【单选题】
对于有明确证据证明客户诉求与事实不符或不存在的投诉,进行申诉时应选择___
A. 客户自身责任
B. 恶意投诉
C. 不合理投诉
D. 客服代表责任
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【单选题】
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在___内派员赴现进行调查、核实。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___
A. “您好,请坐。”
B. “我现在有事,你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务?”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
C. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
下列一二级申诉类别对应正确的是___
A. 业务类型错误-客户自身责任
B. 业务子类错误-恶意投诉
C. 重复诉求-不合理投诉
D. 业务类型错误-受理错误
【单选题】
营业厅人员服务规范投诉反映营业厅服务人员未履行“首问负责”、___、 “限时办结”制;未正确引导客户办理业务;或干与工作无关事情;违诺等服务规范问题。
A. 承诺兑现
B. 客户优先
C. 一次告知
D. 以上均不对
【单选题】
营业厅投诉,需提供___个月内的音频、视频。
【单选题】
B级及以下营业厅每年至少组织___应急演练
【单选题】
根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求,各级营业厅每年至少组织___应急演练,并做好记录工作。
【单选题】
根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求,各级营业厅每年至少组织___应急演练,并做好记录工作。
【单选题】
认真总结本次演练经验,发现问题,制定措施,修订完善系统故障应急预案,提高预案的___。
A. 可选择性
B. 可操作性
C. 可预防性
D. 可提高性
【单选题】
一般建议___营业厅每年至少组织两次应急演练。
【单选题】
以下不属于应急演练范畴的是?___
A. 营销系统故障
B. 个人电脑故障
C. 突发停电
D. 办理新型业务
【单选题】
以下演练脚本中,哪种演练需要较多参演人员?___
A. 电脑故障
B. 排队人数激增
C. 自助服务机故障
D. 客户情绪激动
【单选题】
由___宣布演练结束,各岗位人员恢复正常工作,并做好相关记录。
A. 服务人员
B. 客户
C. 营业厅主管
D. 保安
【单选题】
员工要反映迅速,做到___、早报告、早控制。
A. 早预防
B. 早准备
C. 早发现
D. 早结束
【单选题】
客户移表须向供电企业提出申请,移表费用应由 ___承担。
A. 供电企业和客户协商;
B. 供电企业;
C. 客户;
D. 平均分担
【单选题】
《供电营业规则》规定,为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据___和国家有关规则,制定本规则。
A. 《电力供应与使用条例》;
B. 《电力法》;
C. 《供电营业规则》;
D. 《电费抄核收工作标准》
【单选题】
供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别,分别安装用电计量装置。每个___作为用户的一个计费单位。
A. 受电点;
B. 计量点;
C. 用电装置;
D. 受电设备
【单选题】
计费计量装置接线错误的,以___为基数,按正确与错误接线的差额率退补电量,退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
A. 允许电压降;
B. 正常月份的用电量;
C. 实际记录的电量;
D. “0”误差
【单选题】
《供电营业规则》规定,窃电时间无法查明时,窃电日数至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力用户按___小时计算;照明用户按___小时计算。___(窃电容量)
A. 8、6;
B. 12、6;
C. 12、8;
D. 24、8
【单选题】
《供电营业规则》规定,供电企业低压供电的额定电压为:___。
