【多选题】
纳税人选择在扣缴义务人预扣税款时享受专项附加扣除的，扣缴义务人对纳税人填写并签字的《个人所得税专项附加扣除信息表》处理方式错误的是___。
A. 报税务机关
B. 交由纳税人留存备查
C. 由扣缴义务人留存备查
D. 录入信息系统就不再留存了
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【多选题】
改革后，下列所得项目中实行超额累进税率的所得项目有 ___
A. 工资薪金所得
B. 偶然所得
C. 劳务报酬所得
D. 经营所得
E. 利息股息红利所得
【多选题】
下列关于个人所得税的表述正确的有 ___。
A. 纳税人可以委托扣缴义务人或者其他单位和个人办理个人所得税汇算清缴
B. 扣缴义务人发现纳税人提供的信息与实际情况不符，可以要求纳税人修改。纳税人拒绝修改的，扣缴义务人应当向主管税务机关报告，税务机关应当及时处理
C. 居民个人没有取得工资薪金所得，仅取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，专项附加扣除只能在汇算清缴时向税务机关提供有关信息进行扣除
D. 居民纳税人只要取得2处以上工资、薪金所得就需要办理汇算清缴
【多选题】
下列关于此次个人所得税改革的说法正确的有 ___ 。
A. 张三与李四共同为A公司提供劳务报酬收入10万元，其中张三分得6万元，李四分得4万元，二人可以分别减除费用，分别单独计算个人所得税
B. 专项附加扣除是对专项扣除的附加
C. 张三同时属于甲乙两个合伙企业的合伙人，其从每一合伙企业取得的经营所得，均可分别减除6万元
D. 个人所得税发展史上的第六次改革，实现了税制的全面转型
E. 综合所得按年计算，适用3%至45%的超额累进税率
【多选题】
关于无住所个人取得工资薪金所得在我国计算缴纳个人所得税，下列说法正确的有___。
A. 在一个纳税年度内，在境内累计居住不超过90天的非居民个人，仅就归属于境内工作期间工资薪金所得计算缴纳个人所得税
B. 在一个纳税年度内，在境内累计居住超过90天但不满183天的非居民个人，其取得归属于境外工作期间的工资薪金所得，不征收个人所得税
C. 在境内居住累计满183天的年度连续不满六年的无住所居民个人，符合实施条例第四条优惠条件的，除归属于境外工作期间且由境外单位或者个人支付的工资薪金所得部分外，均应计算缴纳个人所得税
D. 在境内居住累计满183天的年度连续满六年后，不符合实施条例第四条优惠条件的无住所居民个人，其从境内、境外取得的全部工资薪金所得均应计算缴纳个人所得税
【多选题】
关于保险营销员、证券经纪人佣金收入的现行政策，正确的是___。
A. 保险营销员、证券经纪人取得的佣金收入，属于劳务报酬所得
B. 以不含增值税的收入减除20%的费用后的余额为收入额，收入额减去展业成本以及附加税费后，并入当年综合所得，计算缴纳个人所得税
C. 保险营销员、证券经纪人展业成本按照收入额的40%计算
D. 扣缴义务人向保险营销员、证券经纪人支付佣金收入时，应按照规定的累计预扣法计算预扣税款
【多选题】
纳税人享受住房贷款利息专项附加扣除的起止时间分别为 ___。
A. 贷款合同约定开始还款的当月
B. 贷款合同约定开始还款的次月
C. 贷款合同终止的当月
D. 贷款合同终止的次月
E. 扣除期限最长不得超过240个月
【多选题】
下列关于律师事务所从业人员个人所得税征收管理规定，正确的有___。
A. 合伙制律师事务所应将年度经营所得全额作为基数，按出资比例或者事先约定的比例计算各合伙人应分配的所得，据以征收个人所得税
B. 作为律师事务所雇员的律师当月的分成收入，扣除办理案件支出的费用后，余额单独作为“工资薪金所得"项目计征个人所得税
C. 兼职律师从律师事务所取得工资.薪金性质的所得，律师事务所在代扣代缴其个人所得税时，不再减除个人所得税法规定的费用扣除标准，以收入全额(取得分成收入的为扣除办理案件支出费用后的余额)直接确定适用税率，计箅扣缴个人所得税
D. 律师以个人名义再聘请其他人员为其工作而支付的报酬，应由该律师按“劳务报酬所得”应税项目负责代扣代缴个人所得税
【多选题】
下列关于个人财产转让所得的个人所得税的说法中，错误的有___。
A. 转让债券时，通常采用“移动平均法”确定其应予减除的财产原值和合理费用
B. 转让债权时，允许扣除购买和处置债权时缴纳的税金、诉讼费和审计评估费用
C. 转让债券时，允许从转让收人中扣除买价，但不能扣除转让和买入时发生的有关费用
