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【多选题】
按照ISO9001:2015标准要求,组织应确保在与外部供方沟通之前,所确定的要求是 ___ 。
A. 有效的
B. 充分的
C. 适宜的
D. 可信的
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答案
ACD
解析
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相关试题
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件 ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 配备胜任的人员,包括所要求的资格
C. 可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D. 采取措施防止人为错误
【多选题】
下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息 ___ 。
A. 符合接收准则的证据
B. 可追溯到授权放行人员的信息
C. 描述获得的让步
D. 描述所采取的措施
【多选题】
组织应通过下列哪种途径处置不合格输出 ___ 。
A. 纠正
B. 隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供
C. 获得顾客批准
D. 获得让步接收的授权
【多选题】
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求 ___ 。
A. 产品和服务的要求得到规定
B. 提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C. 获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
D. 关系重大时的应急准备和响应
【多选题】
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求 ___ 。
A. 顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
【多选题】
在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的 ___ 。
A. 标识和符号
B. 格式
C. 评审和批准
D. 标识和说明,确保适宜性和充分性
【多选题】
在策划质量管理体系时,组织应考虑到 ___ 。
A. 组织的环境
B. 相关方的要求
C. 需要应对的风险和机遇
D. 组织的产品和服务类别
【多选题】
组织应确保在控制范围内的工作人员知晓 ___ 。
A. 质量方针和相关质量目标
B. 他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处
C. 不符合质量管理体系要求的后果
D. 应对风险的措施
【多选题】
关于审核证据的获取,说法正确的 ___ 。
A. 导致审核发现的审核证据应予以记录
B. 只有验证的信息方可作为审核证据
C. 信息获取的方法应包括:面谈、观察、文件评审
D. 对过程之间的接口有关的信息不必收集
【多选题】
5S现场管理起源于日本丰田公司,5个S分别代表 ___ 。
A. 整理、整顿
B. 清扫、清洁、素养
C. 速度、节约、素养
D. 安全、服务ab
【多选题】
标准哪些条款与战略有关? ___ 。
A. 4.1理解组织及其环境
B. 5.1领导作用和承诺
C. 5.2.1制定质量方针
D. 9.3管理评审
【多选题】
如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更,则变更应 ___ 进行。
A. 按计划进行
B. 随意、随时
C. 重新策划后
D. 以系统的方式
【多选题】
ISO9001:2015标准中,关于质量管理原则的描述,以下哪一个不是正确的? ___
A. 循证决策
B. 关系管理
C. 与供方互利的关系
D. 基于事实的决策方法
【多选题】
关于组织的环境描述准确的是 ___ 。
A. 组织环境的概念、除了适用于赢利性组织,还同样能适用于非赢利或公共服务组织
B. 对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合
C. 对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D. 了解基础设施对确定组织环境会有影响
【多选题】
下列哪些是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求? ___ 。
A. 相关方的需求和期望
B. 组织及其环境
C. 质量管理体系的结果
D. 顾客要求
【多选题】
下列哪些术语是有关结果的术语? ___
A. 产品
B. 风险
C. 创新
D. 输出
