【多选题】
185当出现单樘滑动门因故障未能打开时，正确操作是___。
A. 操作就地控制盘打开故障滑动门
B. 操作就地控制盒打开故障滑动门
C. 就地控制盒无法打开滑动门时，采用人工解锁方式开启滑动门
D. 就地控制盒无法打开滑动门时，采用I B P盘打开故障滑动门
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【多选题】
186信号机防护的一方为该信号机的___。
【多选题】
B A S系统可分为___监控系统。
A. 中央级
B. 车站级
C. 现场级
D. 路网级
【多选题】
188火灾自动报警系统可分为___管理方式。
A. 系统级
B. 人工级
C. 中心级
D. 车站级
【多选题】
189动火中“四要”是指：___。
A. 作业部门（单位）要指定现场负责人
B. 作业（接口）部门要指定现场安全监护人
C. 要严格执行安全操作规程
D. 发生火灾、爆炸事故时，要及时扑救
【多选题】
190地铁通风空调系统应具有___运行模式。
A. 车站房间通风
B. 正常通风
C. 阻塞通风（地下区间隧道）
D. 火灾排烟
【多选题】
191符合下列___规定时，方准开放引导信号。
A. 确认道岔开通方向正确、状态良好且已锁闭
B. 确认接车线路空闲
C. 引导进路的接近区段有车占用
D. 关闭相关信号机
【多选题】
192下列___情况不会影响信号显示。
A. 按下紧急关闭按钮
B. 按下扣车按钮
C. 按下提前发车按钮
D. 按下总取消按钮
【多选题】
194下列___属于车站配备的突发事件抢险器材。
A. 呼吸器
B. 消防自救式呼吸器
C. 便携式扶梯
D. 铅粉
【多选题】
195施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括___。
A. 列车车次
B. 封锁区段
C. 封锁起止时间
D. 所涉及的相关车站
【多选题】
196站台门系统门体结构主要由固定门、端门、___等部件组成。
A. 应急门
B. P S L
C. 滑动门
D. 警示标志
【多选题】
293下列关于车站广播规定说法正确的是___。
A. 广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则
B. 车站当值的任何人员可以操作广播
C. 广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放
D. 广播内容定置存放，有序管理
【多选题】
294乘客资讯系统发布的信息种类分为___。
A. 数字信息
B. 文本信息
C. 多媒体信息
D. 广告信息
【多选题】
295站台服务员的主要作业内容有___。
A. 接送列车
B. 引导乘客
C. 组织乘降
D. 站台管理
【多选题】
296车站客运服务主要包括___。
A. 维护车站秩序，组织乘客有序乘降
B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C. 处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题
D. 提供无障碍乘车服务
【多选题】
297标志标识包含___。
A. 位置标志
B. 导向标志
C. 综合信息标志
D. 禁止标志
【多选题】
299站台门系统由___等组成。
A. 门体
B. 门机系统
C. 控制系统
D. 电源系统
【多选题】
300站台屏蔽门的主要功能有___。
A. 降低空调损耗
B. 保证候车安全
C. 提高环境舒适度
D. 降噪
【多选题】
302乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认___。
A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定
B. 导盲犬证件有效
C. 导盲犬与导盲犬证匹配
D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具
【多选题】
304服务人员在岗时应做到___。
A. 精神饱满
B. 端庄大方
C. 举止文明
D. 动作规范
【多选题】
305车站广播应做到___。
A. 播报及时
B. 简洁明了
C. 清晰准确
D. 详细叙述
【多选题】
306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。
A. 表情自然
B. 着装发型
C. 佩戴饰物
D. 规范上岗
【多选题】
307乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到___。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
【多选题】
308客伤事件的善后处理原则是___。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决处理原则
D. 维护公共形象原则
【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。
【多选题】
310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以___、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。
【多选题】
311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务人员
【多选题】
312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
【多选题】
313服务承诺至少应包括：___。
A. 列车准点率
B. 列车运行图兑现率
C. 乘客有效投诉回复率
D. 票务设备故障率
【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。
A. 声音
B. 地面标识
C. 警示灯
D. 缝隙灯
【多选题】
395车站日常客流组织主要由___组成。
A. 进站组织
B. 出站组织
C. 购票组织
D. 换乘组织
【多选题】
397城市轨道交通客流组织管理分为___。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
【多选题】
400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。
A. 常态化
B. 突发大客流
C. 工作日
D. 节假日
【多选题】
401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。
A. 单站级
B. 单线级
C. 线网级
D. 双线级
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。
A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向，设置为进站
C. 客流激增时，采取限流措施
D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
403发生乘客伤害时，应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口，加快售票速度
C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
推荐试题
【单选题】
光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗：( )dB/个。 ___
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
E.