D. 个人出售已购公有住房时的应纳税所得额，为出售公有住房的销售价格减去住房面积标准的经济适用房价款和合理费用后的余额
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 无住所居民个人取得综合所得，年度终了后，应按年计算个人所得税
B. 无住所居民个人为外籍个人的，2022年1月1日前计算工资薪金收入额时，已经按规定减除住房补贴、子女教育费、语言训练费等八项津补贴的，不能同时享受专项附加扣除
C. 无住所个人一个纳税年度内在中国境内累计居住天数，按照个人在中国境内累计停留的天数计算。在中国境内停留的当天不足24小时的，按半天计入中国境内居住天数
D. 在境内、境外单位同时担任职务或者仅在境外单位任职的个人，在境内停留的当天不足24小时的，不计入境内工作天数
【多选题】
对个人独资企业和合伙企业从事下述行业（ ），其投资者取得的所得暂不征收个人所得税___。
A. 种植业
B. 养殖业
C. 饲养业
D. 捕捞业
【多选题】
关于自然人办税服务平台APP端操作正确的是 ___。
A. 选择残疾或烈属情形后，需补充录入残疾证号（必填）或烈属证号（非必填）并上传证件图片
B. 申诉分为任职受雇信息发起申诉和被冒用财务负责人发起申诉两种
C. 个人明细申报数据由扣缴义务人申报的明细才可发起申诉，自行申报的明细记录不提供申诉操作按钮
D. 若姓名中存在生僻字，则APP端暂不支持录入，需纳税人前往大厅办理信息采集
【多选题】
居民纳税人张某以一项专利权投资入股到境内居民企业B，该专利权原值100万元，评估价值1000万元。B企业给予对价全部为股权。假定上述技术成果的评估价值是合理的，张某在6年后以1500万元转让上述股权。下列说法错误的是___。
A. 若选择技术成果投资入股递延纳税政策的，经向主管税务机关审批，投资入股当期可暂不纳税，允许递延至转让股权时计算缴纳所得税
B. 若选择技术成果投资入股递延纳税政策，张某转让股权缴纳280万元个人所得税
C. 张某选择继续按现行有关税收政策的，应确认900万元的非货币性资产转让所得，应按照“财产转让所得”一次性缴纳180万元个人所得税 这句话本身应该没有问题？
D. 张某选择继续按现行有关税收政策的，转让股权时缴纳280万元的个人所得税
【多选题】
下列说法错误的是___。
A. 个人办理提前退休手续而取得的一次性补贴收入，应按照办理提前退休手续至法定离退休年龄之间实际月份数平均分摊，确定适用税率和速算扣除数，单独适用综合所得税率表，计算纳税
B. 个人办理提前退休手续而取得的一次性补贴收入，应按照办理提前退休手续至法定离退休年龄之间实际年度数平均分摊，确定适用税率和速算扣除数，单独适用综合所得税率表，计算纳税
C. 个人办理提前退休手续而取得的一次性补贴收入，应按照实际工作年度数平均分摊，确定适用税率和速算扣除数，单独适用综合所得税率表，计算纳税
D. 个人办理提前退休手续而取得的一次性补贴收入，应按照已工作月份数平均分摊，确定适用税率和速算扣除数，单独适用综合所得税率表，计算纳税
【多选题】
以下有关专项附加扣除说法正确的是___。
A. 纳税人在纳税年度内符合其中的一项或多项扣除条件的，可以向工资薪金的扣缴单位填报相关信息，享受专项附加扣除
B. 对之前符合条件应当享受而未享受的，可以在该纳税年度剩余月份补充享受。也可以在次年3月1日至6月30日内，通过向税务机关办理综合所得汇算清缴申报时办理扣除
C. 纳税人应于每年12月份对次年享受专项附加扣除的内容进行确认。如未及时确认的，次年1月起暂停扣除，待确认后再享受
D. 如果纳税人从事个体经营，同时没有这些综合所得的，也可以享受专项附加扣除
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 同一作品再版取得的所得,应视为一次稿酬所得计征个人所得税
B. 同一作品先在报刊上连载,然后再出版,或者先出版,再在报刊上连载的,应视为两次稿酬所得征税,即连载作为一次,出版作为另一次
C. 同一作品在报刊上连载取得收入的,以连载完成后取得的所有收入合并为一次,计征个人所得税
D. 同一作品在出版和发表时,以预付稿酬或分次支付稿酬等形式取得的稿酬收入, 应合并计算为一次
【多选题】
下列说法错误的是___。
A. 同一作品再版取得的所得,应视为另一次稿酬所得计征个人所得税
B. 同一作品先在报刊上连载,然后再出版,或者先出版,再在报刊上连载的,应视为一次稿酬所得合并征税
C. 同一作品出版、发表后,因添加印数而追加稿酬的,应与以前出版、发表时取得的稿酬分别计算，计征个人所得税
