【多选题】
城市轨道交通运营主管部门可以 或者 （以下统称评价实施单位）开展服务质量评价。 ___
A. 自行
B. 委托第三方机构
C. 朋友
D. 领导
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相关试题
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托第三方机构（以下统称评价实施单位）开展服务质量评价。委托第三方机构开展服务质量评价的，第三方机构应当满足以下条件： ___
A. 具有法人资格；
B. 与被评价对象无隶属关系或者利害关系，能够客观公正地开展服务质量评价工作；
C. 具有良好的信誉和健全的制度；
D. 熟悉城市轨道交通行业，有从事社会调查的经验；
【多选题】
评价实施单位应当 地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
运营单位在评价过程中存在 等情形的，评价结果无效。 ___
A. 提供真实数据
B. 提供不实数据
C. 出具虚假资料
D. 干扰正常评价工作
【多选题】
为规范城市轨道交通服务质量评价工作，推动城市轨道交通服务质量提升，根据 、 等有关要求，制定本办法。 ___
A. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕13号）、
B. 《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号）
C. 《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第9号）
D. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕23号
【多选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输 或者城市人民政府指定的 （以下统称城市轨道交通运营主管部门）负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。 ___
A. 主管车间
B. 城市轨道交通运营主管车间
C. 主管部门
D. 城市轨道交通运营主管部门
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价以线路为 开展。城市轨道交通运营单位（以下简称运营单位）的服务质量得分，以其所辖线路的 按各线路 后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。 ___
A. 单位
B. 服务质量得分
C. 客运量加权平均
D. 客运量加权总和
【多选题】
评价工作适用于城市轨道交通服务质量评价管理办法。 ___
A. 公司
B. 城市轨道交通运营（含初期运营）线路
C. 运营单位
D. 城市线网的服务质量
【多选题】
对跨 运营的城市轨道交通线路，由 所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展服务质量评价工作。 ___
A. 城市
B. 省份
C. 运营单位
D. 线路
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按 组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自 起开展服务质量评价。 ___
【多选题】
城市轨道交通线网的服务质量得分，以城市线网所有 的服务质量得分按各线路客运量加权 后，再按城市线网规模进行 调整。 ___
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部 要求开展，评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。 ___
A. 《城市轨道交通服务质量评价规范》
B. 乘客满意度评价
C. 运输保障能力评价
D. 运输服务
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括 及 部分。 ___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 3个
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括 、 及 、 个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 4个
【多选题】
评价报告应当包括评价工作 存在的主要问题和整改建议等内容。___
A. 全部概况
B. 基本情况
C. 评价结果
D. 问题结果
【多选题】
评价报告应当包括评价工作基本情况、评价结果、 、和 等内容。___
A. 全部概况
B. 基本事宜
C. 存在的主要问题
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 、考核体系。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和 。 ___
A. 人员日常工作评价
B. 考核体系
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 考核体系
D. 整改建议
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报运营单位，督促运营单位采取有效措施，改善服务质量。___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 评价事宜
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报 ，督促运营单位采取有效措施，改善服务质量。 ___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 运营单位
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前，将 报送省级交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 2月
C. 年度服务质量评价报告
D. 年度服务质量评价结果
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年1月底前，将 报送 交通运输主管部门。___
A. 月度服务质量评价报告
B. 市级
C. 年度服务质量评价报告
D. 省级
