【多选题】
城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托第三方机构（以下统称评价实施单位）开展服务质量评价。委托第三方机构开展服务质量评价的，第三方机构应当满足以下条件： ___
A. 具有法人资格；
B. 与被评价对象无隶属关系或者利害关系，能够客观公正地开展服务质量评价工作；
C. 具有良好的信誉和健全的制度；
D. 熟悉城市轨道交通行业，有从事社会调查的经验；
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相关试题
【多选题】
评价实施单位应当 地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
运营单位在评价过程中存在 等情形的，评价结果无效。 ___
A. 提供真实数据
B. 提供不实数据
C. 出具虚假资料
D. 干扰正常评价工作
【多选题】
为规范城市轨道交通服务质量评价工作，推动城市轨道交通服务质量提升，根据 、 等有关要求，制定本办法。 ___
A. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕13号）、
B. 《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号）
C. 《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第9号）
D. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕23号
【多选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输 或者城市人民政府指定的 （以下统称城市轨道交通运营主管部门）负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。 ___
A. 主管车间
B. 城市轨道交通运营主管车间
C. 主管部门
D. 城市轨道交通运营主管部门
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价以线路为 开展。城市轨道交通运营单位（以下简称运营单位）的服务质量得分，以其所辖线路的 按各线路 后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。 ___
A. 单位
B. 服务质量得分
C. 客运量加权平均
D. 客运量加权总和
【多选题】
评价工作适用于城市轨道交通服务质量评价管理办法。 ___
A. 公司
B. 城市轨道交通运营（含初期运营）线路
C. 运营单位
D. 城市线网的服务质量
【多选题】
对跨 运营的城市轨道交通线路，由 所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展服务质量评价工作。 ___
A. 城市
B. 省份
C. 运营单位
D. 线路
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按 组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自 起开展服务质量评价。 ___
【多选题】
城市轨道交通线网的服务质量得分，以城市线网所有 的服务质量得分按各线路客运量加权 后，再按城市线网规模进行 调整。 ___
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部 要求开展，评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。 ___
A. 《城市轨道交通服务质量评价规范》
B. 乘客满意度评价
C. 运输保障能力评价
D. 运输服务
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括 及 部分。 ___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 3个
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括 、 及 、 个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 4个
【多选题】
评价报告应当包括评价工作 存在的主要问题和整改建议等内容。___
A. 全部概况
B. 基本情况
C. 评价结果
D. 问题结果
【多选题】
评价报告应当包括评价工作基本情况、评价结果、 、和 等内容。___
A. 全部概况
B. 基本事宜
C. 存在的主要问题
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 、考核体系。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和 。 ___
A. 人员日常工作评价
B. 考核体系
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 考核体系
D. 整改建议
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报运营单位，督促运营单位采取有效措施，改善服务质量。___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 评价事宜
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报 ，督促运营单位采取有效措施，改善服务质量。 ___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 运营单位
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前，将 报送省级交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 2月
C. 年度服务质量评价报告
D. 年度服务质量评价结果
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年1月底前，将 报送 交通运输主管部门。___
A. 月度服务质量评价报告
