【多选题】
组织应确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑下列哪些活动 ___ 。
A. 家电产品的三包协议
B. 家电产品中有毒化学物残留
C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D. 以上都不是
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相关试题
【多选题】
根据ISO9001:2015标准，除非 ___ ，否则在策划的安排已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和将会服务。
A. 得到有关授权人员的批准
B. 适用时得到顾客的批准
C. 必须得到顾客批准
【多选题】
确定审核范围时应考虑 ___ 。
A. 组织的实际位置与组织单元
B. 覆盖的时期
C. 组织的活动和过程
【多选题】
实施ISO9001:2015版标准并非意味着需要 ___ 。
A. 统一不同质量管理体系的架构
B. 在组织内使用新版标准的特定术语
C. 形成与新版标准条款相一致的文件
D. 必须形成质量手册
【多选题】
ISO9001:2015标准采用的过程方法，该方法结合了 ___ 。
A. “策划－实施－检查－处置” (PDCA) 循环
B. 风险管理
C. 基于风险的思维
D. 管理的系统方法
【多选题】
ISO9001:2015标准为下列 ___ 组织规定了质量管理体系要求。
A. 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B. 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意
C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D. 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合相关方和适用的法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意
【多选题】
关于理解组织环境的基本概念，以下哪些说法是正确的 ___ 。
A. 理解组织的环境是一个过程，这个过程确定了影响组织的宗旨，目标和可持续性的各种因素
B. 组织环境需要考虑内部因素，还需要考虑外部因素
C. 组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标
D. 组织的宗旨可被表达为价值观和信仰
【多选题】
ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定 ___ 。
A. 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C. 组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D. 组织自身的产品和服务
【多选题】
按照ISO9001:2015标准要求，组织应确保在与外部供方沟通之前，所确定的要求是 ___ 。
A. 有效的
B. 充分的
C. 适宜的
D. 可信的
【多选题】
根据ISO9001:2015标准，组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，下列哪些是受控条件 ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 配备胜任的人员，包括所要求的资格
C. 可获得成文信息，以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D. 采取措施防止人为错误
【多选题】
下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息 ___ 。
A. 符合接收准则的证据
B. 可追溯到授权放行人员的信息
C. 描述获得的让步
D. 描述所采取的措施
【多选题】
组织应通过下列哪种途径处置不合格输出 ___ 。
A. 纠正
B. 隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供
C. 获得顾客批准
D. 获得让步接收的授权
【多选题】
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求 ___ 。
A. 产品和服务的要求得到规定
B. 提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C. 获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
D. 关系重大时的应急准备和响应
【多选题】
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求 ___ 。
