GB/T19580-2012都包含了哪些主要要求及配分？_答案

【简答题】

GB/T19580-2012都包含了哪些主要要求及配分？

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

4、1领导（100分）；4、2战略(80)；4、3顾客与市场(90)；4、4资源(120)；4、5过程管理(110)；4、6测量、分析与改进(100)；4、7结果(400)。

解析

暂无解析

相关试题

【简答题】

什么是愿景？我们公司的愿景是什么？

查看答案解析

【简答题】

什么是使命？我们公司的使命是什么?

查看答案解析

【简答题】

什么是价值观？我们公司的价值观是什么?

查看答案解析

【简答题】

能源方针的定义什么？简述其满足条件。

查看答案解析

【简答题】

请描述能源管理体系的PDCA模式？

查看答案解析

【简答题】

请简述组织应为建立、实施、保持并持续改进能源管理体系提供适宜的资源。

查看答案解析

【简答题】

组织应对哪些方面进行监视、测量和评价？

查看答案解析

【简答题】

请简述标准GB/T23331对生产和服务提供过程的控制的要求。

查看答案解析

【多选题】

为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制？ ___ 。

A. 确定产品和服务的要求

B. 确定所需的资源以使产品和服务符合要求

C. 按照准则实施过程控制

查看答案解析

【多选题】

组织与顾客沟通时，除了获取有关产品和服务的顾客反馈外，还包括 ___ 。

A. 提供有关产品和服务的信息

B. 关系重大时，制定有关应急措施的特定要求

C. 处置或控制顾客财产

D. 以上都是

查看答案解析

【多选题】

以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的？ ___ 。

A. 实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力

B. 实施验证活动，以确保设计和开发输出的满足输入的要求

C. 实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求

查看答案解析

【多选题】

组织应确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑下列哪些活动 ___ 。

A. 家电产品的三包协议

B. 家电产品中有毒化学物残留

C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收

D. 以上都不是

查看答案解析

【多选题】

根据ISO9001:2015标准，除非 ___ ，否则在策划的安排已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和将会服务。

A. 得到有关授权人员的批准

B. 适用时得到顾客的批准

C. 必须得到顾客批准

查看答案解析

【多选题】

确定审核范围时应考虑 ___ 。

A. 组织的实际位置与组织单元

B. 覆盖的时期

C. 组织的活动和过程

查看答案解析

【多选题】

实施ISO9001:2015版标准并非意味着需要 ___ 。

A. 统一不同质量管理体系的架构

B. 在组织内使用新版标准的特定术语

C. 形成与新版标准条款相一致的文件

D. 必须形成质量手册

查看答案解析

【多选题】

ISO9001:2015标准采用的过程方法，该方法结合了 ___ 。

A. “策划－实施－检查－处置” (PDCA) 循环

B. 风险管理

C. 基于风险的思维

D. 管理的系统方法

查看答案解析

【多选题】

ISO9001:2015标准为下列 ___ 组织规定了质量管理体系要求。

A. 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B. 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意

C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

D. 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合相关方和适用的法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意

查看答案解析

【多选题】

关于理解组织环境的基本概念，以下哪些说法是正确的 ___ 。

A. 理解组织的环境是一个过程，这个过程确定了影响组织的宗旨，目标和可持续性的各种因素

B. 组织环境需要考虑内部因素，还需要考虑外部因素

C. 组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标

D. 组织的宗旨可被表达为价值观和信仰

查看答案解析

【多选题】

ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定 ___ 。

A. 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分

B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客

C. 组织决定由外部供方提供的过程或部分过程

D. 组织自身的产品和服务

查看答案解析

【多选题】

按照ISO9001:2015标准要求，组织应确保在与外部供方沟通之前，所确定的要求是 ___ 。

A. 有效的

B. 充分的

C. 适宜的

D. 可信的

查看答案解析

【多选题】

根据ISO9001:2015标准，组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，下列哪些是受控条件 ___ 。