【多选题】
下列针对应对风险和机遇的选项描述正确的是 ___
A. 分担风险或基于信息而做出决策的维持风险
B. 改变风险发生的可能性或结果
C. 消除风险源
D. 为寻求机遇而承担风险
【多选题】
最高管理者应证明其对质量管理体系的领导作用和承诺,以下说法正确的是 ___ 。
A. 确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合
B. 积极参与,指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
C. 使用管理的系统方法
D. 对质量管理体系的有效性负责,推动改进
【多选题】
应对风险和机遇的选项可包括 ___ 。
A. 规避风险
B. 接收风险以利用机遇
C. 消除风险源
D. 无条件保留风险
【多选题】
对监视和测量资源描述正确的 ___ 。
A. 得到适当的维护,以确保持续适合其用途
B. 当存在测量溯源标准时,可以不保留作为标准或依据的形成文件的信息
C. 适合特定类型的监视和测量活动
D. 保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息
【多选题】
关于创新,下列描述正确的是 ___ 。
A. 创新通常具有重要影响
B. 创新是新的或变更的实体实现或重新分配价值
C. 通常,以创新为结果的活动需要管理
D. 创新通常是改进的一种形式之一
【多选题】
下列关于“根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述是 ___ 。
A. 稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B. 稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C. 统一了不同质量管理体系的基本结构
D. 实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
【多选题】
过程运行环境中的社会因素,表述正确的是 ___ 。
A. 无对抗
B. 保护个人情感
C. 和谐稳定
D. 无歧视
【多选题】
组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜的数据和信息,应利用分析结果评价包括 ___ 。
A. 针对风险和机遇所采取措施的有效性
B. 策划是否得到有效实施
C. 外部供方的绩效
D. 质量管理体系改进的需求
【多选题】
ISO9001:2015标准要求组织进行知识管理,鼓励组织获得知识,可以通过 ___ 。
A. 总结经验
B. 专家指导
C. 标杆对比
D. 风险应对
【多选题】
PDCA循环的P:策划,建立体系及其过程的目标,配备所需的资源,以实现与顾客要求和组织方针相一致的结果,以下属于“策划”章节是 ___ 。
A. 组织的环境
B. 领导作用
C. 策划
D. 支持
【多选题】
策划如何实现质量目标时,组织应确定 ___ 。
A. 考虑到适用的要求
B. 采取的措施和需要的资源
C. 由谁负责及何时完成
D. 如何评价结果
【多选题】
依据ISO9001:2015标准,以下关于内部审核的描述正确的是 ___ 。
A. 组织应确保相关管理部门获得审核结果报告
B. 组织应编制形成文件的程序
C. 审核员不应审核自己的工作
D. 组织应保留作为实施审核该以及审核结果的证据的形成文件的信息
【多选题】
组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员,这里的人员按ISO9001:2015标准以下说法不准确的是 ___ 。
A. 管理体系的内审员
B. 从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
C. 组织控制下的所有人员
D. 可能直接或间接影响产品符合要求的人员
【多选题】
ISO14001:2015标准包括了评价符合性所需的要求。任何有愿望的组织均可能通过以下哪些方式证实与标准的符合。 ___
A. 进行自我评价和自我声明
B. 寻求组织的相关方 (例如:顾客) ,对其符合性进行确认
C. 寻求组织的外部机构对其产品进行环境标志的自我声明的确认
D. 寻求外部组织对其环境管理体系进行认证或注册
【多选题】
依据ISO14001:2015标准,与组织的环境方针保持一致的环境管理体系预期结果包括 ___ 。
A. 实现环境目标
B. 提升环境绩效
C. 履行合规义务
D. 统一的环境绩效准则
【多选题】
.以下哪些是ISO14001:2015标准新增的术语 ___ 。
A. 环境状况
B. 目标
C. 合规义务
D. 环境绩效
【多选题】
依据ISO14001:2015标准,以下有关最高管理者说法正确的是 ___
A. 最高管理者必须是最高层指挥和控制组织的一个人
B. 最高管理者拥有在组织内授权的权力
C. 最高管理者拥有在组织内提供资源的权力
D. 若管理体系的范围仅涵盖组织的一部分,则最高管理者是指那些指挥并控制组织该部分的人员
