相关试题
【单选题】
" 关站后及运营开始前，必须巡视一遍（），其它时间，视施工管理、消防管理需要巡视。
A. 站厅
B. 全站
C. 站台
D. 出入口"
【单选题】
"1、列车晚点或预计晚点5分钟及以上的属于（）运营生产安全事件。
A. Ⅰ类
B. II类
C. III类
D. Ⅳ类"
【单选题】
"车站、列车内发生不明原因人群恐慌、混乱的属于（）运营生产安全事件。
A. Ⅰ类
B. II类
C. III类
D. Ⅳ类"
【单选题】
"下列不属于重要类信息：影响运营生产事件的是（ ）
A. 客伤事件；
B. 设施设备被盗、损坏情况；
C. 工伤事件；
D. 遗失车票、现金、钥匙的情况；"
【单选题】
"下列不属于重要类信息：影响运营生产事件的是（ ）
A. 施工异常情况（包括防护设置异常），影响运营生产的事件；
B. 影响运营的乘客投诉事件；
C. 票务设备大面积出现异常情况（如：TVM、BOM、AGM等设备异常），影响运营生产的；
D. 出现大额长、短款情况；"
【单选题】
"效率要求：车站在事件发生（）内将信息报中心生产信息接收人员。
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 4分钟"
【单选题】
" 紧急情况时，常驻人员和运营分公司内其他员工必须服从（）指挥，参与抢险救援。
A. 站务员
B. 值班员
C. 值班站长
D. 辅警"
【单选题】
"客流控制需做到“三早”其中三早不包括（ ）。
A. 早预想
B. 早准备
C. 早控制
D. 早干预"
【单选题】
" 实施客流控制前需做到“五到位”下列“五道位”描述不正确的是（）。
A. 客流控制阵型布阵到位
B. 关键部位及控制点人员安排到位
C. 实施客流控制时的告示/广播宣传、客流疏导到位
D. 车站各岗位员工对本站风险点学习到位；"
【单选题】
"扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有（）以上缓冲空间，控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。
A. 2米
B. 1米
C. 2.5米
D. 1.5米"
【单选题】
" 盘点工作在（）运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行（特殊情况进行调整）。
A. 每月25日
B. 每月28日
C. 每月27日
D. 每月29日"
【单选题】
"发生长短款时，均需在（）上备注，并由当事人、值站签字确认，同时将完整的事情经过上报站长，由站长汇报票务管理人员。
A. 《车站售、存票卡日报》
B. 《车站客运营收日报》
C. 《车站TVM清点记录表》
D. 《客运值班员交接班簿》"
【单选题】
"SC提示TVM钱箱将满时，应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的，应在（）内更换钱箱。
A. 60分钟
B. 20分钟
C. 40分钟
D. 30分钟 "
【单选题】
"每日运营开始前，由（）负责检查BOM票箱。
A. 客服中心岗
B. 站台岗
C. 值班站长
D. 客运值班员"
【单选题】
"BOM营业需要领用的钥匙及备品，必须与（）办理借还登记手续。
A. 客服中心岗
B. 站台岗
C. 值班站长
D. 客运值班员"
【单选题】
"储值票换卡周期：票务处收到《无效票处理申请表》次日起至（）内完成换卡。
A. 五个工作日
B. 十个工作日
C. 三个工作日
D. 七个工作日"
【单选题】
"车站遗失票务报表，及时报客运处、票务处，客运处组织调查，在（）内将调查情况报票务处（调查情况中需详细说明涉及人员、票卡数量及金额以及报表编号）。
A. 3个工作日
B. 2个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日"
【单选题】
"发票由（）保管，车站建立使用登记制度，设置《车站发票使用登记薄》，1年1簿。
A. 值班站长
B. 站长
C. 客服中心岗
D. 客运值班员"
【单选题】
"秋浦河路站于2017年3月8日捡到的第5件日常物品，“失物标签”编码命名为：（ ）。
A. 1QPHLZ-26-20170308-05
B. 1QPHLZ-11-20170308-05
