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【简答题】
风险管理的特点有哪些,请列举5条。
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答案
a)风险管理创造和保护价值 b)风险管理是整合在所有组织过程中的部分 c)风险管理支持决策 d)风险管理明晰解决不确定问题 e)风险管理具备系统、结构化和及时性 f)风险管理基于最可用的信息 g)风险管理是量体裁衣的 h)风险管理考虑人文因素 i)风险管理是透明和包容的 j)风险管理是动态、迭代和应对变化的 k)风险管理实现组织的持续改进
解析
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什么是卓越绩效?
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《卓越绩效评价准则》六大过程是什么?
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GB/T19580-2012都包含了哪些主要要求及配分?
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什么是愿景?我们公司的愿景是什么?
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什么是使命?我们公司的使命是什么?
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什么是价值观?我们公司的价值观是什么?
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能源方针的定义什么?简述其满足条件。
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请描述能源管理体系的PDCA模式?
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请简述组织应为建立、实施、保持并持续改进能源管理体系提供适宜的资源。
【简答题】
组织应对哪些方面进行监视、测量和评价?
【简答题】
请简述标准GB/T23331对生产和服务提供过程的控制的要求。
【多选题】
为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制? ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 确定所需的资源以使产品和服务符合要求
C. 按照准则实施过程控制
【多选题】
组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括 ___ 。
A. 提供有关产品和服务的信息
B. 关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
C. 处置或控制顾客财产
D. 以上都是
【多选题】
以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的? ___ 。
A. 实施评审活动,以评价设计和开发的结果满足要求的能力
B. 实施验证活动,以确保设计和开发输出的满足输入的要求
C. 实施确认活动,以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求
【多选题】
组织应确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动 ___ 。
A. 家电产品的三包协议
B. 家电产品中有毒化学物残留
C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D. 以上都不是
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,除非 ___ ,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和将会服务。
A. 得到有关授权人员的批准
B. 适用时得到顾客的批准
C. 必须得到顾客批准
【多选题】
确定审核范围时应考虑 ___ 。
A. 组织的实际位置与组织单元
B. 覆盖的时期
C. 组织的活动和过程
【多选题】
实施ISO9001:2015版标准并非意味着需要 ___ 。
A. 统一不同质量管理体系的架构
B. 在组织内使用新版标准的特定术语
C. 形成与新版标准条款相一致的文件
D. 必须形成质量手册
【多选题】
ISO9001:2015标准采用的过程方法,该方法结合了 ___ 。
A. “策划-实施-检查-处置” (PDCA) 循环
B. 风险管理
C. 基于风险的思维
D. 管理的系统方法
【多选题】
ISO9001:2015标准为下列 ___ 组织规定了质量管理体系要求。
A. 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意