A. 单相220伏,三相380伏 ;
B. 单相380伏,三相220伏;
C. 交流220伏,直流380伏;
D. 交流380伏,直流220伏
【单选题】
《居民家用电器损坏处理办法》规定,一客户家中彩电在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电视已购买5年,原价15000.00人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿___人民币。
A. 1500;
B. 3000;
C. 7500;
D. 15000
【单选题】
《居民家用电器损坏处理办法》规定,各类家用电器的平均使用年限为___。
A. 电子类12年,电机类10年,电阻电热类2年,电光源类5年;
B. 电子类10年,电机类12年,电阻电热类2年,电光源类5年;
C. 电子类10年,电机类12年,电阻电热类5年,电光源类2年;
D. 电子类12年,电机类10年,电阻电热类5年,电光源类2年
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求,应列为___不应派发其他工单。
A. 意见;
B. 投诉;
C. 举报;
D. 咨询办结
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由___承担。
A. 供电企业;
B. 客户;
C. 第三方责任人;
D. 供电企业与客户
【单选题】
《电力供应与使用条例》第二十六条:安装在用户处的用电计量装置,由___负责保护。
A. 供电企业;
B. 用户;
C. 供电企业和用户共同;
D. 没有明确界定
【单选题】
《中华人民共和国电力法》第三十一条规定:客户受电装置的设计、施工安装和运行管理,应当符合国家标准或者___标准。
A. 地方;
B. 行业;
C. 电网公司;
D. 电力行业
【单选题】
根据《电力供应与使用条例》规定,逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费总额的___加收违约金。
A. 1‰;
B. 2‰;
C. 3‰;
D. 1‰ 至3‰
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定:电网经营企业依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作,并接受___的监督。
A. 电力管理部门;
B. 政府;
C. 人民;
D. 乡镇
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定:供电企业和用户应当根据平等自愿___ 的原则签订供用电合同。
A. 求同存异;
B. 协商一致;
C. 依法;
D. 互利共赢
【单选题】
根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,远程抄表方式首次使用应进行现场核对,以后应至少___进行一次现场核对。
A. 每半年;
B. 每年;
C. 2年;
D. 3年
【单选题】
用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力电量,以___依法认可的用电计量装置的记录为准。
A. 物价部门;
B. 电监会;
C. 政府部门;
D. 计量检定机构
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,实行___,无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A. 属地化管理;
B. 同城受理;
C. 首问负责制;
D. 服务一视同仁
【单选题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行___的有序用电方案。
A. 客户同意;
B. 政府批准;
C. 上级电力公司批准;
D. 协商一致
【单选题】
电e宝中,消费记录可以根据起止时间、支付方式、付款状态查询商户的___。
A. 消费记录;
B. 用电记录;
C. 注册记录;
D. 登陆记录
【单选题】
注册电e宝密码为英文字母和数字的组合,长度为___位,如输入特殊字符请勿包含“< >\ /”字符,登录密码不能与支付密码一致。
A. 8-12;
B. 6-10;
C. 8-10;
D. 6-12
【单选题】
