【单选题】
一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
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相关试题
【单选题】
入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社，请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中，不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
对出入境人员进行的___，不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
一位 7 岁的小学生购买机票，可以按照同一航班成人普通票价的___购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据国家民航局的规定，乘坐经济舱的旅客，其登机手提行李限额为___。
A. 不限制携带行李件数，限重 5 千克
B. 只能携带一件，不限重量
C. 只能携带一件，限重 5 千克
D. 可以携带两件，限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定，旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米
【单选题】
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是 3 元，最高赔付额是___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社，请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中，不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
游客心脏病摔发，导游人员错误的做法是 ___
A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺在地上，头略高
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物
D. 找医生救治，病情稍稳后送医院
【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时，登机牌应由___来分配。
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21：00 起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机，责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的___方面。
A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 联结内外
D. 标志信息
【单选题】
导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
在公共场合活动时，应讲究公德、善解人意，遵守___ 的原则。
A. 不妨碍他人
B. 女士优先
C. 克勤克俭
D. 维护个人隐私
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中，若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同，全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时，用“接天连叶无穷碧，映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
【多选题】
导游人员要搞好与领队的关系，应该___。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则，避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
【多选题】
接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中，属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较，旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
推荐试题
【单选题】
中国共产党人认识世界改造世界的的根本要求是___。
A. 群众路线
B. 独立自主
C. 实事求是
D. 主观能动
【单选题】
中国共产党的根本工作路线是___。
A. 组织路线
B. 政治路线
C. 干部路线
D. 群众路线
【单选题】
中国革命和建设的基本立足点是___。
A. 独立自主
B. 群众路线
C. 实事求是
D. 改革开放
【单选题】
下列关于毛泽东思想说法正确的是___。
A. 毛泽东思想是马列主义在中国的照搬
B. 毛泽东思想是关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结
C. 毛泽东思想是毛泽东个人的思想
D. 毛泽东思想是局限于中国革命的理论
【单选题】
下列关于毛泽东思想说法错误的是___。
A. 毛泽东思想是马列主义在中国的运用和发展
B. 毛泽东思想是关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结
C. 毛泽东思想是中国共产党集体智慧结晶
D. 毛泽东思想是局限于中国革命的理论
【单选题】
毛泽东思想是马克思主义与中国实际相结合的___。
A. 第一次历史性飞跃形成的理论成果
B. 初步成果
C. 社会主义新时代理论成果
D. 第二次历史性飞跃形成的理论成果
【单选题】
下列著作中,被认为是中国共产党人第一篇反对教条主义的重要文献是___。
A. 《反对本本主义》
B. 《井冈山的斗争》
C. 《星星之火,可以燎原》
D. 《中国的红色政权为什么能够存在?》
【单选题】
中国共产党把毛泽东思想作为指导思想,最根本的原因是___。
A. 毛泽东思想吸收了传统文化的精华
B. 毛泽东思想是中华民族的精神支柱
C. 毛泽东思想是中国化的马克思主义
D. 毛泽东思想被实践证明是正确的
【单选题】
毛泽东指出,___是党的生命,必须根据组织形势,阶级关系和实际情况及其变化制定党的政策。
A. 政策和策略
B. 思想政治和文化工作
C. 革命军队建设和军事战略
D. 党的建设
