【多选题】
与其他保险合同相比较，旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
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【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是 ___
A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观，需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
以下属于资源保护型旅游景区的有___
A. 风景名胜区
B. 森林公园
C. 历史文物保护单位
D. 主题公园
E. 水利风景区
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有___。
A. 节目欣赏
B. 早餐
C. 住房
D. 导游讲解
E. 风味餐
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
【多选题】
对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有___。
A. 大专及以上
B. 本科及以上
C. 旅游类大专及以上
D. 外语类大专及以上
E. 中专及以上
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务
E. 不得随意进入游客的房间，但在有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达
【多选题】
导游人员着装的 TPO 原则分别是指___。
A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点
【多选题】
地陪导游接旅游团前的业务准备包括___。
A. 落实住房
B. 熟悉接待计划
C. 落实旅游车辆
D. 做好有关知识准备
E. 与全赔联系
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的某景点他没去过，他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
在地陪带团过程中，要随时提醒游客记住旅游车的___等信息。
A. 司机姓名
B. 座位数
C. 车牌号
D. 车型
E. 颜色
【多选题】
入住饭店后，地陪应向全团介绍饭店的主要设施，包括___。
A. 餐厅位置
B. 停车场
C. 客房内收费项目
D. 安全通道位置
E. 洗衣房
【多选题】
下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有___。
A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时，应双手捧接最佳
E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重
【多选题】
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有___。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
【多选题】
关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有___。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于 3 次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有___。
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
【多选题】
导游员在讲解的时候要根据___的不同来调节音量。
A. 旅游者数量
B. 旅游者理解能力
C. 导游讲解地点
D. 导游讲解内容
E. 旅游者年龄
【多选题】
导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有___等含义。
A. 期盼
B. 爱护
C. 宽容
D. 理性
E. 轻视
