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【简答题】
GB/T19580-2012都包含了哪些主要要求及配分?
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答案
4、1领导(100分);4、2战略(80);4、3顾客与市场(90);4、4资源(120);4、5过程管理(110);4、6测量、分析与改进(100);4、7结果(400)。
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【简答题】
什么是愿景?我们公司的愿景是什么?
【简答题】
什么是使命?我们公司的使命是什么?
【简答题】
什么是价值观?我们公司的价值观是什么?
【简答题】
能源方针的定义什么?简述其满足条件。
【简答题】
请描述能源管理体系的PDCA模式?
【简答题】
请简述组织应为建立、实施、保持并持续改进能源管理体系提供适宜的资源。
【简答题】
组织应对哪些方面进行监视、测量和评价?
【简答题】
请简述标准GB/T23331对生产和服务提供过程的控制的要求。
【多选题】
为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制? ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 确定所需的资源以使产品和服务符合要求
C. 按照准则实施过程控制
【多选题】
组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括 ___ 。
A. 提供有关产品和服务的信息
B. 关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
C. 处置或控制顾客财产
D. 以上都是
【多选题】
以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的? ___ 。
A. 实施评审活动,以评价设计和开发的结果满足要求的能力
B. 实施验证活动,以确保设计和开发输出的满足输入的要求
C. 实施确认活动,以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求
【多选题】
组织应确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动 ___ 。
A. 家电产品的三包协议
B. 家电产品中有毒化学物残留
C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D. 以上都不是
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,除非 ___ ,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和将会服务。
A. 得到有关授权人员的批准
B. 适用时得到顾客的批准
C. 必须得到顾客批准
【多选题】
确定审核范围时应考虑 ___ 。
A. 组织的实际位置与组织单元
B. 覆盖的时期
C. 组织的活动和过程
【多选题】
实施ISO9001:2015版标准并非意味着需要 ___ 。
A. 统一不同质量管理体系的架构
B. 在组织内使用新版标准的特定术语
C. 形成与新版标准条款相一致的文件
D. 必须形成质量手册
【多选题】
ISO9001:2015标准采用的过程方法,该方法结合了 ___ 。
A. “策划-实施-检查-处置” (PDCA) 循环
B. 风险管理
C. 基于风险的思维
D. 管理的系统方法
【多选题】
ISO9001:2015标准为下列 ___ 组织规定了质量管理体系要求。
A. 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意
【多选题】
关于理解组织环境的基本概念,以下哪些说法是正确的 ___ 。
A. 理解组织的环境是一个过程,这个过程确定了影响组织的宗旨,目标和可持续性的各种因素
B. 组织环境需要考虑内部因素,还需要考虑外部因素
C. 组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标
D. 组织的宗旨可被表达为价值观和信仰
【多选题】
ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定 ___ 。
A. 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C. 组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D. 组织自身的产品和服务
【多选题】
按照ISO9001:2015标准要求,组织应确保在与外部供方沟通之前,所确定的要求是 ___ 。
A. 有效的
B. 充分的
C. 适宜的
D. 可信的
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件 ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 配备胜任的人员,包括所要求的资格
C. 可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D. 采取措施防止人为错误
【多选题】