B. 市级
C. 年度服务质量评价报告
D. 省级
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前，将 报送 交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 年度服务质量评价报告
C. 省级
D. 市级
【多选题】
省级交通运输 应当及时将年度服务质量评价报告报送 。 ___
A. 主管车间
B. 主管部门
C. 交通运输部
D. 交通宣传部
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自 起实施，有效期 年。___
A. 2019年7月1日
B. 2009年7月1日
C. 3
D. 4
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、 的原则。___
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循 、 、公开的原则。___
【多选题】
乘客满意度评价应当通过 、电话调查等方式开展。 ___
A. 面访调查
B. 网络调查
C. 书面调查
D. 邮箱调查
【多选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、 方式开展。 ___
A. 集体调查
B. 网络调查
C. 电话调查
D. 邮箱调查
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 现场测试
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 现场测试等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 邮箱传达
【多选题】
服务保障能力评价应当通过实地体验、 等方式开展。 ___
A. 演练体验
B. 数据调取、
C. 人员询问
D. 资料查阅
【多选题】
评价实施单位应当 、客观地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
评价实施单位应当独立、 地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细 ,并通过 等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 说明原因
B. 技术、
C. 管理
D. 整改
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细说明原因，并通过 等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 技术、
C. 管理
D. 制定
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细 ，并 、管理等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 事情经过、
C. 说明原因
D. 通过技术
【多选题】
运营服务 涉及的数据应当符合有关规定，有条件的城市应当通过 直接获取。___
A. 关键指标评价
B. 智能管理系统
C. 门禁系统
D. 运营指标
【多选题】
和 适用本城市轨道交通服务质量评价规范。 ___
A. 城市轨道交通线路
B. 运营单位
C. 城市线网服务质量评价工作
D. 集团子公司
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括 和 。 ___
A. 乘客调查度评价
B. 乘客满意度评价
C. 服务保障能力评价
D. 运营服务关键指标评价
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值 分。其中，乘客满意度评价分值 分，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值 分。 ___
A. 1000
B. 300
C. 400
D. 500
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【单选题】
社会主义核心价值观的内涵丰富。其中,自由、平等、公正、法治是___。
A. 国家层面的价值要求
B. 社会层面的价值要求
C. 公民个人层面的价值要求
D. 传统层面的价值要求
【单选题】
发展文化事业,建立覆盖全社会的比较完备的公共文化服务体系,是我们建设社会主义文化强国的重要内容。发展文化事业,必须坚持___。
A. 政府主导
B. 市场主导
C. 企业主导
D. 社会团体主导
【单选题】
发展文化产业是社会主义市场经济条件下满足人民多样化精神文化需求的重要途径。发展文化产业应该___。
A. 按照公益性、基本性、均等性、便利性要求
B. 按照全面协调可持续要求
C. 推动跨越式发展,使之成为国民经济支柱型产业
D. 加强文化基础设施建设,完善公共文化服务网络
【单选题】
坚持中国特色社会主义文化发展道路,发展___。
A. 世界的绝对的唯美的文化
B. 民族的科学的大众的文化
C. 包容的人文的多样的文化
D. 保守的永恒的孤高的
【单选题】
保障和改善民生是一个长期工作。以下关于民生问题,表述正确的是___。
A. 保障和改善民生只是发展中国家面临的重要问题
B. 保障和改善民生是一个革命时期的中心任务
C. 保障和改善民生只是一个社会发展到一定阶段所要面临的工作
D. 保障和改善民生只有新起点,没有终点
【单选题】
必须弘扬生命至上、安全第一的思想,完善___,坚决遏制重特大安全事故。
A. 安全生产责任制
B. 就业创业负责制
C. 社会组织负责制
D. 社会保障制度
【单选题】
国家安全事件易发多发,维护国家安全任务繁重,要主动适应新时代国家安全需要,增强风险意识,坚持___、法治保障、文化支撑,推进安全工作精细化、信息化、法治化。
A. 制度引领
B. 科技引领
C. 军事引领
D. 信念引领
【单选题】
生态文明建设的核心是正确处理人与___的关系。
【单选题】
党的十八大提出,面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势,必须树立___、顺应自然、保护自然的生态文明理念。
A. 改造自然
B. 尊重自然
C. 人化自然
