【简答题】
请描述能源管理体系的PDCA模式？
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答案
策划：包括识别和评价组织的能源因素；识别有关的法律法规、标准及其他要求；通过分析确定能源管理基准，可行时，确定标杆；建立能源目标、指标，制定能源管理方案等。
实施：包括提供所需的资源；确定能力、培训和意识的要求并进行培训；建立信息交流机制，实施信息交流和沟通；建立所需的文件和记录；实施运行控制并开展相关活动等。
检查：包括对能源管理活动和能源目标、指标实现情况的监视、测量和评价；识别和处理不符合；开展内部审核等。
处置：基于内部审核和管理评审的结果以及其他相关信息，对实现管理承诺、能源方针、能源目标和指标的适宜性、充分性和有效性进行评价，采取纠正措施和预防措施，以达到持续改进能源管理体系的目的。
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相关试题
【多选题】
为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制？ ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 确定所需的资源以使产品和服务符合要求
C. 按照准则实施过程控制
【多选题】
组织与顾客沟通时，除了获取有关产品和服务的顾客反馈外，还包括 ___ 。
A. 提供有关产品和服务的信息
B. 关系重大时，制定有关应急措施的特定要求
C. 处置或控制顾客财产
D. 以上都是
【多选题】
以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的？ ___ 。
A. 实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力
B. 实施验证活动，以确保设计和开发输出的满足输入的要求
C. 实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求
【多选题】
组织应确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑下列哪些活动 ___ 。
A. 家电产品的三包协议
B. 家电产品中有毒化学物残留
C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D. 以上都不是
【多选题】
根据ISO9001:2015标准，除非 ___ ，否则在策划的安排已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和将会服务。
A. 得到有关授权人员的批准
B. 适用时得到顾客的批准
C. 必须得到顾客批准
【多选题】
实施ISO9001:2015版标准并非意味着需要 ___ 。
A. 统一不同质量管理体系的架构
B. 在组织内使用新版标准的特定术语
C. 形成与新版标准条款相一致的文件
D. 必须形成质量手册
【多选题】
ISO9001:2015标准采用的过程方法，该方法结合了 ___ 。
A. “策划－实施－检查－处置” (PDCA) 循环
B. 风险管理
C. 基于风险的思维
D. 管理的系统方法
【多选题】
ISO9001:2015标准为下列 ___ 组织规定了质量管理体系要求。
A. 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B. 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意
C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D. 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合相关方和适用的法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意
【多选题】
关于理解组织环境的基本概念，以下哪些说法是正确的 ___ 。
A. 理解组织的环境是一个过程，这个过程确定了影响组织的宗旨，目标和可持续性的各种因素
B. 组织环境需要考虑内部因素，还需要考虑外部因素
C. 组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标
D. 组织的宗旨可被表达为价值观和信仰
【多选题】
ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定 ___ 。
A. 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C. 组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D. 组织自身的产品和服务