“一户多人口”电价政策中,居民客户原则上以住宅为单位,一个___对应的住宅为一“户”。
A. 产权;
B. 住宅;
C. 房产证明;
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后,第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数;
B. 当年剩余月份数+1;
C. 当年月份数减申请月份数;
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时,过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数( )进行清算。
A. 当年剩余月份数;重新;
B. 实际使用月份;重新;
C. 实际使用月份;分别;
D. 当年剩余月份数;分别;
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月;
B. 24个月;
C. 36个月;
D. 客户要求的起始时间
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【单选题】
50, 根据《信息安全等级保护管理办法》、《关于开展信息安全等级保护测评体系建设试点工作的通知》(公信安【2009】812号)、关于推动信息安全等级保护___建设和开展( )工作的通知(公信安【2010】303号)等文件,由公安部( )对等级保护测评机构管理,接受测评机构的申请、考核和定期( ),对不具备能力的测评机构则( )。
A. 等级测评;测评体系;等级保护评估中心;能力验证;取消授权
B. 测评体系;等级保护评估中心;等级测评;能力验证;取消授权
C. 测评体系;等级测评;等级保护评估中心;能力验证;取消授权
D. 测评体系;等级保护评估中心;能力验证;等级测评;取消授权
【单选题】
51, 某银行信息系统为了满足业务发展的需要准备进行升级改造,以下那一项不是此次改造中信息系统安全需求分析过程需要考虑的主要因素___
A. 信息系统安全必须遵循的相关法律法规,国家以及金融行业安全标准
B. ,, 信息系统所承载该银行业务正常运行的安全需求
C. , 消除或降低该银行信息系统面临的所有安全风险
D. , 该银行整体安全策略
【单选题】
52, P2DR模型是一个用于描述网络动态安全模型,这个模型经常使用图形的形式来形象表达,如下图所示,请问图中空白处应该填写是___
A. 执行(do)
B. 检测(detection)
C. 数据(data)
D. 持续(duration)
【单选题】
53,访同控制的实施般包括两个步骤:首先要鉴别主体的合法身份,接着跟据当前系统的访问控制规则授予用户相应的访问权限。在此过程中,涉及主体、客体、访同控制实施部件和访问控制决策部件之间的交互。下图所示的访问控制实施步骤中,标有数字的方框代表了主体。客体、访何控制实施部件和访问控制决策部件。下列选项中,标有数字1:、2、3、4的方框分别对应的实体或部件正确的是___ 。
A. 主体、访问控制决策、客体、访问控制实施
B. 主体、仿问控制实施、客体、访问控制决策
C. 客体、访同控制决策、主体、访问控制实施
D. 客体、访问控制实施、主体、访间控制决策
【单选题】
54, Kerberos协议是常用的集中访问控制协议,通过可信第三方的认证服务,减轻应用服务器的负担,Kerberos的运行环境由密钥分发中心(KDC):应用服务器和客户端三个部分组成,其中,KDC分为认证服务器AS和票据授权服务器TGS两部分。下图展示了Kerberos协议的三个阶段,分别为(I) Kerberos获得服务许可票据,(2) Kerberos获得服务,(3)Kerberos获得票据许可票据。下列选项中,对这三个阶段的排序正确的是___。
A. (1)→(2)→(3)
B. (3)→(2)→(1)
C. (2)→(1)→(3)
D. (3)→(1)→(2)
【单选题】
55,有关危害国家秘密安全的行为的法律责任,正确的是___ ,
A. 严重违反保密规定行为只要发生,无论是否产生泄密实际后果,都要依法追究责任
B. 非法获取国家秘密,不会构成刑事犯罪,不需承担刑事责任
C. 过失泄露国家秘密,不会构成刑事犯罪,不需承担刑事责任
D. ,承担了刑事责任,无需再承担行政责任和/或其他处分
【单选题】
56,密码学是网络安全的基础,但网络安全不能单纯依靠安全的密码算法,密码协议也是网络安全的一个重要组成部分。下面描述中,错误的是___