F.
【单选题】
光猫正常工作的最小接收灵敏度为（ ）___
A. -14至-20dbm
B. -24至-27dbm
C. -24至-35dbm
D. -34至-44dbm
E.
F.
【单选题】
光网络网管，采用成熟的三层标准客户端-服务器端（Client-Server）结构的有：___
A. NES
B. B. RMS
C. C. T2000
D. D. RMS+
E.
F.
【单选题】
光纤到小区工程的技术用如下哪个技术缩写表达___
A. FTTH
B. FTTC
C. FTTB
D. FTTx
E.
F.
【单选题】
在现代网络管理模型中，（ ）是管理系统的心脏.___
A. 管理数据收集方式
B. 数据库
C. 管理方式
D. 采用的语言
E.
F.
【单选题】
光纤的使用寿命一般在（ ）年左右___
A. 10
B. B、20
C. C、30
D. D、40。
E.
F.
【单选题】
光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与 的连接（熔接或冷接）、存储、分配和调度。 ___
A. 主干光缆
B. 配线光缆
C. 用户引入光缆
D. 馈线光缆
E.
F.
【单选题】
RD4000在选择模式的时候，如果管道或电缆的深度太大，应该选择以下那个模式( ）___
A. 窄带宽
B. 中带宽
C. 宽带宽
D.
E.
F.
【单选题】
光纤分为单模光纤与多模光纤，这两种光纤的区别是（）___
A. A.单模光纤的纤芯大，多模光纤的纤芯小。
B. B.单模光纤比多模光纤采用的波长长。
C. C.单模光纤的传输频带窄，而多模光纤的传输频带宽。
D. D.单模光纤的光源采用发光二极管（LightEmittingDiode），而多模光纤的光源采用激光二极管（LaserDiode）。
E.
F.
【单选题】
光纤连接线不应与其他线缆一起布放。余长盘留曲率半径应不小于 mm___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
E.
F.
【单选题】
光纤色散会 （ ） ___
A. 使带宽变宽
B. 限制传输距离
C. 提高光纤的传输容量
D. 提高通信质量
E.
F.
【单选题】
光纤收发器上以太口的默认设置是（ ）___
A. 100M全双工
B. 1000M全双工
C. 自适应
D. 10M全双工
E.
F.
【单选题】
光纤通信是以（ ）作为信息载体，利用光纤传输携带信息的光波，以达到通信之目的___
A. 光
B. B、光纤
C. C、光缆
D. D、电
E.
F.
【单选题】
光纤作为传输介质的主要特点是I．保密性好 II．高带宽 III．底误码率 Ⅳ．拓扑结构复杂___
A. I、II和IV ；
B. I、II和III；
C. II和Ⅳ；
D. III和IV。
E.
F.
【单选题】
光纤作为传输介质的主要特点是（ ）___
A. 拓扑结构复杂
B. 保密性好
C. 带宽高
D. 误码率低
E.
F.
【单选题】
两信令点相邻是指（ ）。___
A. 两局间有直达的信令链路
B. 两局间有直达的话路，不一定有直达的链路
C. 两局间有直达的话路和链路
D. 两局间话路和链路都不直达
E.
F.
【单选题】
光信号是以光功率来度量的，一般以 （ ）为单位。___
A. mW
B. dB
C. dBm
D. dBW
E.
F.
【单选题】
光信号是以光功率来度量的，一般以（ ）为单位.___
A. dBW
B. Mw
C. Db
D. dBm
E.
F.
【单选题】
光信号是以光功率来度量的，一般以()为单位。___
A. dBW
B. B.Mw
C. C.Db
D. D.dBm
E.
F.
【单选题】
PPPOED流程中的心跳包信令为（ ）___
A. PADS
B. PADI
C. PADO
D. LCP
E.
F.