【多选题】
生命周期是产品 (或服务) 系统中前后衔接的一系列阶段,从自然界或从自然资源中获取原材料,直至最终处置。生命周期阶段包括 ___ 。
A. 原材料获取
B. 设计和生产
C. 运输和 (或) 交付、使用
D. 寿命结束后处理和最终处置
【多选题】
监视是确定某个体系、某个过程或某项活动的状态。为了确定状态,可能需要 ___ 。
A. 实施检查
B. 实施监督
C. 用仪器实施测量
D. 实施认真地观察
【多选题】
绩效是可度量的结果,下列描述正确的是 ___ 。
A. 可能与定量的发现有关
B. 可能与定性的发现有关
C. 绩效可能与活动、过程、产品 (包括服务) 、体系或组织的管理有关
D. 绩效就是指环境绩效
【多选题】
在理解相关方的需求和期望时,组织应确定 ___ 。
A. 这些相关方的有关需求和期望 (即要求)
B. 与环境管理体系有关的相关方
C. 在供方处产生的的环境因素
D. 这些需求和期望中哪些将成为其合规义务
【多选题】
下列关于领导作用与承诺的描述,正确的是 ___
A. 最高管理者应对环境管理体系的有效性负责
B. 最高管理者应促进持续改进
C. 最高管理者确保将环境管理体系要求融入组织的业务过程
D. 最高管理者应证实组织在实施生命周期方面的领导作用和承诺
【多选题】
依据ISO14001:2015标准,环境方针的基本承诺是 ___ 。
A. 保护环境的承诺
B. 包括履行其合规义务的承诺
C. 持续改进环境管理体系以提高其环境绩效的承诺
D. 污染预防的承诺
【多选题】
关于组织的岗位、职责和权限,下列描述正确的是 ___
A. 最高管理者应对确保环境管理体系符合ISO14001:2015标准的要求分配职责和权限
B. 最高管理者应确保组织内部分配并沟通相关岗位的职责和权限
C. 最高管理者应公示和分解各层次职能和权限
D. 向最高管理者报告环境管理体系的绩效,包括环境绩效
推荐试题
【单选题】
帝国主义列强对中国进行文化渗透的主要目的是___
A. 宣扬殖民主义奴化思想,麻醉中国人民的精神,摧毁中国人民的民族自尊心和自信心
B. 干涉中国内政
C. 传播西方文化和科学
D. 进行传教活动
【单选题】
1927年10月,毛泽东率领秋收起义部队开辟的创建农村革命根据地是___
A. 井冈山革命根据地
B. 闽浙赣革命根据地
C. 左右江革命根据地
D. 湘鄂西革命根据地
【单选题】
新民主主义社会在经济上的特点是___
A. 完全是社会主义性质的
B. 既有社会主义因素,又有资本主义因素
C. 资本主义性质的经济
D. 具有稳定性
【单选题】
革命的根本问题是 ___
A. 分清敌友问题
B. 革命动力的问题
C. 政权问题
D. 领导权的问题
【单选题】
1948年1月国民党民主派成立的革命政党是___
A. 中国国民党革命委员会
B. 九三学社
C. 中国民主同盟
D. 中国民主建国会
【单选题】
率领北平国民党军队接受和平改编的国民党将领是___
A. 张治中
B. 傅作义
C. 杜聿明
D. 蔡廷锴
【单选题】
中国近代史上,企图复辟帝制并且做了83天皇帝的人是___
A. 袁世凯
B. 张勋
C. 溥仪
D. 光绪帝
【单选题】
成为第一次国共合作的政治基础和革命统一战线的共同纲领是___
A. 《孙文越飞宣言》
B. 旧三民主义
C. 中国共产党的最低纲领
D. 新三民主义
【单选题】
洋务运动未能使中国走上富强的根本原因是:___
A. 单纯学习西方科技以求自强
B. 西方列强极力阻碍破坏
C. 没有采用资本主义生产管理制度
D. 没有触动封建生产关系
【单选题】
1898年6月11日,光绪皇帝颁布了“明定国是”谕旨,史称“戊戌变法”,又称___
A. 庚子之变
B. 甲申政潮
C. 百日维新
D. 同光中兴
【单选题】
1858年,沙俄侵略者强迫黑龙江将军奕山签订 ___,将黑龙江以北,外兴安岭以南60万平方公里的中国领土强行霸占并把乌苏里江以东的中国领土划为中俄共管。
A. 《瑷珲条约》
B. 《北京条约》
C. 《天津条约》
D. 《中俄勘分西北界约记》
【单选题】
1954年的《中华人民共和国宪法》规定人民行使权力的机关是___
A. 国务院
B. 各级法院
C. 全国人民代表大会和地方各级人民代表大会
D. 各级人民政府
【单选题】
自称“革命军中马前卒”、热情讴歌革命的资产阶级革命宣传家是___
A. 章炳麟
B. 陈天华
C. 邹容
D. 汪精卫
【单选题】
大革命失败后,点燃“工农武装割据”“星星之火”是指___
A. 中华苏维埃共和国成立
B. 南昌起义
C. “八七”会议
D. 井冈山根据地建立
【单选题】
解放战争时期,国民党统治区人民民主运动高涨的根本原因是___
A. 国民党蒋介石集团的经济崩溃和政治危机
B. 民主党派的联合斗争和人民起义遍及各地
C. 中国共产党组织了反蒋统治的第二条战线
D. 上海学生举行了声势浩大的“三反”斗争
【单选题】
国民政府统治时期,在___年间,中国民族工业有过短暂的繁荣。
A. 1928-1929
B. 1927-1928
C. 1930-1931
D. 1932-1933
【单选题】
孙中山所说的政治革命的内容是___