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
在旅游中期阶段，旅游者容易表现出___心理。
A. 求安全
B. 懒散
C. 求全
D. 求新
E. 群体
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
调节游客情绪的主要方法有___。
A. 诱导法
B. 精神补偿法
C. 分析法
D. 物质补偿法
E. 转移法
【多选题】
导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，导游领队人员在工作期间应做到：___
A. 以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样。
B. 言行规范、举止文明，为旅游者做出良好示范。
C. 导游领队人员应积极主动地营造轻松和谐的旅游氛围，引导旅游者友善共处、互帮互助、相互督促并适时地给予旅游者友善的提醒。
D. 导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。
E. 注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客
D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
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【多选题】
采集系统主站数据备份管理，应建立定期全量数据保障、增量数据备份机制，数据应备份至专用的存储设备上，并检查备份记录的可恢复性，保证备份记录在系统发生故障时能够对系统数据进行恢复。下列关于用电信息采集系统主站数据备份管理的说法，正确的有___
A. 系统数据应每天进行增量备份，至少每周进行全备份。
B. 数据备份至少维持1个月，至少保留2个可用的备份集。
C. 系统数据及应用软件至少每半年利用移动硬盘、光盘或异机备份方式做一次全备份。
D. 历史数据保存期限不应小于3年，备份介质应有专人保管，各种数据备份工作应做好记录。
E. 历史数据保存期限不应小于5年，备份介质应有专人保管，各种数据备份工作应做好记录。
【多选题】
项目可研应由具体负责项目实施的资产运行维护单位或部门组织编制，以下项目应编制项目可行性研究报告的有___
A. 生产技术改造、生产设备大修限上项目
B. 生产技术改造单项投资总额在100万元及以上的限下项目
C. 生产技术改造单项投资总额在200万元及以上的限下项目
D. 生产设备大修单项投资总额在100万元及以上的土建限下项目
E. 单项投资总额在100万元及以上的涉及原设计方案变化的限下项目
【多选题】
以下内部审计与外部审计的区别，正确的有___。
A. 因两者的目标不同和服务对象不同，导致两者独立性不相同
B. 内部审计目标是评价和改善本组织风险管理、控制和治理流程的有效性，促进企业实现战略目标和经营目标。
C. 外部审计的目标常常受到法律和服务合同的限制。
D. 外部审计主要侧重点是经济活动的合法合规、目标达成、经营效率等方面，审查企业生产经营管理过程中的各项业务活动
E. 内部审计机构是企业常设的专职机构，熟悉企业内部情况，并拥有充足的时间，以保证更针对性地实施深入的审查；外部审计由于其审计人员与管理层不存在行政上的依附关系，因而更具有独立性，在专业胜任能力方面更具优势。
【多选题】
以下关于审计实施阶段的沟通，说法正确的有___
A. 审计组长、主审应当重视审计组内部工作协调与沟通
B. 审计组和审计部门应加强信息的上下交流，特别对审计中发现的重大问题应及时报告和沟通
C. 审计组应定期或不定期地召开审计组全体会议，掌握各项工作进展情况
D. 审计组、审计部门应加强与被审计单位和相关业务部门之间的信息沟通，取得理解、支持与配合，保证审计项目的顺利实施。
E. 审计组撤出现场审计时，应将审计情况与被审计单位进行书面反馈
【多选题】
下列有关拆回电能表后分拣处置方式确认原则的有关说法，正确的有：___
A. 表龄超过国家规定折旧年限的拆回电能表分拣后可以开展报废处置
B. 非设备质量原因（工作质量、外部因素、自然灾害）造成电能表故障、供应商已倒闭、淘汰类型或品规、返修后再次拆回且表龄超过4年的电能表，不可提前报废
