【单选题】
对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行___的电价标准。
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相关试题
【单选题】
因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。___应予协助。
A. 用户
B. 第三人
C. 供电企业
D. 用户或者第三人
【单选题】
《电力法》第三十二条规定，对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，___有权制止。
A. 政府机关
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 电力使用者
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起___日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权
【单选题】
由于供电质量问题引起的家用电器损坏，需对家用电器进行修复时，供电企业应承担___责任。
A. 赔偿
B. 被损坏元件的修复
C. 更换
D. 维修
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
以下行为不属于窃电的是___。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
【单选题】
销户流程发起后将产生特抄电费，居民用户还将重新计算___。
A. 阶梯电费
B. 基本电费
C. 正常电费
D. 以上都不对
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 12个月
【单选题】
下列业务不可通过“掌上电力”手机APP线上办理的有___？
A. 实名通电
B. 低压居民新装
C. 更名
D. 销户
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经___的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由客户承担；超出允许误差范围的，校验费由供电企业承担，并按规定向客户退补相应电量的电费。
A. 有资质
B. 有能力
C. 有批准
D. 有证书
【单选题】
下面___组全部为变更用电。
A. 减容、暂换、暂拆、分户
B. 增容、迁址、过户、改类
C. 暂停、移表、销户、新装
D. 暂停、移表、销户、增容
【单选题】
用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级___申请检定。
A. 供电企业
B. 电力管理部门
C. 计量检定机构
D. 计量技术检定机构
【单选题】
居民生活用电“一户多人口”电价政策自___起执行。
A. 2016年7月1日
B. 2016年3月1日
C. 2017年1月1日
D. 2016年1月1日
【单选题】
“一户多人口”电价政策中，居民客户原则上以___为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。
A. 产权
B. 住宅
C. 房产证明
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自___起生效。
A. 申请日
B. 次月抄表日
C. 业务归档日
D. 业务办理当月
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后，第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数
B. 当年剩余月份数+1
C. 当年月份数减申请月份数
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（）进行清算。
A. 当年剩余月份数；重新
B. 实际使用月份；重新
C. 实际使用月份；分别
D. 当年剩余月份数；分别
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由___负责认定和取消，我公司以（）提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门
B. 民政部门
C. 政府部门
D. 行政部门
【单选题】
自___起，对城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月15度的免费用电基数。
A. 2012年7月1日
B. 2012年1月1日
C. 2010年7月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度，则该用户该月可享受___度的免费用电量。
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民（合表）电价，不满1千伏用户的居民（合表）电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的，对减容部分按照减容变压器容量（千伏安视同千瓦）的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可，建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的？___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段，通过移动应用、信息技术、智能设备等手段，体现___导向；通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略，体现（ ）导向；通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署，体现（ ）导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，将通过三年的努力，全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化（“三型一化”）为特征的实体供电营业厅网络，打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要___A级厅，A级厅是本地市供电区域内旗舰厅，应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域，凸显展示和体验功能。
