【简答题】
审核员在企业依据2015版新标准审核质量管理体系时,应从哪些方面关注企业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维
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答:企业应从以下方面关注质量管理体系应用基于风险的思维:
1)条款4“组织环境”:组织需要解决其QMS过程相关的风险和机遇;
2)条款5“领导作用”:高层管理者需确保对条款4的承诺,促进基于风险的思维意识,确定并解决会影响产品和服务实现的风险和机遇;
3)条款6“策划”:组织必须识别影响质量管理体系绩效的风险和机遇,并采取适当的行动来解决这些问题;
4)条款7“支持”:组织应确定并提供应对风险和利用机遇必要资源;
5)条款8“运行”:组织需要关注实施过程中的风险和机遇;
6)条款9“绩效评价”:组织需要监视、测量、分析和评价,所采取的应对风险和机遇的行动的有效性;
7)条款10“改价”;组织避免或减少不良影响,提高质量管理体系的绩效。
企业更要关注组织内外部、相关方,确定需要应对的风险和机遇,以便确保质量管理体系能够实现其预期结果,实现持续改进。
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【简答题】
ISO14001:2015标准强调了风险和机遇的有关要求,请阐述风险和机遇的来源以及标准中对于组织如何应对和管理风险和机遇的主要要求?
【简答题】
请根据ISO14001:2015标准的相关要求,阐述预期结果与环境绩效的关系。
【简答题】
阐述ISO14001:2015标准提出的,有关将环境管理体系融入组织的业务过程的条款及具体要求。
【简答题】
请根据ISO14001:2015标准的要求,阐述对“7.2能力”的审核要点。
【简答题】
阐述ISO1400:2015标准中对组织保持和保留文件化信息的要求。(各举至少5例)
【简答题】
在建立和评审目标时,组织应考虑哪些方面?
【简答题】
ISO31000风险管理标准指的内部环境主要包括哪些?
【简答题】
GB/T19580-2012都包含了哪些主要要求及配分?
【简答题】
什么是价值观?我们公司的价值观是什么?
【简答题】
请简述组织应为建立、实施、保持并持续改进能源管理体系提供适宜的资源。
【简答题】
组织应对哪些方面进行监视、测量和评价?
【简答题】
请简述标准GB/T23331对生产和服务提供过程的控制的要求。
【多选题】
为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制? ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 确定所需的资源以使产品和服务符合要求
C. 按照准则实施过程控制
【多选题】
组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括 ___ 。
A. 提供有关产品和服务的信息
B. 关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
C. 处置或控制顾客财产
D. 以上都是
【多选题】
以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的? ___ 。
A. 实施评审活动,以评价设计和开发的结果满足要求的能力
B. 实施验证活动,以确保设计和开发输出的满足输入的要求
C. 实施确认活动,以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求
【多选题】
组织应确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动 ___ 。
A. 家电产品的三包协议
B. 家电产品中有毒化学物残留
C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D. 以上都不是
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,除非 ___ ,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和将会服务。
A. 得到有关授权人员的批准
B. 适用时得到顾客的批准
C. 必须得到顾客批准
【多选题】
确定审核范围时应考虑 ___ 。
A. 组织的实际位置与组织单元
B. 覆盖的时期
C. 组织的活动和过程
【多选题】
实施ISO9001:2015版标准并非意味着需要 ___ 。
A. 统一不同质量管理体系的架构
B. 在组织内使用新版标准的特定术语
C. 形成与新版标准条款相一致的文件
D. 必须形成质量手册
【多选题】
ISO9001:2015标准采用的过程方法,该方法结合了 ___ 。
A. “策划-实施-检查-处置” (PDCA) 循环
B. 风险管理
C. 基于风险的思维
D. 管理的系统方法
【多选题】
ISO9001:2015标准为下列 ___ 组织规定了质量管理体系要求。
A. 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意
【多选题】
