相关试题
【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时,登机牌应由___来分配。
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21:00 起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机,责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的___方面。
A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 联结内外
D. 标志信息
【单选题】
导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱,可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
在公共场合活动时,应讲究公德、善解人意,遵守___ 的原则。
A. 不妨碍他人
B. 女士优先
C. 克勤克俭
D. 维护个人隐私
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中,若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同,全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时,用“接天连叶无穷碧,映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁,保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
【多选题】
导游人员要搞好与领队的关系,应该___。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则,避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
【多选题】
接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病,导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较,旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤?___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是 ___
A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理,提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观,需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,相互互不了解,性格和爱好各异,因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象,可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间,根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中,可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队,督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向,提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中,领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
以下属于资源保护型旅游景区的有___
A. 风景名胜区
B. 森林公园
C. 历史文物保护单位
D. 主题公园
E. 水利风景区
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
【多选题】
全陪在末站服务时,应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李,以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团,下列旅游服务项目中,属于旅游者可选择的有___。
A. 节目欣赏
B. 早餐
C. 住房
D. 导游讲解
E. 风味餐
推荐试题
【单选题】
(499) 下列叙述正确的是___
A. 海洋化学资源开发达到工业规模的有食盐、镁、溴、锰结核等
B. 人类海洋捕捞已从近海扩展到世界各个海域
C. 海洋渔业资源主要集中在深海海域
D. 海水运动蕴藏着巨大能量,无污染,密度大
【单选题】
(500) 碘是人体必需的微量元素之一,目前提取碘一般以什么为原料?___
【单选题】
(1题)从根本上说,世界统一于。___
A. 物质;
B. 意识;
C. 运动;
D. 思想。
【单选题】
(2题)世界是可以被认识的,认识是一个辩证发展的过程,这是一个___的过程。(单项选择题)
A. 感觉-知觉-表象;
B. 概念-判断-推理;
C. 理论-实践-理论;
D. 实践-认识-实践。
【单选题】
(3题)人对世界的认识正确的表述是。___(单项选择题)
A. 人对世界的认识是有限的,人类不可能认识全部世界;
B. 人对世界的认识是无限的,任何人都可以认识全部世界;
C. 对于具体时代、具体个人来说,人所达到的认识是有限的,但随着人类实践的发展,人类的认识能力和认识发展是无限的;
