相关试题
【单选题】
"行车值班员上/下行末班载客列车开出前15分钟开始末班车广播。
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 20分钟
D. 15分钟"
【单选题】
"（）运营结束后，确认车站开启节电照明模式。
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 行车值班员
D. 客服中心岗"
【单选题】
" 关站后及运营开始前，必须巡视一遍（），其它时间，视施工管理、消防管理需要巡视。
A. 站厅
B. 全站
C. 站台
D. 出入口"
【单选题】
"1、列车晚点或预计晚点5分钟及以上的属于（）运营生产安全事件。
A. Ⅰ类
B. II类
C. III类
D. Ⅳ类"
【单选题】
"车站、列车内发生不明原因人群恐慌、混乱的属于（）运营生产安全事件。
A. Ⅰ类
B. II类
C. III类
D. Ⅳ类"
【单选题】
"下列不属于重要类信息：影响运营生产事件的是（ ）
A. 客伤事件；
B. 设施设备被盗、损坏情况；
C. 工伤事件；
D. 遗失车票、现金、钥匙的情况；"
【单选题】
"下列不属于重要类信息：影响运营生产事件的是（ ）
A. 施工异常情况（包括防护设置异常），影响运营生产的事件；
B. 影响运营的乘客投诉事件；
C. 票务设备大面积出现异常情况（如：TVM、BOM、AGM等设备异常），影响运营生产的；
D. 出现大额长、短款情况；"
【单选题】
"效率要求：车站在事件发生（）内将信息报中心生产信息接收人员。
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 4分钟"
【单选题】
" 紧急情况时，常驻人员和运营分公司内其他员工必须服从（）指挥，参与抢险救援。
A. 站务员
B. 值班员
C. 值班站长
D. 辅警"
【单选题】
"客流控制需做到“三早”其中三早不包括（ ）。
A. 早预想
B. 早准备
C. 早控制
D. 早干预"
【单选题】
" 实施客流控制前需做到“五到位”下列“五道位”描述不正确的是（）。
A. 客流控制阵型布阵到位
B. 关键部位及控制点人员安排到位
C. 实施客流控制时的告示/广播宣传、客流疏导到位
D. 车站各岗位员工对本站风险点学习到位；"
【单选题】
"扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有（）以上缓冲空间，控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。
A. 2米
B. 1米
C. 2.5米
D. 1.5米"
【单选题】
" 盘点工作在（）运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行（特殊情况进行调整）。
A. 每月25日
B. 每月28日
C. 每月27日
D. 每月29日"
【单选题】
"发生长短款时，均需在（）上备注，并由当事人、值站签字确认，同时将完整的事情经过上报站长，由站长汇报票务管理人员。
A. 《车站售、存票卡日报》
B. 《车站客运营收日报》
C. 《车站TVM清点记录表》
D. 《客运值班员交接班簿》"
【单选题】
"SC提示TVM钱箱将满时，应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的，应在（）内更换钱箱。
A. 60分钟
B. 20分钟
C. 40分钟
D. 30分钟 "
【单选题】
"每日运营开始前，由（）负责检查BOM票箱。
A. 客服中心岗
B. 站台岗
C. 值班站长
D. 客运值班员"
【单选题】
"BOM营业需要领用的钥匙及备品，必须与（）办理借还登记手续。
A. 客服中心岗
B. 站台岗
C. 值班站长
D. 客运值班员"
【单选题】
"储值票换卡周期：票务处收到《无效票处理申请表》次日起至（）内完成换卡。
A. 五个工作日
B. 十个工作日
C. 三个工作日
D. 七个工作日"
【单选题】
"车站遗失票务报表，及时报客运处、票务处，客运处组织调查，在（）内将调查情况报票务处（调查情况中需详细说明涉及人员、票卡数量及金额以及报表编号）。
A. 3个工作日
B. 2个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日"
【单选题】
"发票由（）保管，车站建立使用登记制度，设置《车站发票使用登记薄》，1年1簿。
A. 值班站长
B. 站长
C. 客服中心岗
D. 客运值班员"
【单选题】
"秋浦河路站于2017年3月8日捡到的第5件日常物品，“失物标签”编码命名为：（ ）。
A. 1QPHLZ-26-20170308-05
B. 1QPHLZ-11-20170308-05
C. 1QPHL-26-20170308-05
D. 1QPHL-11-20170308-05 "
【单选题】
"拾遗物品到期无人认领时，以区域站为单位于每月（ ）集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。
A. 13日
B. 14日
C. 15日
D. 16日 "
【单选题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”自发布招领信息之日起（ ）无人认领的，移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。