C. 设备质量故障电能表在质保期范围内的处置方式应为待赔付，超出质保期范围但仍在使用寿命范围内的应按照合同约定与供应商办理赔付、修理或报废处置
D. 分拣检测合格，外观清洁完整且无电池失压、时钟超差风险的拆回电能表，分拣后为待校验状态，经装用前检定合格后可安装再利用
E. 其余电能表分拣后可开展返厂维修，经装用前检定合格后安装再利用
【多选题】
根据《国家电网有限公司工程财务管理办法》的规定，下列费用不能在工程成本中列支的有___
A. 工程相关人员社会保险费
B. 工程相关人员劳动保护费
C. 项目法人管理费中的车辆购置费
D. 工程监理费
E. 与工程相关的培训费
【多选题】
以下属于国家审计事项报告范围的有___。
A. 移送司法机关、纪检监察机关查处的经济案件，以及涉嫌贪污、私分、挪用公款等经济犯罪
B. 地方审计机关对各单位进行的审计事项
C. 社会审计机构接受政府审计部委托对各单位进行的审计事项
D. 造成国有资产流失单项金额在50万元以上的违纪违规问题
E. 各级政府审计机关对政府或有关部门审计，延伸到各单位的审计事项
【多选题】
在___事件发生后，应进行大规模或单户模拟电费试算，并对各电价类别、各电压等级的电力客户进行重点抽查审核。
A. 数据编码变更
B. 电价政策调整
C. 电能计量装置参数变化
D. 营销业务应用系统程序修改
E. 故障检修
【多选题】
根据《国家电网有限公司工程财务管理办法》的规定，下列工程其他费用中需依据概算额度，通过招投标、合同管理等方式进行控制的有___。
A. 项目前期工作费
B. 环境监测验收费
C. 设备监造费
D. 勘察设计费
E. 建设场地征用及清理费
【多选题】
内部审计机构或者履行内部审计职责的内设机构应当按照国家有关规定和本单位的要求，履行相关职责，以下哪一项属于其应履行的职责___
A. 对本单位及所属单位发展规划、战略决策、重大措施以及年度业务计划执行情况进行审计
B. 对本单位及所属单位财政财务收支进行审计
C. 对本单位及所属单位所有投资项目进行审计
D. 组织内部审计人员的后续教育、培训交流和考核评价工作
E. 对本单位及所属单位的自然资源资产管理和生态环境保护责任的履行情况进行审计；
【多选题】
下列关于供用电合同的说法，正确的有___。
A. 供用电合同履行期内，用户发生增容，或涉及合同实质性条款调整的变更用电业务时，应重新签订合同
B. 供用电合同因法定代表（负责）人变动应重新签订合同
C. 办理暂停、暂拆、暂换、移表等变更用电业务时，应将办理业务的工单作为原供用电合同的附件，变更的内容以工单内容为准
D. 供用电合同变更或解除后，其台帐、档案等资料应相应更改
E. 客户依法解除供用电合同时，必须与客户结清全部电费和其他债务，同时，终止对该客户的供电
【多选题】
风险评估包括全面风险评估和专项风险评估，专项风险评估通常在重大事项决策前，分析评价相关风险，制定应对措施，出具专项风险报告，为管理决策提供支撑。以下情形需要开展专项风险评估的有___。
A. 重大重组改制、机构调整决策
B. “五年”发展规划的编制和重大调整
C. 融资决策
D. 全局性的重大决策和安排
E. 项目建设方案的制定
【多选题】
对于电费抄表周期，对以下___客户，按国家有关规定或合同约定实行购电制、分次结算、电费担保、电费抵押等方式防范回收风险。
A. 高耗能高污染及产业过剩的企业
B. 存在关停并转风险的企业
C. 租赁经营客户
D. 存在欠费记录的企业
E. 临时用电的电力客户
【多选题】
工程进度款根据确定的工程计量结果，承包人向发包人提出支付工程进度款申请，并按约定抵扣相应的预付款，进度款支付比例合理的是___
A. 已完工程价款的65%
B. 已完工程价款的75%
C. 已完工程价款的80%
D. 已完工程价款的85%
E. 已完工程价款的95%
【多选题】
输配电监管业务成本管理，以“审明细、管过程、提效率、促合规”为核心，强化资产全寿命周期管理，积极适应输配电价改革要求，保障电网可持续健康发展。以下属于资产运营期间成本管理的有___。
A. 购电成本
B. 输配电成本
C. 管理费用
D. 财务费用
E. 营业外支出
【多选题】
浙江省电力公司审计工作的定位中，以下表述正确的有___
A. 依据国家法律规范和公司管理规定，以发挥审计免疫系统功能和增进公司价值为引领。
B. 以防范和化解公司经营管理风险、提升公司经营管理水平、防止国有资产流失、促进国有资产保值增值、促进廉政建设为目的。