D. 人对世界的认识无所谓有限和无限。
【单选题】
(4题)客观规律是。___(单项选择题)
A. 事物和现象之间的直接的、表面的可能性联系;
B. 事物和现象之间的外在的、偶然的间接性联系;
C. 事物和现象之间的人为的、形式的、表象的联系;
D. 事物运动过程中本身所固有的内在的、本质的、必然的稳固性联系。
【单选题】
(5题)什么是中国传统文化?下面表述准确的是。___(单项选择题)
A. 是指从历史上沿传下来的民族文化;
B. 是中华民族创造的具有中国民族特色的文化;
C. 是指以汉族为主体、多民族共同组成的中华民族在漫长的历史发展过程中创造的特殊文化体系;
D. 中国传统文化即儒家文化。
【单选题】
(6题)对待传统文化的正确态度是。___(单项选择题)
A. 老祖宗留下的东西都是精华,全部继承;
B. 传统的东西都是糟粕,全部抛弃;
C. 对我有用的就保留,没有用的就摒弃;
D. 批判继承,推陈出新。
【单选题】
(7题)常见的推理方法有:___(单项选择题)
A. 归纳
B. 演绎
C. 类比
D. A+B+C。
【单选题】
(8题)科学精神的内涵十分丰富,以下选项对科学内涵描述错误的是。___(单项选择题)
A. 追求认识的真理性,坚持认识的客观性和辩证性,是科学精神的首要特征;
B. 崇尚理性思考,敢于批评,是科学精神的突出特点;
C. 以创新为灵魂,以实践为基础,是科学精神的内在要求;
D. 科学精神与人文精神属于两个不同的范畴,二者没有关系。
【单选题】
(9题)科学研究讲求实证,一项科学实验结果在期刊公开发表后,如果难以被同行科学家重复,同行科学家可以。___(单项选择题)
A. 对该实验结果提出质疑;
B. 公开要求期刊编辑辞职;
C. 直接宣布该实验结果无效;
D. 无条件接受该实验结果。
【单选题】
(10题)关于科学研究的基本过程和方法,以下哪一论述是错误的。___(单项选择题)
A. 化学家凯库勒梦见一条吞食自己尾巴的蛇,从中悟出了苯环的分子结构,可见灵感和顿悟在科学发现十分重要;
B. 在进行新药试验时,为了有利于推广应用,可以适当夸大新药的疗效;
C. 在科学研究中,机遇往往偏爱那些有准备的人;
D. 随着科学的发展,新的观察发现有可能对流行的理论提出挑战。
【单选题】
(11题)对拟成为实验对象的人,以下哪项是不正确的。___(单项选择题)
A. 实验应该在受试者完全知情同意、在没有任何压力和欺骗的情况下进行;
B. 必须使参加实验的人员知情,要将实验的目的、方法、预期的好处、潜在的危险等信息公开,使其理解并回答他们的疑问;
C. 对缺乏或丧失自主能力的受试者,由家属、监护人或代理人代表;
D. 已参加实验的受试者,没有撤消其承诺的权利。
【单选题】
(12题)在一项新药试验中,医生应该。___(单项选择题)
A. 在不告知患者任何相关信息的情况下进行新药试验;
B. 暗示患者试验药物是最新的特效药;
C. 只告诉患者新药可能具有更好的疗效,对可能的副作用只字不提;
D. 将新药可能具有的疗效和副作用等与患者利益相关的各种信息充分完整地告知患者。
【单选题】
(13题)关于技术创新与企业的关系,以下表述不正确的是:___(单项选择题)
A. 企业的经营战略是推动企业发展的总体战略,技术创新战略是总体经营战略中的一个重要组成部分;
B. 在现代市场经济条件下,技术创新战略的地位日益变得不重要;
C. 技术创新战略有利于企业掌握产品和技术发展的方向;
D. 制定技术创新战略有助于提高企业的技术素质、技术能力和技术管理水平。
【单选题】
(14题)下列选项中不属于传统知识产权范畴的是。___(单项选择题)
A. 使用权;
B. 专利权;
C. 商标权 ;D.著作权。
【单选题】
(15题)为了加强专利、商标和著作权保护,以下哪一种战略选择是错误的。___(单项选择题)
A. 以国家战略需求为导向,在高新技术领域超前部署,掌握一批核心技术的专利,支撑我国高技术产业与新兴产业发展;
B. 完善职务发明制度,建立既有利于激发职务发明人创新积极性,又有利于促进专利技术实施的利益分配机制
C. 虽然国家支持企业实施商标战略,但为了促进对外贸易,在经济活动中不鼓励使用自主商标
D. 依法处置盗版行为,加大盗版行为处罚力度,重点打击大规模制售、传播盗版产品的行为,遏制盗版现象。
【单选题】
(16题)企业技术标准化战略的内部构成对企业产生的促进作用不包括以下哪一项。___(单项选择题)
A. 深入理解市场需求;
B. 提高产品规划、产品开发和合作创新效率;
C. 提高产品质量;
D. 有效打击竞争对手。
【单选题】
(17题)随着市场的扩大和国际化,技术标准对于推动技术创新和保持领先优势的作用越来越重要,以下哪种说法是错误的。___(单项选择题)
A. 标准化水平的高低,反映了一个国家产业核心竞争力乃至综合实力的强弱
B. 中国标准动车组等中国高铁标准将所掌握的核心技术和管理知识以标准的形式固化下来,将有力支撑和引领高铁进一步的技术创新;
C. 我国企业、联盟和社团应该积极参与或主导国际标准研制,积极推动我国优势技术与标准成为国际标准;
D. 我国的技术创新应该严格采用外国已有的国际先进标准,而不应试图主导新的国际标准的研制。
【单选题】
(18题)癌症的本质是。___(单项选择题)
A. 正常细胞的生长与分裂失去控制从而无限增殖
B. 体内营养过剩
C. 细菌感染
D. 体内毒素累积。
【单选题】
(19题)公众应该以科学的态度关注与自己的生活和工作相关的新知识和新技术,以下哪一场景较符合科学的态度。___(单项选择题)
A. 听说绿豆可以包治百病这一“新知识”之后,生病不再去医院,只喝绿豆汤是否科学的态度;
B. 歌手小慧因为近视影响表演,听说一种新技术可以根治近视,到眼科咨询后得知不适合这种治疗方法,改为佩戴较适合自己的隐形眼镜;