关于理解组织环境的基本概念,以下哪些说法是正确的 ___ 。
A. 理解组织的环境是一个过程,这个过程确定了影响组织的宗旨,目标和可持续性的各种因素
B. 组织环境需要考虑内部因素,还需要考虑外部因素
C. 组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标
D. 组织的宗旨可被表达为价值观和信仰
【多选题】
ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定 ___ 。
A. 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C. 组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D. 组织自身的产品和服务
【多选题】
按照ISO9001:2015标准要求,组织应确保在与外部供方沟通之前,所确定的要求是 ___ 。
A. 有效的
B. 充分的
C. 适宜的
D. 可信的
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件 ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 配备胜任的人员,包括所要求的资格
C. 可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D. 采取措施防止人为错误
【多选题】
下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息 ___ 。
A. 符合接收准则的证据
B. 可追溯到授权放行人员的信息
C. 描述获得的让步
D. 描述所采取的措施
【多选题】
组织应通过下列哪种途径处置不合格输出 ___ 。
A. 纠正
B. 隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供
C. 获得顾客批准
D. 获得让步接收的授权
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【单选题】
鼻导管给氧,导管插入长度为___
A. 鼻尖至耳垂
B. 鼻尖至耳垂的1/2
C. 鼻尖至耳垂的1/3
D. 鼻尖至耳垂的2/3
E. 鼻翼至耳垂
【单选题】
下列情况那项不是缺氧的主要临床表现___
A. 烦躁不安,脉搏增快
B. 喘息、鼻翼煽动
C. 四肢末梢紫绀
D. 血压下降
E. 神志不清
【单选题】
停用氧气的正确方法是___
A. 关紧总开关→关闭流量表→取下鼻导管→重开流量表放余气
B. 关紧总开关→取下鼻导管→关流量表
C. 取下鼻导管→关紧总开关→关流量表
D. 关紧流量表→关总开关→取下鼻导管→重开流量表放余气
E. 取下鼻导管→关流量表→关总开关→重开流量表放余气
【单选题】
在用氧过程中,需要调节氧流量,应采取的方法是___
A. 拔出鼻导管调节氧流量
B. 直接调节
C. 分离鼻导管调节
D. 更换粗鼻导管并加大氧流量
E. 更换流量表
【单选题】
下列哪项不是氧中毒的临床表现___
A. 体温升高
B. 恶心
C. 烦躁不安
D. 胸骨下不适
E. 呼吸增快
【单选题】
换药用过的器械处理是___
A. 先清洁后浸泡消毒再灭菌
B. 先清洁后灭菌
C. 先浸泡消毒后清洗再灭菌
D. 先浸泡消毒后清洗
E. 先灭菌后清洗
【单选题】
为防止交叉感染应安排下列哪一位病人首先换药___
A. 压疮创面
B. 下肢慢性溃疡
C. 脓肿切开引流术
D. 清创缝合后拆线
E. 下肢开放性损伤
【单选题】
手臂开放性损伤后20h就诊,局部处理应___
A. 伤口不清创,换药
B. 清创后不予缝合
C. 清创后延期缝合
D. 清创后一期缝合
E. 以上都不对
【单选题】
关于糖尿病引起血糖升高的机制,说法错误的是___
A. 组织对葡萄糖的利用减少
B. 糖异生增多
C. 糖异生减少
D. 糖原分解增多
E. 糖原合成减少
【单选题】
标准化的OGTT,抽血的正确顺序是___
A. 服75g葡萄糖前,服糖后30min,60min,120min,180min
B. 服75g葡萄糖前,服糖后30min,60min,90min,
C. 服75g葡萄糖后,服糖后30min,60min,120min,
D. 服75g葡萄糖欠,服糖后1h,2h.3h
E. 服75g葡萄糖后1h,2h,3h,4h
【单选题】
给药原则描述错误的是___
A. 根据医嘱给药,一般情况下不执行口头医嘱
B. 给药过程中对医嘱或药物有疑问时,询问明确后方可给药
C. 准备好的药物应按时分发
D. 必须做好三查七对一注意
E. 凡发生过敏反应的药物应暂停使用
【单选题】
宜在饭前服用的药物是___
A. 维生素C
B. 止咳合剂
C. 多酶片
D. 胃蛋白酶合剂
E. 氨茶碱
【单选题】
服磺胺类药时多饮水的目的是___
A. 避免损害造血系统
B. 减轻服药引起的恶心
C. 避免尿中结晶析出
D. 避免影响血液酸碱度
E. 增加药物疗效
【单选题】
服用洋地黄药物时,护士应重点观察___
A. 胃肠道反应
B. 是否成瘾
C. 心率、心律
D. 体温
E. 皮肤反应
【单选题】
指导患者服药,正确的是___
A. 维生素C不宜与磺胺类药物同服