A. 确定产品和服务的要求

B. 配备胜任的人员，包括所要求的资格

C. 可获得成文信息，以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性

D. 采取措施防止人为错误

查看答案解析

【多选题】

下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息 ___ 。

A. 符合接收准则的证据

B. 可追溯到授权放行人员的信息

C. 描述获得的让步

D. 描述所采取的措施

查看答案解析

【多选题】

组织应通过下列哪种途径处置不合格输出 ___ 。

A. 纠正

B. 隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供

C. 获得顾客批准

D. 获得让步接收的授权

查看答案解析

【多选题】

组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求 ___ 。

A. 产品和服务的要求得到规定

B. 提供的产品和服务能够满足所声明的要求

C. 获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉

D. 关系重大时的应急准备和响应

查看答案解析

【多选题】

组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求 ___ 。

A. 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求

B. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求

C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求

D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果

查看答案解析

【多选题】

在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的 ___ 。

A. 标识和符号

B. 格式

C. 评审和批准

D. 标识和说明，确保适宜性和充分性

查看答案解析

【多选题】

在策划质量管理体系时，组织应考虑到 ___ 。

A. 组织的环境

B. 相关方的要求

C. 需要应对的风险和机遇

D. 组织的产品和服务类别

查看答案解析

【多选题】

组织应确保在控制范围内的工作人员知晓 ___ 。

A. 质量方针和相关质量目标

B. 他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处

C. 不符合质量管理体系要求的后果

D. 应对风险的措施

查看答案解析

【多选题】

关于审核证据的获取，说法正确的 ___ 。

A. 导致审核发现的审核证据应予以记录

B. 只有验证的信息方可作为审核证据

C. 信息获取的方法应包括：面谈、观察、文件评审

D. 对过程之间的接口有关的信息不必收集

查看答案解析

【多选题】

5S现场管理起源于日本丰田公司，5个S分别代表 ___ 。

A. 整理、整顿

B. 清扫、清洁、素养

C. 速度、节约、素养

D. 安全、服务ab

查看答案解析

【多选题】

标准哪些条款与战略有关？ ___ 。

A. 4.1理解组织及其环境

B. 5.1领导作用和承诺

C. 5.2.1制定质量方针

D. 9.3管理评审

查看答案解析

【多选题】

如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更，则变更应 ___ 进行。

A. 按计划进行

B. 随意、随时

C. 重新策划后

D. 以系统的方式

查看答案解析

【多选题】

ISO9001:2015标准中，关于质量管理原则的描述，以下哪一个不是正确的？ ___

A. 循证决策

B. 关系管理

C. 与供方互利的关系

D. 基于事实的决策方法

查看答案解析

【多选题】

关于组织的环境描述准确的是 ___ 。

A. 组织环境的概念、除了适用于赢利性组织，还同样能适用于非赢利或公共服务组织

B. 对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合

C. 对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合

D. 了解基础设施对确定组织环境会有影响

查看答案解析

【多选题】

下列哪些是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求？ ___ 。

A. 相关方的需求和期望

B. 组织及其环境

C. 质量管理体系的结果

D. 顾客要求

查看答案解析

【多选题】

下列哪些术语是有关结果的术语？ ___

