相关试题
【单选题】
"行车值班员上/下行末班载客列车开出前15分钟开始末班车广播。
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 20分钟
D. 15分钟"
【单选题】
"（）运营结束后，确认车站开启节电照明模式。
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 行车值班员
D. 客服中心岗"
【单选题】
" 关站后及运营开始前，必须巡视一遍（），其它时间，视施工管理、消防管理需要巡视。
A. 站厅
B. 全站
C. 站台
D. 出入口"
【单选题】
"1、列车晚点或预计晚点5分钟及以上的属于（）运营生产安全事件。
A. Ⅰ类
B. II类
C. III类
D. Ⅳ类"
【单选题】
"车站、列车内发生不明原因人群恐慌、混乱的属于（）运营生产安全事件。
A. Ⅰ类
B. II类
C. III类
D. Ⅳ类"
【单选题】
"下列不属于重要类信息：影响运营生产事件的是（ ）
A. 客伤事件；
B. 设施设备被盗、损坏情况；
C. 工伤事件；
D. 遗失车票、现金、钥匙的情况；"
【单选题】
"下列不属于重要类信息：影响运营生产事件的是（ ）
A. 施工异常情况（包括防护设置异常），影响运营生产的事件；
B. 影响运营的乘客投诉事件；
C. 票务设备大面积出现异常情况（如：TVM、BOM、AGM等设备异常），影响运营生产的；
D. 出现大额长、短款情况；"
【单选题】
"效率要求：车站在事件发生（）内将信息报中心生产信息接收人员。
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 4分钟"
【单选题】
" 紧急情况时，常驻人员和运营分公司内其他员工必须服从（）指挥，参与抢险救援。
A. 站务员
B. 值班员
C. 值班站长
D. 辅警"
【单选题】
"客流控制需做到“三早”其中三早不包括（ ）。
A. 早预想
B. 早准备
C. 早控制
D. 早干预"
【单选题】
" 实施客流控制前需做到“五到位”下列“五道位”描述不正确的是（）。
A. 客流控制阵型布阵到位
B. 关键部位及控制点人员安排到位
C. 实施客流控制时的告示/广播宣传、客流疏导到位
D. 车站各岗位员工对本站风险点学习到位；"
【单选题】
"扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有（）以上缓冲空间，控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。
A. 2米
B. 1米
C. 2.5米
D. 1.5米"
【单选题】
" 盘点工作在（）运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行（特殊情况进行调整）。
A. 每月25日
B. 每月28日
C. 每月27日
D. 每月29日"
【单选题】
"发生长短款时，均需在（）上备注，并由当事人、值站签字确认，同时将完整的事情经过上报站长，由站长汇报票务管理人员。
A. 《车站售、存票卡日报》
B. 《车站客运营收日报》
C. 《车站TVM清点记录表》
D. 《客运值班员交接班簿》"
【单选题】
"SC提示TVM钱箱将满时，应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的，应在（）内更换钱箱。
A. 60分钟
B. 20分钟
C. 40分钟
D. 30分钟 "
【单选题】
"每日运营开始前，由（）负责检查BOM票箱。
A. 客服中心岗
B. 站台岗
C. 值班站长
D. 客运值班员"
【单选题】
"BOM营业需要领用的钥匙及备品，必须与（）办理借还登记手续。
A. 客服中心岗
B. 站台岗
C. 值班站长
D. 客运值班员"
【单选题】
"储值票换卡周期：票务处收到《无效票处理申请表》次日起至（）内完成换卡。
A. 五个工作日
B. 十个工作日
C. 三个工作日
D. 七个工作日"
【单选题】
"车站遗失票务报表，及时报客运处、票务处，客运处组织调查，在（）内将调查情况报票务处（调查情况中需详细说明涉及人员、票卡数量及金额以及报表编号）。
A. 3个工作日
B. 2个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日"
【单选题】
"发票由（）保管，车站建立使用登记制度，设置《车站发票使用登记薄》，1年1簿。
A. 值班站长
B. 站长
C. 客服中心岗
D. 客运值班员"
【单选题】
"秋浦河路站于2017年3月8日捡到的第5件日常物品，“失物标签”编码命名为：（ ）。
A. 1QPHLZ-26-20170308-05
B. 1QPHLZ-11-20170308-05
C. 1QPHL-26-20170308-05
D. 1QPHL-11-20170308-05 "
【单选题】
"拾遗物品到期无人认领时，以区域站为单位于每月（ ）集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。
A. 13日
B. 14日
C. 15日
D. 16日 "
【单选题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”自发布招领信息之日起（ ）无人认领的，移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。
A. 5个月
B. 6个月
C. 7个月
D. 8个月 "
【单选题】
"拾遗物品中，日用品类（雨伞、玩具、杂物等）的分类编码是？（ ）
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14 "