C. 通过运用系统规范的工作方法，对公司及所属单位的各项经济活动、业务规程、内部控制等开展独立客观的监督和评价。
D. 以系统方法从行为和信息两个角度独立鉴证经营管理责任履行中影响组织目标的消极因素及相关治理机制，并将结果传达给组织内部利益相关者。
E. 贯彻落实公司党委决策部署，围绕公司中心工作，以服务公司战略为引领，以问题和风险为导向，以保障依法合规运营为基础，以提高发展质量和效益为中心，以强管理、控风险、促发展为目标，加强审计组织领导和队伍建设，完善审计工作体制机制，积极推进审计监督全覆盖，有效发挥审计促进公司依法从严治企和持续健康发展的保障作用。
【多选题】
根据《国家电网有限公司全面预算管理办法》的规定，各级单位要严格预算管控，确保有预算不超支、无预算不开支。以下属于公司实施单项控制的支出预算的有___。
A. 会议费
B. 信息系统运维费
C. 客服及商务费
D. “三公”经费
E. 党组织工作经费
【多选题】
输变电工程审计的内容包括对输变电项目投资立项、设计（勘察）管理、招投标管理、合同管理、设备和材料采购、工程管理、工程造价、竣工验收、财务管理、后评价等全过程的审查和评价。以下属于财务管理审计主要风险点的有___。
A. 支付物资结算款时是否按合同规定扣除了质量保证期间的保证金
B. 是否按照工程进度进行结算和付款。
C. 工程预算是否控制在批准的资金计划或批准的概算之内，是否达到国家规定的设计深度
D. 是否在规定的时间内办理资产预估入账
E. 竣工决算报告是否在规定时间内完成
【多选题】
省公司级单位所属各级单位拟签署的重大合同，需要组织专家进行会审的，经省公司级单位同意，可以由其合同归口管理部门提交至省公司级单位本部，由省公司级单位合同归口管理部门组织专家会审。以下使用非统一合同文本起草的合同属于上述“重大合同”的有___。
A. 有关企业设立、合并、分立、联营的合同
B. 涉外合同
C. 为非全资控股、参股或无资本纽带关系的单位或个人提供担保的合同
D. 有关企业解散、破产、重组改制、股权转让的合同
E. 合同标的额在1亿元人民币以上的非涉外合同（已履行公司规定的集中采购程序的除外）
【多选题】
以下属于生产成本审计的有___。
A. 修理费
B. 购入电力费
C. 研究开发费
D. 资产减值损失
E. 委托运行维护费
【多选题】
根据《国家电网有限公司教育培训项目管理办法》的规定，下列关于教育培训项目管理的说法正确的有___。
A. 各单位提出下一年度教育培训投入总额等总控目标，公司总部审核通过后，按不低于职工工资总额1.5%、不超过8%的比例确定总控目标并下达。
B. 项目应以自主实施为主，确不具备实施条件的，由专业部门或承办培训机构按规定履行审批程序后，方可进入采购程序委托外部机构实施。
C. 技能竞赛和知识竞赛优秀组织奖不超过参赛单位数量的20%，个人奖不超过决赛人数的10%，颁发荣誉证书。
D. 严禁超长时间、违规集训，技能竞赛集训不得超过7天，知识竞赛集训不得超过14天，专业调考严禁集训。
E. 项目经费按照综合定额标准编制，实行总额控制、分项调剂使用。
【多选题】
根据《国家电网有限公司对外捐赠管理办法》的规定，下列捐赠项目需要履行公司内部审批手续后，由国网宣传部报国资委备案同意后实施的有___
A. 为救助某受灾地区，捐赠1500万元
B. 为帮助某希望小学教学楼建设，捐赠3000万元
C. 为帮助某定点援助地区生成建设，捐赠3500万元
D. 为支持环境保护及节能减排等社会公益事业，捐赠2000万元
E. 向某社会公共福利机构捐赠1000万元
【多选题】
根据《国家电网有限公司职工带薪年休假管理办法》的规定，下列有关年休假管理的说法正确的有___
A. 累计工作满1年不满10年的，年休假5天
B. 累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计1个月以上的，当年不享受年休假
C. 职工年休假不跨年度安排；确因工作需要的，可以分段安排
D. 职工因个人原因需要请事假的，应首先使用年休假
E. 应休未休年休假补贴按照该职工日工资收入的300%支付
【多选题】
根据《国家电网有限公司合同管理办法》的规定，下列有关合同管理的说法正确的有___
A. 各单位职能部门不得以其名义对外签订合同
B. 合同生效前，不得实际履行合同，涉及财务支出的不得付款
C. 已生效的合同发生变更时，原合同承办部门应与合同对方协商并达成一致