D. 在两处或者两处以上出版、发表或再版同一作品而取得稿酬所得,可分别各处取得的所得或再版所得按分次所得计征个人所得税
【多选题】
纳税人扣除符合条件的大病医疗支出，必须留存资料包括___。
A. 医院服务收费票据（复印件）
B. 药品费用票据（复印件）
C. 医保报销相关票据原件（复印件）
D. 银行卡支出明细
E. 非医保范围内的服务
【多选题】
某纳税人在北京工作，存在以下哪些情况的，不允许享受住房租金扣除？ ___
A. 在纳税人本人名下拥有北京市区住房
B. 在纳税人配偶名下拥有北京市远郊区住房
C. 纳税人父母名下拥有北京市区住房
D. 在纳税人本人名下拥有天津市郊区住房
E. 纳税人配偶已申请享受住房贷款利息扣除
【多选题】
纳税人发生符合条件的住房租金扣除，以下行为正确的有___。
A. 及时将扣除信息提供给扣缴义务人
B. 年度中间租房信息发生变化，可以在次年告知扣缴义务人
C. 可以不告知扣缴义务人，自己在年度终了后申请扣除
D. 口头将扣除信息告知扣缴义务人
E. 要求扣缴义务人核验相关扣除凭证并签字确认
【多选题】
纳税人于2019年6月起发生了符合条件的住房租金扣除，以下哪些判断是正确的？ ___
A. 纳税人在6月份即告知扣缴义务人租房信息，当年享受的扣除金额更高
B. 无论纳税人在6月份还是8月份告知扣缴义务人租房信息，当年享受的扣除金额是一样的
C. 纳税人不将信息提交给扣缴义务人，也可以通过汇算清缴享受扣除
D. 纳税人不将信息提交给扣缴义务人，也可以在发生租金支出的当年享受扣除
E. 纳税人当年可以按照7个月计算可享受住房租金扣除金额
【多选题】
取得综合所得且符合下列情形之一的纳税人，应当依法办理汇算清缴，正确的说法包括___。
A. 从两处以上取得工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得中的一项或多项，且上述所得年收入额超过6万元
B. 取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得中的一项或者多项，且综合所得年收入额减除专项扣除后的余额超过6万元
C. 纳税年度内预缴税额低于应纳税额
D. 纳税人申请退税
E. 取得综合所得又有经营所得的
【多选题】
下列关于子女教育专项附加扣除表述正确的是___。
A. 子女在民办学校接受全日制学历教育，纳税人可以享受扣除
B. 子女在境外学校接受全日制学历教育，纳税人可以享受扣除
C. 子女本科毕业之后，准备考研究生的期间，纳税人可以享受扣除
D. 子女6月高中毕业，9月上大学，7-8月纳税人可以享受扣除
【多选题】
根据个人所得税法的有关规定，下列说法错误的有___。
A. 个人独资企业以投资者为纳税义务人，合伙企业以合伙企业为纳税义务人
B. 个人独资企业和合伙企业的投资者兴办两个或两个以上企业的，企业年度经营亏损可以跨企业弥补
C. 个人投资者兴办两个或者两个以上企业的，其费用扣除标准，由税务机关决定在其中一个企业的生产经营所得中扣除
D. 实行査账征税方式的个人独资企业和合伙企业改为核定征税方式后，在查账征税方式下认定的年度经营亏损未弥补完的部分，不得再继续弥补
【多选题】
下列关于创业投资企业个人合伙人所得税政策，说法正确的是___。
A. 创投企业选择按单一投资基金核算的，其个人合伙人从该基金应分得的股权转让所得和股息红利所得，按照20%税率计算缴纳个人所得税
B. 创投企业选择按年度所得整体核算的，其个人合伙人应从创投企业取得的所得，按照“经营所得”项目、5%-35%的超额累进税率计算缴纳个人所得税
C. 创投企业选择按单一投资基金核算或按创投企业年度所得整体核算后，5年内不能变更
D. 创投企业选择按单一投资基金核算的，应当在按照本通知第一条规定完成备案的30日内，向主管税务机关进行核算方式备案；未按规定备案的，视同选择按创投企业年度所得整体核算。
【多选题】
需要向税务机关报送《个人所得税年度自行纳税申报表》的纳税人包括___。
A. 注销户籍前办理当年综合所得汇算清缴的纳税人
B. 取得综合所得正常办理汇算清缴的纳税人
C. 取得综合所得但扣缴义务人未扣缴税款的居民个人 不一定要报送《个人所得税年度自行纳税申报表》，需要判断。
D. 在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的非居民个人
【多选题】
下列关于个人所得税税制模式的表述中，正确的有___。
