【单选题】
电价应包括电度电价、基本电价和力率调整电费三部分。___
A. 居民生活电价
B. 大工业电价
C. 普通工业电价
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相关试题
【单选题】
对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行___的电价标准。
【单选题】
因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。___应予协助。
A. 用户
B. 第三人
C. 供电企业
D. 用户或者第三人
【单选题】
《电力法》第三十二条规定，对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，___有权制止。
A. 政府机关
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 电力使用者
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起___日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权
【单选题】
由于供电质量问题引起的家用电器损坏，需对家用电器进行修复时，供电企业应承担___责任。
A. 赔偿
B. 被损坏元件的修复
C. 更换
D. 维修
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
以下行为不属于窃电的是___。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
【单选题】
销户流程发起后将产生特抄电费，居民用户还将重新计算___。
A. 阶梯电费
B. 基本电费
C. 正常电费
D. 以上都不对
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 12个月
【单选题】
下列业务不可通过“掌上电力”手机APP线上办理的有___？
A. 实名通电
B. 低压居民新装
C. 更名
D. 销户
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经___的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由客户承担；超出允许误差范围的，校验费由供电企业承担，并按规定向客户退补相应电量的电费。
A. 有资质
B. 有能力
C. 有批准
D. 有证书
【单选题】
下面___组全部为变更用电。
A. 减容、暂换、暂拆、分户
B. 增容、迁址、过户、改类
C. 暂停、移表、销户、新装
D. 暂停、移表、销户、增容
【单选题】
用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级___申请检定。
A. 供电企业
B. 电力管理部门
C. 计量检定机构
D. 计量技术检定机构
【单选题】
居民生活用电“一户多人口”电价政策自___起执行。
A. 2016年7月1日
B. 2016年3月1日
C. 2017年1月1日
D. 2016年1月1日
【单选题】
“一户多人口”电价政策中，居民客户原则上以___为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。
A. 产权
B. 住宅
C. 房产证明
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自___起生效。
A. 申请日
B. 次月抄表日
C. 业务归档日
D. 业务办理当月
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后，第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数
B. 当年剩余月份数+1
C. 当年月份数减申请月份数
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（）进行清算。
A. 当年剩余月份数；重新
B. 实际使用月份；重新
C. 实际使用月份；分别
D. 当年剩余月份数；分别
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由___负责认定和取消，我公司以（）提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门
B. 民政部门
C. 政府部门
D. 行政部门
【单选题】
自___起，对城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月15度的免费用电基数。
A. 2012年7月1日
B. 2012年1月1日
C. 2010年7月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度，则该用户该月可享受___度的免费用电量。