D. 各级单位使用统一合同文本起草合同的，原则上不得对统一合同文本进行增减、删除或修改，确需增减、删除或修改的，经审批后，可直接增减、删除或修改相关条款
E. 合同变更、转让、解除原则上须签订书面协议，并由原合同承办部门承办。
【多选题】
下列公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费占职工教育经费总额比例符合《国家电网有限公司教育培训管理规定》的有___
A. W公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费20万元，职工教育经费总额50万元
B. V公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费30万元，职工教育经费总额60万元
C. X公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费35万元，职工教育经费总额50万元
D. Y公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费40万元，职工教育经费总额50万元
E. Z公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费50万元，职工教育经费总额70万元
【多选题】
下列关于资金结算方式的说法正确的是___
A. 资金结算方式包括现金、电子结算、网银、票据等方式
B. 现金结算是指通过现金方式办理的资金收支业务
C. 网银结算是指通过中国电财与银行直联的资金结算系统办理的资金收支业务
D. 电子结算是指通过互联网直接登陆开户金融机构的网上银行系统办理的资金收支业务
E. 票据结算是指通过现金支票、转账支票、电汇凭证、银行本票、银行汇票（汇票业务委托书）、商业汇票等票据形式办理的资金收支业务
【多选题】
下列属于资金安全监督检查内容的是___
A. 不相容岗位落实情况。重点检查资金管理相关岗位及人员的设置情况，出纳人员定期轮换情况，是否存在资金管理不相容岗位互相兼任等情况
B. 银行账户管理情况。重点检查是否按规定程序办理银行账户审批、备案手续，银行账户监控授权是否全面、及时，是否存在超标开立银行账户,是否存在闲置（低效）账户，是否存在出租（借）银行账户，是否存在账外账、小金库等情况
C. 货币资金管理情况。重点检查货币资金存量控制和资金归集情况，银行存款余额调节表编制是否准确，核对银行存款余额的真实性，未达账项是否及时清理等情况
D. 融资担保管理情况。重点检查是否严格按照融资预算批复办理融资业务，是否及时准确在财务信息系统中维护融资信息，是否存在对系统外企业新增担保事项等情况
E. 金融衍生业务情况。重点检查开展金融衍生业务是否履行审批程序，内控制度是否健全，业务操作流程是否规范，是否严守套期保值原则，是否认真履行定期报告制度等情况
【多选题】
按照管理属性划分，公司全面预算分为综合预算、业务预算和财务预算。以下属于业务预算的是___
A. 职工薪酬
B. 电网小型基建
C. 资本运营
D. 教育培训
E. 生产大修
【多选题】
下列关于加强长期挂账在建工程清理说法正确的是___
A. 对投资计划已下达三年及以上但仍未执行的工程，继续编报年度工程投资预算
B. 对报废或不需实施工程，各单位按照公司相关规定履行决策程序后予以核销
C. 对暂停施工、暂时搁置的工程，由工程项目管理部门或单位提供经审批的暂停实施报告
D. 对处于暂停实施工程，如需要可委托有资质的中介机构对工程价值进行鉴证，财务部门据此判断在建工程是否已经发生减值，并进行相关账务处理。
E. 对已完工但竣工结算尚未完成的工程，由工程项目管理部门或单位负责限期组织完成工程竣工结算编制和审核。
【多选题】
根据《国家电网有限公司合同管理办法》的规定，下列说法正确的是___
A. 合同生效前，不得实际履行合同，涉及财务支出的不得付款
B. 已生效的合同发生变更、转让、解除事宜时，原合同承办部门应与合同对方协商并达成一致
C. 合同变更、转让、解除原则上须签订书面协议，并由原合同承办部门承办
D. 发生合同争议的可按合同约定采取调解、仲裁或诉讼方式解决争议
E. 公司各级单位作为合同当事人应全面履行合同，并督促其他合同当事人全面履行合同
【多选题】
工程造价审计的主要内容包括___
A. 可研估算
B. 初步设计概算和施工图预算的审批与执行
C. 决算编制与审核
D. 采购价与合同价确定