A. 产品

B. 风险

C. 创新

D. 输出

查看答案解析

【多选题】

下列针对应对风险和机遇的选项描述正确的是 ___

A. 分担风险或基于信息而做出决策的维持风险

B. 改变风险发生的可能性或结果

C. 消除风险源

D. 为寻求机遇而承担风险

查看答案解析

【多选题】

最高管理者应证明其对质量管理体系的领导作用和承诺，以下说法正确的是 ___ 。

A. 确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合

B. 积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性

C. 使用管理的系统方法

D. 对质量管理体系的有效性负责，推动改进

查看答案解析

【多选题】

应对风险和机遇的选项可包括 ___ 。

A. 规避风险

B. 接收风险以利用机遇

C. 消除风险源

D. 无条件保留风险

查看答案解析

【多选题】

对监视和测量资源描述正确的 ___ 。

A. 得到适当的维护，以确保持续适合其用途

B. 当存在测量溯源标准时，可以不保留作为标准或依据的形成文件的信息

C. 适合特定类型的监视和测量活动

D. 保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

吸烟对慢性胃炎的损伤主要是___

A. 幽门括约肌松弛胆汁反流

B. 直接刺激胃黏膜

C. 可致黏膜溃疡

D. 可致胃蠕动减慢

E. 可致幽门梗阻

查看答案解析

【单选题】

术前病人常见的心理问题为___

A. 焦虑

B. 抑郁

C. 谵妄

D. 愤怒

E. 激动

查看答案解析

【单选题】

纠正呼吸性酸中毒主要措施___

A. 静滴碱性药

B. 控制感染

C. 增加通气

D. 使用激素

E. 吸入高浓度氧

查看答案解析

【单选题】

患者女性，30岁。怕热、出汗易激动，食欲亢进但体重减轻，双眼球微突。最可能诊断为___

A. 神经官能症

B. 地方性甲状腺肿

C. 甲亢

D. 糖尿病酮症酸中毒

E. 慢性肝炎

查看答案解析

【单选题】

急性中毒临床表现有特定性，何故___

A. 病情急缓所致

B. 靶部位不同

C. 病情轻重所致

D. 年龄差别所致

E. 性别不同所致

查看答案解析

【单选题】

肝硬化呕血呈咖啡色，其原因是___

A. 呕前饮咖啡

B. 呕前食用巧克力

C. 呕前食用炸酱面

D. 吐血过多血变色

E. 遇胃酸变成酸化血红蛋白

查看答案解析

【单选题】

属于小细胞低色素性贫血的是___

A. 巨幼细胞性贫血

B. 再生障碍性贫血

C. 急性失血性贫血

D. 缺铁性贫血

E. 白血病

查看答案解析

【单选题】

73岁男性病人，COPD15年，肺心病5年，体质虚弱，近日来因上感大量脓痰不易咳出，神志恍惚，昏睡。护士为其清理呼吸道最适宜的护理措施是___

A. 指导有效咳嗽

B. 胸部叩击

C. 湿化呼吸道

D. 体位引流

E. 机械吸痰

查看答案解析

【单选题】

下列哪种叩诊音在正常人体中不出现___

A. 清音

B. 浊音

C. 鼓音

D. 过清音

E. 实音

查看答案解析

【单选题】

对于昏睡与昏迷的鉴别，最有价值的是___

A. 瞳孔对光反应正常否

B. 角膜反射存在与否

C. 膝腱反射是否消失

D. 能否看到吞咽动作

E. 患者能否被唤醒

查看答案解析

【单选题】

与阻塞性黄疸检查结果不符的一项是___

A. 血清碱性磷酸酶显著增高

B. 血清总胆红素大于10μmol／L

C. 尿胆素阳性

D. 尿胆原增加

E. 粪色浅

查看答案解析

【单选题】

配制混合胰岛素时，必须先抽吸短效胰岛素是为了防止___

A. 发生中和反应

B. 加速胰岛素降解

C. 丧失短效胰岛素的速效特性

D. 降低鱼精蛋白锌胰岛素药效

E. 增加胰岛素的不良反应

查看答案解析

【单选题】

不符合心源性水肿的是___

A. 水肿从眼睑开始

B. 水肿呈凹陷性

C. 体循环淤血导致水肿

D. 水肿部位易发生溃烂

E. 摄入钠盐过多可加重水肿

查看答案解析

【单选题】

慢性腹泻者首要护理措施是___

A. 流质饮食

B. 多吃蔬菜

C. 减轻不适感

D. 多吃辛辣物

E. 多吃水果

查看答案解析

【单选题】

肺炎球菌性肺炎病人咳出痰液为___

A. 白色泡沫痰

B. 脓绿色

C. 铁锈样

D. 红色胶冻样

E. 脓痰放置后分三层

查看答案解析

【单选题】

低密度对比剂不能注入的部位是___

A. 直肠

B. 关节腔

C. 腹膜腔

D. 血管

E. 腹膜后间隙

查看答案解析

【单选题】

护理频繁呕吐伴晨起头痛加重的病人，突然意识不清，脉搏呼吸减慢，瞳孔也一大一小，应考虑的诊断为___

A. 癔病发作

B. 蛛网膜下腔出血

C. 脑疝形成