A. 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
【多选题】
在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的 ___ 。
A. 标识和符号
B. 格式
C. 评审和批准
D. 标识和说明，确保适宜性和充分性
【多选题】
在策划质量管理体系时，组织应考虑到 ___ 。
A. 组织的环境
B. 相关方的要求
C. 需要应对的风险和机遇
D. 组织的产品和服务类别
【多选题】
组织应确保在控制范围内的工作人员知晓 ___ 。
A. 质量方针和相关质量目标
B. 他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处
C. 不符合质量管理体系要求的后果
D. 应对风险的措施
【多选题】
关于审核证据的获取，说法正确的 ___ 。
A. 导致审核发现的审核证据应予以记录
B. 只有验证的信息方可作为审核证据
C. 信息获取的方法应包括：面谈、观察、文件评审
D. 对过程之间的接口有关的信息不必收集
【多选题】
5S现场管理起源于日本丰田公司，5个S分别代表 ___ 。
A. 整理、整顿
B. 清扫、清洁、素养
C. 速度、节约、素养
D. 安全、服务ab
【多选题】
标准哪些条款与战略有关？ ___ 。
A. 4.1理解组织及其环境
B. 5.1领导作用和承诺
C. 5.2.1制定质量方针
D. 9.3管理评审
【多选题】
如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更，则变更应 ___ 进行。
A. 按计划进行
B. 随意、随时
C. 重新策划后
D. 以系统的方式
【多选题】
ISO9001:2015标准中，关于质量管理原则的描述，以下哪一个不是正确的？ ___
A. 循证决策
B. 关系管理
C. 与供方互利的关系
D. 基于事实的决策方法
【多选题】
关于组织的环境描述准确的是 ___ 。
A. 组织环境的概念、除了适用于赢利性组织，还同样能适用于非赢利或公共服务组织
B. 对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合
C. 对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D. 了解基础设施对确定组织环境会有影响
【多选题】
下列哪些是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求？ ___ 。
A. 相关方的需求和期望
B. 组织及其环境
C. 质量管理体系的结果
D. 顾客要求
【多选题】
下列哪些术语是有关结果的术语？ ___
【多选题】
下列针对应对风险和机遇的选项描述正确的是 ___
A. 分担风险或基于信息而做出决策的维持风险
B. 改变风险发生的可能性或结果
C. 消除风险源
D. 为寻求机遇而承担风险
【多选题】
最高管理者应证明其对质量管理体系的领导作用和承诺，以下说法正确的是 ___ 。
A. 确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合
B. 积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
C. 使用管理的系统方法
D. 对质量管理体系的有效性负责，推动改进
【多选题】
应对风险和机遇的选项可包括 ___ 。
A. 规避风险
B. 接收风险以利用机遇
C. 消除风险源
D. 无条件保留风险
【多选题】
对监视和测量资源描述正确的 ___ 。
A. 得到适当的维护，以确保持续适合其用途
B. 当存在测量溯源标准时，可以不保留作为标准或依据的形成文件的信息
C. 适合特定类型的监视和测量活动
D. 保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息
【多选题】
关于创新，下列描述正确的是 ___ 。
A. 创新通常具有重要影响
B. 创新是新的或变更的实体实现或重新分配价值
C. 通常，以创新为结果的活动需要管理
D. 创新通常是改进的一种形式之一
【多选题】
下列关于“根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述是 ___ 。
A. 稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B. 稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C. 统一了不同质量管理体系的基本结构
D. 实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
【多选题】
过程运行环境中的社会因素，表述正确的是 ___ 。
A. 无对抗
B. 保护个人情感
C. 和谐稳定
D. 无歧视
【多选题】