C. 1QPHL-26-20170308-05
D. 1QPHL-11-20170308-05 "
【单选题】
"拾遗物品到期无人认领时，以区域站为单位于每月（ ）集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。
A. 13日
B. 14日
C. 15日
D. 16日 "
【单选题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”自发布招领信息之日起（ ）无人认领的，移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。
A. 5个月
B. 6个月
C. 7个月
D. 8个月 "
【单选题】
"拾遗物品中，日用品类（雨伞、玩具、杂物等）的分类编码是？（ ）
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14 "
【单选题】
"拾遗物品中，证件类的分类编码是？（ ）
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14 "
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线（ ）。
A. 合肥南站
B. 葛大店站
C. 包公园站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"“失物招领中心”拾物每月（ ）盘点一次，确认账实相符。
A. 20日
B. 21
C. 22
D. 25 "
【单选题】
"在交还失主认领物品前，请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明，如特征相符则由（ ）双人共同确认并办理认领手续。
A. 站务员及以上人员
B. 值班员及以上人员
C. 值班站长及以上人员
D. 区域站站长 "
【单选题】
"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（ ）来区分付费区与非付费区。
A. 出入口
B. 闸机
C. 安检机
D. 电扶梯 "
【单选题】
"客服热线或上级转处室处理的投诉，由相关车站站长与客运服务管理人员共同进行调查处理，在（ ）内将处理情况反馈客服热线或上级处室。
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日 "
【单选题】
"控制中心负责全线的运营指挥工作，（ ）负责车站的客运组织工作。
A. 安监处
B. 综合处
C. 客运处
D. 区域站 "
【单选题】
"非付费区客流控制是指当（ ）付费区乘客比较多时，关闭部分自动售票机、进站闸机，同时在进闸机处控制进入付费区的乘客。
A. 站厅
B. 站台
C. 换乘通道
D. 出入口 "
【单选题】
"站外客流控制：当站厅非付费区的乘客比较多时，在（ ）采取分批限量进站、只出不进或关闭出入口。
A. 站厅
B. 站台
C. 换乘通道
D. 出入口 "
【单选题】
"男员工不准留长发、大包头、大鬓角和胡须；前额蓄发不得露于帽外，帽墙下面的头发不得超过（ ）厘米。
A. 1.3
B. 1.4
C. 1.5
D. 1.6 "
【单选题】
"值班站长岗要在（ ）内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。
A. 2分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 5分钟"
【单选题】
"在OCC设备故障或个别车站发生紧急情况下，可由（ ）授权，由车站通过IBP盘发布信息。
A. 客运处
B. OCC
C. 综合处
D. 区域站站长"
【单选题】
"列车应急信息广播中的“站内清客”广播，播放时机为？（ ）
A. 区间临时停车或站台扣车
B. 接到延误通知，受影响列车
C. 发现站台门故障
D. 接到清客命令后"
【单选题】
"列车应急信息广播中的“车厢火灾”广播，播放时机为？（ ）
A. 列车火灾火情可控时
B. 开始疏散乘客时
C. 需引导乘客操作时
D. 列车因故需重启时"
【单选题】
"发生2次严重有责投诉或2次社会监督员反馈的严重有责投诉经调查属实的，应纳入（ ）惩处。
