【多选题】
以___为主要代表的中国共产党人，科学判断形势，全面把握大局，提出了“三个代表”重要思想，开创了中国特色社会主义事业新局面。
A. 邓小平
B. 江泽民
C. 胡锦涛
D. 习近平
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【多选题】
下面对“三个代表”产生的国际背景描述不准确的是___。B
A. 世界多极化和经济全球化的趋势在曲折中发展，和平与发展仍是时代的主题
B. 综合国力竞争日趋激烈，意识形态领域斗争明显弱化
C. 美国极力使世界向单极化方向发展，谋求建立以其为领导的世界秩序
D. 中国实际上处于两种社会制度对立、斗争的最前沿
【多选题】
世纪之交，关于中国共产党的描述不正确的是___。
A. 党的宗旨发生了新的重大变化
B. 党所处的地位和环境发生了新的重大变化
C. 党所肩负的历史任务发生了新的重大变化
D. 党的自身状况发生了新的重大变化
【多选题】
“三个代表”重要思想所要回答和解决的正是___的重大问题。
A. 什么是马克思主义、怎样对待马克思主义
B. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
C. 建设什么样的党、怎样建设党
D. 实现什么样的发展、怎样发展
【多选题】
江泽民全面阐述了“三个代表”要求的科学内涵和基本内容，是在___。
A. 党的十四届四中全会
B. 党的十五大
C. 2000年2月25日，在广东省考察工作时
D. 2001年7月1日，在庆祝中国共产党成立80周年大会上
【多选题】
贯彻“三个代表”重要思想，本质在坚持 ___。
A. 党的先进性
B. 党的领导
C. 执政兴国
D. 执政为民
【多选题】
贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持 ___。
A. 与时俱进
B. 党的领导
C. 执政兴国
D. 执政为民
【多选题】
贯彻“三个代表”重要思想，核心在保持 ___。
A. 与时俱进
B. 党的领导
C. 党的先进性
D. 执政为民
【多选题】
“三个代表”重要思想与马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论一道确立为党必须长期坚持的指导思想，并写入党章是在___。
A. 党的十五大
B. 党的十六大
C. 党的十七大
D. 党的十八大
【多选题】
党执政兴国的第一要务是 ___。
A. 改革
B. 发展
C. 依法治国
D. 依德治国
【多选题】
“三个代表”重要思想形成的现实依据是___。
A. 世界格局有了深刻变化
B. 改革开放进入攻坚阶段
C. 十三届四中全会以来中国特色社会主义建设取得重大成果
D. 中国共产党的建设面临新形势和新任务
【多选题】
___是我们党站在时代前列，保持先进性的根本体现和根本要求。
A. 始终代表中国先进生产力的发展要求，大力促进先进生产力的发展
B. 始终代表中国先进文化的前进方向,大力发展社会主义先进文化
C. 始终代表中国最广大人民的根本利益
D. 始终坚持科学技术是第一生产力
【多选题】
江泽民在十六大报告中指出，一个国家兴旺发达的不竭动力，一个政党永葆生机的源泉是___。
【多选题】
“三个代表”重要思想坚持把___作为出发点和归宿。
A. 马克思主义
B. 党的领导
C. 人民的根本利益
D. 实现中华民族伟大复兴
【多选题】
“三个代表”重要思想强调社会主义社会是全面发展、全面进步的社会，衡量党的方针政策的成败得失，必须坚持___的标准。
A. 时代性
B. 全面性
C. 阶段性
D. 有效性
【多选题】
___是决定我国前途和命运的根本力量，是历史的真正创造者
A. 人民
B. 共产党
C. 工人阶级
D. 知识分子
【多选题】
促进先进生产力的发展，就要使生产关系和上层建筑的各个方面不断体现先进生产力的发展要求。下面表述不正确的是___。
A. 必须敏锐把握我国社会生产力的发展趋势
B. 坚持以经济建设为中心，制定和实施正确的路线方针政策
C. 从根本是改变社会主义的生产关系和上层建筑
D. 不断为生产力的解放和发展打开更广阔的通途
【多选题】
___是经济工作和其他一切工作的生命线，是我们党和社会主义国家的重要政治优势。
A. 思想政治工作
B. 文化教育工作
C. 科技创新工作
D. 理论创新工作
【多选题】
我们党作为执政党，面临的最根本的课题，是___。
A. 能不能始终代表先进生产力的发展方向
B. 能不能始终代表先进文化的发展方向
C. 能不能与时俱进提高执政能力
D. 能不能始终代表最广大人民的根本利益
【多选题】
我们党始终坚持___的利益高于一切。
A. 工人阶级
B. 人民
C. 集体
D. 组织
【多选题】
“三个代表”重要思想形成的时代背景是___。
A. 国内发生严重政治风波
B. 东欧剧变、苏联解体，世界社会主义出现严重曲折
C. 我国社会主义事业的发展面临空前巨大的困难和压力
D. 我们党和国家处在决定前途命运的重大历史关头
【多选题】
“三个代表”重要思想的形成条件是___。
A. 是在对冷战结束后国际局势科学判断的基础上形成的
B. 是在科学判断党的历史方位和总结历史经验的基础上提出来的
C. 是在社会主义社会主要矛盾发生变化的基础上形成的
D. 是在建设中国特色社会主义伟大实践基础上形成的
【多选题】
“三个代表”重要思想是在科学判断党的历史方位基础上提出来的___。
A. 我们党是领导人民为夺取全国政权而奋斗的党
B. 我们党是领导人民掌握全国政权并长期执政的党
C. 我们党是在受到外部封锁和实行计划经济条件下领导国家建设的党
D. 我们党是在对外开放和发展社会主义市场经济条件下领导国家建设的党
【多选题】
我们党必须解决好的两大历史性课题是___。
A. 进一步增强党的阶级基础
B. 进一步提高党的领导水平和执政水平
C. 提高拒腐防变和抵御风险的能力
D. 进一步扩大党的群众基础
【多选题】
总结党的历史，可以得出一个重要的结论，党所以赢得人民的拥护，是因为我们党___。
A. 总是代表中国先进生产力的发展要求