【单选题】
"拾遗物品中，证件类的分类编码是？（ ）
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14 "
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线（ ）。
A. 合肥南站
B. 葛大店站
C. 包公园站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"“失物招领中心”拾物每月（ ）盘点一次，确认账实相符。
A. 20日
B. 21
C. 22
D. 25 "
【单选题】
"在交还失主认领物品前，请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明，如特征相符则由（ ）双人共同确认并办理认领手续。
A. 站务员及以上人员
B. 值班员及以上人员
C. 值班站长及以上人员
D. 区域站站长 "
【单选题】
"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（ ）来区分付费区与非付费区。
A. 出入口
B. 闸机
C. 安检机
D. 电扶梯 "
【单选题】
"客服热线或上级转处室处理的投诉，由相关车站站长与客运服务管理人员共同进行调查处理，在（ ）内将处理情况反馈客服热线或上级处室。
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日 "
【单选题】
"控制中心负责全线的运营指挥工作，（ ）负责车站的客运组织工作。
A. 安监处
B. 综合处
C. 客运处
D. 区域站 "
【单选题】
"非付费区客流控制是指当（ ）付费区乘客比较多时，关闭部分自动售票机、进站闸机，同时在进闸机处控制进入付费区的乘客。
A. 站厅
B. 站台
C. 换乘通道
D. 出入口 "
【单选题】
"站外客流控制：当站厅非付费区的乘客比较多时，在（ ）采取分批限量进站、只出不进或关闭出入口。
A. 站厅
B. 站台
C. 换乘通道
D. 出入口 "
【单选题】
"男员工不准留长发、大包头、大鬓角和胡须；前额蓄发不得露于帽外，帽墙下面的头发不得超过（ ）厘米。
A. 1.3
B. 1.4
C. 1.5
D. 1.6 "
【单选题】
"值班站长岗要在（ ）内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。
A. 2分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 5分钟"
【单选题】
"在OCC设备故障或个别车站发生紧急情况下，可由（ ）授权，由车站通过IBP盘发布信息。
A. 客运处
B. OCC
C. 综合处
D. 区域站站长"
【单选题】
"列车应急信息广播中的“站内清客”广播，播放时机为？（ ）
A. 区间临时停车或站台扣车
B. 接到延误通知，受影响列车
C. 发现站台门故障
D. 接到清客命令后"
【单选题】
"列车应急信息广播中的“车厢火灾”广播，播放时机为？（ ）
A. 列车火灾火情可控时
B. 开始疏散乘客时
C. 需引导乘客操作时
D. 列车因故需重启时"
推荐试题
【判断题】
行政机关应当建立健全政府信息发布保密审查机制，明确审查的内容和程序
【判断题】
行政机关对政府信息不能确定是否可以公开时，应当依照法律、法规和国家有关规定报有关主管部门或同级保密工作部门确定
【判断题】
海关依申请提供政府信息，不得收取任何费用
【单选题】
下列关于海关权力行使的表述，错误的是：___
A. 查阅进出境人员的证件
B. 复制与进出境货物有关的合同
C. 在海关监管区检查走私嫌疑人的身体
D. 对走私犯罪嫌疑人扣留72小时
【单选题】
在特殊情况下，运输工具需要经过未设立海关的地点临时进境的，必须经__________________批准。___
A. 全国人大常委会或者全国人大常委会授权的机关
B. 国务院或者国务院授权的机关
C. 海关总署或者海关总署授权的直属海关
D. 直属海关或者直属海关授权的隶属海关
【单选题】
根据《海关法》规定，进出境运输工具到达或者驶离设立海关的地点时，________应当向海关如实申报，交验单证，并接受海关监管和检查。___
A. 进境货物的收货人
B. 出境货物的发货人
C. 运输工具负责人
D. 报关企业
【单选题】
根据《海关法》规定，出口货物的发货人除海关特准的外，应当在货物运抵海关监管区后、装货的____以前，向海关申报。___
A. 10小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
根据《海关法》规定，进口货物的收货人应当自________，向海关申报。___
A. 装载该批货物的运输工具申报进境之日起14日内
B. 装载该批货物的运输工具申报进境之日起15日内
C. 该批货物卸货之日起14日内
D. 该批货物卸货之日起15日内
【单选题】
进口货物的收货人超过规定申报期限向海关申报的，由海关征收____。___
A. 滞报金
B. 滞纳金
C. 保证金
D. 滞期费
【单选题】
根据《海关法》规定，海关查验进口货物时，________应到场，并负责搬移货物，开拆和重封货物的包装。___
A. 进口货物收货人
B. 进口货物承运人
C. 监管场所经营人
D. 运输工具负责人
【单选题】
根据《海关法》规定，下列关于海关查验的表述，错误的是：___
A. 进出口货物应当接受海关查验
B. 进出口货物免验的具体办法由直属海关制定
C. 海关认为必要时，可以径行开验
D. 对不按照规定接受海关查验的，可以对当事人进行罚款
【单选题】