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民（合表）电价，不满1千伏用户的居民（合表）电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的，对减容部分按照减容变压器容量（千伏安视同千瓦）的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可，建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的？___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段，通过移动应用、信息技术、智能设备等手段，体现___导向；通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略，体现（ ）导向；通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署，体现（ ）导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，将通过三年的努力，全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化（“三型一化”）为特征的实体供电营业厅网络，打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要___A级厅，A级厅是本地市供电区域内旗舰厅，应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域，凸显展示和体验功能。
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要转变营业厅传统单一的服务模式，为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务，促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广；开展跨界商业合作，形成以营业厅作为实体展示窗口，构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为，围绕国网公司和省公司决策部署，以创新、效率、效益为原则，以“互联网+”及信息技术为手段，以线上线下一体化为途径，以为___重点，做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
推荐试题
【单选题】
中国外交政策的宗旨是___。
A. 发展自己的经济
B. 遏制反华、分裂势力
C. 维护世界和平、促进共同发展
D. “强国必霸”
【单选题】
推动建设相互尊重、公平正义、合作共赢的___，是党中央立足时代发展潮流和我国根本利益作出的战略选择，反映了中国人民和世界人民的共同心愿。
A. 经济关系
B. 生产关系
C. 宪政关系
D. 新型国际关系
【单选题】
中国倡导建立合作共赢的新型国际关系，核心是维护___。
A. 信息资源
B. 多样资源
C. 多党资源
D. 联合国宪章的宗旨和原则，
【单选题】
新型国际关系，“新”在___
A. 独立自主
B. 合作共赢
C. 和平发展
D. 永不称霸
【单选题】
推动建立新型国际关系，要坚决___。
A. 放弃自己的正当利益
B. 维护意识形态导向性
C. 维护国家核心利益
D. 维护旧的国际秩序
【单选题】
推动建立新型国际关系，要在___基础上发展同世界各国的友好合作。
A. 逢强必霸
B. 和平共处五项原则
C. 中国特色道路
D. 西方主导
【单选题】
构建人类命运共同体思想，在政治上要___。
A. 相互尊重、平等协商
B. 和平共处、相互协商
C. 独立自主、相互尊重
D. 自力更生、艰苦创业
【单选题】
构建人类命运共同体思想，在经济上要___。
A. 公平竞争，坚持发展是第一要务
B. 积极协商，推进全球经济一体化
C. 同舟共济，促进贸易和投资自由化便利化
D. 平等协商，反对霸权主义和强权政治
【单选题】
习近平深刻思考人类前途命运及中国和世界发展大势所提出的宏伟构想和中国方案是___。
A. 中华民族伟大复兴中国梦
B. “两个百年梦”
C. 人才强国战略
D. 推进“一带一路”建设
【单选题】
十九大提出要以“一带一路”建设为重点，坚持___原则。
A. 引进来和走出去并重，遵循共商共建共享
B. 独立自主、和平共处
C. 自力更生。发展才是硬道理
D. 改革开放、加强国际合作
【单选题】
___既是中国外交的崇高目标，也是世界各国的共同责任和历史使命。
A. 团结与发展
B. 构建人类命运共同体
C. 和平与发展
D. 构建全球一体化
【单选题】
我们在主要大国中率先把合作共赢确定为国际间交往的___。
A. 同盟目标
B. 技术目标
C. 利益目标
D. 根本目标
【单选题】
2015年3月，习近平出席博鳌亚洲论坛2015年年会时提出了___的倡议。
A. “通过迈向亚洲命运共同体，推动建设人类命运共同体”
B. “要倡导人类命运共同体意识，在追求本国利益时兼顾他国合理关切，在谋求本国发展中促进各国共同发展，建立更加平等均衡的新型全球发展伙伴关系，同舟共济，权责共担，增进人类共同利益”
C. “一带一路”
D. “当今世界，各国相互依存、休戚与共。我们要继承和弘扬联合国宪章的宗旨和原则，构建以合作共赢为核心的新型国际关系，打造人类命运共同体”
【单选题】
当前，国际安全形势动荡复杂，传统安全威胁和非传统安全威胁相互交织，安全问题的内涵和外延都在进一步拓展，同时人类越来越利益交融、安危与共。在这种新形势下，各国应树立___的新安全观。
A. 团结、合作、共赢、发展
B. 合作、共赢、发展、可持续
C. 和平、发展、合作、共赢
D. 共同、综合、合作、可持续
【单选题】
中国政府倡议，共建“一带一路”恪守联合国宪章的宗旨和原则，坚持___。