【单选题】
中华人民共和国成立后,毛泽东提出必须加强国防建设,建设现代化革命武装力量和发展现代化国防技术等重要思想形成的理论___
A. 革命军队建设和军事战略的理论
B. 社会主义革命和社会主义建设理论
C. 政策和策略理论
D. 新民主主义革命理论
【单选题】
毛泽东的思想理论当中指出政策和策略是党的生命,必须根据组织形势,阶级关系和实际情况及其变化制定党的政策,把___结合起来。
A. 时效性和原则性
B. 原则性和灵活性
C. 原则性和根本性
D. 时效性和根本性
【单选题】
20世纪的中国经历了三次历史性巨变,以毛泽东为核心的第一代领导集体领导下发生的历史性巨变是___。
A. 推翻清王朝,结束封建帝制
B. 进行国民革命,推翻北洋军阀政权
C. 建立中华人民共和国和社会主义制度
D. 实行改革开放,进行社会主义现代化建设
【单选题】
党的十一届六中全会上通过的《中国共产党中央委员会关于建国以来党的若干历史问题的决议》提出的重要理论观点是___。
A. 党的领导权
B. 毛泽东思想的活的灵魂
C. 马克思主义中国化
D. 人民民主专政
【单选题】
下列理论不包括在毛泽东思想体系中的是___。
A. 关于国际战略和外交工作的理论
B. 关于思想方法和工作方法的理论
C. 改革开放理论
D. 党的建设理论
【单选题】
下面对于独立自主认识不正确的是___。
A. 是中华民族的优良传统
B. 是我们立党立国的重要原则
C. 也反映了老一辈无产阶级革命家决策时的鉴定决策和信念
D. 这要求我们关起门来搞建设
【单选题】
关于毛泽东思想活的灵魂说法错误的是___。
A. 成熟于土地革命时期
B. 体现了马克思主义的基本立场、观点和方法
C. 具有中国共产党人的特色
D. 是党和人民十分宝贵的精神财富
【单选题】
党领导人民在极端艰苦的环境下,创建了工农红军,建立了农村革命根据地和工农政权是在___时期。
A. 第一次国内革命时期
B. 解放战争时期
C. 土地革命战争时期
D. 社会主义建设时期
【单选题】
毛泽东思想的精髓是___。
A. 实事求是
B. 群众路线
C. 统一战线
D. 独立自主
【单选题】
在党的历史上,第一个明确地提出解决思想路线这个问题的领导人是___。
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 周恩来
D. 邓小平
【单选题】
对“实事求是”做马克思主义的解释并把它确立为中国共产党的思想路线的是___。
A. 毛泽东
B. 习近平
C. 刘少奇
D. 邓小平
【单选题】
“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动。 ”这是党章对___的表述。
A. 党的思想路线
B. 党的政治路线
C. 党的群众路线
D. 党的组织路线
【单选题】
毛泽东在___文章中初步界定了中国共产党人的思想路线的基本含义。
A. 《实践论》
B. 《反对本本主义》
C. 《矛盾论》
D. 《论十大关系》
【单选题】
我们讲一切从实际出发,其中我国社会面临的最大的实际是___。
A. 我国是一个人口和资源大国
B. 我国经济总量快速增长,已经达到中等发达国家水平
C. 我国综合国力上升,国际影响力真正不断地增强
D. 我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段
【单选题】
党的思想路线要求我们研究问题和作决策的出发点是___。
A. 理论知识
B. 客观实际
C. 主观世界
D. 党的理论
【单选题】
作为党的思想路线“实事求是”中的“是”是指___。
A. 客观存在着的一切事物
B. 主观对客观的能动反映
C. 客观事物的内部联系,即规律性
D. 客观事物的运动、变化和发展,即辩证法
【单选题】
实事求是的基本含义是___。
A. 从客观事物的现象出发
B. 找出事物的因果联系
C. 从客观存在的一切事物中,去研究事物的发展规律
D. 发现事物本质与现象的区别
【单选题】
建设中国特色的社会主义路线、方针、政策的检验标准是___。
A. 马克思主义的经典著作
B. 领导人的想法和意志
C. 实践
D. 决策机关的权力大小
【单选题】
20世纪30年代,中国共产党内最早提出反对教条主义任务的领导人是___。
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 周恩来
D. 张闻天
【单选题】
实事求是的“实事”指的是___。
A. 研究
B. 从实际出发
C. 客观事物
D. 客观事物的内在规律性
【单选题】
贯穿于马克思主义中国化理论成果始终的是___。
A. 理论创新
B. 实事求是
C. 本本主义
D. 中体西用
【单选题】
坚持实事求是的思想路线,在中国革命、建设和改革问题上,最根本的要求就是要___。
A. 坚定不移地走自己的路
B. 以经济建设为中心
C. 坚持改革开放
D. 坚持四项基本原则
【单选题】
在关于社会主义发展阶段问题上,毛泽东提出,社会主义可以被分为两个阶段,其中第二个阶段是___。
A. 社会主义中级阶段
B. 社会主义初级阶段
C. 共产主义初级阶段
D. 比较发达的社会主义
【单选题】
毛泽东关于社会主义社会矛盾的学说与八大关于社会主要矛盾的论断是___。
A. 基本一致
B. 完全不同
C. 没有关系
D. 互为冲突
【单选题】
___提出了把我国由农业国变为工业国,实现国家现代化的构想。
A. 党的七届二中全会
B. 党的七届三中全会
C. 中共七大
D. 中共八大
【单选题】
建国初,党曾提出在20世纪内,分两步走把我国建设成为“四个___”的社会主义国家的构想。
A. 全面化
B. 科技化
C. 现代化
D. 知识化
【单选题】
中华人民共和国成立后,曾经认为公有制程度越高越好,对___采取了简单排斥的做法。
A. 公有制
B. 非公有制经济
C. 按劳分配
D. 社会主义分配制度
【单选题】
早在1953年,中华人民共和国开始第一个五年计划建设时,___就提出要学习先进的科学技术来建设我们的国家。
A. 邓小平
B. 周恩来
C. 毛泽东
D. 刘少奇
【单选题】
我国坚持在___基础上发展同所有国家的友好合作关系。
A. 和平共处五项原则
B. 独立自主
C. 合作共赢
D. 互惠互利
【单选题】
中共十一届三中全会后对毛泽东思想的历史地位作出科学评价的文献是___。
A. 《解放思想,实事求是,团结一致向前看》
B. 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》
C. 《全面开创社会主义现代化建设的新局面》
D. 《关于社会主义精神文明建设的决议》
【单选题】
就毛泽东一生来看,对他的功过评价中肯的是___。
A. 功大于过
B. 过大于功
C. 功过参半
D. 有功无过