A. 实行分类征收制模式便于征收管理，但不利于平衡纳税人税负
B. 实行综合征收制模式征收管理相对复杂，但有利于平衡纳税人税负
C. 我国目前个人所得税已初步建立分类与综合相结合的征收模式
D. 我国目前个人所得税是综合征收制模式
【多选题】
符合条件的纳税人向支付工资、薪金所得的扣缴义务人提供专项附加扣除信息，由扣缴义务人在预扣预缴税款时按其在本单位本年可享受的累计扣除额办理扣除的专项附加扣除项目包括___。
A. 子女教育
B. 继续教育
C. 住房贷款利息或住房租金
D. 大病医疗
E. 赡养老人
【多选题】
综合所得汇缴期内，纳税人可自行向汇缴地主管税务机关报送《个人所得税专项附加扣除信息表》办理专项附加扣除的情形有___。
A. 大病医疗专项附加扣除
B. 纳税人未取得工资、薪金所得，仅取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得需要享受专项附加扣除的
C. 一个纳税年度内，纳税人在扣缴义务人预扣预缴税款环节未享受或未足额享受专项附加扣除的
D. 纳税人取得经营所得需要享受专项附加扣除的
E. 纳税人取得财产转让所得需要享受专项附加扣除的
【多选题】
关于个人转让自用5年以上，并且是家庭唯一生活用房，取得的所得免征个人所得税，下列的说法正确的有___。
A. 题中所称“自用5年以上”，是指个人购房至转让房屋的时间达5年以上
B. 个人购房日期的确定。个人按照国家房改政策购买的公有住房，以其购房合同的生效时间、房款收据开具日期或房屋产权证上注明的时间，依照孰先原则确定；个人购买的其他住房，以其房屋产权证注明日期或契税完税凭证注明日期，按照孰先原则确定
C. 个人转让房屋的日期，以销售合同上注明的时间为准
D. “家庭唯一生活用房”是指在同一省、自治区、直辖市范围内纳税人仅拥有一套住房
【多选题】
张某2016年10月通过证券公司购买上交所挂牌上市的某企业股票20000股，2018年3月该企业进行股票派息，扣缴税款时错误的处理方式是___。
A. 减按25%计入应纳税所得额
B. 减按50%计入应纳税所得额
C. 全部暂免征收个人所得税
D. 全额计入应纳税所得额
【单选题】
根据《保险代理机构管理规定》，下面不属于保险代理机构业务人员在开展业务时应该采取的措施是___。
A. 向客户出示客户告知书
B. 向投保人明确说明保险合同中包含责任免除等条款
C. 按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例
D. 按客户要求提供其他客户的保险情况以供参考
【单选题】
所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为___。
A. 职业道德
B. 行为规范
C. 职业准则
D. 职业规范
【单选题】
有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的处理方式是___。
【单选题】
根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理，应该采取的措施是___
A. 保险代理机构将代收保险费记入其业务收入帐户，专款专用不得挪用
B. 保险代理机构将代收保险费记入代收保险费账户，不得挪用
C. 保险代理机构将代收保险费记入保险监管部门的专门账户，收支两条线
D. 保险公司收取保险费并记入保险公司专门账户，保险代理机构不设独立
【单选题】
受益人取得受益权的唯一方式是___。
A. 依法确定
B. 以血缘关系确定
C. 被保险人或投保人通过保险合同指定
D. 以经济利害关系确定
【单选题】
根据《保险销从业人员监管办法》规定，保险公司、保险代理机构对保险销售从业人员进行的培训，可以委托的单位包括___
A. 行业组织或者其他机构
B. 监管部门
C. 竞争对手
D. 生产性企业
【单选题】
保险销售从业人员在执业活动中要主动避免双方利益的冲突，在不能避免时，应做出客观准确的说明，保险销售从业人员说明的对象是___。
A. 人民法院
B. 行业协会
C. 中国保监会
D. 客户或所属机构
【单选题】
依照我国《民法通则》规定，公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为被称之为___。
A. 民事合同行为
B. 经济合同行为
C. 民事法律行为
D. 刑事法律行为
【单选题】
根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是___。