A. 在实际应用中,密码协议应按照灵括性好。可扩展性高的方式制定,不要限制和框住所有的执行步骤,有些复杂的步骤可以不明确处理方式
B. ,密码协议定义了两方或多方之间为完成某项任务而指定的一系列步骤,协议中的每个参与方都必须了解协议,且技步骤执行
C. 根据密码协议应用目的的不同,参与该协议的双方可能是朋友和完全信任的人,也可能是敌人和互相完全不信任的人
D. ,密码协议(cryptographic protocol),有时也称安全协议(security protocol),是使用密码学完成某项特定的任务并满足安全需求的协议,其目的是提供安全服务
【单选题】
57,小赵是某大学计算机科学与技术专业的毕业生,在前往一家大型企业应聘时,面试经理要求他给出该企业信息系统访问控制模型的设计思路。如果想要为一个存在大量用户的信息系统实现自主访间控制功能,在以下选项中,从时间和资源消耗的角度,下列选项中他应该采取的最合适的模型或方法是___ ,
A. 访问控制列表(ACL)
B. ,能力表(CL)
C. ,BLP模型
D. ,Biba模型
【单选题】
58,以下哪种风险被认为是合理的风险___
A. 差最小的风险
B. 残余风险
C. 未识别的风险
D. 可接受的风险
【单选题】
59,信息系统建设完成后,___的信息系统的运营使用单位应当选择符合国家规定的测评机构,进行测评合格后方可投入使用。
A. 二级以上
B. 三级以上
C. 四级以上
D. 五级以上
【单选题】
60,下面关于信息系统安全保障模型的说法不正确的是___。
A. 国家标准《信息系统安全保障评估框架第一份:简介和一般模型》(GB/T2027/4,1-2006)中的信息系统安全保障模型将风险和策略作为基础和核心。
B. 模型中的信息系统生命周期模型是抽象的概念性说明模型,在信息系统安全保障具体操作时,可根据具体环境和要求进行改动和细化
C. 信息系统安全保障强调的是动态持续性的长效安全,而不仅是某时间点下的安全
D. 信息系统安全保障主要是确保信息系统的保密性、完整性和可用性,单位对信息系统维护和使用的人员在能力验证和培训方面不需要投入
【单选题】
61,风险,在GB/T 22081中定义为时态的概率及其结果的组合。风险的目标可能有很多不同的方面,如财务目标、健康和人身安全目标、信息安全目标和环境目标等;目标也可能有不同的级别,如战略目标,组织目标、项目目标,产品目标和过程目标等。ISO/IEC 13335-1中揭示了风险各要素关系模型。如图所示。请结合此图,怎样才能降低风险对组织产生的影响?___
A. ,组织应该根据风险建立响应的保护要求,通过构架防护措施降低 风险对组织产生的影响
B. ,加强防护措施,降低风险
C. 减少威胁和脆弱点,降低凤险
D. ,减少资产降低风险
【单选题】
62, GB/T 22080-2008《信息技术 安全技术 信息安全管理体系要求》指出,建立信息安全管理体系应参架PDCA模型进行,即信息安全管理体系应包括建立ISMS、 实施和运行ISKS监视和评审ISMS保持和改进ISMS等过程,并在这些过程中应实施若干活动。请选出以下描达错误的选项___ ,
A. ,“制定ISMS方针”是建立ISMS阶段工作内容
B. ,“实施培训和意识教育计划”是实施和运行ISMS阶段工作内容
C. ,“进行有效性测量”是监视和评审ISMS阶段工作内容
D. ,“实施内部审核”是保持和改进ISMS阶段工作内容
【单选题】
63,以下关于数字签名说法正确的是___
A. ,数字签名是在所传输的数据后附加上一段和传输数据毫无关系的数字信息
B. ,数字签名能够解决数据的加密传输,即安全传输问题
C. ,数字签名一般采用对称加密机制
D. ,数字签名能够解决篡改、伪造等安全性问题
【单选题】
64,关于标准,下面哪项理解是错误的___,
A. 标准是在一定范围内为了获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准, 共同重复使用的一种规范性文件。标准是标准化活动的重要成果
B. ,国际标准是由国际标准化组织通过并公开发布的标准。同样是强制性标准,当国家标准和国际标准的条款发生冲突时,应以国际标准条款为准
C. ,行业标准是针对没有国家标准又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求而制定的标准,同样是强制性标准,当行业标准和锁价标准发生冲突时,应以国家标准条款为准