E. 设备材料价款结算及增值税抵扣
【多选题】
各类项目组织实施均应认真落实中央“八项规定”精神和公司党组贯彻落实中央“八项规定”实施细则的实施办法，不得以职工教育培训为由安排疗养、境内外旅游，严格执行“七不一禁”, ），参加人员实行“四严”管理。以下哪些属于“四严”管理___
A. 严禁以任何名义组织旅游和发放纪念品、礼品、购物卡、代金券、有价证券、土特产等
B. 严格执行请销假制度
C. 严禁参加人员在外留宿或携同无关人员
D. 严禁外出就餐
E. 严禁自带公务车
【多选题】
承揽公司系统输变电工程分包作业的分包商选择应满足___
A. 所属企业已录入公司外包安全资信系统中并处于有效状态
B. 承揽公司系统输变电工程分包作业的分包队伍必须在核心分包队伍中选择
C. 专业分包队伍的主要项目管理人员、作业层班组骨干人员与专业分包工作内容相符合，并经省公司审核通过和录入公司统一信息平台
D. 施工企业在择优选用核心劳务分包队伍时，应提供核心劳务分包人员配置清单，作为施工劳务分包合同的附件。对于超出其承载力且无法提供有效核心劳务分包人员配置的，经审批后可选用
E. 对严重违约、资质能力与工程实际不相匹配的分包商，经审批后可作为潜在施工分包商进行推荐
【多选题】
单项工程是指在一个建设项目中，具有独立的设计文件，竣工后能独立发挥生产能力或效益的工程。下列属于单项工程计列原则的是___
A. 新建、改造10（20）千伏线路工程以同一线路上所有10（20）千伏设备新建、改造计列单项工程
B. 新建、改造开关站、环网室（箱）工程以每个开关站（含配套进出线段）、环网室（箱）新建、改造计列单项工程
C. 新建、改造配电台区工程以同一配电台区所属配变及其配套10（20）千伏进线段、0.4千伏及以下设备新建、改造计列单项工程
D. 涉及居民小区、自然村等区域网架结构优化的项目，可按区域内相关联的配电设施新建、改造计列单项工程
E. 对于零散、单一设备可按同类设备、区域集中、便于管理的原则合并计列单项工程
【多选题】
公务用车达到以下条件之一可以申请报废更新___
A. 使用年限超过8年的可以更新；达到更新年限仍能继续使用的，应当继续使用
B. 行驶里程超过20万公里的可以更新；达到更新年限仍能继续使用的，应当继续使用
C. 车型淘汰且无配件来源，车辆经修理和调整后仍达不到国家对机动车运行安全技术条件要求的
D. 尾气排放或安全性能经技术鉴定无法满足地方政府规定标准
E. 车辆经过长期使用后，因各种原因造成年维修成本高于同类车型市场价格或折余价值30%的
【多选题】
经济业务审核内容包括___
A. 经济业务的真实性
B. 经济业务的合理性
C. 经济业务的合法性
D. 原始凭证的完整性
E. 原始凭证的有效性
【多选题】
符合以下任一条件的固定资产转让，须报公司总部审批。___
A. 每次转让给公司系统外同一受让方固定资产原值在2000万元及以上且净值在1000万元及以上
B. 对系统外单位整体转让某一独立核算单位或内部核算单位全部固定资产原值或净值的80%以上，且所转让固定资产净值在500万元及以上
C. 各级境内单位对公司系统外单位或不同二级单位间单项账面净值100万元及以上的固定资产或土地使用权的协议转让
D. 市场价值在1000万元及以上的土地使用权转让
E. 市场价值在500万元及以上的土地使用权转让
【多选题】
关于大修项目审计中项目物资管理审计，以下说法正确的是___。
A. 集中招标物资未在协议供应商处购买，要说明理由并经相关负责人审批
B. 管理部门应按规定下达废旧物资回收计划
C. 工程剩余物资应及时办理退库
D. 为完成库存指标，提前办理项目物资领料手续
E. 报废物资处置资金按规定入账
【多选题】
内部控制审计主要测评被审计单位内部控制的健全性和有效性，主要是对被审计单位的重大经营决策、财务收支、工程投资、营销管理、薪酬福利等相关业务的内部控制进行测试和评价。内部控制测试和评价重点包括___
A. 资产的报废和处置
B. 筹资计划的编制及审批
C. 各类重大投资、担保、资金运作的决策和审批
D. 购电计划的制订和执行
E. 物资出入库管理
【多选题】
工程物资审计应关注___
A. 工程物资采购审批流程、采购方式及付款依据是否合规
B. 资产减值准备的计提及转回是否准确
C. 存货盘盈、盘亏处理是否经审批，或盘盈、盘亏账务处理是否准确、及时、完整
D. 工程物资验收、入库、出库手续是否完整
E. 工程剩余物资、废旧物资处理是否合规