A. 5个月
B. 6个月
C. 7个月
D. 8个月 "
【单选题】
"拾遗物品中，日用品类（雨伞、玩具、杂物等）的分类编码是？（ ）
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14 "
【单选题】
"拾遗物品中，证件类的分类编码是？（ ）
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14 "
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线（ ）。
A. 合肥南站
B. 葛大店站
C. 包公园站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"“失物招领中心”拾物每月（ ）盘点一次，确认账实相符。
A. 20日
B. 21
C. 22
D. 25 "
【单选题】
"在交还失主认领物品前，请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明，如特征相符则由（ ）双人共同确认并办理认领手续。
A. 站务员及以上人员
B. 值班员及以上人员
C. 值班站长及以上人员
D. 区域站站长 "
【单选题】
"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（ ）来区分付费区与非付费区。
A. 出入口
B. 闸机
C. 安检机
D. 电扶梯 "
【单选题】
"客服热线或上级转处室处理的投诉，由相关车站站长与客运服务管理人员共同进行调查处理，在（ ）内将处理情况反馈客服热线或上级处室。
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日 "
【单选题】
"控制中心负责全线的运营指挥工作，（ ）负责车站的客运组织工作。
A. 安监处
B. 综合处
C. 客运处
D. 区域站 "
【单选题】
"非付费区客流控制是指当（ ）付费区乘客比较多时，关闭部分自动售票机、进站闸机，同时在进闸机处控制进入付费区的乘客。
A. 站厅
B. 站台
C. 换乘通道
D. 出入口 "
【单选题】
"站外客流控制：当站厅非付费区的乘客比较多时，在（ ）采取分批限量进站、只出不进或关闭出入口。
A. 站厅
B. 站台
C. 换乘通道
D. 出入口 "
【单选题】
"男员工不准留长发、大包头、大鬓角和胡须；前额蓄发不得露于帽外，帽墙下面的头发不得超过（ ）厘米。
A. 1.3
B. 1.4
C. 1.5
D. 1.6 "
【单选题】
"值班站长岗要在（ ）内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。
A. 2分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 5分钟"
【单选题】
"在OCC设备故障或个别车站发生紧急情况下，可由（ ）授权，由车站通过IBP盘发布信息。
A. 客运处
B. OCC
C. 综合处
D. 区域站站长"
【单选题】
"列车应急信息广播中的“站内清客”广播，播放时机为？（ ）
A. 区间临时停车或站台扣车
B. 接到延误通知，受影响列车
C. 发现站台门故障
D. 接到清客命令后"
【单选题】
"列车应急信息广播中的“车厢火灾”广播，播放时机为？（ ）
A. 列车火灾火情可控时
B. 开始疏散乘客时
C. 需引导乘客操作时
D. 列车因故需重启时"
推荐试题
【单选题】
“文革”后恢复高考的第一次考试，有570万名考生走进了考场，考试的时间为___
A. 1977年夏
B. 1977年秋
C. 1977年冬
D. 1978年春
【单选题】
___年10月1日国庆阅兵时，参加国庆游行的北京大学生打出了“小平您好！”的横幅从天安门广场走过。
A. 1984
B. 1985
C. 1986
D. 1987
【单选题】
1962年8月15日，沈阳军区工程兵某部运输连班长雷锋不幸因公殉职，年仅22岁。1963年3月5日，《人民日报》发表毛泽东的题词： ___随后，又发表了其他领导人的题词，使学习雷锋的活动在全国广泛开展并迅速形成热潮。
A. 弘扬雷锋精神
B. 向雷锋同志学习
C. 学习雷锋好榜样
D. 雷锋精神永放光芒
【单选题】
被称为新时期“领导干部的楷模”的是 ___。
A. 任长霞
B. 吴天祥
C. 王瑛
D. 孔繁森
【单选题】
中国第一颗原子弹爆炸成功是哪一年？___
A. 1962年
B. 1963年
C. 1964年
D. 1965年
【单选题】
2003年10月15日，我国第一艘载人飞船 ___成功发射。中国首位航天员杨利伟成为浩瀚太空的第一位中国访客。
A. 神舟四号
B. 神舟五号
C. 神舟六号
D. 神舟七号
【单选题】
1970年4月24日，中国成功发射第一颗人造地球卫星“东方红一号”，成为世界上第 ___个独立研制和发射卫星的国家，从此揭开了中国航天活动的序幕。
【单选题】
1985年2月20日，中国第一座南极考察站 ___在乔治王岛举行了隆重的落成典礼。
A. 中山站
B. 北京站
C. 长城站D、昆仑站
【单选题】
我国自行设计制造的第一座核电站是 ___。
A. 秦山核电站
B. 大亚湾核电站
C. 田湾核电站
D. 宁德核电站
【单选题】
1955年10月，我国著名物理学家 ___，冲破重重阻挠，从美国返回中国，回到祖国的怀抱。
A. 钱三强
B. 邓稼先
