选题】
帕金森病产生的原因是___
A. 新纹状体.苍白球内侧部直接通路活动增强
B. 新纹状体.苍白球内侧部间接通路活动减弱
C. 黑质多巴胺递质 系统功能受损
D. 纹状体乙酰胆碱递质系统活动减弱
E. 黑质多巴胺递质系统功能亢进
【单选题】
治疗帕金森病的药物是___
A. 利血平
B. 哌唑嗪
C. 育亨宾
D. 左旋多巴
E. 去甲肾上腺素
【单选题】
帕金森病患者可出现症状是___
A. 静止性震颤
B. 意向性震颤
C. 运动共济失调
D. 骨骼肌张力降低
E. 皮肤感觉迟钝
【单选题】
患者出现意向性震颤、走路呈酩酊蹒跚状最有可能损伤部位是___
A. 小脑
B. 延髓
C. 皮层 运动区
D. 基底神经节
E. 前庭神经
【单选题】
男,72岁。乏力,走路不稳3个月。查体肌张力减低,共济失调,意向性震颤,指鼻试验阳性,该患者最可能的病变部位是___
A. 小脑
B. 皮层运动区
C. 脑干
D. 基底神经节
E. 脊髓
【单选题】
查体巴宾斯基征阳性提示皮质脊髓侧束损伤的条件是___
A. 婴儿在清醒状态下
B. 成人在熟睡状态下
C. 成人在麻醉状态下
D. 成人在清醒状态下
E. 婴儿在熟睡状态下
【单选题】
下列哪项与小脑的功能无关___
A. 参与随意运动的设计和程序的编制
B. 内脏活动的调节
C. 维持姿势和身体平衡
D. 协调随意运动
E. 调节肌紧张
【单选题】
人小脑绒球小结叶损伤后,将会出现下列哪种症状___
A. 站立不稳
B. 四肢乏力
C. 运动不协调
D. 静止性震颤
E. 意向性震颤
【单选题】
下列有关交感神经系统的描述,哪一项是不正确的___
A. 交感神经分布广泛
B. 交感节前纤维往往和多个节内神经元发生突触联系
C. 交感神经系统可促使机体适应环境的急变
D. 交感神经系统可使肝糖原分解加速
E. 交感神经系统的意义主要在于保护机体、休整恢复
【单选题】
交感神经兴奋可使___
A. 胃肠运动加强
B. 消化腺分泌增多
C. 膀胱逼尿肌收缩
D. 支气管平滑肌舒张
E. 瞳孔缩小
【单选题】
下丘脑控制日周期节律的核团是___
A. 视交叉上核
B. 视上核
C. 室旁核
D. 下丘脑前核
E. 下丘脑后核
【单选题】
下列哪项不属于下丘脑的功能___
A. 调节体温
B. 维持水平衡
C. 协调随意运动
D. 控制生物节律
E. 调控摄食行为
【单选题】
交感神经活动增强时,下列哪一项不出现___
A. 肠蠕动抑制
B. 瞳孔开大肌收缩
C. 肾素分泌
D. 胰岛素分泌
E. 骨骼肌血管舒张
【单选题】
破坏下列哪一个脑区,动物会出现食欲增加而逐渐肥胖___
A. 边缘叶
B. 中脑网状结构
C. 延髓背侧区
D. 下丘脑外侧区
E. 下丘脑腹内侧核
【单选题】
脑电图对于以下哪种疾病的诊断有价值___
A. 抑郁症
B. 精神分裂症
C. 焦虑
D. 智力低下
E. 癫痫
【单选题】
大脑皮层处于紧张活动时脑电活动主要表现为___
A. α波
B. β波
C. δ波
D. 棘波
E. θ波
【单选题】
109关于皮层诱发电位的描述,错误的是___
A. 感觉传导途径受刺激引起
B. 出现于皮层某一局限区域
C. 主反应为先负后正的电位变化
D. 协助诊断中枢损伤部位
E. 了解各种感觉在皮层的投射定位
【单选题】
脑干网状结构上行激动系统的主要功能是___
A. 是一个多突触接替的系统,不易受药物的影响
B. 形成模糊的感觉
C. 激发情绪生理反应
D. 起上行唤醒作用
E. 维持躯体姿势的平衡
【单选题】
慢波睡眠的特征是___
A. 脑电呈去同步化慢波
B. 多梦
C. 生长激素分泌减少
D. 促进生长和体力恢复
E. 促进神经系统发育成熟
【单选题】
异相睡眠所特有的表现是___
A. 眼球快速运动、躯体抽动等阵发性表现
B. 生长激素分泌增加
C. 交感神经活动减弱
D. 骨骼肌肌紧张增强
E. 脑电呈现慢波
【单选题】
下列药物或毒物中,可阻断N型胆碱能受体的物质是___
A. 筒箭毒
B. 心得安(普萘洛尔)
C. 酚妥拉明
D. 阿托品
E. 烟碱
【单选题】
下面关于非联合型学习的描述,正确的是___
A. 需要两种刺激或刺激与反应间的联合
B. 习惯化不属于非联合型学习
C. 敏感化不属于非联合型学习
D. 人体不存在非联合型学
E. 不需要两种刺激或刺激与反应间的联合就可形成
【单选题】
下列哪项属于副交感神经的作用___
A. 瞳孔扩大
B. 糖原分解增加
C. 逼尿肌收缩
D. 骨骼肌血管舒张
E. 消化道括约肌收缩
【单选题】
116大脑优势半球在下列何种功能或能力上占优势___
A. 空间辨认
B. 深度知觉
C. 语言活动
D. 触觉认识
E. 音乐欣赏
【单选题】
交感神经系统功能活动的意义在于___
A. 促进消化
B. 保存能量
C. 加速排泄
D. 帮助生殖
E. 应付环境急骤变化
【单选题】
下列关于抑制性突触后电位的叙述,正确的是___
A. 是局部去极化电位
B. 具有“全或无”性质
C. 是局部超极化电位
D. 由突触前膜递质释放量减少所致
E. 由突触后膜对钠通透性增加所致