下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息 ___ 。
A. 符合接收准则的证据
B. 可追溯到授权放行人员的信息
C. 描述获得的让步
D. 描述所采取的措施
【多选题】
组织应通过下列哪种途径处置不合格输出 ___ 。
A. 纠正
B. 隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供
C. 获得顾客批准
D. 获得让步接收的授权
【多选题】
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求 ___ 。
A. 产品和服务的要求得到规定
B. 提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C. 获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
D. 关系重大时的应急准备和响应
【多选题】
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求 ___ 。
A. 顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
【多选题】
在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的 ___ 。
A. 标识和符号
B. 格式
C. 评审和批准
D. 标识和说明,确保适宜性和充分性
【多选题】
在策划质量管理体系时,组织应考虑到 ___ 。
A. 组织的环境
B. 相关方的要求
C. 需要应对的风险和机遇
D. 组织的产品和服务类别
【多选题】
组织应确保在控制范围内的工作人员知晓 ___ 。
A. 质量方针和相关质量目标
B. 他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处
C. 不符合质量管理体系要求的后果
D. 应对风险的措施
【多选题】
关于审核证据的获取,说法正确的 ___ 。
A. 导致审核发现的审核证据应予以记录
B. 只有验证的信息方可作为审核证据
C. 信息获取的方法应包括:面谈、观察、文件评审
D. 对过程之间的接口有关的信息不必收集
【多选题】
5S现场管理起源于日本丰田公司,5个S分别代表 ___ 。
A. 整理、整顿
B. 清扫、清洁、素养
C. 速度、节约、素养
D. 安全、服务ab
【多选题】
标准哪些条款与战略有关? ___ 。
A. 4.1理解组织及其环境
B. 5.1领导作用和承诺
C. 5.2.1制定质量方针
D. 9.3管理评审
【多选题】
如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更,则变更应 ___ 进行。
A. 按计划进行
B. 随意、随时
C. 重新策划后
D. 以系统的方式
【多选题】
ISO9001:2015标准中,关于质量管理原则的描述,以下哪一个不是正确的? ___
A. 循证决策
B. 关系管理
C. 与供方互利的关系
D. 基于事实的决策方法
【多选题】
关于组织的环境描述准确的是 ___ 。
A. 组织环境的概念、除了适用于赢利性组织,还同样能适用于非赢利或公共服务组织
B. 对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合
C. 对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D. 了解基础设施对确定组织环境会有影响
【多选题】
下列哪些是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求? ___ 。
A. 相关方的需求和期望
B. 组织及其环境
C. 质量管理体系的结果
D. 顾客要求
【多选题】
下列哪些术语是有关结果的术语? ___
A. 产品
B. 风险
C. 创新
D. 输出
【多选题】
下列针对应对风险和机遇的选项描述正确的是 ___
A. 分担风险或基于信息而做出决策的维持风险
B. 改变风险发生的可能性或结果
C. 消除风险源
D. 为寻求机遇而承担风险
【多选题】
最高管理者应证明其对质量管理体系的领导作用和承诺,以下说法正确的是 ___ 。
A. 确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合
B. 积极参与,指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
C. 使用管理的系统方法
D. 对质量管理体系的有效性负责,推动改进
【多选题】
应对风险和机遇的选项可包括 ___ 。
A. 规避风险
B. 接收风险以利用机遇
C. 消除风险源
D. 无条件保留风险
【多选题】
对监视和测量资源描述正确的 ___ 。
A. 得到适当的维护,以确保持续适合其用途
B. 当存在测量溯源标准时,可以不保留作为标准或依据的形成文件的信息
C. 适合特定类型的监视和测量活动
D. 保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息
推荐试题
【单选题】
圆形筒体的对接环缝的埋弧焊要采用调速装置的滚胎,如果要采用双面焊,焊接位置首先是___。
A. 筒体外
B. 筒体内
C. 无影响
【单选题】
割嘴上混合气体喷射孔是___
A. 环形
B. 椭圆形
C. 梅花形
【单选题】
下列选项中属于机械伤害的是___