【多选题】
根据ISO9001:2015标准，组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，下列哪些是受控条件 ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 配备胜任的人员，包括所要求的资格
C. 可获得成文信息，以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D. 采取措施防止人为错误
【多选题】
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求 ___ 。
A. 产品和服务的要求得到规定
B. 提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C. 获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
D. 关系重大时的应急准备和响应
【多选题】
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求 ___ 。
A. 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
【多选题】
组织应确保在控制范围内的工作人员知晓 ___ 。
A. 质量方针和相关质量目标
B. 他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处
C. 不符合质量管理体系要求的后果
D. 应对风险的措施
【多选题】
关于审核证据的获取，说法正确的 ___ 。
A. 导致审核发现的审核证据应予以记录
B. 只有验证的信息方可作为审核证据
C. 信息获取的方法应包括：面谈、观察、文件评审
D. 对过程之间的接口有关的信息不必收集
【多选题】
关于组织的环境描述准确的是 ___ 。
A. 组织环境的概念、除了适用于赢利性组织，还同样能适用于非赢利或公共服务组织
B. 对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合
C. 对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D. 了解基础设施对确定组织环境会有影响
【多选题】
下列哪些是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求？ ___ 。
A. 相关方的需求和期望
B. 组织及其环境
C. 质量管理体系的结果
D. 顾客要求
【多选题】
下列针对应对风险和机遇的选项描述正确的是 ___
A. 分担风险或基于信息而做出决策的维持风险
B. 改变风险发生的可能性或结果
C. 消除风险源
D. 为寻求机遇而承担风险
【多选题】
最高管理者应证明其对质量管理体系的领导作用和承诺，以下说法正确的是 ___ 。
A. 确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合
B. 积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
C. 使用管理的系统方法
D. 对质量管理体系的有效性负责，推动改进
【多选题】
对监视和测量资源描述正确的 ___ 。
A. 得到适当的维护，以确保持续适合其用途
B. 当存在测量溯源标准时，可以不保留作为标准或依据的形成文件的信息
C. 适合特定类型的监视和测量活动
D. 保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息
【多选题】
关于创新，下列描述正确的是 ___ 。
A. 创新通常具有重要影响
B. 创新是新的或变更的实体实现或重新分配价值
C. 通常，以创新为结果的活动需要管理
D. 创新通常是改进的一种形式之一
【多选题】
下列关于“根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述是 ___ 。
A. 稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B. 稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C. 统一了不同质量管理体系的基本结构
D. 实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
【多选题】