A. 恢复中华
B. 平均地权
C. 创立民国
D. 驱逐鞑虏
【单选题】
20世纪30 年代, 国民党内部爱国力量举起抗日反蒋旗帜集中说明了___
A. 要抗日就必须反蒋
B. 日本已开始全面侵华战争
C. 抗日符合整个中华民族的利益
D. 蒋介石的妥协政策不得人心
【单选题】
我国对个体手工业社会主义改造由低级向高级的过渡性经济组织形式是___
A. 供销合作社、生产合作小组、生产合作社
B. 生产合作社、生产合作小组、供销合作社
C. 生产合作小组、生产合作社、供销合作社
D. 生产合作小组、供销合作社、生产合作社
【单选题】
在中国近代史上,有一次战争在中国境内进行,而中国却宣称中立。这是___战争
A. 甲午
B. 八国联军入侵
C. 鸦片
D. 日俄
【多选题】
维新派创办的宣传维新思想的学会主要有___
A. 觉悟社
B. 保国会
C. 强学会
D. 南学会
【多选题】
下列刊物由维新派创办的是___
A. 《民报》
B. 《国闻报》
C. 《时务报》
D. 《新青年》
【多选题】
孙中山等革命党人为维护资产阶级民主革命成果进行的活动有___
A. 第一次护法运动
B. 护国运动
C. 第二次护法运动
D. 二次革命
【多选题】
1948年9月到1949年月1月,人民解放军同国民党军队进行战略决战的战役是___
A. 辽沈战役
B. 渡江战役
C. 淮海战役
D. 平津战役
【多选题】
标志着共产党和共产主义的旗帜在中国大地上树立起来的事件是___
A. 北京共产主义小组的建立
B. 上海共产主义小组的建立
C. 陈独秀被推为上海小组的书记
D. 创办《共产党》月刊
【多选题】
袁世凯死后,资本--帝国主义分别扶植的各派军阀的首领有___
A. 曹锟
B. 冯国璋
C. 张作霖
D. 段祺瑞
【多选题】
1948年1月,民盟一届三中全会明确宣告:___
A. 今后要与中国共产党携手合作
B. 民盟坚决不能够在是非曲直之间有中立的态度
C. 要同国民党进行谈判
D. 不接受解散民盟的任何决定,并恢复民盟总部
【多选题】
全国解放战争时期,在国民党统治区爆发的爱国学生运动有___
A. 一二·三0运动
B. 五·二0运动
C. 一二·一运动
D. 一二·九运动
【多选题】
下列选项属于太平天国农民起义背景的是___
A. 土地兼并加剧,税赋负担加重
B. 鸦片输入引起白银外流
C. 人民反抗此起彼伏
D. 清政府为支付赔款拼命搜刮百姓
【多选题】
下列关于俄国十月革命的历史意义的正确说法有___
A. 它是人类觉醒的新纪元
B. 它昭示了资本主义制度并不是永恒的
C. 它是世界革命的新纪元
D. 它是一个具有划时代意义的世界性的历史事件
【多选题】
袁世凯就任临时大总统后破坏资产阶级民主制度的活动有___
A. 修改《总统选举法》以达到无限期连任,并推荐继承人
B. 强迫国会选举他为正式大总统
C. 解散国会,遣散议员
D. 炮制《中华民国约法》,用总统制取代内阁制
【多选题】
1930年5月,毛泽东撰写的《反对本本主义》,提出了下列重要思想___
A. 马克思主义的“本本”是要学习的,但是必须同中国的实际情况相结合
B. 中国革命斗争要靠中国同志了解情况
C. 没有调查,就没有发言权
D. 必须洗刷唯心精神,坚持从斗争中创造新局面的思想路线
【多选题】
1931年后,中共直接领导了东北人民的抗日武装斗争,中共中央及东北党组织并先后选派了___等同志到东北,加强各级党组织的领导力量。
A. 周保中
B. 杨靖宇
C. 罗登贤
D. 赵一曼
【多选题】
1842年,中英《南京条约》规定开放为通商口岸的城市有___
A. 广州
B. 宁波
C. 福州
D. 厦门
【多选题】
外国教会中的某些势力以宣传宗教和西学为名,为帝国主义侵略制造舆论,他们办得较早的期刊有___
A. 大公报
B. 北华捷报
C. 万国公报
D. 中国丛报
【多选题】
九一八事变后,国民党军队中的部分爱国官兵进行了局部抗战,包括___。
A. 察哈尔民众抗日同盟军
B. 抗日义勇军
C. 张学良东北军
D. 国民党第十九路军
【多选题】
中国早期接受宣传马克思主义的主要是___
A. 工人阶级中的先进分子
B. 一部分原同盟会会员、辛亥革命时期的活动家
C. 新文化运动的领袖
D. 五四运动中的左翼骨干
【多选题】
过渡时期总路线提出具备的实现的可能性有___
A. 土地改革完成后,分散、脆弱的农业个体经济难以适应工业化的需求,也难以避免农村的两极分化
B. 我国已经有了相对强大和迅速发展的社会主义国营经济
C. 苏联社会主义的发展已经显示出对于资本主义的优越性,对我国有重要的榜样作用
D. 私营资本主义工商业愈来愈不适应大规模工业化建设的需要,国家在利用和限制资本主义工商业的过程中积累了经验
【多选题】
资产阶级革命宣传家陈天华写了___两本小册子
A. 《猛回头》
B. 《警世钟》
C. 《革命军》
D. 《驳康有为论革命书》
【多选题】
辛亥革命后,有两人企图复辟帝制,他们是___
A. 袁世凯
B. 段祺瑞
C. 张勋
D. 黎元洪
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