【多选题】
关于理解组织环境的基本概念,以下哪些说法是正确的 ___ 。
A. 理解组织的环境是一个过程,这个过程确定了影响组织的宗旨,目标和可持续性的各种因素
B. 组织环境需要考虑内部因素,还需要考虑外部因素
C. 组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标
D. 组织的宗旨可被表达为价值观和信仰
【多选题】
ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定 ___ 。
A. 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C. 组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D. 组织自身的产品和服务
【多选题】
按照ISO9001:2015标准要求,组织应确保在与外部供方沟通之前,所确定的要求是 ___ 。
A. 有效的
B. 充分的
C. 适宜的
D. 可信的
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件 ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 配备胜任的人员,包括所要求的资格
C. 可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D. 采取措施防止人为错误
【多选题】
下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息 ___ 。
A. 符合接收准则的证据
B. 可追溯到授权放行人员的信息
C. 描述获得的让步
D. 描述所采取的措施
【多选题】
组织应通过下列哪种途径处置不合格输出 ___ 。
A. 纠正
B. 隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供
C. 获得顾客批准
D. 获得让步接收的授权
【多选题】
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求 ___ 。
A. 产品和服务的要求得到规定
B. 提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C. 获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
D. 关系重大时的应急准备和响应
【多选题】
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求 ___ 。
A. 顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
【多选题】
在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的 ___ 。
A. 标识和符号
B. 格式
C. 评审和批准
D. 标识和说明,确保适宜性和充分性
【多选题】
在策划质量管理体系时,组织应考虑到 ___ 。
A. 组织的环境
B. 相关方的要求
C. 需要应对的风险和机遇
D. 组织的产品和服务类别
【多选题】
组织应确保在控制范围内的工作人员知晓 ___ 。
A. 质量方针和相关质量目标
B. 他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处
C. 不符合质量管理体系要求的后果
D. 应对风险的措施
【多选题】
关于审核证据的获取,说法正确的 ___ 。
A. 导致审核发现的审核证据应予以记录
B. 只有验证的信息方可作为审核证据
C. 信息获取的方法应包括:面谈、观察、文件评审
D. 对过程之间的接口有关的信息不必收集
【多选题】
5S现场管理起源于日本丰田公司,5个S分别代表 ___ 。
A. 整理、整顿
B. 清扫、清洁、素养
C. 速度、节约、素养
D. 安全、服务ab
【多选题】
标准哪些条款与战略有关? ___ 。
A. 4.1理解组织及其环境
B. 5.1领导作用和承诺
C. 5.2.1制定质量方针
D. 9.3管理评审
【多选题】
如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更,则变更应 ___ 进行。
A. 按计划进行
B. 随意、随时
C. 重新策划后
D. 以系统的方式
【多选题】
ISO9001:2015标准中,关于质量管理原则的描述,以下哪一个不是正确的? ___
A. 循证决策
B. 关系管理
C. 与供方互利的关系
D. 基于事实的决策方法
【多选题】
关于组织的环境描述准确的是 ___ 。
A. 组织环境的概念、除了适用于赢利性组织,还同样能适用于非赢利或公共服务组织
B. 对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合
C. 对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D. 了解基础设施对确定组织环境会有影响