组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜的数据和信息，应利用分析结果评价包括 ___ 。
A. 针对风险和机遇所采取措施的有效性
B. 策划是否得到有效实施
C. 外部供方的绩效
D. 质量管理体系改进的需求
推荐试题
【多选题】
个人取得的下列报酬，不属于“稿酬所得”征税范围的有___。
A. 业余作者翻译的小说出版取得的报酬
B. 演员为广告提供形象代言取得的报酬
C. 高校教授为某杂志社审稿取得的报酬
D. 报社记者在本报发表文章取得的报酬
E. 大学生在校刊上发表文章取得的报酬
【多选题】
个人所得税法规定的专项扣除，除了居民个人按照国家规定的范围和标准缴纳的基本养老保险、基本医疗保险外，还应包括___。
A. 失业保险
B. 住房公积金
C. 子女教育扣除
D. 生育保险
E. 工伤保险
【多选题】
个人所得税法规定的专项附加扣除，除子女教育、继续教育等支出外，还包括的项目有___。
A. 大病医疗
B. 住房公积金
C. 住房贷款利息或者住房租金
D. 赡养老人
E. 商业健康险
【多选题】
下列选项中，纳税人应当依法办理个人所得税纳税申报的有___。
A. 非居民个人在中国境内从两处以上取得工资薪金所得
B. 取得境外所得
C. 取得应税所得没有扣缴义务人
D. 非居民个人取得已扣税的劳务报酬所得
E. 取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款
【多选题】
中国境内母公司在派遣其雇员钱某到境外子公司工作一年，劳动关系保留在境内母公司。根据个人所得税法，下列项目中，属于钱某应税所得的是___
A. 境外子公司向钱某发放的加班费
B. 境外子公司向钱某发放的探亲费
C. 钱某向境外子公司实报实销的出差住宿费用
D. 境内母公司向钱某发放的工资
E. 境内母公司向钱某发放的驻外补贴
【多选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___
A. 设立自然人纳税人识别号制度
B. 设立个人所得税反避税制度
C. 规定对居民个人的综合所得实行按年计算个人所得税
D. 规定移居境外注销中国户籍的纳税人需进行纳税申报
E. 设立居民个人境外所得税收抵免制度
【多选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目中，可由省、自治区、直辖市人民政府规定减征具体幅度和期限，并报同级人民代表大会常务委员会备案的优惠的是___
A. 国家发行的金融债券利息
B. 保险赔款
C. 因自然灾害遭受重大损失的
D. 军人的退役金
E. 残疾人的所得
【多选题】
非居民个人麦克受境外母公司派遣到中国境内子公司工作，2019年在华停留5个月。麦克先生在2019年取得的下列所得中，属于来源于中国境内所得的是___
A. 在中国境内工作期间取得的境内子公司发放的工作津贴
B. 在中国境内工作期间取得的境外母公司发放的基本工资
C. 在中国境内工作期间取得的境外母公司支付的年度奖金
D. 在中国境外工作期间取得的境内子公司支付的工作津贴
E. 在中国境外工作期间取得的境外母公司支付的基本工资
【多选题】
中国居民个人蒋先生2019年取得的下列所得中，属于综合所得范围的是___
A. 受雇单位发放的奖金
B. 投资上市公司股票取得的股息
C. 向《中国税务》投稿获得稿酬
D. 出租个人住房的租金
E. 出席某大学研讨会议取得劳务费
【多选题】
个人所得税纳税义务人2019年取得下列所得，其法定税率是百分之二十比例税率的是___
A. 居民个人取得的劳务报酬所得
B. 居民个人取得的稿酬所得
C. 居民个人取得的股息所得
D. 非居民个人取得的特许权使用费所得
E. 非居民个人取得的财产租赁所得
【多选题】
自2019年1月1日开始，在下列情形中，个人所得税纳税人应进行纳税申报的是___
A. 取得综合所得
B. 取得应税所得没有扣缴义务人
C. 取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款
D. 因移居境外注销中国户籍
E. 非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得
【多选题】
我国将于2019年1月1日起实施的新个人所得税法，在该法的下列各项规定中，主要体现纵向公平原则的是___
A. 对部分所得合并为综合所得计税
B. 综合所得费用扣除标准统一为6万元/年
C. 对综合所得采取累进所得税率
D. 新增专项附加扣除
E. 对劳动所得和财产性所得分类课税
【多选题】
中国境内居民企业华立集团在尼日利亚成立一家子公司。根据我国个人所得税法，下列人员中，属于中国居民个人的是___
A. 母公司派驻子公司担任总经理的王先生
B. 到子公司检查工作的母公司财务部人员周女士