D. 破坏自然
【单选题】
在环保工作中,把预防为主、___放在首位。
A. 及时治理
B. 有偿治理
C. 源头治理
D. 政府治理
【单选题】
生态文明建设要注重经济发展与生态环境保护的和谐共进,坚持在保护中发展、___,更加自觉地推进绿色发展、循环发展、低碳发展。
A. 在继承中发展
B. 在创新中发展
C. 在发展中保护
D. 在继承上创新
【单选题】
建设社会主义生态文明必须做到,树立社会主义生态文明新理念、坚持节约资源和保护环境的基本国策以及___。
A. 以GDP为核心追求
B. 完善生态文明制度体系
C. 开发与保护并重
D. 先污染,后治理
【单选题】
节约资源必须加强全过程节约管理,降低能源、水、土地的消耗强度,大力发展___,促进生产、流通、消费过程的减量化、再利用、资源化。
A. 低碳经济
B. 循环经济
C. 共享经济
D. 创新经济
【单选题】
“四个全面”战略布局中具有突破性和先导性的关键环节是___。
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【单选题】
习近平强调国防和___是国家安全的坚强后盾。
【单选题】
人民军队之所以能始终保持强大的凝聚力、向心力、战斗力,经受各种考验,最根本的就是靠___。
A. 党的坚强领导
B. 文化传承
C. 物质保障
D. 生活习惯
【单选题】
人民军队的军魂和命根子是___。
A. 武器装备
B. 党的坚强领导
C. 文化传承
D. 科学技术
【单选题】
构建中国特色现代军事力量体系,调整优作战力量结构要突出抓好___。
A. 海军建设
B. 火箭军建设
C. 指挥控制系统和战略预警体系等建设
D. 空军建设
【单选题】
新型作战力量代表着军事技术和作战方式的发展趋势,具有___、体系编成新、制敌手段新等优长,是国家战略能力的前瞻力量。
A. 网络空间大
B. 技术平台新
C. 投射能力强
D. 发展空间广
【单选题】
我国战略威慑的核心力量是___。
A. 陆军
B. 火箭军
C. 空军
D. 武警部队
【单选题】
十九大报告指出,中国秉持___的全球治理观。
A. 共商共建共赢
B. 共商共和共享
C. 共有共建共享
D. 共商共建共享
【单选题】
坚持___是处理一切国际事务的原则。
A. 独立自主
B. 和平发展
C. 立足国情
D. 合作共赢
【单选题】
我国对外政策的立足点是加强同___的团结与合作。
A. 发达国家
B. 发展中国家
C. 东方国家
D. 美国
【单选题】
中国坚定不移的走和平发展道路,倡导合作共赢的底线是___。
A. 反对世界强权
B. 弘扬东方文化
C. 坚决维护国家核心利益
D. 维护一般经济利益
【单选题】
在推动建立以合作共赢为核心的新型国际关系时,重视各大国的地位和作用,积极同美国发展___。
A. 新型大国关系
B. 全面战略协作伙伴关系
C. 文明伙伴关系
D. 战略同盟关系
【单选题】
在推动建立以合作共赢为核心的新型国际关系时,重视各大国的地位和作用,积极同俄罗斯发展___。
A. 新型大国关系
B. 全面战略协作伙伴关系
C. 文明伙伴关系
D. 战略同盟关系
【单选题】
2008年的金融危机,引发了对___的深刻反思,加快了国际体系变革进程。
A. 发展动力
B. 发展目的
C. 发展方向
D. 发展模式和发展理念
【单选题】
党的十八大以来,随着___战略布局的深入贯彻实施,新的更大的制度红利和发展潜力将会不断的的创造和释放出来。
A. 依法治国
B. 以德治国
C. 四个全面
D. 科学发展
【单选题】
推动建立新型国际关系,是党中央立足时代发展潮流和我国根本利益作出的战略选择。新型国际关系的核心是___。
A. 合作共赢
B. 互惠互利
C. 平等发展
D. 共同发展
【单选题】
在实行对外开放的同时,必须坚持___。
A. 民族振兴
B. 和平发展
C. 中国为主
D. 独立自主,自力更生
【单选题】
中国特色社会主义事业的领导核心是___
A. 人民群众
B. 各革命阶级的联合
C. 中国共产党
D. 知识分子
【单选题】
推进党的建设新的伟大工程,必须牢牢把握的主线是___
A. 加强党的执政能力建设
B. 加强党的先进性和纯洁性建设
C. 加强党的纯洁性建设
D. 加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设
【多选题】
毛泽东思想形成时期的时代主题是___。
A. 革命与发展
B. 战争与发展
C. 和平与发展
D. 战争与革命
【多选题】
下列中属于毛泽东思想形成和发展的鲜明特点的有___。
A. 毛泽东思想是马克思列宁主义同中国实际相结合的产物
B. 毛泽东思想是在同错误思潮的斗争中形成和发展的
C. 毛泽东思想的形成是中国自身的产物,和外来思想无关
D. 毛泽东思想形成和发展的过程,就是马克思主义中国化的过程
【多选题】
毛泽东思想是在我国___的实践过程中,在总结我国革命和建设正反两方面历史经验的基础上,逐步形成和发展起来的。
A. 新民主主义革命
B. 社会主义革命
C. 社会主义建设
D. 改革开放
【多选题】
第一次国内革命战争时期,毛泽东以马克思列宁主义为指导,深入实际调查研究,在___等著作中,分析了中国社会各阶级在革命中的地位和作用,提出了新民主主义革命的基本思想。
A. 《论联合政府》
B. 《中国社会各阶级的分析》
C. 《湖南农民运动考察报告》
D. 《新民主主义论》
【多选题】
毛泽东在___这两篇著作中,运用马克思主义的认识论和辩证法,系统分析了党内“左”的和右的错误的思想根源。
A. 《实践论》
B. 《中国革命和中国共产党》
C. 《新民主主义论》
D. 《矛盾论》
【多选题】
毛泽东在___等理论著作中,科学阐述了新民主主义革命的对象、动力、领导力量、性质和前途等基本问题。
A. 《〈共产党人〉发刊词》
B. 《中国革命和中国共产党》
C. 《新民主主义论》
D. 《论联合政府》
【多选题】
中华人民共和国成立后,以毛泽东为代表的中国共产党人带领人民进行的探索主要是___。
A. 在“冷战”和两大阵营激烈对抗的国际环境中恢复国民经济
B. 进行社会主义改造
C. 进行改革开放
D. 探索社会主义建设道路
【多选题】
下列各项中,体现了毛泽东思想在解放战争时期和中华人民共和国成立以后继续得到发展的有___。
A. 形成了人民民主专政的理论
B. 阐述了新民主主义向社会主义转变的思想
C. 论述了社会主义社会的基本矛盾
D. 提出了正确区分和处理两类不同性质矛盾的学说