D. 地方标准由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定。并报国务院标准化行政主管部门和国务院的有关行政主管部门备案,在公布国家标准之后,该地方标准即应废止。
【单选题】
65,在设计信息系统安全保障方案时,以下哪个做法是错误的___
A. 要充分符合信息安全需求并且实际可行
B. 要充分考虑成本效益,在满足合理性要求和风险处置要求的前提下,尽量控制成本
C. 要使用当前最新的技术和成本最高的设备,从而保障信息系统的绝对安全
D. 要充分考虑用户管理和文化的可接受性,减少系统方案实施障碍
【单选题】
66,目前,信息系统面临外部攻击者的恶意攻击威胁,从威胁能力和掌握资源分,这些威胁可以按照个人威胁;组织威胁和国家威胁三个层面划分。则下面选项中属于组织威胁的是___。
A. 喜欢恶作剧、实现自我挑战的娱乐型黑客
B. 实施犯罪,获取非法经济利益网络犯罪团伙
C. 搜集政治、军事、经济等情报信息的情报机构
D. 巩固战略优势、执行军事任务、进行目标破坏的信息作战部队
【单选题】
67,信息系统安全保障评估概念和关系如图所示。信息系统安全保障评估,局势在信息系统所处的运行环境中信息系统安全保障的具体工作和活动进行客观的评估。通过信息系统安全保障评估所收集的___,向信息系统的所有相关方提供信息系统的()能够实现其安全保障策略。能够将其所面临的风险降低到其可接受的程度的主观信心。信息系统安全保障评估的评估对象是(),信息系统不仅包含了仅讨论技术的信息技术系统,还包括同信息系统所处的运行环境相关的人和管理等领域,信息系统安全保障是一个动态持续的过程,涉及信息系统整个()因此信息系统安全保障评估也应该提供一种()的信心。
A. 安全保障工作;客观证据;信息系统;生命周期;动态持续
B. 客观证据;安全保障工作;信息系统;生命周期;动态持续
C. 客观证据;安全保障工作;生命周期;信息系统;动态持续
D. 客观证据;安全保障工作;动态持续;信息系统;生命周期
【单选题】
68,自主访问控制模型(DAC)的访问控制关系,可以用访问控制表(ACL)来表示,该ACL利用在客体上符附加一个主体明细表的方法来表示访问控制矩阵,通常使用由客体指向的链表来储存相关数据。下面选项中,说法正确的是___
A. , ACL是Bell- LaPadula模型的具体实现
B. , ACL在删除用户时,去除该用户所有的访问权限比较方便
C. , ACL对于统计某个体能访问哪些客体比较方便
D. , ACL在增加客体时,增加相关的访问控制权限较为简单
【单选题】
69,随着信息技术的不断发展,信息系统的重要性也越来越突出,而与此同时,发生的信息安全事件也越来越多。综合分析信息安全向题产生的根源,下面描述正确的是___,
A. 信息系统自身存在脆弱性是根本原因。信息系统越来越重要,同时自身在开发、部署和使用过程中存在的脆弱性导致了诸多的信息安全事件发生。因此,杜绝脆弱性的存在是解决信息安全问顾的根本所在,
B. 信息系统面临诸多黑客的威胁,包括恶意攻击者和恶作剧攻击者。信息系统应用越来族广泛,接触信息系统的人越多,信息系统越可能遭受攻击。因此,避免有恶意攻击可能的人接触信息系统就可以解决信息安全问题
C. 信息安全问题产生的根源要从内因和外因两个方面分析,因为信息系统自身存在脆弱性,同时外部又有成胁源,从而导致信息系统可能发生安全事件。因此,要防范信息安全风险,需从内外因同时着手
D. ,信息安全问题的根本原因是内因、外因和人三个因素的综合作用,内国和外因都可能导致安全事件的发生,但最重要的还是人的因素,外部攻击者和内部工作人员通过远程攻击,本地破坏和内外勾结等手段导致安全事件发生。因此,对人这个因素的防范应是安全工作重点
【单选题】
70,关于《网络安全法》域外适用效力的理解,以下哪项是错误的___
A. ,当前对于境外的网络攻击,我国只能通过向来源国采取抗议
B. ,对于来自境外的网络安全威胁我国可以组织技术力量进行监测,防御和处置C,对于来自境外的违法信息我国可以加以阻断传播
【单选题】
71,企业安全架构(Sherwood Applied Business Security Architecture, SABSA) 是企业架构的一个子集,它定义了___,包括各层级的( )、流程和规程,以及它们与整个企业的战略,战术和运营链接的方式,用全面的。严格的方法描述了组成完整的信息安全管理体系(ISMS) 所有组件的( )。开发企业安全架构的主要原因是确保安全工作以一个标准化的和节省成本的方式与业务实践相结合。架构在抽象层面工作,它提供了一个( ) ,除了安全性之外,这种类型的架构让组织更好地实现( )、集成性、易用性、标准化和便于治理性。