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要转变营业厅传统单一的服务模式，为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务，促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广；开展跨界商业合作，形成以营业厅作为实体展示窗口，构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为，围绕国网公司和省公司决策部署，以创新、效率、效益为原则，以“互联网+”及信息技术为手段，以线上线下一体化为途径，以为___重点，做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
【单选题】
受理客户咨询、渠道推广业务应在营业厅综合服务平台发起___，实现业务电子流转、流程闭环管控。
A. 综合业务
B. 杂项业务
C. 咨询业务
D. 渠道业务
推荐试题
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：室内外界线划分，___是以建筑物外墙皮为界。
A. 排水管道
B. 热网管道、工艺管道
C. 电力线路
D. 照明线路"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：___指由于工程施工，需要确保既有线（或车站）运营工作的安全和不间断地进行，从而对部分既有工程设施必须采取的施工过渡措施。
A. 过渡工程
B. 改建便道
C. 大型临时设施
D. 小型临时设施"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：挖方以设计开挖断面按天然密实体积计算，含___的土石方数量。
A. 边沟
B. 急流槽
C. 天沟
D. 侧沟"
【单选题】
"铁路预算定额[2017]33号隧道工程规定： 衬砌沟槽模板定额， 按双侧沟槽编制， 如设计采用单侧沟槽， 定额消耗量应乘以___的系数。
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：___所设的垫层按清单子目单独计量。
A. 挡土墙垫层
B. 护墙基础垫层
C. 地基处理中的基底垫层
D. 墙背所设垫层"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：有关隧道长度，___按下行线长度计算。
A. 单线隧道
B. 双线隧道
C. 多线隧道
D. 地质复杂隧道"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：砖基础与砖墙身划分应以___为界，以下为基础，以上为墙身。
A. 设计室内地坪
B. 设计室内地坪±0.3m
C. 设计室外地坪
D. 设计室外地坪±0.3m"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：基础与墙身使用不同材料，位于___时不同材料为界。
A. 设计室内地坪
B. 设计室外地坪
C. 设计室内地坪±0.3m以内
D. 设计室内地坪±0.3m"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：下列___不属于土方和石方清单子目的
A. 改河土石方
B. 为防风固沙工程预先进行处理的场地平整土石方
C. 挡土墙挖基土石方
D. 截沙沟土石方"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：下列___不属于桥梁附属工程内容的。
A. 河床加固及河岸防护
B. 导流设施
C. 取弃土（石）场处理
D. 防洪需要的改沟"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：下列___不属于大型临时设施和过渡工程的
A. 铁路便线、岔线
B. 道路过渡工程
C. 线路抬降坡
D. 汽车运输便道"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：下列___不单独计量，其费用应计入设计断面。
A. 需要预留的沉降数量
B. 清除表土的数量
C. 护道土石方
D. 侧沟的土石方数量"
【单选题】
"铁路预算定额[2017]33号隧道工程规定：喷射合成纤维混凝土定额，合成纤维掺入量按___考虑，当设计采用与定额不符时，可以抽换。
A. 0.7kg/m3
B. 0.8kg/m3
C. 0.9kg/m3
D. 1.0kg/m3"
【单选题】
"铁路预算定额[2017]33号桥梁工程规定：现浇梁支架堆载预压重量按设计梁重乘以___系数计算。
A. 1.1
B. 1.2
C. 1.3
D. 1.4"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：桥梁长度，___系指拱上侧墙与桥台侧墙间两伸缝外端之间的长度。
A. 梁式桥
B. 框架式桥
C. 刚架桥
D. 拱式桥 "
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：下列___不属于设备安装、调试工程内容的。
A. 联合试运转
B. 单机测试
C. 电气安装及调试
D. 系统调试"
【单选题】
"铁路预算定额[2017]33号隧道工程规定：洞门及明洞工程混凝土子目已含距洞门或明洞___内混凝土装卸、运输，超过此运距时，按洞外增运子目另计。
A. 100m
B. 200m
C. 400m
D. 500m"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：填方为___
A. 压实方
B. 天然密实方
C. 断面方
D. 施工方"
【单选题】
"2007铁路工程工程量清单计价指南（土建部分）：平行导坑的横通道不单独计量，其费用计入___。
A. 正洞
B. 竖井
C. 平行导坑
D. 附属洞室"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，工程造价咨询人应在收到工程造价司法鉴定资料后___天内，根据自身专业能力和证据资料判断能否胜任该项委托，如不能，应辞去该项委托。工程造价咨询人不得在鉴定期满后以上述理由不作出鉴定结论，影响案件处理。
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，招标工程量清单必须作为招标文件的组成部分，其准确性和完整性应由___负责。