进口货物因超期未报而由海关提取变卖，所得价款在扣除相关费用和税款后尚有余款的，自货物依法变卖之日起___内，经收货人申请，予以发还。其中属于国家对进口有限制性规定，应当提交许可证件而不能提供的，不予发还。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年
【单选题】
暂时进口的货物，应当在____内复运出境；需要延长复运出境期限的，应当根据海关总署的规定办理延期手续。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
加工贸易制成品单位耗料量由_______按照有关规定核定。___
A. 海关
B. 发改委
C. 行业协会
D. 商务主管部门
【单选题】
加工贸易制成品复出口，其中使用的进口料件，属于国家规定准予保税的，应当向海关办理______手续。___
【单选题】
在减免税进口货物的海关监管期限内及其后的____内，海关可以依法实施稽查。___
【单选题】
个人携带进出境的行李物品、邮寄进出境的物品，应当以____为限，并接受海关监管。___
A. 旅途必需
B. 免税额度
C. 自用、合理数量
D. 不超重
【单选题】
进出口货物的完税价格，由海关以该货物的________为基础审查确定。___
A. 成交价格
B. 申报价格
C. 市场批发价格
D. 市场零售价格
【单选题】
海关多征的税款，海关发现后应当立即退还；纳税义务人自缴纳税款之日起____内，可以要求海关退还。___
【单选题】
行政相对人对海关_______不服，在提起行政诉讼前，必须经过行政复议程序。___
A. 行政处罚决定
B. 扣留货物
C. 不予放行货物
D. 征税决定
【单选题】
当事人逾期不履行海关的处罚决定又不申请复议或者向人民法院提起诉讼的，作出处罚决定的海关可采取的措施不包括：___
A. 将其保证金抵缴
B. 将其被扣留的货物、物品、运输工具依法变价抵缴
C. 书面通知其开户银行或者其他金融机构从其存款中扣缴罚款
D. 申请人民法院强制执行
【单选题】
海关关衔设_____等_____级。___
A. 五等十二级
B. 五等十三级
C. 六等十二级
D. 六等十三级
【单选题】
各直属海关、隶属海关的__________以下的关衔由各直属海关关长批准授予。___
A. 三级关务督察
B. 一级关务督察
C. 三级关务监督
D. 一级关务督办
【单选题】
_______________，可以保留海关关衔。___
A. 海关工作人员调离后
B. 海关工作人员辞职后
C. 海关工作人员退休后
D. 海关工作人员被辞退后
【单选题】
《海关关衔条例》属于_________。___
A. 法律
B. 法规
C. 部门规章
D. 规范性文件
【单选题】
海关工作人员受到降级、撤职行政处分的，应当相应_______。___
A. 降低关衔
B. 撤销关衔
C. 保留原衔级
D. 不再予以授衔
【单选题】
海关关衔标志式样和佩带办法，由______规定。___
A. 全国人大常委会
B. 全国政协
C. 海关总署
D. 国务院
【单选题】
船舶吨税设置_____和普通税率。___
A. 优惠税率
B. 特惠税率
C. 协定税率
D. 最惠国税率
【单选题】
海关对进境的__________征收船舶吨税。___
A. 非机动船舶
B. 非机动驳船
C. 养殖渔船
D. 警用船舶
【单选题】
应税船舶负责人应当自海关填发吨税缴款凭证之日起_______内缴清税款。___
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
【单选题】
因应税船舶违反规定造成少征或者漏征税款的，海关可以自应当缴纳税款之日起_______内追征税款。___
【单选题】
应税船舶发现多缴吨税的，最长可以自缴纳税款之日起_____内以书面形式要求海关退还多缴的税款并加算银行同期活期存款利息。___
【单选题】
________________，海关不予办理担保放行。___
A. 有效报关单证尚未提供的
B. 在纳税期限内税款尚未缴纳的
C. 滞报金尚未缴纳的
D. 国家对进出境货物有限制性规定，应当提供许可证件而不能提供的
【单选题】
海关事务总担保的适用范围、担保金额、担保期限、终止情形等由______规定。___
A. 财政部
B. 海关总署
C. 直属海关
D. 隶属海关
【单选题】
按照《海关事务担保条例》，下列关于担保金额的表述，错误的是：___
A. 为提前放行货物提供的担保，担保金额不得超过可能承担的最高税款总额
B. 为办理特定海关业务提供的担保，担保金额不得超过可能承担的最高税款总额或者海关总署规定的金额
C. 因有明显的转移应税货物迹象被责令提供的担保，担保金额不得超过可能承担的最高税款总额
D. 为有关货物解除扣留、封存提供的担保，担保金额不得超过可能承担的最高税款总额
【单选题】
对不属于总担保的海关事务担保申请，海关应当自收到当事人提交的材料之日起_______工作日内对相关财产、权利等进行审核，并决定是否接受担保。___
【单选题】
按照《海关事务担保条例》，当事人申请办理总担保的，海关应当在______工作日内审核并决定是否接受担保。___
A. 5个
B. 10个
C. 20个
D. 30个
【单选题】
根据《海关事务担保条例》，符合规定的担保，自________之日起生效。___
A. 货物、物品申报进境
B. 担保人出具担保
C. 海关决定接受
D. 货物实际放行
【单选题】
知识产权权利人办理知识产权海关保护备案，应当向______提出申请。___
A. 海关总署
B. 直属海关
C. 隶属海关
D. 直属海关或其授权的隶属海关
【单选题】
知识产权海关保护备案自海关总署准予备案之日起生效，有效期为_____。___
A. 5年
B. 10年
C. 20年
D. 30年