A. 参与生产企业的年度生产计划的制定
B. 受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C. 参与销售企业市场开拓计划的制定
D. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼
【单选题】
从规范对象上看，保险行业自律组织制定的自律规则可分为两类，即___。
A. 规范机构会员行为的规则和规范从业人员行为的规则
B. 规范从业人员行为的规则和规范消费者的行为规则
C. 规范机构会员行为的规则和规范非机构会员行为的规则
D. 规范机构会员行为的规则和规范消费者的行为规则
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【多选题】
自助设备用钞币应做到以下（）。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除（）等情况外，原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备（）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成。___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
现金管理业务按照《中国农业银行服务收费价格目录》收取相关费用，收费方式包括（）。___
A. 联机收费
B. 批量收费
C. 禁止现金收费
D. 禁止手工收费
【多选题】
我行现金管理业务的账户信息服务是指通过各渠道为客户提供账户余额、账务明细、状态等账户基本信息报告，包括（）等产品。___
A. 电子对账
B. 回单服务
C. 动账通知
D. 余额管理
【多选题】
我行现金管理业务的账户支付限额管理是指客户可申请对结算账户的单笔或一定时期的累计支付金额进行控制，对超过金额的交易予以限制，分为（）。___
A. 单笔支付限额
B. 单日支付限额
C. 累计支付限额
D. 多日支付限额
【多选题】
以下属于我行现金管理业务收付款产品的是（）。___
A. 通存通兑
B. 电子支付
C. 资金归集
D. 现金管理项下代收代付
【多选题】
根据网络接入方式，我行现金管理业务的银企通平台和银企直联分为（）。___
A. 专线版
B. 公网版
C. 网银版
D. 掌银版
【多选题】
根据《中国农业银行现金管理业务客户服务操作规程》，我行现金管理业务客户服务流程包括（）。___
A. 客户评价
B. 客户营销
C. 项目实施
D. 后续服务
【多选题】
根据《中国农业银行现金管理业务客户服务操作规程》，办理以下现金管理（）业务时需要开户网点与客户单独签订协议，并按照协议及客户申请开通相应的功能服务。___
A. 多级账簿
B. 信息服务
C. 银企通平台
D. 结算套餐
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：（）。___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照（）处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜员应依据真实合规的（）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时，授权人员应审核业务的（）和录入的（）。___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统，原则上应设定为（）的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
银行可采用的计息方法有（）。___
A. 积数计息法
B. 复式计息法
C. 逐笔计息法
D. 单笔计息法
【多选题】
以下证件为实名证件的有（）。___
A. 居民身份证
B. 户口薄（居住在境内的16周岁以下的中国公民）
C. 外国护照
D. 暂住证
【多选题】
个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、（）、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。___
A. 个人质押贷款
B. 个人助学贷款
C. 个人汽车贷款
D. 公积金委托贷款