D. 高血压危象

E. 脑血栓形成

查看答案解析

【单选题】

超声诊断不能探测___

A. 病变性质

B. 病变原因

C. 病变大小

D. 病变的位置

E. 病变与周围组织的关系

查看答案解析

【单选题】

胸骨角为胸部何项体表标志___

A. 为胸骨与第2肋骨连结处

B. 为胸骨上1／3与下2／3交界处

C. 为胸骨下端起始部位

D. 为左右肋弓交角

E. 为心尖部的标志

查看答案解析

【单选题】

支气管肺炎型慢性阻塞性肺气肿缺氧的典型表现是___

A. 头痛

B. 气憋

C. 发绀

D. 意识障碍

E. 皮下静脉扩张

查看答案解析

【单选题】

再障病人体温增高何故___

A. 大量红细胞破坏

B. 血小板减少

C. 白细胞减少

D. 白细胞增加

E. 细菌感染所致

查看答案解析

【单选题】

慢性肾炎查内生肌酐清除率降低说明什么___

A. 输尿管损伤

B. 肾盂损伤

C. 肾小管近端损伤

D. 肾小管远端损伤

E. 肾小球功能降低

查看答案解析

【单选题】

有高血压的老年人突然昏迷时考虑___

A. 脑血管意外

B. 肝昏迷

C. 日射病

D. 尿毒症

E. 糖尿病酮症酸中毒

查看答案解析

【单选题】

呼吸衰竭患者保持呼吸道通畅，维护呼吸功能的重要环节是___

A. 清除积痰

B. 加压吸氧

C. 使用呼吸兴奋剂

D. 控制呼吸道感染

E. 纠正酸碱平衡紊乱

查看答案解析

【单选题】

超声探查及液性暗区，不可能的疾病是___

A. 肝脓肿

B. 肝硬化

C. 肝囊肿

D. 肝癌中心液化

E. 肝包虫病

查看答案解析

【单选题】

门静脉高压最突出的表现是___

A. 腹壁静脉曲张

B. 脾肿大

C. 腹腔积液

D. 蜘蛛痣、肝掌

E. 贫血

查看答案解析

【单选题】

对咯血患者的病情观察，应特别注意___

A. 咯血量多少

B. 咯血速度快慢

C. 脉搏和血压变化

D. 体温高低

E. 有无窒息先兆或窒息表现

查看答案解析

【单选题】

急性胃肠炎呕吐物特点___

A. 有大便臭味

B. 呕吐为酸性食物

C. 隔夜饮食

D. 大量鲜红液

E. 大量咖啡液

查看答案解析

【单选题】

地高辛浓度测定时正确的标本采集方法是___

A. 给药后立即抽血

B. 空腹抽血

C. 给药后1～2h内抽血

D. 给药后6～8h内抽血

E. 给药后24h内抽血

查看答案解析

【单选题】

长期应用糖皮质激素的病人可出现什么样的面容___

A. 甲亢面容

B. 满月面容

C. 病危面容

D. 急性面容

E. 慢性面容

查看答案解析

【单选题】

不符合肾病综合征诊断标准的是___

A. 大量蛋白尿(>3．5g／d)

B. 高脂血症

C. 高血压

D. 水肿

E. 低蛋白血症

查看答案解析

【单选题】

肝硬化病人何以全血细胞减少___

A. 骨髓被抑制

B. 缺铁

C. 缺蛋白

D. 脾功能亢进

E. 巨核细胞被抑制

查看答案解析

【单选题】

关于溃疡病患者的饮食护理，下列哪项不妥___

A. 少量多餐

B. 以面食为主

C. 低脂饮食

D. 呕血后宜进多渣饮食

E. 坚持定时进餐习惯

查看答案解析

【单选题】

下列体征中能藉以确诊为器质性心脏病的是___

A. 心动过速

B. 心律失常

C. 心音减弱

D. 心脏杂音

E. 心脏震颤

查看答案解析

【单选题】

再障由药物所致者何药最常见___

A. 磺胺药

B. 抗癌药

C. 氯霉素

D. 苯巴比妥

E. 保泰松

查看答案解析

【单选题】

布鲁津斯基征(Brudzinski征)阳性提示病人可能有___

A. 锥体束受损

B. 精神分裂症

C. 脑膜炎

D. 多发性神经根炎

E. 癫痫大发作

查看答案解析

【单选题】

患者男性，40岁，左下腹痛、腹泻2天，为脓血便，伴畏寒、发热、全身乏力。检查：体温39℃，白细胞12．8×10／L，粪常规中每高倍镜下红细胞++，白细胞++，可见到巨噬细胞。据此患者可能患了___

A. 急性肠炎

B. 阿米巴痢疾

C. 急性菌痢

D. 直肠癌

E. 溃疡性结肠炎

查看答案解析

【单选题】

消化性溃疡被认为与以下哪项有关___

A. 与血脂过高有关

B. 与自身免疫有关

C. 与遗传因素有关

D. 与变态反应有关

E. 与植物神经张力有关

查看答案解析

【单选题】

血清γ-谷氨酰转肽酶明显升高常见于___

A. 急性心肌梗死

B. 原发性肝癌

C. 急性肝炎

D. 溶血性黄疸

E. 口服巴比妥

查看答案解析

【单选题】

赵先生，24岁，右侧胸痛5天，气促2天。胸腹腔积液检查结果为：外观呈红色，混浊，比重1．020，黏蛋白定性试验阳性，细胞计数0．80×10／L。应考虑___

A. 化脓性胸膜炎

B. 肺癌

C. 结核性胸膜炎

D. 肝硬化

E. 心功能不全

查看答案解析