什么是使命？我们公司的使命是什么?_答案

【简答题】

什么是使命？我们公司的使命是什么?

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答案

①使命是指组织存在的价值，是组织所应承担并努力实现的责任。 ②我们公司的使命是发展港口、成就员工、奉献社会、回报股东。。

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什么是价值观？我们公司的价值观是什么?

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能源方针的定义什么？简述其满足条件。

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请描述能源管理体系的PDCA模式？

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请简述组织应为建立、实施、保持并持续改进能源管理体系提供适宜的资源。

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【简答题】

组织应对哪些方面进行监视、测量和评价？

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【简答题】

请简述标准GB/T23331对生产和服务提供过程的控制的要求。

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【多选题】

为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制？ ___ 。

A. 确定产品和服务的要求

B. 确定所需的资源以使产品和服务符合要求

C. 按照准则实施过程控制

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【多选题】

组织与顾客沟通时，除了获取有关产品和服务的顾客反馈外，还包括 ___ 。

A. 提供有关产品和服务的信息

B. 关系重大时，制定有关应急措施的特定要求

C. 处置或控制顾客财产

D. 以上都是

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【多选题】

以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的？ ___ 。

A. 实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力

B. 实施验证活动，以确保设计和开发输出的满足输入的要求

C. 实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求

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【多选题】

组织应确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑下列哪些活动 ___ 。

A. 家电产品的三包协议

B. 家电产品中有毒化学物残留

C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收

D. 以上都不是

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【多选题】

根据ISO9001:2015标准，除非 ___ ，否则在策划的安排已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和将会服务。

A. 得到有关授权人员的批准

B. 适用时得到顾客的批准

C. 必须得到顾客批准

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【多选题】

确定审核范围时应考虑 ___ 。

A. 组织的实际位置与组织单元

B. 覆盖的时期

C. 组织的活动和过程

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【多选题】

实施ISO9001:2015版标准并非意味着需要 ___ 。

A. 统一不同质量管理体系的架构

B. 在组织内使用新版标准的特定术语

C. 形成与新版标准条款相一致的文件

D. 必须形成质量手册

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【多选题】

ISO9001:2015标准采用的过程方法，该方法结合了 ___ 。

A. “策划－实施－检查－处置” (PDCA) 循环

B. 风险管理

C. 基于风险的思维

D. 管理的系统方法

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【多选题】

ISO9001:2015标准为下列 ___ 组织规定了质量管理体系要求。

A. 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B. 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意

C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

D. 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合相关方和适用的法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意

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【多选题】

关于理解组织环境的基本概念，以下哪些说法是正确的 ___ 。

A. 理解组织的环境是一个过程，这个过程确定了影响组织的宗旨，目标和可持续性的各种因素

B. 组织环境需要考虑内部因素，还需要考虑外部因素

C. 组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标

D. 组织的宗旨可被表达为价值观和信仰

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【多选题】

ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定 ___ 。

A. 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分

B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客

C. 组织决定由外部供方提供的过程或部分过程

D. 组织自身的产品和服务

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【多选题】

按照ISO9001:2015标准要求，组织应确保在与外部供方沟通之前，所确定的要求是 ___ 。

A. 有效的

B. 充分的

C. 适宜的

D. 可信的

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【多选题】

根据ISO9001:2015标准，组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，下列哪些是受控条件 ___ 。