组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜的数据和信息，应利用分析结果评价包括 ___ 。
A. 针对风险和机遇所采取措施的有效性
B. 策划是否得到有效实施
C. 外部供方的绩效
D. 质量管理体系改进的需求
【多选题】
ISO9001:2015标准要求组织进行知识管理，鼓励组织获得知识，可以通过 ___ 。
A. 总结经验
B. 专家指导
C. 标杆对比
D. 风险应对
【多选题】
PDCA循环的P：策划，建立体系及其过程的目标，配备所需的资源，以实现与顾客要求和组织方针相一致的结果，以下属于“策划”章节是 ___ 。
A. 组织的环境
B. 领导作用
C. 策划
D. 支持
【多选题】
策划如何实现质量目标时，组织应确定 ___ 。
A. 考虑到适用的要求
B. 采取的措施和需要的资源
C. 由谁负责及何时完成
D. 如何评价结果
【多选题】
依据ISO9001:2015标准，以下关于内部审核的描述正确的是 ___ 。
A. 组织应确保相关管理部门获得审核结果报告
B. 组织应编制形成文件的程序
C. 审核员不应审核自己的工作
D. 组织应保留作为实施审核该以及审核结果的证据的形成文件的信息
【多选题】
组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员，这里的人员按ISO9001:2015标准以下说法不准确的是 ___ 。
A. 管理体系的内审员
B. 从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
C. 组织控制下的所有人员
D. 可能直接或间接影响产品符合要求的人员
【多选题】
ISO14001:2015标准包括了评价符合性所需的要求。任何有愿望的组织均可能通过以下哪些方式证实与标准的符合。 ___
A. 进行自我评价和自我声明
B. 寻求组织的相关方 (例如：顾客) ，对其符合性进行确认
C. 寻求组织的外部机构对其产品进行环境标志的自我声明的确认
D. 寻求外部组织对其环境管理体系进行认证或注册
【多选题】
依据ISO14001:2015标准，与组织的环境方针保持一致的环境管理体系预期结果包括 ___ 。
A. 实现环境目标
B. 提升环境绩效
C. 履行合规义务
D. 统一的环境绩效准则
【多选题】
.以下哪些是ISO14001:2015标准新增的术语 ___ 。
A. 环境状况
B. 目标
C. 合规义务
D. 环境绩效
推荐试题
【单选题】
矛盾的同一性是指矛盾双方___
A. 绝对的一致
B. 完全的平衡
C. 无差别的统一
D. 矛盾双方相互联系、相互吸引的性质和趋势
【单选题】
矛盾的同一性和斗争性相互联系是指两者是___关系
A. 个别与一般
B. 现象与本质
C. 互为依存互为存在条件
D. 外部表现和内部表现
【单选题】
矛盾的斗争性是指矛盾着的对立面之间___
A. 相互离异、相互排斥的性质和趋势
B. 绝对的对立
C. 相互渗透和相互转化的性质和趋势
D. 相互依存
【单选题】
矛盾的转化是___
A. 向任何一个方向转化
B. 向自己的对立面转化
C. 向没有矛盾的方向转化
D. 向矛盾激化的方向转化
【单选题】
事物的性质主要是由___
A. 对抗性矛盾决定的
B. 矛盾的主要方面决定的
C. 主要矛盾和次要矛盾共同决定的
D. 矛盾的主要方面和次要方面共同决定的
【单选题】
事物发展的源泉是___
A. 事物的相对性
B. 事物的内在矛盾性
C. 事物的变化
D. 人的自觉能动性
【单选题】
在矛盾体系中,处于支配地位并对事物发展起决定性作用的矛盾是___
A. 普遍矛盾
B. 内部矛盾
C. 主要矛盾
D. 次要矛盾
【单选题】
矛盾普遍性和特殊性的关系是___的关系
A. 共性和个性
B. 主要和次要
C. 多数和少数
D. 决定与被决定
【单选题】
公孙龙的“白马非马”说之所以错误，在于它割裂了___
A. 主要矛盾和非主要矛盾的关系
B. 矛盾的同一性和斗争性的关系
C. 矛盾主要方面和次要方面的关系
D. 矛盾的普遍性和特殊性的关系
【单选题】
唯物辨证法认为，发展的实质是___
A. 事物数量的增加或减少
B. 事物的循环和重复
C. 新事物的产生和旧事物的灭亡
D. 物体的位置移动和场所的变更
【单选题】
新事物是指___的事物
A. 刚刚诞生的事物
B. 形式上的新发展
C. 比较弱小
D. 符合发展规律
【单选题】
区分新旧事物的标志在于，它___
A. 是不是在新时代产生的
B. 是不是具有新的特点
C. 是不是得到多数人的承认
D. 是不是符合事物发展规律
【单选题】
“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。”诗句中包含的哲学原理是___
A. 矛盾是事物发展的动力
B. 事物是内容和形式的统一
C. 事物的变化是量变与质变的统一
D. 新事物代替旧事物是事物发展的总趋势
【单选题】
对立统一规律揭示了___
A. 事物发展的源泉和动力
B. 事物发展的形式和状态