A. ,信息安全战略:解决方案:结构和行为:可供参考的框架:互操作性
B. ,信息安全战略:结构和行为:解决方案:可供参考的框架:互操作性
C. ,信息安全战略:解决方案:可供参考的框架:结构和行为:互操作性
D. ,信息安全战略:可供参考的框架:解决方案:结构和行为:互操作性
【单选题】
72,具有行政法律责任强制力的安全管理规定和安全制度包括___(1)安全事件(包括安全事故)报告制度(2) 安全等级保护制度(3)信息系统安全监控(4)安全专用产品销售许可证制度
A. ,1, 2, 4
B. ,2, 3
C. ,2, 3, 4
D. ,I, 2,3
【单选题】
73,若一个组织声称自己的ISMS 符合ISO/IEC 27001 或GB/722080标准要求,其信息安全控制措施通常需要在资产管理方面实施常规控制,资产管理包含对资产负责和信息分类两个控制目标。对资产负责的控制目标是实现和保持对组织资产的适当保护。这一控制目标的实现由以下控制措施的落实来保障。不包括哪___
A. ,资产清单
B. ,资产责任人
C. ,资产的可接受使用
D. ,分类指南、信息的标记和处理
【单选题】
74,保护检测响应(Protection- Detection Response, PDR)模型是( )工作中常用的模型,其思想是承认___中漏洞的存在,正视系统面临的( ),通过采取适度防护、加强( )、落实对安全事件的响应、建立对威胁的防护来保障系统的安全。
A. ,信息系统:信息安全保障:威胁:检测工作
B. ,信息安全保障:信息系统:检测工作:威胁
C. ,信息安全保障:信息系统:威胁:检测工作
D. ,信息安全保障:威胁:信息系统:检测工作
【单选题】
75, 按服我国信息安全等级保护的有关政策和标准,有些信息承统只需要自主定级、自主保护按照要求向公安机关备案即可,可以不需要上级或主管部门来测评和检查。此类信息系统应属于___ ,
A. 零级系统
B. ,一级系统
C. ,二级系统
D. 三级系统
【单选题】
76,以下关于法律的说法错误的是___
A. 法律是国家意志的体现
B. 法律可以是公开的,也可以是“内部的”
C. 一旦制定就比较稳定,长期有效,不允许经常更改
D. 法律对违法犯罪的后果有明确规定,是一种“硬约束”
【单选题】
77,与PDR模型相比,P2DR模型则更强调___即强调系统安全的(),并且以安全监测()和自适应填充“安全间隙”为循环来提高( )
A. 漏洞检测;控制和对抗;动态性;网络安全
B. 动态性;控制和对抗;漏洞监测;网络安全
C. 控制和对抗;漏洞监测;动态性;网络安全
D. 控制和对抗;动态性;漏洞监测;网络安全
【单选题】
78,残余风险是风险管理中的一个重要概念。在信息安全风险管理中,关于残余风险描述错误的是___
A. 残余风险是采取了安全措施后,仍然可能存在的风险,一般来说,是在综合考虑了安全成本和效益后不去控制的风险
B. 残余风险应受到密切监视,它会随着时间的推移而发生变化,可能会在将来诱发新的安全事件
C. 实施风险处理时,应将残余风险清单告知信息系统所在组织的高管,使其了解残余风险的存在和可能造成的后果
D. 信息安全风险处理的主要准则是尽可能降低和控制信息安全风险,以最小残余风险值作为风险管理效果评估指标
【单选题】
79,下列我国哪个政策性文件明确了我国信息安全保障工作的方针和总体要求以及加强信息安全保障工作的主要原则___
A. 《关于加强政府信息系统安全和保密管理工作的通知》
B. 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
C. 《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》
D. ,《关于开展信息安全风险评估工作的意见》
【单选题】
80, SABSA模型包括___,它是一个( ), 它在第一层从安全的角度定义了( ),模型的每一层在抽象方面逐层减少,细节逐层增加,因此,它的层级都是建在其他层之上的,从策略逐渐到技术和解决方案的( ),其思路上创新提出了一个包括战略、概念、设计、实施、度量和审计层次的( ) ,
A. ,五层:业务需求:分层模型:实施实践:安全链条
B. ,六层:分层模型:业务需求:实施实践:安全链条