A. 确定产品和服务的要求

B. 配备胜任的人员，包括所要求的资格

C. 可获得成文信息，以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性

D. 采取措施防止人为错误

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【多选题】

下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息 ___ 。

A. 符合接收准则的证据

B. 可追溯到授权放行人员的信息

C. 描述获得的让步

D. 描述所采取的措施

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【多选题】

组织应通过下列哪种途径处置不合格输出 ___ 。

A. 纠正

B. 隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供

C. 获得顾客批准

D. 获得让步接收的授权

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【多选题】

组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求 ___ 。

A. 产品和服务的要求得到规定

B. 提供的产品和服务能够满足所声明的要求

C. 获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉

D. 关系重大时的应急准备和响应

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【多选题】

组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求 ___ 。

A. 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求

B. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求

C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求

D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果

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【多选题】

在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的 ___ 。

A. 标识和符号

B. 格式

C. 评审和批准

D. 标识和说明，确保适宜性和充分性

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【多选题】

在策划质量管理体系时，组织应考虑到 ___ 。

A. 组织的环境

B. 相关方的要求

C. 需要应对的风险和机遇

D. 组织的产品和服务类别

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【多选题】

组织应确保在控制范围内的工作人员知晓 ___ 。

A. 质量方针和相关质量目标

B. 他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处

C. 不符合质量管理体系要求的后果

D. 应对风险的措施

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【多选题】

关于审核证据的获取，说法正确的 ___ 。

A. 导致审核发现的审核证据应予以记录

B. 只有验证的信息方可作为审核证据

C. 信息获取的方法应包括：面谈、观察、文件评审

D. 对过程之间的接口有关的信息不必收集

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【多选题】

5S现场管理起源于日本丰田公司，5个S分别代表 ___ 。

A. 整理、整顿

B. 清扫、清洁、素养

C. 速度、节约、素养

D. 安全、服务ab

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【多选题】

标准哪些条款与战略有关？ ___ 。

A. 4.1理解组织及其环境

B. 5.1领导作用和承诺

C. 5.2.1制定质量方针

D. 9.3管理评审

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【多选题】

如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更，则变更应 ___ 进行。

A. 按计划进行

B. 随意、随时

C. 重新策划后

D. 以系统的方式

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【多选题】

ISO9001:2015标准中，关于质量管理原则的描述，以下哪一个不是正确的？ ___

A. 循证决策

B. 关系管理

C. 与供方互利的关系

D. 基于事实的决策方法

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【多选题】

关于组织的环境描述准确的是 ___ 。

A. 组织环境的概念、除了适用于赢利性组织，还同样能适用于非赢利或公共服务组织

B. 对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合

C. 对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合

D. 了解基础设施对确定组织环境会有影响

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【多选题】

下列哪些是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求？ ___ 。

A. 相关方的需求和期望

B. 组织及其环境

C. 质量管理体系的结果

D. 顾客要求

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【多选题】

下列哪些术语是有关结果的术语？ ___

A. 产品

B. 风险

C. 创新

D. 输出

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【多选题】

下列针对应对风险和机遇的选项描述正确的是 ___

A. 分担风险或基于信息而做出决策的维持风险

B. 改变风险发生的可能性或结果

C. 消除风险源

D. 为寻求机遇而承担风险

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【多选题】

最高管理者应证明其对质量管理体系的领导作用和承诺，以下说法正确的是 ___ 。

A. 确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合

B. 积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性

C. 使用管理的系统方法

D. 对质量管理体系的有效性负责，推动改进

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【多选题】

应对风险和机遇的选项可包括 ___ 。