A. A 类
B. B 类
C. C 类
D. D 类"
【单选题】
"经过抽查，1个月五次及以上检查中均未按标准开展微笑服务的，应纳入（ ）惩处。
A. A 类
B. B 类
C. C 类
D. D 类"
推荐试题
【单选题】
依据我国现行法规定，自然人的民事权利能力始于___。
A. 受孕
B. 出生
C. 年满10周岁
D. 年满18周岁
【单选题】
张家为其孙子张名的出生日期犯愁。其母记得是8月27日傍晚出生，医院的接生记录簿记载的是8月28日，医院的出生证上记载的是8月29日，其户口簿上记载的是8月30日。依法，张名的出生日期为___。
A. 8月27日
B. 8月28日
C. 8月29日
D. 8月30日
【单选题】
建立我国刑法分则体系的重要根据是___。
A. 犯罪对象
B. 犯罪的同类客体
C. 犯罪的一般客体
D. 犯罪的直接客体
【单选题】
下列刑法基本原则中，不是刑法明文规定的是___。
A. 罪刑法定原则
B. 刑法面前人人平等原则
C. 罪责自负原则
D. 罪刑相适应原则
【单选题】
根据我国刑法的规定，醉酒的人犯罪，应当负刑事责任，___。
A. 但可以从轻、减轻处罚
B. 但应当从轻、减轻处罚
C. 但可以减轻或免除处罚
D. 视同正常人犯罪，没有特别的刑事责任规定
【单选题】
下列哪一种情形，尚不能认为是犯罪行为?___
A. 甲打电话邀约其朋友李某一起去实施抢劫
B. 乙向其朋友赵某表示要杀掉仇人陈某
C. 丙为了盗窃张某家财产，毒死了张某家的看家犬
D. 丁为方便对刘某实施抢劫，对刘某的活动规律进行跟踪调查
【单选题】
根据刑法规定，可以从轻、减轻或者免除处罚的情形是___。
A. 不满18周岁的人犯罪
B. 尚未完全丧失辨认和控制能力的精神病人犯罪
C. 犯罪未遂
D. 盲人犯罪
【单选题】
刑事责任能力是指___自己实施危害社会行为的能力。
A. 预见和辨认
B. 理解和控制
C. 辨认和控制
D. 识别和控制
【单选题】
根据刑法的规定，已满14周岁不满16周岁的人，应对___负刑事责任。
A. 制造毒品罪
B. 投放危险物质罪
C. 破坏交通工具罪
D. 走私毒品罪
【单选题】
已满14周岁不满16周岁的人盗窃他人巨额财产___。
A. 构成犯罪，但应当从轻或者减轻处罚
B. 构成犯罪，但可能从轻或者减轻处罚
C. 构成犯罪，但不负刑事责任
D. 不构成犯罪，不负刑事责任
【单选题】
甲1984年3月 5 日(农历二月初三)出生，到下列哪一个时间才算已满14周岁?___
A. 1998年3月5日
B. 1998年3月6日
C. 1998年农历二月初三
D. 1998年农历二月初六
【单选题】
我国刑法规定的自然人完全负刑事责任的最低年龄是___。
A. 已满14周岁
B. 已满14周岁不满16周岁
C. 已满16周岁
D. 已满18周岁
【单选题】
我国刑法规定，行为虽然在客观上造成了损害结果，但不是出于故意或者过失，而是由于不能预见的原因引起的，是___。
A. 疏忽大意的过失
B. 无意识犯罪
C. 不可抗力事件
D. 意外事件
【单选题】
由国家制定和认可的，并由国家强制力保障实施的，具有概括性、普遍性、严谨性特征的行为规范是___
A. 宗教规范
B. 道德规范
C. 法律规范
D. 政党行为规范
【单选题】
“法立而不行，与无法等。”这句话强调了___。
A. 学法的重要性
B. 立法的重要性
C. 守法的重要性
D. 知法的重要性
【单选题】
法律是人类进入哪一个社会阶段才出现的产物？___
A. 原始社会
B. 奴隶社会
C. 封建社会
D. 资本主义社会
【单选题】
法的最终决定因素是___
A. 统治阶级的意志
B. 经济斗争状况
C. 社会物质生活条件
D. 历史传统
【单选题】
下列表述正确的是___。
A. 法是由国家强制力保证实施的，具有国家强制性
B. 法律的国家强制性，仅体现为国家对违法行为的否定和制裁
C. 国家强制力是保证法实施的唯一力量
D. 任何法的实施都必须借助于国家强制力
【单选题】
关于法律的产生，下列说法正确的是：___
A. 法是伴随着人类社会的出现而出现的
B. 原始社会的氏族习惯是法的最早的表现形式
C. 法是随着私有制、阶级和国家的产生而产生的
D. 法律完全是阶级斗争的产物，而不是出于调整经济关系的需要
【单选题】
运用法律规范，告诉人们可以做什么或者有权做什么，指的是：___