C. 子公司雇佣担任其副总经理的当地居民尼尔先生
D. 子公司雇佣的当地工人巴图先生
E. 向子公司提供租车服务的当地企业主达达先生
【多选题】
根据2019年1月1日起施行的个人所得税法，下述关于个人所得税纳税申报时间的说法，正确的是___
A. 居民个人取得综合所得，需要办理汇算清缴的，应当在取得所得的次年三月一日至六月三十日内办理汇算清缴
B. 纳税人取得经营所得，在取得所得的次年三月三十一日前办理汇算清缴
C. 居民个人从中国境外取得所得的，应当在取得所得的次年三月三十一日前申报纳税
D. 非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的，应当在取得所得的次月十五日内申报纳税
E. 纳税人因移居境外注销中国户籍的，应当在注销中国户籍前办理税款清算
【多选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___
A. 将居民纳税人判定标准由满1年调整为满183天
B. 对居民个人的部分所得实行综合所得制度
C. 对非居民个人的部分所得实行综合所得制度
D. 取消税目“经国务院财政部门确定征税的其他所得”
E. 年所得12万元以上的纳税义务人应办理纳税申报的规定
【多选题】
居民个人李女士2019年取得工资薪金13万元，没有其他所得。根据个人所得税法的规定，下列支出中属于允许从李女士收入中减除的专项扣除项目是___
A. 按照国家规定缴纳的基本养老保险
B. 按照国家规定缴纳的基本医疗保险
C. 按照国家规定缴纳的失业保险
D. 按照国家规定缴纳的住房公积金
E. 按照国家规定缴纳的企业年金
【多选题】
个人所得税纳税义务人在2019年取得的下列所得中，属于综合所得的是___
A. 居民个人赵某取得的稿酬所得
B. 居民个人李某得的特许权使用费所得
C. 居民个人钱某取得的合伙企业分配所得
D. 居民个人董某取得的来源于中国境外的稿酬所得
E. 非居民个人麦吉取得的来源于中国境内的工资薪金
【多选题】
非居民个人特德先生在2019年取得的下列所得中，允许收入减除百分之二十费用的是___
A. 劳务报酬所得
B. 合伙企业经营所得
C. 稿酬所得
D. 财产转让所得
E. 工资薪金所得
【多选题】
自2019年1月1日起，个人所得税纳税人取得的下列所得中，适用比例税率的是___
A. 居民个人取得的非上市公司股息
B. 居民个人取得的不动产转让所得
C. 居民个人取得的偶然所得
D. 居民个人取得的特许权使用费所得
E. 非居民个人取得的稿酬所得
【多选题】
个人所得税纳税人在2019年度取得的下列收入中，属于综合所得项目的是___
A. 居民个人张某取得工资薪金
B. 居民个人李某取得专利许可收入
C. 居民个人王某取得稿酬
D. 居民个人陈某取得独立董事费收入
E. 非居民个人罗姆取得来源于中国的劳务报酬所得
【多选题】
居民个人自2019年1月1日起，计算个人综合所得时，下列项目属于允许从相应收入中扣除的专项附加扣除的是___
A. 子女教育支出
B. 继续教育支出
C. 赡养老人支出
D. 大病医疗支出
E. 缴纳企业年金支出
【多选题】
下列情形中，应计算个人所得税财产转让所得的是___
A. 居民个人赵先生以股权对外投资
B. 居民个人钱先生以个人拥有的商铺抵偿个人债务
C. 居民个人孙女士许可某网站使用其肖像
D. 居民个人李女士许可某企业在其微信公众号展示宣传材料
E. 居民个人周先生经营的个人独资企业销售商品
【多选题】
中国居民个人张某从中国境外取得下列所得：在甲国取得股息1万元，在当地缴纳个人所得税3000元；在乙国取得股息5万元，按当地税法规定，享受暂不纳税的个人所得税优惠。按照我国个人所得税法规定，对张某的上述境外所得税进行收抵免的处理，正确的是___
A. 境外所得税收抵免政策的目的是消除或减少跨国重复征税
B. 只有居民个人才能适用境外所得税收抵免，非居民个人不执行该项政策
C. 上述所得都属于股息所得，应合并计算其应向中国缴纳的个人所得税
D. 在甲国缴纳的3000元可全额抵免
E. 从乙国取得的股息未在当地实际纳税，不应进行境外所得税收抵免
【多选题】
下列关于个人所得税减除费用标准的说法，正确的是___
A. 在2018年第四季度，居民个人取得的工资薪金所得减除费用按5000元/月执行
B. 在2018年第四季度，非居民纳税人取得工资薪金所得减除费用按5000元/月执行
C. 从2019年1月1日起，非居民纳税人取得的工资薪金所得减除费用按60000元/年执行
D. 从2019年1月1日起，居民个人取得的特许权使用费所得，每次收入不超过四千元的，减除费用八百元
E. 从2019年1月1日起，居民个人取得的财产租赁所得，每次减除百分之二十的费用
【多选题】
在2018年8月31日通过的新个人所得税法增加了反避税规定，关于该法反避税规定的下述说法，正确的是___