C. 五层:分层模型:业务需求:实施实践:安全链条
D. ,六层:分层模型:实施实践:业务需求:安全链条
【单选题】
81,PFKI的主要理论基础是___,
A. ,对称密码算法
B. ,公钥密码算法
C. 量子密码
D. ,摘要算法
【单选题】
82,关于信息安全保障技术框架(IATF),以下说法不正确的是___
A. ,分层策略允许在适当的时候采用低安全级保障解决方案以使降低信息安全保障的成本
B. ,IATP从人、技术和操作三个层面提供个框架实施多层保护,使攻击者即使攻破一层也无法破环整个信息基础设
C. ,允许在关键区域(例如区城边界)使用高安全级保障解决方案,确保系统安全性
D. , IATF深度防御战略要求在网络体系结构的各个可能位置实现所有信息安全保障机制
【单选题】
83,常见的访问控制模型包括自主访间控制模型、强制访问控制模型和基于角色的访问控制模型等。下面描述中错误的是___。
A. ,从安全性等级来看,这三个模型安全性从低到高的排序是自主访问控制模型、强制访间控制模型和基于角色的访间控制模型
B. ,自主访问控制是一种广 泛应用的方法,资源的所有者(往往也是创建者)可以规定谁有权访问它们的资源,具有较好的易用性和可扩展性
C. ,强制访问控制模型要求主体和客体都有一- 个固定的安全属性,系统用该安全属性来决定一个主体是否可以访问某个客体。该模型具有一定的抗恶意程序攻击能力,适用于专用或安全性要求较高的系统
D. ,基于角色的访问控制模型的基本思想是根据用户所担任的角色来决定用户在系统中的访问权限,该模型便于实施授权管理和安全约束,容易实现最小特权、职责分离等各种安全策略
【单选题】
84,小王在学习信息安全管理体系相关知识之后,对于建立信息安全管理体系,自己总结了下面四条要求,其中理解不正确的是___,
A. , 信息安全管理体系的建立应参照国际国内有关标准实施,因为这此标准是标准化组织在总结研究了很多实际的或潜在的问题后,制定的能共同的和重复使用的规则
B. 信息安全管理体系的建立应基于最新的信息安全技术,因为这是国家有关信息安全的法律和法规方面的要求,这体现以预防控制为主的思想
C. 信息安全管理体系应强调全过程和动态控制的思想,因为安全问题是动态的,系统所处的安全环境也不会一成不变,不可能建设永远安全的系统
D. ,信息安全管理体系应体现科学性和全面性的特点,因为要对信息安全管理涉及的方方面面实施较为均衡的管理,避免遗漏某些方面而导致组织的整体信息安全水平过低
【单选题】
85,Kerberos协议是一种集中访问控制协议,它能在复杂的网络环境中,为用户提供安全的单点登录服务,单点登录是指用户在网络中进行一次身份认证,便可以访问其授权的所有网络资源,而不再需要其他的身份认证过程,实质是消息M在多个应用系统之间的传递或共享,其中,消息M是指以下选项中的___,
A. ,安全凭证
B. ,用户名
C. ,加新密钥
D. ,会话密钥
【单选题】
86,关于信息安全管理,下面理解片面的是___,
A. ,信息安全管理是组织整体管理的重要、固有组成部分,它是组织实现其业务目标的重要保障
B. ,信息安全管理是一个不断演进、循环发展的动态过程,不是一成不变的
C. ,在信息安全建设中,技术是基础,管理是拔高,即有效的管理依赖于良好的技术基础
D. ,坚持管理与技术并重的原则,是我国加强信息安全保障工作的主要原则之一
【单选题】
87,在某信息系统的设计中,用户登录过程是这样的:(1)用户通过HTTP 协议访问信息系统:(2)用户在登录页面输入用户名和口令:(3)信息系统在服务器端检查用户名和密码的正确性,如果正确,则鉴别完成,可以看出,,这个盗别过程属于___
A. ,单向盗别
B. ,双向鉴别
C. ,三向鉴别
D. ,第三方鉴别
【单选题】
88,若一个组织声称自己的ISMS 符合 ISO/IEC 27001或GB/T22080标准要求,其信息安全控制措施通常需要在人力资源安全方面实施常规控制,人力资源安全划分为3个控制阶段,不包括哪一项___
A. ,任用之前
B. ,任用中
C. ,任用终止或变化
D. ,任用公示
【单选题】
89,以下哪项制度成标准被作为我国的一项基础制度加以推行,并且有一定强制性,其实施的主要目标是有效地提高我国信息和信息系统安全建设的整体水平,重点保障基础信息网络和重要信息系统的安全,___
A. ,信息安全管理体系(ISMS)
B. ,信息安全等级保护
C. ,NIST SP800
D. ,ISO 270000系列