【多选题】
下列哪些是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求? ___ 。
A. 相关方的需求和期望
B. 组织及其环境
C. 质量管理体系的结果
D. 顾客要求
【多选题】
下列哪些术语是有关结果的术语? ___
A. 产品
B. 风险
C. 创新
D. 输出
【多选题】
下列针对应对风险和机遇的选项描述正确的是 ___
A. 分担风险或基于信息而做出决策的维持风险
B. 改变风险发生的可能性或结果
C. 消除风险源
D. 为寻求机遇而承担风险
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【单选题】
医师执业类别有___。
A. 执业医师和执业助理医师两类
B. 实践技能和医学综合两类
C. 临床、中医、口腔、公共卫生四类
D. 初级、中级、副高级、正高级四类
【单选题】
某医院外科执业医师张某,中止医师执业活动 3 年,近期打算回外科从事诊疗活动,应向卫生行政部门申请___。
A. 重新注册
B. 再次注册
C. 连续注册
D. 变更注册
【单选题】
某医院执业医师王某,离职后应聘到另一家医院从事诊疗活动,必须变更执业地点,应当到___办理变更手续。
A. 县级以上卫生行政部门
B. 省级卫生行政部门
C. 准予其注册的卫生行政部门
D. 变更执业地点的卫生行政部门
【单选题】
乡村医生执业注册的部门是___。
A. 聘用其执业的村医疗卫生机构所在地的县级以上人民政府卫生行政主管部门
B. 聘用其执业的村医疗卫生机构所在地的县级人民政府卫生行政主管部门
C. 聘用其执业的村医疗卫生机构所在地的省级人民政府卫生行政主管部门
D. 聘用其执业的村医疗卫生机构所在地的市级人民政府卫生行政主管部门
【单选题】
《乡村医生从业管理条例》管理的对象是___。
A. 在农村医疗卫生机构执业的人员
B. 乡村医生
C. 在农村医疗卫生机构执业的医师
D. 在农村医疗卫生机构执业的执业助理医师和乡村医生
【单选题】
乡村医生执业证书的有效期是___。
A. 1 年
B. 2 年
C. 4 年
D. 5 年
【单选题】
从事婚前医学检查的人员,经___批准。
A. 县级卫生行政部门
B. 设区的市级卫生行政部门
C. 省级卫生行政部门
D. 卫生部
【单选题】
___,不能独立从事医师执业活动。
A. 执业医师
B. 在乡、民族乡、镇的医疗、预防、保健机构中工作的执业助理医师
C. 在教学医院中实习的本科生、研究生、博士生以及毕业第一年的医学生
D. 外国医师
【单选题】
乡村医生执业时,应当遵守___的规定。
A. 重复使用一次性医疗器械和卫生材料
B. 及时转诊超出一般医疗服务范围或者限于医疗条件和技术水平不能诊治的病人
C. 经批准后,进行实验性临床医疗活动
D. 出具超出其执业范围的医学证明
【单选题】
没有设定有效期的执业资格证书是___。
A. 护士执业证书
B. 乡村医生执业证书
C. 外国医师短期行医许可证
D. 医师执业证书
【单选题】
100 张床位以下的医疗机构校验期为:___。
A. 1 年。
B. 2 年。
C. 3 年。
D. 4 年
【单选题】
母婴保健技术服务执业许可证有效期为___年。
A. 1 年。
B. 2 年。
C. 3 年。
D. 4 年
【单选题】
公共场所经营单位采购的哪些物品必须索取___相关证件
A. 客用化妆品
B. 消毒产品
C. 饮水设备
D. 以上都是
【单选题】
《医疗机构管理条例》自___起施行。
A. 1994 年 2 月 26 日
B. 1994 年 9 月 1 日
C. 1998 年 6 月 26 日
D. 1999 年 5 月 1 日
【单选题】
处方管理办法自___起实施。
A. 2007 年 1 月 1 日
B. 2007 年 5 月 1 日
C. 2007 年 7 月 1 日
D. 2007 年 10 月 1 日
【单选题】
急诊处方一般不得超过___日剂量。
A. 1 、
B. 2 、
C. 3 、
D. 4
【单选题】
新修订《公共场所卫生管理条例实施细则》自 ___起实施
A. 2010 年 5 月 1 日
B. 2011 年 5 月 1 日
C. 2010 年 3 月 1 日
D. 2011 年 3 月 1 日
【单选题】
根据《公共场所卫生管理条例》规定 , 目前能依法进行卫生监督的公共场所共有 ___
A. 6 类 18 种
B. 7 类 18 种
C. 7 类 28 种
D. 8 类 28 种
【单选题】
新参加工作的公共场所从业人员应取得什么___证后方可上岗
A. 卫生知识培训合格证
B. 体检结果表
C. 健康合格证
D. 卫生知识培训合格证及健康合格证
【单选题】
《公共场所卫生管理条例》的行政处罚形式___
A. 罚款、处分、吊销卫生许可证、停业整顿
B. 警告、罚款、没收、吊销卫生许可证
C. 警告、罚款、停业整顿、吊销卫生许可证
D. 警告、罚款、停业整顿
【单选题】
《公共场所卫生管理条例》的发布日期 ___
A. 1988 年 4 月 1 日