A. 反避税规定只适用于居民个人，不适用于非居民个人
B. 对个人与其关联方之间的业务往来不符合独立交易原则而减少本人或者其关联方应纳税额，税务机关有权进行调整
C. 对由非居民个人控制的，居民个人参股的企业，如果该企业设立在实际税负明显偏低的国家（地区）的企业，无合理经营需要，对应当归属于居民个人的利润不作分配或者减少分配的，税务机关有权进行调整
D. 个人实施其他不具有合理商业目的的安排而获取不当税收利益的，税务机关有权进行调整
E. 税务机关依法作出反避税纳税调整，需要补征税款的，应当补征税款，并依法加收利息。
【多选题】
居民个人崔某在2019年4月，取得下列所得：分别从两家有限责任公司获得股息红利所得10万元、5万元；国债利息2万；商铺出租收入8万。下述关于崔某该月个人所得税纳税义务的说法（不考虑除个人所得税以外的其他税费），正确的是___
A. 崔某应合并计算从两家有限责任公司取得的股息红利所得
B. 崔某取得的股息红利所得可减半按20%的税率征税
C. 崔某取得国债利息所得属于法定免税项目
D. 崔某可从商铺租金收入中扣除税法规定的专项扣除、专项附加扣除等项目
E. 崔某取得的商铺租金应缴纳个人所得税为1.28万元
【多选题】
下列情形中，属于个人所得税稿酬所得的是___
A. 吴女士在其担任编辑的某杂志社的所属杂志上发表个人作品取得的所得
B. 郑先生是独立漫画家，许可某广告公司运营的微信公众号展示其漫画取得的所得
C. 税务干部王先生的税收政策分析文章经《中国税务报》发表后取得的所得
D. 网红张女士在某视频网站进行直播取得的所得
E. 非居民个人鲍勃先生在中国出版个人传记取得的所得
【多选题】
居民个人赵某在2019年取得的下列所得中，允许收入减除百分之二十费用的是___
A. 工资薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 财产转让所得
E. 个体工商户经营所得
【多选题】
居民个人刘女士在2019年取得工资薪金收入20万元，无其他所得。那么，在计算2019年刘女士应纳税所得额时，下列项目中属于个人所得税税前减除范围的是___
A. 减除费用六万元
B. 企业按照国家规定缴纳的城镇职工基本养老保险
C. 企业按照国家规定缴纳的基本医疗保险
D. 企业按照国家固定缴纳的工伤保险
E. 符合税法规定的专项附加扣除
【多选题】
根据2019年1月1日施行的新个人所得税法，下述关于个人所得税扣缴义务人的说法，正确的是___
A. 以支付所得的单位或者个人为扣缴义务人
B. 扣缴义务人应当按照国家规定办理全员全额扣缴申报，并向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息
C. 非居民个人取得工资、薪金所得，有扣缴义务人的，扣缴义务人按月或者按次代扣代缴税款，并在年终办理汇算清缴
D. 居民个人向扣缴义务人提供专项附加扣除信息的，扣缴义务人按月预扣预缴税款时应当按照规定予以扣除，不得拒绝
E. 有关部门依法将扣缴义务人遵守个人所得税法的情况纳入信用信息系统，并实施联合激励或者惩戒。
【多选题】
小张入职某地产公司，用人单位依法为其缴纳了社会保险费，并按月将缴纳社会保险费的明细情况告知其本人。在缴纳明细中体现个人缴纳费用的险种是___
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 生育保险
D. 失业保险
E. 工伤保险
【多选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___
A. 将居民纳税人判定标准由满1年调整为满183天
B. 设立个人所得税反避税制度
C. 规定移居境外注销中国户籍的纳税人需进行纳税申报
D. 规定扣缴义务人应当按照国家规定办理全员全额扣缴申报
E. 新增纳税人汇算清缴退税规定
【多选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目属于法定免税范围的是___
A. 税务干部张女士获得省级三八红旗手称号的奖金
B. 税务干部王先生获得地市级五一劳动奖章的奖金
C. 企业从工会经费中支付给困难个人的生活补助费
D. 县级人民政府民政部门支付给个人的生活困难补助费
E. 烈属所得
【多选题】
张某55岁，本地居民，无受雇单位，社会保险还没有缴足15年。如果张某按照灵活就业人员参保，可以选择参加的社会保险险种有___
A. 单独参加职工养老保险
B. 同时参加职工养老保险、职工医疗保险
C. 单独参加职工医疗保险
D. 同时参加职工养老保险、失业保险
E. 同时参加职工医疗保险、生育保险
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