A. 规避风险

B. 接收风险以利用机遇

C. 消除风险源

D. 无条件保留风险

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【多选题】

对监视和测量资源描述正确的 ___ 。

A. 得到适当的维护，以确保持续适合其用途

B. 当存在测量溯源标准时，可以不保留作为标准或依据的形成文件的信息

C. 适合特定类型的监视和测量活动

D. 保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息

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【多选题】

关于创新，下列描述正确的是 ___ 。

A. 创新通常具有重要影响

B. 创新是新的或变更的实体实现或重新分配价值

C. 通常，以创新为结果的活动需要管理

D. 创新通常是改进的一种形式之一

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【多选题】

下列关于“根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述是 ___ 。

A. 稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力

B. 稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力

C. 统一了不同质量管理体系的基本结构

D. 实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性

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推荐试题

【单选题】

应加强对轨道电路分路不良区段的安全管理，坚持定期测试、登记制度，向车务部门明示，制定严格的卡控措施，纳入站细，_______。[922000000]___

A. 规范管理

B. 规范施工

C. 规范联锁

D. 联锁管理

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【单选题】

对信号电路图进行修改时，应在修改处加盖图纸修改专用章，专用章应有 “修改文号、_______修改日期”等内容。[921000000]___

A. 批准人

B. 设计人

C. 施工人

D. 修改人

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【单选题】

联锁试验应按《信号联锁管理办法》有关规定进行，明确试验负责人，并严格执行_______专人操作、专人监督的试验制度。[931000000]___

A. 多人指挥

B. 协商指挥

C. 专人指挥

D. 集体指挥

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【单选题】

联锁试验必须在天窗内进行，同时影响上、下行_______的联锁试验，必须在垂直天窗内进行。[921000000]___

A. 侧线

B. 正线

C. 专用线

D. 货物线

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【单选题】

联锁试验时应填写试验记录，试验结束后，有关人员应在_______上签字。[932000000]___

A. 备品台帐

B. 电路图册

C. 试验记录

D. 设备台帐

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【单选题】

试验中发现的问题应及时解决，无权处理的问题应_______，危及安全的应及时采取措施。[932000000]___

A. 及时上报

B. 延期一年

C. 延期一季度

D. 不予上报

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【单选题】

计算机联锁设备供应商对联锁软件的安全性终身负责，保证软件_______的正确性。[921000000]___

A. 调车业务

B. 列车业务

C. 报警设备

D. 联锁关系

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【单选题】

从通信、信号工程设备交付使用时起，_______内施工单位必须参加值班，处理故障，保证设备正常使用。[932000000]___

A. 10h

B. 16h

C. 20h

D. 24h

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【单选题】

在进站信号机外制动距离内进站方向为超过_______下坡道的车站，应在正线或到发线的接车方向末端设置安全线。[922000000]___

A. 5‰

B. 6‰

C. 7‰

D. 8‰

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【单选题】

预告、驼峰、驼峰辅助信号机，显示不得少于_______。[932000000]___

A. 200m

B. 300m

C. 400m

D. 500m

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【单选题】

_______闭塞法是当基本闭塞设备不能使用时所采用的代用闭塞法。[932000000]___

A. 场间

B. 站间

C. 电话

D. 站联

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【单选题】

在自动闭塞区段内，当货物列车在设于上坡道上的通过信号机前停车后起动困难时，在该信号机上应装设_______信号。[922000000]___

A. 遮断

B. 容许

C. 调车

D. 预告

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【单选题】

驼峰控制台上应有信号机的显示状态、道岔位置、轨道电路区段的占用情况及邻接_______区的有关表示。[931000000]___

A. 联锁

B. 站场

C. 区间

D. 场间

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【单选题】

信号装置一般分为信号机和信号_______器两类。[931000000]___

A. 指示

B. 表示

C. 发生

D. 预告

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【单选题】

安全线向车挡方向不应采用下坡道，其有效长度一般≥_______。[921000000]___

A. 30m

B. 40m

C. 50m

D. 60m

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【单选题】

进站信号机应设在距进站最外方道岔尖轨尖端(顺向为警冲标)≥_______的地点。[931000000] ___

A. 30m

B. 40m

C. 50m

D. 60m

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【单选题】

装有转换锁闭器、电动、电空、电液转辙机的道岔，当第一连接杆处(分动外锁闭道岔为锁闭杆处)的尖轨与基本轨间、心轨与翼轨间有_______及其以上水平间隙时，不能锁闭或开放信号机。[921000000]___