C. 王选
D. 钱学森
【单选题】
1956年第一个打破世界纪录的中国运动员是 ___。
A. 刘长春
B. 许海峰
C. 陈镜开
D. 容国团
【单选题】
西藏自古以来就是中国的领土，中国在元、明、清和国民政府时期都在这里设制派员管辖。 ___年5月23日，西藏地方政府派出的和平谈判代表团在北京签订《中央人民政府和西藏地方政府关于和平解放西藏办法的协议》(简称“十七条协议”)，宣告了西藏的和平解放。
A. 1949年
B. 1950年
C. 1951年
D. 1952年
【单选题】
民族区域自治是我们党解决民族问题的基本政策，是国家的一项基本政治制度。新中国成立后建立的第一个省级的民族自治区是___。
A. 新疆维吾尔自治区
B. 内蒙古自治区
C. 广西壮族自治区
D. 宁夏回族自治区
【单选题】
1999年3月22日，国务院发布《国务院关于进一步推进西部大开发的若干意见》，这标志着 ___正式启动。
A. 西部扶贫工作
B. 西部大开发战略
C. 退耕还林工作
D. 全面建设小康社会
【单选题】
1953年12月，周恩来在接见印度政府代表团时，首次提出中华人民共和国对外关系的基本准则，这就是___。
A. 和平共处五项原则
B. 自力更生
C. 独立自主
D. 互惠互利
【单选题】
“一国两制”构想首先成功地运用于 ___。
A. 台湾问题
B. 香港问题
C. 澳门问题
D. 深圳问题
【单选题】
无论社会发展到什么程度， 我们都要毫不动摇把___ 写在医疗卫生事业的旗帜上， 不能走全盘市场化、 商业化的路子。
【单选题】
治贫先治愚， 扶贫先扶志。 ___ 是阻断贫困待际传递的治本之策。
【单选题】
毛泽东同志的诗“敢叫日月换新天” 的上一句是___ 。
A. 别梦依稀咒逝川
B. 红旗卷起农奴戟 JI
C. 为有牺牲多壮烈
D. 喜看稻菽 SHU 千重浪
【单选题】
经济体制改革是全面深化改革的重点， 其核心问题是___
A. 处理好政府和市场关系
B. 处理好竞争和垄断的关系
【单选题】
把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业总体布局的是___
A. 党的十八大
B. 党的十八届三中全会
C. 党的十九大
【单选题】
“咬定青山不放松， 立根原在破岩中。 千磨万击还坚劲， 任尔东西南北风” 写的植物是___ 。
【单选题】
我国货币政策目标是___
A. 保持货币币值的稳定， 并以此促进经济增长
B. 充分就业
C. 经济增长
D. 国际收支平衡
【单选题】
股票市场上常常被提到的“IPO” 的意思是___ 。
A. 首次公开发行， 即公司第一次公募股票
B. 公司第一次私募股票
C. 已有股票的公司再次公募股票
D. 已有股票的公司再次私募股票
【单选题】
___ 率领团队打造了全球最大电子商务平台， 创建了互联网支付和物流体系， 建立全球领先移动支付网络， 被称为“数字经济的创新者” 。
【单选题】
风雨送春归，飞雪迎春到。___，犹有花枝俏。
A. 已是悬崖百丈冰
B. 已是黄昏独自愁
C. 瀚海阑干百丈冰
D. 六出冰花滚似绵
【单选题】
毛泽东同志的词中“到中流击水，浪遏飞舟”是在哪一条江河？___
【单选题】
“大江歌罢掉东头”的作者是___
A. 朱德
B. 周恩来
C. 毛泽东
D. 陈毅
【单选题】
依据党的十九大报告，生态环境质量实现根本好转，美丽中国目标基本实现的时间节点是___
A. 2020
B. 2022
C. 2035
D. 2050
【单选题】
戚继光的诗句“繁霜尽是心头血，洒向千峰秋叶丹”可以用来譬喻下面哪个情境：___
A. 知难而上的奋斗勇气
B. 艰苦奋斗的创业精神
C. 诚实守信的可贵品质
D. 深厚的爱国主义情怀
【单选题】
5000年的中华文明孕育着丰富的生态智慧。“子钓而不纲，弋不射宿”的提出者是___
【单选题】
毛泽东同志的名句“万类霜天竞自由”可以用来譬喻下面哪个情境:___
A. 良好的创新创业环境
B. 慷慨激昂的革命事业
C. 艰苦卓绝的反抗战争
D. 筚路蓝缕的建设时期
【单选题】
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的作者是谁？___
【单选题】
刘禹锡的诗句“芳林新叶催陈叶,流水前波让后波”歌颂的是以下哪种精神:___
A. 自我革新的担当精神
B. 坚持不懈的拼搏精神
C. 无私奉献的奋斗精神
D. 筚路蓝缕的建设精神
【单选题】
“山郡逢春复乍晴，陂塘分出几泉清？郭边万户皆临水，雪后千峰半入城。”清代诗人王士祯这首诗写的是___。
【单选题】
“我家洗砚池头树，朵朵花开淡墨痕。不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。”写的植物是___
【单选题】
“春蝉到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”的作者是___。
A. 唐，杜牧
B. 唐，杜甫
C. 唐，李商隐
D. 宋，王安石
【单选题】
“___风来满眼春，花城柳暗愁杀人”，请选择正确的词补全诗句.
【单选题】
夏明翰的《就义诗》中写道“砍头不要紧，只要主义真”，表达的精神是___。
A. 积极向上的乐观
B. 筚路蓝缕的建设
C. 视死如归的坚贞
D. 脚踏实地的奋斗
【单选题】
预备党员的预备期，从___他为预备党员之日算起。
A. 支部大会上报
B. 支部大会讨论
C. 支部大会通过
D. 上级党组织批准