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前，将 报送 交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 年度服务质量评价报告
C. 省级
D. 市级
【多选题】
省级交通运输 应当及时将年度服务质量评价报告报送 。 ___
A. 主管车间
B. 主管部门
C. 交通运输部
D. 交通宣传部
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自 起实施，有效期 年。___
A. 2019年7月1日
B. 2009年7月1日
C. 3
D. 4
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、 的原则。___
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循 、 、公开的原则。___
【多选题】
乘客满意度评价应当通过 、电话调查等方式开展。 ___
A. 面访调查
B. 网络调查
C. 书面调查
D. 邮箱调查
【多选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、 方式开展。 ___
A. 集体调查
B. 网络调查
C. 电话调查
D. 邮箱调查
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 现场测试
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 现场测试等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 邮箱传达
【多选题】
服务保障能力评价应当通过实地体验、 等方式开展。 ___
A. 演练体验
B. 数据调取、
C. 人员询问
D. 资料查阅
【多选题】
评价实施单位应当 、客观地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
评价实施单位应当独立、 地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细 ,并通过 等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 说明原因
B. 技术、
C. 管理
D. 整改
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细说明原因，并通过 等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 技术、
C. 管理
D. 制定
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细 ，并 、管理等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 事情经过、
C. 说明原因
D. 通过技术
【多选题】
运营服务 涉及的数据应当符合有关规定，有条件的城市应当通过 直接获取。___
A. 关键指标评价
B. 智能管理系统
C. 门禁系统
D. 运营指标
【多选题】
和 适用本城市轨道交通服务质量评价规范。 ___
A. 城市轨道交通线路
B. 运营单位
C. 城市线网服务质量评价工作
D. 集团子公司
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括 和 。 ___
A. 乘客调查度评价
B. 乘客满意度评价
C. 服务保障能力评价
D. 运营服务关键指标评价
推荐试题
【单选题】
85、 应配备急救箱，急救箱应放置在便于取用的位置并确保有效适用。___
A. 教练车
B. 汽车起重机
C. 自卸车
D. 校车
【单选题】
86、机动车发动机的排气管口不得指向_____如受结构限制排气管 口必须偏向右侧时，排气管口中心线与机动车纵向中心线的夹角应小于等于15 )和正下方;客车的排气尾管如为直式的，排气管口应伸出车身外蒙皮。___
A. 车身右侧
B. 车身左侧
C. 车身中部
D. 车身上部
【单选题】
87、幼儿专用校车的最大乘员数应不超过______ 人: 小学生专用校车和中小学生专用校车的最大乘员数应不超过_______人。 ___
A. 40 56
B. 45 55
C. 45 56
D. 38 56
【单选题】
88、《机动车强制报废标准规定》自 起施行。___
A. 2013年4月1日
B. 2013年5月1日
C. 2013年6月1日
D. 2013年7月1日
【单选题】
89、机动车强制报废标准规定对租赁载客汽车使用年限为____
A. 12年
B. 13年
C. 14年
D. 15年
【单选题】
90、机动车强制报废标准规定对公交客运汽车使用年限为____ _.___
A. 12年
B. 13年
C. 14年
D. 15年
【单选题】
91、机动车强制报度标准规定对专用校车使用年限为_______ ___
A. 8年
B. 10年
C. 12年
D. 15年
【单选题】
92、机动车强制报废标准规定对大、中型非营运载客汽车(大型轿车除外)使用年限为_ ___. ___
A. 20年
B. 18年
C. 15年
D. 12年
【单选题】
93、机动车强制报废标准规定对正三轮摩托车使用年限为_ ___
A. 8年
B. 10年
C. 12年
D. 15年
【单选题】
94、机动车强制报废标准规定对小、微型非营运载客汽车、大型非营运轿车、轮式专用机械车使用年限为______。___
A. 无限制
B. 15年
C. 20年
D. 30年
【单选题】
以下罚款，并依法撒销其检验资格:构成犯罪的，依法追究刑事责任。___
【单选题】
注册登记检验时，机动车车的外廓尺寸应与机动车产品公告、机动车出厂合格证相符。且误差满足:汽车(三轮车除外)。挂车不超过_______三轮汽车。摩托车不超过土3 %或土50mm. ___
A. 土2 %或土50mm
B. 士1 %或士50mmC.士1 %或土100mm D.土3 %或土50mm[本题答案] B
【单选题】
在用车检验时，重中型货车、挂车的外廓尺寸应与机动车行驶证签注的内容相符，且误差不超过 ___
A. 土2%或土100m
B. 土1 %或土100mm
C. 土3%或土100mm
D. 土2%或土50m[本题答案] A
【单选题】
注册登记检验时，货车挂车的栏板高度应与机动车产品公告、机动车出厂合格证相符、驾驶室两侧喷涂的栏板高度数值相符，且误差不超过___
A. 土2 %或土50mm
B. 土1 %或土100mm
C. 土3 %或士50mm[本题答案]
D.