B. 总是代表着中国先进文化的前进方向，
C. 总是代表着中国最广大人民的根本利益
D. 总是正确
【多选题】
与时俱进，就是党的全部理论和工作要___。
A. 体现时代性
B. 忠于实践性
C. 把握规律性
D. 富于创造性
【多选题】
始终做到“三个代表”是我们党的___。
A. 强国之路
B. 执政之基
C. 力量之源
D. 立党之本
【多选题】
在新的历史条件下做到与时俱进，就要做到“三个解放出来”，即自觉地把思想认识___。
A. 从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来
B. 从对马克思主义的错误教条式理解中解放出来
C. 从主观主义和形而上学的桎梏中解放出
D. 从脱离群众的官僚主义中解放出来
【多选题】
我们党要始终代表中国先进文化的前进方向，就要___。
A. 坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导；
B. 大力培养一代又一代“四有”新人
C. 加强社会主义思想道德建设
D. 继承和发扬中华民族的优秀文化传统
【多选题】
“三个代表”重要思想的主要内容包括: 发展是党执政兴国的第一要务、___。
A. 建设社会主义政治文明
B. 建立社会主义市场经济体制
C. 全面建设小康社会
D. 推进党的建设新的伟大工程
【多选题】
江泽民在“七一”讲话中，要求全党要不断深化对“三个规律”的认识：___。
A. 共产党执政的规律
B. 社会主义建设的规律
C. 人类社会发展的规律
D. 改革开放的规律
【多选题】
江泽民指出，加强文化建设，必须___。
A. 以科学的理论武装人
B. 以正确的舆论引导人
C. 以高尚的精神塑造人
D. 以优秀的作品鼓舞人
【多选题】
发展社会主义先进文化，就是发展___的社会主义文化。
A. 面向现代化
B. 面向世界
C. 面向未来的
D. 民族的科学的大众
【多选题】
我们党代表中国先进生产力发展要求必须履行的重要职责包括：___。
A. 大力推动科技进步和创新
B. 保持国民经济高速增长
C. 不断用先进科技改造和提高国民经济
D. 努力实现我国生产力发展的跨越
【多选题】
科学的本质是创新。要大力发展社会主义生产力，必须___。
A. 大力推进知识创新、科技创新，才能实现技术的跨越式发展
B. 加强国家创新体系建设
C. 持续增强科技创新力和竞争力
D. 深化科技体制改革，加速科技成果向现实生产力转化
【多选题】
科学发展观提出的根本依据是___。
A. 我国社会主义初级阶段基本国情
B. 我国在新世纪新阶段的阶段性特征
C. 当代世界的发展实践和发展理念
D. 我国改革开放和建设中国特色社会主义的伟大实践
【多选题】
科学发展观的第一要义是___。
A. 发展
B. 以人为本
C. 全面协调可持续发展
D. 立党为公、执政为民
【多选题】
科学发展观的基本要求是___。
A. 以人为本
B. 立党为公、执政为民
C. 面协调可持续发展
D. 发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民享有
【多选题】
科学发展观的核心是 ___。
A. 立党为公
B. 执政为民
C. 和谐发展
D. 以人为本
【多选题】
我国在新世纪新阶段的___是提出科学发展观的现实基础。
A. 阶段性特征
B. 现实性特征
C. 发展性特征
D. 持续性特征
【多选题】
中国共产党在发展问题上的经验总结和思想结晶是___。
A. 五个“统筹”
B. 西部大开放战略
C. “三步走”战略
D. 科学发展观
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【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
【多选题】
旅游团游览时，导游领队应___
A. 导游领队应提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览。
B. 观赏人文景观时，导游领队应提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画。
C. 在参观博物馆、教堂等室内场所时，导游领队应提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品。
D. 导游领队宜将文明旅游的内容重点讲解，进行提醒和告知。
E. 游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等) ，导游领队应提前向旅游者说明，提醒准备。
【多选题】
旅游团每天早上从宾馆出发前，地陪应___。
A. 预报当天天气
B. 宣布景区内的集合时间与地点
C. 预报游览地点、地形
D. 预报行走路线的长短
E. 宣布当晚入住安排
【多选题】
下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是___。
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
【多选题】
美国来华旅游团成员史密斯先生突然找到全陪，表示他留在美国的太太遭遇车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
导游在接待亲子旅游团时，对儿童的正确做法应是___。
A. 不讨好儿童而给其买食物、玩具
B. 不在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客
C. 家长同意后，可单独带儿童外出活动
D. 儿童生病，应及时建议家长请医生诊治
E. 不能提供药品给儿童服用
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
地陪导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，其正确做法有___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社，查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找