A. 2mm

B. 3mm

C. 4mm

D. 5mm

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【单选题】

在进站端、出站端及区间适当地点设置点式应答器，必要时设置特定用途的_______。[932000000] ___

A. 接收器

B. 发送器

C. 应答器

D. 译码器

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【单选题】

进站、通过、接近、遮断信号机显示距离应≥_______。[923000000]___

A. 400m

B. 800m

C. 1000m

D. 1200m

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【单选题】

高柱出站、高柱进路信号机显示距离应≥_______。[922000000]___

A. 400m

B. 800m

C. 1000m

D. 1200m

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【单选题】

调车、矮型出站、矮型进路、复示信号机，容许、引导信号及各种表示器显示距离应≥_______。[911000000]___

A. 200m

B. 400m

C. 800m

D. 1000m

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【单选题】

在地形、地物影响视线的地方，进站、通过、接近、预告、遮断信号机的显示距离，在最坏的条件下应≥_______。[923000000]___

A. 50m

B. 100m

C. 200m

D. 400m

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【单选题】

进站信号机应设在距进站最外方道岔尖轨尖端(顺向为警冲标)≥50m的地点，如因调车作业或制动距离的需要，一般不超过_______。[921000000]___

A. 80m

B. 100m

C. 200m

D. 400m

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【单选题】

双线自动闭塞区间反方向进站信号机_______方应设置预告标。[923000000]___

A. 上

B. 下

C. 前

D. 后

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【单选题】

在三显示自动闭塞区段的进站信号机前方第一架通过信号机柱上，应涂_______条黑斜线。[932000000]___

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

遮断信号机距防护地点应≥_______。[912000000]___

A. 50m

B. 100m

C. 200m

D. 400m

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【单选题】

列车运行速度不超过120km/h的区段，预告信号机与其主体信号机的安装距离应≥_______。[923000000]___

A. 200m

B. 400m

C. 800m

D. 1000m

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【单选题】

当预告信号机的显示距离不足400m时，预告信号机和其主体信号机的安装距离应≥_______。[922000000]___

A. 200m

B. 400m

C. 800m

D. 1000m

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【单选题】

在列车运行速度不超过120km/h的区段，当两架信号机间的距离小于_______时，前架信号机的显示，必须完全重复后架信号机的显示。[922000000]___

A. 200m

B. 400m

C. 800m

D. 1000m

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【单选题】

在列车运行速度超过120km/h的区段，两架有联系的信号机间的距离_______列车规定速度级差的制动距离时，应采取必要的降级或重复显示措施。[933000000]___

A. 大于

B. 小于

C. 等于

D. 大于等于

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【单选题】

信号传输线路，在最大弛度时，架空线条最低点至地面、轨面的一般距离应满足：在与铁路交叉地点，距钢轨顶面≥_______。[922000000]___

A. 2000mm

B. 2500mm

C. 3000mm

D. 7000mm

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【单选题】

地下光缆和电缆线路与树木平行的距离应满足：在市内≥750mm，在市区外≥_______。[921000000]___

A. 1000mm

B. 1500mm

C. 2000mm

D. 2500mm

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【单选题】

架空线路附近的树枝与线路的距离应满足：在市内≥1000mm，在市区外≥_______。[911000000]___

A. 1000mm

B. 1500mm

C. 2000mm

D. 2500mm

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【单选题】

铁路信息系统网络按应用分为外部服务网、内部服务网和安全生产网，采用纵深的综合防御体系确保网络安全，安全生产网骨干设备应采取_______，禁止安全生产网直接与互联网连接。[913000000]___

A. 冗余配置

B. 备份配置

C. 冗余和备份配置

D. 备份和设备配置

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【单选题】

各站均须装设基本闭塞设备，行车基本闭塞法采用下列_______等三种。[921000000]___

A. 电话闭塞、人工闭塞、设备闭塞

B. 通讯闭塞、信号闭塞、设备闭塞

C. 电话闭塞、信号闭塞、自动闭塞

D. 自动闭塞、半自动闭塞、自动站间闭塞

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【单选题】

设有双向闭塞设备的自动闭塞区间，遇轨道电路发生故障等情况，需使用总辅助按钮改变闭塞方向时，车站值班员应在_______内登记。[923000000]___

A. 工作日志

B. 交接班簿

C. 安全指导簿

D. 行车设备检查登记簿

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【单选题】

在半自动闭塞区间，遇特殊情况时，车站值班员确认列车整列到达后，办理人工复原，并在_______内登记。[923000000]___

A. 工作日志

B. 交接班簿

C. 安全指导簿

D. 行车设备检查登记簿

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【单选题】

铁路信号分为视觉信号和听觉信号，其中视觉信号的基本颜色为_______[912000000]___

A. 红色

B. 黄色

C. 绿色

D. 红色、黄色、绿色

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【单选题】

铁路信号分为视觉信号和听觉信号，其中听觉信号包括_______。[922000000]___

A. 号角、机车、轨道车发出的音响

B. 号角、口笛、响墩发出的音响

C. 机车、轨道车、的鸣笛声

D. 号角、口笛、响墩发出的音响和机车、轨道车的鸣笛声

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【单选题】

视觉信号分为昼间、夜间及昼夜间通用信号，在昼间遇降雾、暴风雨雪以及其他情况，致使停车信号现实距离不足_______时，注意或减速信号现实距离不足400m，调车信号及调车手信号现实距离不足200m时，应使用夜间信号。[931000000]___

A. 700m

B. 800m

C. 900m

D. 1000m

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