B. 胃蛋白酶应饭后服
C. 吗丁啉应饭前1小时服用
D. 胃舒平宜饭后嚼碎后服用
E. 服用止咳糖浆后应多饮水
【单选题】
静脉输液发生空气栓塞应立即让病人采取的卧位是___
A. 直立位
B. 右侧卧位
C. 左侧卧位及头低足高位
D. 半坐卧位
E. 头高足低位
【单选题】
2000ml的液体要求在10小时内匀速输完,滴速应该是___
A. 30滴/分
B. 40滴/分
C. 50滴/分
D. 55滴/分
E. 60滴/分
【单选题】
下列哪项不是大量输血的反应___
A. 心脏负荷过重
B. 出血倾向
C. 高血钙
D. 枸橼酸钠中毒反应
E. 酸碱平衡失调
【单选题】
发生溶血反应时,护士应立即___
A. 停止输血,保留余血
B. 通知医师和家属
C. 热敷要不,静脉注射碳酸氢钠
D. 控制感染,纠正水电解质紊乱
E. 安慰患者
【单选题】
血液病人适宜输___
A. 白蛋白
B. 新鲜血
C. 库存血
D. 血浆
E. 水解蛋白
【单选题】
血标本采集时,错误的是___
A. 血清标本应防止试管内凝血
B. 血气分析应备干燥注射器和肝素抗凝
C. 血糖标本应空腹采集
D. 血培养标本应在使用抗生素前采集
E. 内加抗凝剂的血标本应充分摇匀
【单选题】
静脉抽血时以下处理不妥的是___
A. 在抽血时要询问病人感受
B. 当病人出汗、面色苍白时,应立即停止抽血
C. 操作失败,应取得病人了解再操作
D. 抽血检验肝功能时应空腹采血
E. 在输液时可以利用输液针头采血
【单选题】
静脉采血止血带压迫时间过长可引起___
A. 白细胞分类值异常
B. 血沉增快
C. 使某些凝血因子活性增高
D. 红细胞计数值偏低
E. 红细胞形态改变
【单选题】
PICC的最佳穿刺血管是___
A. 贵要静脉
B. 头静脉
C. 正中静脉
D. 尺静脉
E. 桡静脉
【单选题】
PICC穿刺点的消毒范围是___
A. 穿刺点周围10cm*10cm
B. 穿刺点周围10cm*10cm,两侧到臂缘
C. 穿刺点周围8*8cm
D. 穿刺点周围5*5cm
E. 以上都不是
【单选题】
PICC每次输液后,应用什么型号的注射器抽吸生理盐水冲管___
A. 2ml以下
B. 5ml以下
C. 10ml以下
D. 10ml以上
E. 各种型号
【单选题】
成人胸外心脏按压,下列错误的是___
A. 病人仰卧背部垫板
B. 施救者用手掌根部按压
C. 按压部位在病人心尖区
D. 使胸骨下陷至少5cm
E. 按压节律100-120次/分
【单选题】
简单而迅速确定心脏骤停的指标是___
A. 呼吸停止
B. 血压下降
C. 瞳孔扩大
D. 意识消失,大动脉波动消失
E. 呼之不应
【单选题】
怀疑患者颈椎脊髓损伤时,打开患者气道的方法是___
A. 仰头抬额法
B. 举头抬颈法
C. 双手推举(托)下额法
D. 头部前屈法
E. 仰头抬颈法
【单选题】
关于非同步直流电除颤,不正确的是___
A. 首次能量选用200J
B. 最大的除颤能量为300J
C. 急性心肌缺血引起的室颤,除颤易成功
D. 室颤为细颤时,可给予利多卡因,使之变为粗颤再行电除颤
E. 对除颤无反应的患者,可考虑应用溴苄胺
【单选题】
关于血氧饱和度监测,以下叙述错误的是___
A. 确保传感器在贴附处存在动脉血流
B. 确保传感器在贴附处附近没有振动
C. 传感器可放在有动脉导管或静脉注射管道肢体上
D. 确保传感器贴附处附近皮肤厚薄均匀
E. 每2-3小时检查贴附部位,以确保皮肤在质量及正确的光学对准
【单选题】
行血氧饱和度监测时,以下正确的是___
A. 避免在监护仪附近使用手机
B. 传感器探头所夹手指应涂抹指甲油,保证监测波形的清晰
C. 天气寒冷时避免采取保暖措施。以免影响监测结果
D. 长时间监测者,可自行更换传感器位置
E. 传感器贴附的肢体可以随意活动
【单选题】
输液泵的流速显示的是___
A. 每一分钟的输液量
B. 每一秒钟的输液量
C. 每24小时的输液量
D. 每30 分钟的输液量
E. 每一小时的输液量
【单选题】
使用输液泵时,注射器圈边没有紧靠注射器座,会出现的情况是___
A. 结束时输液有回血
B. 输液管里有空气
C. 开机不久电池低压报警
D. 速率不准
E. 输液泵发生故障
【单选题】
肌肉注射时应避免损失___
A. 臀部动脉
B. 臀部静脉
C. 臀部淋巴管
D. 坐骨神经
E. 骨膜
【单选题】
单人搬运法,下列叙述错误的是___
A. 适用于体重较轻者
B. 推平车与病床平齐
C. 搬运者一人自病人近侧腋下伸至对侧肩部,另一手伸入病人股下
D. 病人双手交叉在搬运者的颈后
E. 抱起病人,轻放于平车上
【单选题】
用平车运送病人上下坡时,应注意___
A. 病人头向前
B. 病人头向后
C. 病人头在高处一端
D. 病人头在低处一端
E. 病人头在有枕头的一端
【单选题】
患者使用约束带后,护士应多长时间巡视一次___
A. 15-30min
B. 30-40min
C. 40-60min
D. 1h
E. 2h
【单选题】
对需连续使用约束带的患者,应多少时间松开一次___
A. 1h
B. 2h
C. 3h
D. 4h
E. 5h
【单选题】
查痰内癌细胞应采集的标本是___
A. 常规采集
B. 12h采集
C. 24h采集
D. 培养标本
E. 以上都是