D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔
【多选题】
游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有___。
A. 迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方
B. 面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其周身血液流通
C. 最好在患者头部捂上一块冷毛巾，可用冰水，冷水进行全身擦浴
D. 患者若已失去知觉时，可让其嗅一些有刺激气味的东西或掐人中，刺激其苏醒
E. 重症中暑患者应不要轻易移动和抢救
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
与北京时间没有时差的城市是___。
A. 中国香港
B. 日本东京
C. 新加坡
D. 马来西亚吉隆坡
E. 中国澳门
【多选题】
游客在机场登机前发现身份证已过期，以下___证件可用于临时身份证明办理。
A. 户籍证明
B. 驾驶证
C. 暂住证
D. 户口簿
E. 结婚证
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时，导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯，撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避，躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该___。
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警，拨打求救电话
E. 报告旅行社
【多选题】
外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件，边防检查站由___三方组成。
A. 公安
B. 海关
C. 卫生检疫
D. 机场安保
E. 边防部队
【多选题】
导游人员较强的独立工作能力包括___
A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织协调能力；
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题的能力；
E. 处理事故的能力
【多选题】
下列属于普通签证的有___。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
【多选题】
台湾居民可以在___地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
A. 台湾
B. 大陆
C. 香港
D. 日本
E. 澳门
【多选题】
自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片，其中存储了护照持有人的___等信息。
A. 指纹
B. 血型
C. 面部肖像
D. 个人基本资料
E. 虹膜
【多选题】
前来中国的外国旅游者，可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有___
A. 询问他们是否带好了行李物品
B. 向他们致欢送词
C. 征洵他们在本地停留期间的感受
D. 征询他们对服务的意见和建议
E. 代表旅行社对他们表示感谢
【多选题】
84、对旅客进行登机前的安全检查主要内容有 ___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定，游客在海外购买了___，无论数量多少，回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
关于火车票遗失补办，的说法中，正确的是___。
A. 如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60 分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B. 挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
D. 在列车上自丢失站起 ( 不能判明时从列车始发站起) 补收票价，核收手续费
E. 车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
【多选题】
旅客不得在托运行李内放置的物品有___。
A. 家用菜刀
B. 锂电池
C. 打火机
D. 高度白酒
E. 户外氧气瓶
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到 ___
A. 有张有弛，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 有收有发，详略得当
D. 有讲有停，导游结合
E. 有动有静，动静结合
【多选题】
接待有特殊身份和地位游客，导游人员应注意___。
A. 要有自信心
B. 把握政策尺度
C. 提前做好相关知识准备
D. 随时向领导请示、汇报
E. 合理统筹安排
【多选题】
航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该___。
A. 立即让游客禁食，同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒，应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前，要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