A. 污染
B. 压伤
C. 触电
【单选题】
可能引起管道发生燃烧爆炸的行为是___。
A. 氧气管道阀门上有油脂存在
B. 管道过分离热源10米以外
C. 气体在管内流动时,发生与管道的摩擦,静电电压100V时,静电放电
【单选题】
等离子弧焊产生的噪声能量集中在___
A. <2000Hz的范围
B. 2000-8000Hz的范围
C. >10000Hz的范围
【单选题】
焊接未清洗过的油罐、油桶,会造成___事故。
A. 火灾
B. 爆炸
C. 火灾、爆炸
【单选题】
在更换焊条或焊丝时,必须戴手套,并要求手套保持___可靠
A. 干燥
B. 绝缘
C. 干燥、绝缘
【单选题】
乙炔管道着火,立即关闭阀门是属于___灭火方法。
A. 隔离法
B. 窒熄法
C. 冷却法
【单选题】
焊接操作现场应该保持必要的通道,人行通道的宽度不得小于___ m
A. 1.0
B. 1.5
C. 2.0
【单选题】
带压置换焊补必须连续保证容器内___的正压。
A. 安全
B. 一定
C. 稳定
【单选题】
焊接作业发生火灾逃生时,要尽量贴近地面撤离,主要原因是___
A. 看得清地上有无障碍物
B. 燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小,可降低中毒几率
C. 以免碰着别人
【单选题】
LU-150型等离子弧粉末堆焊机可用于堆焊圆形工件的且任为小于___
A. 300
B. 310
C. 320
【单选题】
不属于预防高处坠落事故的措施是___
A. 提高机具要经常维修保养、检查,禁止超载和违章作业
B. 危险地段或坑井边、陡坎处增设警示、警灯、维护栏杆,夜间增加施工照明亮度
C. 电动机械设备按规定接地接零
【单选题】
手工电弧维焊时,焊机空载电压不能太高,一般直流焊机电源的电压≤___V
A. 60
B. 80
C. 100
【单选题】
在气焊气割工艺中,火焰能率的选择依据是___。
A. 焊件的厚度、母材的熔点和导热性及焊缝的空间位置
B. 焊件的厚度和坡口形式
C. 火焰的种类
【单选题】
___和氯、次氯酸盐等化合会发生燃烧和爆炸
A. 氮气
B. 氢气
C. 乙炔
【单选题】
下列关于浓硫酸的物理性质错误的是___
A. 强烈的吸水性
B. 具有氧化作用
C. 有色液体
【单选题】
理弧自动堆焊的电流比手弧焊高___
A. 2-3倍
B. 3-5倍
C. 5-8倍
【单选题】
液化石油气的火焰温度比乙炔火焰的温度___
A. 低
B. 相等
C. 高
【单选题】
熔化焊机通电检查的直接目的是___
A. 检查控制设备各个按钮与开关操作是否正常
B. 检查焊接电流是否正常变化
C. 检查水和气是否通畅
【单选题】
湿法焊接时,电流较大气中焊接电流大___
A. 10%-15%
B. 12%-18%
C. 15%-20%
【单选题】
___电会使焊工产生一定的麻电现象,这在高处作业时是很危险的,所以高处作业不准使用这种频率的振荡器进行焊接。
A. 高频
B. 低频
C. 中频
【单选题】
与二氧化碳焊相比,以下关于混合气体保护焊的说法错误的是___
A. 与二氧化碳相比,混合气体保护焊焊缝金属中的氧含量较低
B. 与二氧化碳相比,混合气体保护焊焊缝金属中的氧含量较高
C. 与二氧化碳相比,混合气体保护焊焊缝金属中的氧含量较轻
【单选题】
在进行打磨轨距时,非操作人员应离开作业区至少___m以上。
A. 4
B. 5
C. 6
【单选题】
埋弧焊焊接过程中应注意防止焊剂突然停止供给而发生强烈弧光裸露灼伤眼睛。下列措施不能防止伤害的是___
A. 戴普通防护眼镜
B. 操作人员经常关注焊剂含量,及时补足
C. 佩戴近视镜
【单选题】
能引起人体轻度痉挛的交流电为___mA
A. 5
B. 10
C. 35
【单选题】
二氧化碳气体在高温下发生分解,具有很强的___
A. 氧化性
B. 还原性
C. 分解性
【单选题】
熔化极气体保护焊用的焊丝不包括___
A. 实心焊丝
B. 药芯焊丝
C. 空心焊丝
【单选题】
能够提高金属材料切削性能的元素是___
A. 硫
B. 锰
C. 硅
【单选题】
不同的可燃液体有不同的闪点,闪点越低,火险___
A. 越大
B. 越小
C. 不变
【单选题】
为了改善焊接接头性能,消除粗晶组织及促使组织均匀等,常采用的热处理方式为___
A. 回火
B. 正火
C. 退火
【单选题】
埋弧焊时,当采用___,焊缝熔深大
A. 直流正接
B. 直流反接
C. 交流
【单选题】
氧气瓶在使用过程中,应每隔___定期技术检验一次。
A. 两年
B. 三年
C. 五年
【单选题】
必须在额定负载持续率的范围下使用弧焊机,严禁___使用
A. 超负载
B. 超额
C. 超压
【单选题】
784硬铝合金的塑性___
A. 好
B. 一般
C. 差
【单选题】
可燃物的燃烧阶段不包括___
A. 氧化、分解
B. 燃烧
C. 挥发
【单选题】
钨极氩弧焊小电流焊接时,选用___
A. 小直径钨极和小的锥角
B. 大直径钨极和小的锥角
C. 大直径钨极和大的锥角
【单选题】
短期接触电磁场,电磁场对人体的伤害作用___逐渐消除
A. 不确定
B. 不可以
C. 可以
【单选题】
与其他焊接方法相比,熔化极气体保护电弧焊用焊丝直径___
A. 粗细相差不大
B. 较粗
C. 较细
【单选题】
在对密闭的容器中的空气施加压力时,空气的体积就被压缩,内部压强___。
A. 减小
B. 增大
C. 不变
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