A. 招标人
B. 投标人
C. 招标代理机构
D. 招标监督机构"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，投标报价不得低于___。
A. 招标控制价
B. 结算价
C. 工程成本
D. 工程收入"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，承包人应当按照合同约定的计量周期和时间向发包人提交当期已完工程量报告，发包人应在收到报告后___天内核实，并将核实计量结果通知承包人。
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，出现合同价款调减事项（不含工程量偏差、索赔）后的14天内，___应提交合同价款调减报告并附相关资料，未提交的应视为其对该事项不存在调整价款请求。
A. 发包人
B. 承包人
C. 监理人
D. 代理人"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，在工程项目的投标总价确定后，合理地调整投标文件中子目的报价，在不抬高总价以免影响中标的前提下，以争取更多盈利的一种投标报价方法是___。
A. 突然降价法
B. 不平衡报价法
C. 费率报价法"
D. 多方案报价法
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，若在合同履行期间出现设计图纸与招标工程量清单项目的特征描述不符时，应___。
A. 按照招标工程量清单项目描述的项目特征施工，并按照原有的综合单价计价
B. 按照招标工程量清单项目描述的项目特征施工，并按照工程量清单计价规范规定重新确定综合单价
C. 按照实际施工的项目特征施工，并按照工程量清单计价规范规定重新确定综合单价
D. 按照实际施工的项目特征施工，并按照原有综合单价计价"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，发包人在招标工程量清单中给定暂估价的材料、工程设备属于依法必须招标的，应当由___以招标方式选择供应商，确定价格，并以此为依据取代暂估价，调整合同价款。
A. 招标代理人
B. 发包人
C. 承包人
D. 发承包双方"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，承包人应在收到发包人指令后的___内向发包人提交现场签证报告，发包人应在收到现场签证报告后的（ ）内对报告内容进行核实，予以确认或提出修改意见。
A. 7天；24小时
B. 7天；48小时
C. 3天；24小时
D. 3天；48小时"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，包工包料工程的预付款的支付比例不得低于签约合同价（扣除暂列金额）的比例和不宜高于签约合同价（扣除暂列金额）的比例分别是___。
A. 10%；30%
B. 15%；30%
C. 20%；50%
D. 30%；50%"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，承包人对___应专款专用，在财务账目中应单独列项备查，不得挪作他用，否则发包人有权要求其限期改正。
A. 人工费
B. 材料和设备费
C. 安全文明施工费
D. 规费"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，发包人应该在合同约定的___终止后，将剩余的质量保证金返还给承包人。
A. 质量保修期
B. 缺陷责任期
C. 合同工期
D. 竣工验收期"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，发承包双方不论在任何场合对与工程计价有关的事项所给予的批准、证明、同意、指令、商定、确认、通知和请求，或表示同意、否定、提出要求和意见等，均应采用___形式。
A. 口头
B. 书面
C. 传真
D. 电子邮件"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，投标人经复核认为招标人公布的招标控制价未按照规范规定进行编制的，应在招标控制价公布后___天内向招投标监督机构和工程造价管理机构投诉。
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，工程量清单应采用___计价。
A. 定额工料机单价
B. 固定单价
C. 综合单价
D. 总价"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，由于国家法律、法规、规章和政策发生变化影响合同价款调整的，应由___承担。
A. 发包人
B. 承包人
C. 发承包双方合理
D. 发承包双方对半"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，实行工程量清单计价的工程，应采用___合同。
A. 总价
B. 单价
C. 成本加酬金
D. 可调价"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，施工中进行工程计量，当发现招标工程量清单中出现工程量增减时，应按___计算。
A. 发包人人招标工程量清单数量
B. 承包人投标工程量清单数量
C. 承包人计量报告中所列的工程量
D. 承包人在履行合同义务中完成的工程量"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，因承包人原因导致工期延误的，在合同工程原定竣工时间之后发生了法律法规、规章和政策的变化，且引起工程造价增减变化的，___。
A. 合同价款调增的予以调增，合同价款调减的予以调减
B. 合同价款调增的予以调增，合同价款调减的不予调减
C. 合同价款调增的不予调增，合同价款调减的予以调减
D. 不予调整合同价款"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，承包人采购材料和工程设备的，应在合同中约定主要材料、工程设备价格变化的范围或幅度，当没有约定，且材料、工程设备单价变化超过___比例时，超过部分的价格应按照清单计价规范要求调整。
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%"
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，因不可抗力事件导致的人员伤亡、财产损失及其费用增加，应由___承担。
A. 发包人
B. 承包人
C. 发承包双方分别
D. 保险公司"