C. 事物发展的方向和道路
D. 事物发展的全部内容
【单选题】
下列选项中，包含矛盾双方在一定条件下相互转化思想的是___
A. 祸兮福所倚，福兮祸所伏
B. 知彼知己，百战不殆
C. 城门失火，殃及池鱼
D. 月晕而风，础润而雨
【单选题】
矛盾的斗争性是一个广泛的哲学范畴,它的含义是___
A. 对立面双方相互依存的性质
B. 对立面双方相互贯通的性质
C. 对立面双方相互转化的性质
D. 对立面双方相互离异、相互排斥的性质
【单选题】
矛盾斗争的无条件性是指___
A. 不需要任何条件
B. 能脱离同一性而进行斗争
C. 不被任何条件所限制
D. 能打破（同一性所设定的）特定条件的限制
【单选题】
事物发展的动力和源泉是___
A. 质和量的相互转化
B. 肯定和否定的相互转化
C. 矛盾的同一性和斗争性
D. 矛盾双方的互相排斥、互相否定
【单选题】
爆发式飞跃是___
A. 解决矛盾的一种对抗的质变形式
B. 解决矛盾的非对抗性的质变形式
C. 新旧要素的逐渐积累
D. 质变与量变的相互转化
【单选题】
质量互变规律揭示了事物发展的___
A. 源泉、动力和实质内容
B. 状态和形式
C. 基本方向和道路
D. 客观性和条件性
【单选题】
事物的质是指___
A. 构成事物内在要素的总和
B. 组成事物基本要素的内在联系
C. 一事物区别于其他事物的内在规定性
D. 事物的规模、发展程度和速度等规定性
【单选题】
质和事物的存在是___
A. 相互对立的
B. 相互包含的
C. 直接同一的
D. 相互转化的
【单选题】
事物的质变是指___
A. 事物在数量上的增减
B. 事物在场所方面的变更
C. 事物处于相对静止状态
D. 事物根本性质的变化
【单选题】
新生事物是指___
A. 符合历史发展规律和前进方向的东西
B. 从旧事物中产生出来的东西
C. 在形式和现象上都新的东西
D. 一经产生就是强大、完善的东西
【单选题】
量变的复杂性是指___
A. 量变的程度发展不同
B. 量变形式的多样性和总的量变过程中有部分质变
C. 质变中有量的扩张
D. 量变有在度的范围内的变化和突破度的范围的变化
【单选题】
作为质变和量变的统一的度是指___
A. 肯定和否定的对立统一
B. 把内容诸要素统一起来的结构
C. 事物的构成成分在空间上排列组合
D. 事物保持其质的量的限度
【单选题】
区分量变和质变的根本标志是___
A. 是否显著、激烈
B. 是否迅速明显
C. 是否超出度的界限
D. 是否引起事物变化
【单选题】
在生活和工作中，凡事都要掌握适度原则，防止“过”与“不及”，其哲学伦理论根据是___
A. 内因与外因关系的原理
B. 质和量互相制约关系的原理
C. “两点论”和“重点论”相统一的原理
D. 理论与实践相统一的原理
【单选题】
否定之否定规律___
A. 在事物完成一个发展周期时才能完整地表现出来
B. 在事物发展过程中任何一点上都可以表现出来
C. 在事物经过量变和质变两种状态后表现出来
D. 在事物发展过程中经过肯定和否定两个阶段表现出来
【单选题】
“肯定中有否定，否定中有肯定”这是一种___观点
A. 折中主义
B. 唯物辩证法
C. 形而上学
D. 诡辩论
【单选题】
形而上学的否定观的根本错误在于___
A. 否认肯定和否定的区别
B. 坚持否定是事物的自我否定
C. 否认否定是事物的自我否定
D. 否认否定是外力作用的结果
【单选题】
形而上学的否定观的主要特点是___
A. 强调否定在事物发展中的作用
B. 承认肯定在事物发展中的作用
C. 把肯定和否定割裂开来，肯定一切或否定一切
D. 片面夸大意识的能动作用
【单选题】
“是就是。不是就不是，除此以外，一切都是鬼话。”这是___观点
A. 形而上学
B. 辩证法
C. 折中主义
D. 相对主义
【单选题】
事物的否定方面是指___
A. 事物的积极方面
B. 事物的消极方面尽
C. 事物中维持其存在的方面
D. 事物中促使其消灭的方面
【单选题】
辩证的否定是事物发展的环节,因为辩证的否定___
A. 把旧事物完全抛弃
B. 使旧事物发生量变
C. 是新事物产生、旧事物灭亡
D. 是从外部强加给事物的
【单选题】
否认事物的发展是前进性和曲折性的统一，会导致两种错误，一种是直线论，另一种是___
A. 激变论
B. 循环论
C. 庸俗进化论
D. 庸俗唯物论
【单选题】
作为辩证的否定的“扬弃”是___
A. 既保留又发扬
B. 彻底抛弃
C. 既克服又保留
D. 矛盾的调和
【单选题】
下列成语中包含辩证否定原理的有___
A. 塞翁失马，安知非福
B. 水滴石穿，绳锯木断
C. 古为今用，洋为今用
D. 厚今薄古，厚古非今
【单选题】
对待传统文化的正确态度是___
A. 视为精华全部继承
B. 视为糟粕全部抛弃
C. 应保留一半,抛弃一半
D. 批判继承,推陈出新
【单选题】
事物发展的周期性体现了___
A. 事物发展的直线性与曲折性的统一
B. 事物发展是一个不断地回到出发点的运动
C. 事物发展的周而复始的循环性
D. 事物发展的前进性和曲折性的统一