C. 不论新技术的可靠性高不高,都敢于在工作中尝试而不计后果;
D. 新知识和新技术的发展已经远远超过了一般人的理解力,新知识和新技术的关注往往徒劳无益。
【单选题】
(20题)下列关于基因工程的说法,不正确的是。___(单项选择题)
A. 基因工程又称遗传工程或基因操作
B. 是指按照设计方案对DNA进行操作,使之在重组细胞中表达新的遗传性状的技术
C. 转基因食品都是有害的
D. 基因工程在制药领域有广泛的应用。
【单选题】
(21题)干(gan 四声)细胞是指。___(单项选择题)
A. 已经脱水的细胞
B. 肝脏来源的细胞
C. 具有自我更新能力,并且可以分化为其它类型细胞的“种子”细胞
D. 胚胎。
【单选题】
(22题)高新技术为技术创新带来了新的生长点,对此以下哪一论述是错误的。___(单项选择题)
A. 基因工程、干细胞等生物高新技术是生命科学、医学等领域的的创新热点,善加应用可以带来巨大的社会效益和经济效益;
B. 纳米材料一般是指三维空间中至少有一维处于纳米尺度范围的超精细材料;
C. 热核聚变是一种先进的高温材料制造技术,具有节能、环保、高效等优点;
D. “大数据”、“云计算”、“互联网+”等在信息高新技术领域的创新极大地推动了信息化和智能化的发展。
【单选题】
(23题)解决技术问题往往需要运用新的科学知识,以下哪个场景最好地体现了这一点。___(单项选择题)
A. 公务员小张的手机不小心进水了,他用吹风机将手机里的水吹干了之后,手机又可以用了;
B. 快递员小李为了更好地认识投递线路,有时间就打开手机地图熟悉路线,很快就记住了附近10公里以内的大小道路;
C. 第一次世界大战时,英国急需一种能探测空中金属物体的技术用于搜寻德国飞机,他们运用19世纪下半叶物理学所发现的电磁波的新知识发明了雷达;
D. 小王第一次组装电脑不知道从何入手,就到百度上搜索到了相关知识和经验,边学边装,小半天便大功告成了。
【单选题】
(24题)中国古代在医药领域取得了举世瞩目的辉煌成就,有很多影响深远的著作问世,以下哪本书为中国医学奠定了理论基础。___(单项选择题)
A. 《伤寒杂病论》;
B. 《千金方》;
C. 《本草纲目》;
D. 《黄帝内经》。
【单选题】
(25题)技术具有双刃剑效应,既能造福人类,也可能产生负面作用,由此,以下哪一种对待技术的态度值得提倡。___(单项选择题)
A. 先大力发展,待其负面作用显现后,再考虑停止该技术的应用;
B. 在设计、生产与使用等各个环节努力减少和消除技术可能产生的负面影响;
C. 拒绝使用现代技术,追求原始的生活方式;
D. 想方设法阻止新技术的设计和生产。
【单选题】
(26题)不同的人群在技术的发展中获益程度有所不同,以下哪一做法值得提倡。___(单项选择题)
A. 为了应对信息技术对传统行业的冲击,应该通过信息技术培训提升传统行业从业人员的转岗能力;
B. 设计和生产更适宜老年人使用的智能手机等信息技术产品和智能设备,并以高价出售;
C. 面对新技术的发展对传统行业的冲击,应该完全顺应市场的调节,任由传统行业的从业人员被淘汰;
D. 随着机器人和人工智能的发展,机器有可能超过人,为了避免人被机器统治,应该尽快停止研究机器人和人工智能。
【单选题】
(27题)与科技相关的决策关系到各方利益,公众应学会客观公正地分析其中的利弊得失,对此以下哪一做法值得提倡。___(单项选择题)
A. 完全站在自己的立场看待与科技相关决策的利弊,对自己有利的就支持,不利的就反对;
B. 完全根据媒体的报道来看待与科技相关的决策的利弊得失,媒体说好就跟着喝彩,媒体说不好就跟着反对;
C. 在独立思考的基础上,广泛认真地了解相关信息,将自己的立场与各方面的意见相结合,对其中的利弊做出客观公正的分析;
D. 懒得分析和思考,无条件地接受各种与科技相关的决策。
【单选题】
(28题)保护自然包括。___(单项选择题)
A. 保护自然免遭破坏和污染
B. 保证生物资源的永续利用
C. 保存生物种的遗传多样性
D. 以上全对。
【单选题】
(29题)人和社会持续发展的基础是什么?___(单项选择题)
A. 良好生态环境;
B. 消极地依赖自然;
C. 对自然界疯狂掠夺;
D. 远离自然 增加难度。
【单选题】
(30题)地球是人类的。___(单项选择题)
A. 资源库;
B. 垃圾场;
C. 家园;
D. 暂时的栖居地。
【单选题】
(31题)环境问题构成是指。___(单项选择题)
A. 人类破坏环境的行为
B. 各种人类与环境之间相互的消极影响
C. 自然灾害对人类的影响和破坏
D. 人类积极改善环境、美化环境的行为。
【单选题】
(32 题)下面哪种生物是应该被灭绝的。___(单项选择题)
A. 苍蝇
B. 蚊子
C. 毒蛇
D. 全都不该被灭绝。
【单选题】
(33题)环境等同于生态吗?___(单项选择题)
A. 是,环境与生态含义相同;
B. 是,环境的局部好转必然意味着生态的整体改善;
C. 不是,应当区分环境与生态。
【单选题】
(34题)改变地球气候的主要的气体是。___(单项选择题)
A. 甲醛;
B. 二氧化硫;
C. 二氧化碳;
D. 一氧化碳。
【单选题】
(35题)臭氧层作为环绕地球的保护层,主要吸收部分有害的。___(单项选择题)
A. 红外线
B. 紫外线
C. 自然光
D. 伽马射线。
【单选题】
(36题)近百年来,全球气候显著的变化趋势是。___(单项选择题)
A. 变暖;
B. 变冷;
C. 变湿;
D. 没变化。
【单选题】
(37题)下面四种气体中___不是大气中的主要温室气体。(单项选择题)
A. 二氧化碳;
B. 甲烷;
C. 氧化亚氮;
D. 氧气。
【单选题】
(38题)可持续发展追求的公正不包括?___(单项选择题)
A. 代内公正
B. 代际公正
C. 种际公正
D. 种内公正。