B. 1987 年 9 月 15 日
C. 1987 年 4 月 1 日
D. 1988 年 9 月 15 日
【单选题】
理发美容毛巾的消毒应选用何种方法 ___
A. 100 ℃蒸汽或煮沸 5-10 分钟
B. 75% 酒精湿抹或浸泡
C. 约 270nm 波长紫外线照射 30 分钟
D. 戊二醛溶液浸泡
【单选题】
您在日常医疗活动过程中产生的感染性废物、病理性废物,少量药物 性废物的应当分别投入以下那种颜色垃圾袋中___。
A. 黄色垃圾袋。
B. ,黑色垃圾袋
C. 红色垃圾袋 。
D. 以上都可投 。
E. 以上都不可投
【单选题】
您在日常医疗活动中用过的一次性帽子、口罩、防护服、鞋套等应投入以下那种颜色的垃圾袋___
A. 黄色垃圾袋
B. 黑色垃圾袋
C. 红色垃圾袋
D. 以上都可投
E. 以上都不可投
【单选题】
您在日常医疗活动中用过的医用针、缝合针、备皮刀、手术刀等锐器应 投入以下那种颜色容器或垃圾袋___。
A. 黄色垃圾袋 ,
B. 黑色垃圾袋 ,
C. 红色垃圾袋
D. 黄色标志容器盒 ,
E. 以上都可投 ,
F. 以上都不可投,
【单选题】
医疗卫生机构发生医疗废物流失、泄露、扩散时未采取紧急处理措施 或既未采取紧急处理措施也未及时向卫生行政部门报告的处以罚款___
A. 2000 元以上 5000 元以下
B. 5000 元以上 1 万以下
C. 一万元以上 5 万元以下
D. 10 万元以下
【单选题】
《医疗废物管理条例》适用于医疗废物的___
A. 收集
B. 运送
C. 贮存
D. 处置
E. 监督管理
F. 以上都是
G. 以上都不是
【单选题】
医疗废物的暂时贮存设施、设备,除应设置明显的警告标识外,还应有相关的安全措施是___
A. 防渗漏
B. 防鼠
C. 防蚊蝇
D. 防蟑螂
E. 防盗
F. 预防儿童接触
G. 以上都是
H. 以上都不是
【单选题】
盛装医疗废物的每个包装物,容器外表面除应当标有明显警示标志外, 还应有相关文字标识,其标识内容有___
A. 医疗废物产生单位 。
B. 产生日期
C. 主要内容物。
D. 运送目的地及特殊说明
E. 以上都是
F. 以上都不是
【单选题】
对从事医疗废物收集、 运送、 贮存等工作人员, 应配备必要防护用具 ___
A. 帽子
B. 防护口罩
C. 橡胶手套
D. 传统胶鞋 。
E. 围裙
F. 以上都是
G. 以上都不是
【单选题】
医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位,应当对医疗废物进行登记,登记内容应当包括医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签名等项目。登记资料至少保存 ___ 年。
A. 1 年,
B. 2 年,
C. 3 年
D. 4 年
【单选题】
《医疗废物管理条例》适用于医疗废物的___
A. 收集
B. 运送
C. 贮存
D. 处置
E. 监督管理
F. 以上都是
G. 以上都不是
【单选题】
医疗废物的暂时贮存设施、设备,除应设置明显的警告标识外,还应有相关的安全措施是___
A. 防渗漏
B. 防鼠
C. 防蚊蝇
D. 防蟑螂
E. 防盗
F. 预防儿童接触
G. 以上都是 ,
H. 以上都不是
【单选题】
对从事医疗废物收集、运送、贮存等工作人员,应配备必要防护用具___
A. 帽子
B. 防护口罩
C. 橡胶手套
D. 传统胶鞋
E. 围裙
F. 以上都是
G. 以上都不是
【单选题】
《中小学校教学卫生基本标准》规定,课桌椅教室内在座学生 应 ( ) 一席。每间教室内至少应设有___ 种不同高低型号的课桌椅。
A. 2 、 2
B. 1 、 2 c 、 1 、 3 d 、 2 、 4
【单选题】
下列___不是市、县(区)卫生行政部门及其卫生监督机构的职责。
A. 制订本行政区域内传染病防治卫生监督工作计划,明确卫生监督的项目、重点内容及环节,并组织落实。
B. 组织协调、督办传染病防治重大违法案件的查处。
C. 组织开展本行政区域内传染病疫情控制措施的卫生监督。
D. 组织开展本行政区域内消毒隔离制度执行情况的卫生监督。
【单选题】
传染病防治监督的主要对象___。
A. 公共娱乐场所
B. 居民家庭
C. 商场、超市
D. 医疗机构
【单选题】
《中华人民共和国传染病防治法》规定管理的传染病分几类,共多少种?___
A. 三类, 35 种
B. 四类, 35 种
C. 二类, 35 种
D. 三类, 37 种
【单选题】
传染病实施分类管理,其分类是:___
A. 一类、二类、三类
B. 甲类、乙类、丙类
C. 一类、二类
D. 甲类、乙类
【单选题】
对乙类传染病中的___应采取《传染病防治法》所称的甲类传染病的预防、控制的措施。
A. 艾滋病、传染病性非典型肺炎和炭疽中的肺炭疽
B. 艾滋病、炭疽和人感染高致病性禽流感
C. 传染性非典型肺炎、炭疽和脊髓灰质炎
D. 传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感
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