【单选题】
RIP是哪种协议的缩写___
A. Routing Information Protocol
B. Ruling Internal Protocol
C. Role of Interior Protocol
D.
E.
F.
【单选题】
光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响（）___
A. A.色散，光功率
B. B.衰耗，信噪比
C. C.色散，损耗
D. D.光功率，信噪比
E.
F.
【单选题】
光源和光功率计在光缆施工和维护中一般是在一起使用，可以测量中继段的（ ）___
A. 平均损耗
B. 全程损耗
C. 单点损耗
D.
E.
F.
【单选题】
国标规定，DWDM系统上线路的光功率最大不能超过（）dB___
A. 15
B. 18
C. 20
D. 23
E.
F.
【单选题】
国标要求厂验接收机灵敏度的余度为 （ ）___
A. 0dB
B. 1dB
C. 2dB
D. 3dB
E.
F.
【单选题】
国标要求的S-16.1光接口的过载点是（ ）___
A. -8dB
B. -9dB
C. -5dB
D. 0dB
E.
F.
【单选题】
路由器工作在OSI参考模型的（ ）___
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 应用层
E.
F.
【单选题】
国际上负责分配IP地址的专业组织划分了几个网段作为私有网段，可以供人们在私有网络上自由分配使用，以下不属于私有地址的网段是（ ）___
A. 10.0.0.0/8
B. 172.16.0.0/12
C. 192.168.0.0/16
D. 224.0.0.0/8
E.
F.
【单选题】
国家标准《出入口控制系统工程设计规范》50396-2007关于门禁系统设计基本要求备用电源应保证系统连续工作不少于___
A. 12小时
B. 24小时
C. 32小时
D. 48小时
E.
F.
【单选题】
国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处（ ）有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。___
A. 五年以下
B. 三个月以下
C. 一年以下
D. 三年以下
E.
F.
【单选题】
衡量互联网专线业务的重要性能主要指标不包括（ ）___
A. 可用带宽
B. 时延
C. 丢包率
D. 光功率
E.
F.
【单选题】
衡量数字通信系统传输质量的指标是_____。___
A. 误码率
B. 信噪比
C. 噪声功率
D. 话音清晰度
E.
F.
【单选题】
RIP通过( )报文交换路由信息___
A. TCP
B. UDP
C. IP
D. IPX
E.
F.
【单选题】
互联网电视采用OTT业务模式，具有（ ）的互联网特性。___
A. 一点共享
B. B.一点接入，全网服务
C. C.多点共享
D. D.多点接入，全网服务
E.
F.
【单选题】
互联网电视业务是基于家庭宽带网络，以（ ）智能机顶盒连接电视机或大屏显示器等显示终端，向宽带用户提供高清视频节目.___
A. Android
B. IOS
C. 塞班
D. Java
E.
F.
【单选题】
互联网国际互联出口业务全阻：由于国际出口或者POP点设备/链路故障造成访问国外互联网业务全阻（ ）小时以上，定义为cmnet全网重大故障___
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
E.
F.
【单选题】
路由器基于什么来选择router ID？（ ）___
A. 所有接口中最小的IP地址
B. 所有接口中最大的IP地址
C. Loopback接口中最小的IP地址
D. Loopback接口中最大的IP地址
E.
F.
【单选题】
互联网专线业务的丢包率测试中，测试通过标准是（）___
A. 丢包率均不大于1%
B. 丢包率均不大于0.1%
C. 丢包率均不大于2%
D. 丢包率均不大于0.5%
E.
F.
【单选题】
互联网专线业务是指为客户提供各种速率的链路，直接连接 ，实现方便快捷的高速互联网上网服务，带宽可以灵活选择。___
A. CMNET
B. cmwap
C. WDM
D. OTN
E.
F.
【单选题】
互联网专线业务网络结构模型（ ）___
A. 集团客户内部网络-CMNET城域网-CMNET骨干网-互联互通出口-其他运营商
B. 集团客户内部网络-CMNET骨干网-CMNET城域网-互联互通出口-其他运营商
C. 集团客户内部网络-互联互通出口-其他运营商-CMNET城域网-CMNET骨干网
D. 集团客户内部网络-CMNET城域网-CMNET骨干网-其他运营商-互联互通出口
E.
F.