【多选题】
个人质押贷款业务中系统内质押物包括（）、记载储蓄式国债的卡或折。___
A. 定期存单
B. 股单
C. 凭证式国债
D. 保险单
【多选题】
个人自助循环贷款是指根据约定的最高自助额度和有效期，个人客户可通过（）等渠道自主循环反复贷款和还款的业务。___
A. 自助终端
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 营业柜台
【多选题】
存贷通是为帮助借款人有效运用资金、节省贷款利息支出，银行与客户签订的基于（）合约余额向客户支付收益的理财产品的合约。___
【多选题】
助学贷款分为（）。___
A. 中央财政贴息国家助学贷款
B. 地方财政贴息国家助学贷款
C. 个人贴息助学贷款
D. 单位贴息助学贷款
【多选题】
助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生（含高职学生）、研究生及攻读第二学士学位的在校学生发放的、用于（）的人民币贷款业务。___
A. 学生创业
B. 支付学费
C. 支付住宿费
D. 基本生活费
【多选题】
发放普通个人贷款受理《借款凭证》时，需要审查的内容：（）。___
A. 借款合同是否齐全
B. 借款凭证要素是否齐全、有无涂改
C. 签章是否齐全
D. 凭证是否由客户经理提供
【多选题】
发放普通个人贷款时受理《贷款发放通知单》需要审查的内容：（）。___
A. 通知单是否由客户经理提供
B. 通知单要素是否齐全、有无涂改
C. 客户部门签章是否齐全
D. “会计部门意见”和“会计主管”签章是否齐全
【多选题】
金融机构在履行客户身份识别义务时，发现可疑行为，应当向（）报告。___
A. 中国反洗钱监测分析中心
B. 中国人民银行当地分支机构
C. 银行同业协会
D. 中国银行业监督管理委员会
【多选题】
存款人死亡,继承权发生争执时，营业机构凭人民法院的（）办理过户或支付手续。___
A. 判决书
B. 裁定书
C. 调解书
D. 扣划通知书
【多选题】
人民币教育储蓄在（）学习阶段可分别享受一次免税优惠。___
A. 初中
B. 全日制高中（中专）
C. 大专和大学本科
D. 硕士和博士研究生
【多选题】
人民币活期储蓄存款起存金额为（）元，外币活期储蓄存款金额为不低于（）元人民币的等值外币。___
【多选题】
人民币个人通知存款分为（）通知存款。___
【多选题】
人民币整存零取定期储蓄存款存期分为（）。___
【多选题】
代理人代理客户本人办理相关业务时出具授权委托书包括要素：（）。___
A. 被代理人签名
B. 代理人签名
C. 证件类型及号码
D. 代理事项及权限
【多选题】
不能代理的业务包括：（）。___
A. 密码挂失
B. 密码重置
C. 凭证挂失
D. 更换印鉴
【多选题】
单折口头挂失可以通过哪些渠道办理：（）。___
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 所有网点
【多选题】
下列属于储蓄挂失业务的是：（）。___
A. 凭证挂失
B. 证件挂失
C. 密码挂失
D. 以上都是
【多选题】
对于无民事行为能力或限制行为能力的客户，法定代理人代为办理相关业务时，应出具哪些有效证明（）。___
A. 提供本人及被代理人的有效身份证件
B. 能真实反映代理关系的有效证明
C. 只需提供代理人的有效证件
D. 只需提供被代理人的有效证件
【多选题】
储蓄存折损坏换折时，下列说法正确的是（）。___
A. 凭本人有效身份证件及预留支控方式处理
B. 在一级分行辖内任一营业机构办理
C. 在二级分行辖内任一营业机构办理
D. 不准代理
【多选题】
下列哪些业务须到原开户营业机构办理：（）。___
A. 印鉴挂失
B. 更改支控方式
C. 更改通兑方式
D. 密码重置
【多选题】
对于意识不清、无法出具授权委托书的成年客户，因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时，应如何处理（）。___
A. 可由客户居住地基层人民法院认定的法定代理人办理
B. 可由代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、经过公证的与该重症病人的财产有利害关系的人（例如享有继承权的人）共同出具的承诺书和委托书（有多个继承人，需委托其中某一继承人办理业务时提供）、代理人和被代理人的有效身份证件办理
C. 营业机构可采取上门服务的方式办理
D. 以上均可