【单选题】
在用车检验时，货车、挂车的栏板高度应与机动车登记信息、驾驶室两侧喷涂的栏板高度数值相符，且误差不超过______ ___
A. 土2 %或士100mm
B. 土1 %或士50mm
C. 土2 %或土50mm
D. 土1 %或土100mm
【判断题】
《中华人民共和国道路交通安全法》中明确规定机动车安全技术检验机构对机动车检验收取费用，应当严格执行质量技术监督部门核定的收费标准
【判断题】
质量技术监督部门负责对机动车安全技术检验设备进行检定
【判断题】
《中华人民共和国道路交通安全法》中明确规定机动车安全技术检验机构对机动车检验收取费用，应当严格执行质量技术监督部门核定的收费标准
【判断题】
质量技术监督部门负责对机动车安全技术检验设备进行检定
【判断题】
质量技术监督部门负责对执行国家机动车安全技术检验标准的情况进行监督
【判断题】
检验检测机构向社会出具具有证明作用的检验检测数据、结果的，应当在其检验检测报告上加盖检验检测专用章，并标注资质认定标志
【判断题】
从事检验检测的人员，可以同时在两个以上检验检测机构从业
【判断题】
机动车的检测设备未经检定或检定不合格的可以降低精度继续使用
【判断题】
机动车安全技术检验机构必须有相应的停车场地、试车跑道和试验驻车制动器的驻坡台
【判断题】
机动车安全技术检验机构必须建立、健全机动车安全技术检验档案
【判断题】
《中华人民共和国道路交通安全法》中规定机动车安全技术检验实行社会化的地方，任何单位不得要求机动车到指定的场所进行检验
【判断题】
《中华人民共和国道路交通安全法》中规定公安机关交通管理部门、机动车安全技术检验机构不得要求机动车到指定的场所进行维修、保养
【判断题】
驾驶机动车进行检检验的检验人员应当持有与检验车型相对应的有效机动车驾驶证
【判断题】
机动车安全技术检验机构的检验车间各工位要满足相关面积要求。厂房宽殿，通风、照明、排水，防雨、防火等安全防护满足要求。车间内部尺十和年间出入门尺寸应当满足相应检验车型的需要。检验车间应当充分考虑车间的空气流通，必要时应安装车辆度气排出装置，降低车间内的空气污染
【判断题】
车辆底盘部件的检验应与承检车型相适应，操作空间满足要求,有良好的照明、通风和信号装置。应能保护车辆底盘部件检验人员的健康和安全。人行通道应当设置隔离栏和标志，与检验通道隔离，宽度不小于1m
【判断题】
机动车安全技术检验机构的试验车道长度和宽度应当满足检验工作的要求，铺设有平坦、硬实、清洁的水泥或者沥青路面，并设有规范的交通标志标线，路面附着系数应当不小于0.7.驻车坡道应保证安全。在用机动车检验时，在不具备试验坡道的情况下，可参照相关标准使用符合规定的仪器，测试驻车制动性能
【判断题】
机动车安全技术检验机构应按照GB 21861 的规定保存机动车安全技术检验记录和报告，检验记录还包括复检记录和路试记录，其他记录的保存期限为6年。机动车安全技术检验机构应当同时具有GB 21861中的所述车辆类型中的一类或几类车型的全部检验能力，不得分包。应使用GB21861及其相关标准规定的方法进行检验，依据GB 7258的要求进行判定
【判断题】
汽车或汽车列车驱动轴的轴荷不应小于汽车或汽车列车最大总质量的25%
【判断题】
四轴汽车(自卸车除外)的最大允许总质量的数值(单位:t)不能超过其最前轴至最后轴距离的数值(单位: m)的5倍
【判断题】
机动车安全技术检验机构的技术负责人、质量负责人、报告授权签字人要具备机动车相关专业大专以上学历或者中级以上工程技术职或者技师以上技术等级，有3年以上机动车检验工作经历
【判断题】
变更使用性质或者转移登记的机动车应当按照不同类型的营运载客汽车相互转换，按照使用年限较严的规定报废
【判断题】
机动车强制报度标准规定所称危险品运输载货汽车是指专门用于运输剧毒化学品、爆炸品、放射性物品、腐蚀性物品等危险品的车辆
【判断题】
机动车强制报废标准规定所称检验周期是指《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》规定的机动车安全技术检验周期
【判断题】
[本题答案] x 规定的行驶记录260.专用校车应安装具有工有家数据接口应便于移动存储介质的插拔。功能并符合GB/T 19056仅:行驶记录仅的显示部分应易于观察，