A. 禁止性指引
B. 强制性指引
C. 义务性指引
D. 授权性指引
【单选题】
运用法律规范，告诉人们不得做什么，指的是：___
A. 禁止性指引
B. 强制性指引
C. 义务性指引
D. 授权性指引
【单选题】
运用法律规范，告诉人们应当或者必须做什么，指的是___
A. 禁止性指引
B. 强制性指引
C. 义务性指引
D. 授权性指引
【单选题】
国家司法机关及其工作人员按照法律规定的职权和程序，运用法律规范处理具体案件的活动是___。
A. 法律遵守
B. 法律适用
C. 法律制定
D. 法律监督
【单选题】
关于法律和国家关系的表述中，正确的是___
A. 国家需要法律
B. 法律先于国家而产生
C. 法律不一定从属于国家
D. 法律的产生与国家的产生没有必然联系
【单选题】
社会主义国家机关在其法定的职权范围内依照法定程序，创制、认可、修改和废止法律以及规范性法律文件的活动，是___。
A. 社会主义法律的适用
B. 社会主义法律的制定
C. 社会主义法律的遵守
D. 社会主义法律实施的监督
【单选题】
下列选项中，哪一个不属于我国的法律体系的构成？___
A. 刑法
B. 民法、商法
C. 宪法
D. 根本法
【单选题】
下列选项中，___属于我国的执法机关。
A. 审判机关
B. 检察机关
C. 各级人民政府
D. 各级人民代表大会
【单选题】
关于守法，下列哪一项的表述是正确的？___。
A. 在法律运行过程中，守法是法律实施和实现的基本途径
B. 守法仅要求一切组织和个人依法履行法律义务
C. 在社会主义国家，只有社会组织和公民个人才是守法的主体，国家机关不是守法的主体
D. 只有被统治阶级才是守法的主体，统治阶级不是守法的主体
【单选题】
在我国，司法机关包括有___。
A. 审判机关
B. 人民政府
C. 监察部
D. 人民代表大会
【单选题】
下列有关社会主义法律与社会主义道德一致性的叙述中，错误的是___
A. 二者都是社会主义经济基础的产物
B. 二者都是由国家强制力保证实施的
C. 二者都是调整人们相互关系的行为规范
D. 二者都是工人阶级和广大人民群体意志和利益的体现
【多选题】
进入大学意味着走向社会和生活，需要树立的精神是___
【多选题】
自主学习要求学生积极主动地掌握相关的___
【多选题】
为了适应新的时代背景下的学习，大学生需要更新的学习理念___
A. 自主学习理念
B. 全面学习理念
C. 创新学习理念
D. 合作学习理念
【多选题】
思想道德素质和法律素质是人的基本素质，体现着人们协调各种关系、处理各种问题时所表现出的是非善恶判断能力和行为选择能力，决定着人们在日常生活中的行动目的和方向。其中，思想道德素质主要包括___（考研模拟题）
A. 政治素质
B. 道德品格
C. 法律素质
D. 身体素质
【多选题】
思想道德和法律二者有什么关系___
A. 中国特色社会主义思想道德为中国特色社会主义法律提供价值基础
B. 中国特色社会主义法律为中国特色社会主义思想道德建设提供制度保障
C. 国家和社会治理需要法律和道德共同发挥作用
D. 二者并无关系
【多选题】
培育和践行社会主义核心价值观的重大的意义___
A. 实现中华民族伟大复兴的中国梦的价值支撑
B. 协调推进“四个全面”战略布局的精神动力
C. 是认识立志、树德和做人的道理，选择正确成才之路的保证
D. 引导大学生进德修业、成长成才的根本指针
【多选题】
理想是多方面和多类型的，根据不同的标准，可分为___
A. 长远理想、近期理想
B. 个人理想、社会理想
C. 政治理想、道德理想
D. 职业理想、生活理想
【多选题】
信念的基本特征是___。
A. 稳定性
B. 层次性
C. 执著性
D. 荒谬性
E. 功利性
【多选题】
理想的实现是一个过程，有顺境也有逆境，会遇到各种各样的困难和挫折，甚至充满艰辛和坎坷。因此说，理想的实现过程具有___。
A. 长期性
B. 艰巨性
C. 曲折性
D. 可预见性
【多选题】
一个人的不同信念之间常常具有内在联系，并形成有机构成的信念体系。对此，下列关于信念层次性的表述中，正确的是___。
A. 高层次的信念决定着低层次的信念
B. 低层次的信念服从于高层次的信念
C. 高层次的信念具有最大的统摄力
D. 高层次的信念代表了一个人的基本社会信仰
E. 信仰是信念最集中、最高的表现形式