A. 合作共赢、大国主导、和谐包容、共同发展
B. 优先发展、尊重彼此、共同发展、绝不当头
C. 开放合作、和谐包容、市场运作、互利共赢
D. 互利共赢、开放自由、互通有无、共同发展
【单选题】
___既是中国外交的崇高目标，也是世界各国的共同责任和历史使命。
A. 维护世界和平
B. 构建人类命运共同体
C. 实现中华民族伟大复兴
D. 和平共处
【单选题】
党是最高政治领导力量，这是马克思主义政党的基本原则，动摇了这个原则，共产党就会___，社会主义就会蜕化质变。
A. 失去政权
B. 失去信念
C. 失去保障
D. 失去理想
【单选题】
在新民主主义革命时期，毛泽东从大革命失败的教训中，确立了把“支部建在连上”，确立了___的原则。
A. 党指挥枪
B. 党的建设
C. 党的管理
D. 党的组织
【单选题】
党领导的事业越是伟大，就越要___，就越要把党锻造为合格的最高政治领导力量。
A. 深入群众
B. 加强党的建设
C. 调查研究
D. 充满活力
【单选题】
确保党始终总揽全局、协调各方，必须坚持和完善___的体制机制。
A. 科学发展
B. 经济建设
C. 党的领导
D. 文化建设
【单选题】
确保党始终总揽全局、协调各方，必须坚持___原则。
A. 独立自主
B. 党的民主集中制
C. 联系群众
D. 经济建设
【单选题】
增强依法执政本领，要加强和改善党对___的领导。
A. 经济管理部门
B. 市场经济领域
C. 国家政权机关
D. 国家宏观调控
【单选题】
要把党的十九大确定的宏伟蓝图变为现实，关键就是要___
A. 狠抓落实
B. 学习理论
C. 发扬民主
D. 调查研究
【单选题】
坚持___，是党和国家的根本所在、命脉所在，是全国各族人民的利益所在、幸福所系。
A. 联系群众
B. 党的领导
C. 改革开放
D. 依法治国
【单选题】
党是最高政治领导力量，这是___的基本要求。
A. 马克思主义政党
B. 现代国家
C. 历史发展
D. 和谐社会
【单选题】
中国特色社会主义事业的领导核心是___。
A. 中国共产党
B. 政府
C. 全国人民代表大会
D. 中央军委
【单选题】
中国特色社会主义最本质的特征是___。
A. 中国共产党的领导
B. 人民当家做主
C. 群众路线
D. 实事求是
【单选题】
把新时代中国特色社会主义这篇大文章继续写好、写精彩，就要继续坚持___。
A. 民主集中制
B. 作风建设
C. 中国共产党的领导
D. 实事求是
【单选题】
中国特色社会主义制度的最大优势是___。
A. 团结统一
B. 中国共产党的领导
C. 人民当家做主
D. 作风优良
【单选题】
近代以来中华民族最伟大的梦想是___。
A. 推翻清政府统治
B. 推翻国民党反动派统治
C. 实现中华民族伟大复兴
D. 实现小康社会
【单选题】
伟大斗争、伟大工程、伟大事业和伟大梦想是一紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体，其中___是目标，指引前进方向。
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【单选题】
伟大斗争、伟大工程、伟大事业和伟大梦想是一紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体，其中___是手段，激发前进力量。
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【单选题】
伟大斗争、伟大工程、伟大事业和伟大梦想是一紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体，其中___是保障，提供前进保障。
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【单选题】
伟大斗争、伟大工程、伟大事业和伟大梦想是一紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体，其中___是主题，开辟前进道路。
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【单选题】
伟大斗争、伟大工程、伟大事业和伟大梦想是一紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体，其中起决定作用的是___。
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【单选题】
Chinese Wall 模型的设计宗旨是：___。
A. 用户只能访问哪些与已经拥有的信息不冲突的信息
B. 用户可以访问所有信息
C. 用户可以访问所有已经选择的信息
D. 用户不可以访问哪些没有选择的信息
【单选题】
安全责任分配的基本原则是：___。
A. “三分靠技术，七分靠管理”
B. “七分靠技术，三分靠管理”
C. “谁主管，谁负责”
D. 防火墙技术
【单选题】
保证计算机信息运行的安全是计算机安全领域中最重要的环节之一，以下不属于维护项目应该___。
A. 内部实现
B. 外部采购实现
C. 合作实现
D. 多来源合作实现
【单选题】
从风险分析的观点来看，计算机系统的最主要弱点是___。
A. 内部计算机处理
B. 系统输入输出
C. 通讯和网络
D. 外部计算机处理
【单选题】
从风险管理的角度，以下哪种方法不可取？___
A. 接受风险
B. 分散风险
C. 转移风险
D. 拖延风险
