【单选题】
《客规》中规定旅客的基本义务是：___
A. 依据车票票面记载的内容乘车；
B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；
C. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
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相关试题
【单选题】
CRH380B型动车组全列共有紧急制动阀___个。
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车停靠低站台时，到站前___提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A. 乘务人员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 服务员
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车运行中，车门、___锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。
A. 垃圾箱
B. 气密窗
C. 端门
D. 防火隔断门
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于___。
A. 2寸
B. 5寸
C. 5厘米
D. 7厘米
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿___。
【单选题】
总公司运输局关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知要求为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过___小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清洁厕所时，作业人员___。
A. 胶皮手套
B. 一次性手套
C. 不能佩戴手套
D. 保洁专用手套
【单选题】
旅客办理改签发到城市相同的车票时，开车前48小时（不含）以上，可改签___
A. 预售期内的其他列车
B. 开车前的其他列车
C. 开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车D.票面日期次日及以后的列车
【单选题】
原车票开车前___以上时，旅客可办理变更到站及乘车日期、车次、席位的车票改签。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 1个小时
D. 48小时
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用
A. 额定范围
B. 允许范围
C. 规定范围
D. 标示范围
【单选题】
旅客办理变更到站不收取___
A. 改签费
B. 手续费
C. 补票费
D. 退票费
【单选题】
办理车票改签时，新车票高于原车票的，___
A. 不补不退
B. 补收差额
C. 退还差额
D. 不予办理
【单选题】
旅客在开车前___（不含）以上退票的，补收取退票费
A. 2小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带___外，车上不携带其他纸质资料台账。
A. 铁路电报、客运记录
B. 铁路电报、车内补票移交报告
C. 车内补票移交报告、客运记录
D. 铁路电报、客运记录、车内补票移交报告
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向___报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 司机
D. 添乘干部
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无___乘降。
A. 乘务人员
B. 保洁人员
C. 检查人员
D. 旅客
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传___和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。。
A. 安全常识
B. 业务知识
C. 自助服务
D. 安全乘车规定
【判断题】
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师
【判断题】
动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络
【判断题】
盒饭以热链为主，冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时，清扫工具可以触碰旅客及携带物品
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，座车照明开关置于半灯位
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
【判断题】
开车之后，旅客仍可改签当日的其他列车，但只能在购票地车站办理改签
【判断题】
退票费的尾数以元为单位，不足1元的四舍五入到元
【判断题】
持学生证要求使用软席，应全部购买全价票，不再享受减价优待
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后，对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则，由列车长兼职行使列车安全员职责
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定，动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定，动车组列车给水原则,16辆编组的，优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，座车照明开关置于半灯位
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、___。
推荐试题
【单选题】
居民王某2019年3月投稿某报社，稿酬3000元，该报社应预扣个人所得税___。
A. 308
B. 440
C. 336
D. 144
【单选题】
居民个人李某2019年2月在乙公司获得咨询收入30000元，乙公司应预扣个人所得税___。
A. 4800
B. 7200
C. 6000
D. 5200
【单选题】
个人转让自用达（）年以上、并且是唯一的家庭生活用房取得的所得，暂免征收个人所得税___。
【单选题】
根据我国大专院校国际交流项目来华工作（）年以内的文教专家，其工资、薪金所得由该国负担的外籍专家取得的工资、薪金所得可免征个人所得税___。
【单选题】
下列不属于经营所得的是___
A. 个人独资企业投资人来源于境外注册的个人独资企业生产、经营的所得
B. 个人依法从事办学、医疗、咨询以及其他有偿服务活动取得的所得
C. 个人对企业、事业单位承包经营、承租经营以及转包、转租取得的所得
D. 个人从事其他生产、经营活动取得的所得
【单选题】
以下（）不是修订后的个人所得税税目___
A. 劳务报酬所得
B. 特许权使用费所得
C. 其他所得
D. 偶然所得
【单选题】
个人所得税专项扣除，不包括以下哪项___
A. 住房公积金
B. 基本医疗保险
C. 失业保险
D. 企业年金
【单选题】
个人所得税专项附加扣除，不包括以下哪项___
A. 大病医疗
B. 住房贷款利息
C. 住房租金
D. 住房公积金
【单选题】
居民个人取得以下所得，按年计算个人所得税是___
A. 利息、股息、红利所得
B. 财产转让所得
C. 财产租赁所得
D. 稿酬所得
【单选题】
个人所得税下列所得适用比例税率的是___
A. 劳务报酬所得
B. 特许权使用费所得
C. 财产租赁所得
D. 稿酬所得
【单选题】
个人所得税中下列所得不免征的是___
A. 福利费、抚恤金、救济金
B. 保险赔款
C. 军人的转业费、复员费、退役金
D. 残疾、孤老人员和烈属的所得
【单选题】
个人将其所得对教育、扶贫、济困等公益慈善事业进行捐赠，捐赠额未超过纳税人申报的应纳税所得额（）的部分，可以从其应纳税所得额中扣除；国务院规定对公益慈善事业捐赠实行全额税前扣除的，从其规定___。
A. 百分之十二
B. 百分之三十
C. 百分之七十
D. 百分之十
【单选题】
下列所得按月或者按次计算个人所得税___。
A. 利息、股息、红利所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 经营所得
【单选题】
下列项目中，不构成个人所得税中工资、薪金所得的项目是___。
A. 奖金
B. 年终加薪
C. 独生子女补贴
D. 加班费
【单选题】
我国个人所得税的征收方式主要是___。
A. 代扣代缴
B. 委托代征
C. 自行纳税申报
D. 代扣代缴与自行纳税申报
【单选题】
下列所得中应纳个人所得税的是___。
A. 县级人民政府发放的先进个人奖
B. 保险赔款
C. 退休工资
D. 抚恤金
【单选题】
下列所得实行累计预扣法___
A. 劳务报酬
B. 年终加薪
C. 独生子女补贴
D. 福利费、抚恤金、救济金
【单选题】
非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的，应当在取得所得的（）内，向其中一处任职、受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报，并报送___
A. 次月7日，《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
B. 次月7日，《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
C. 次月15日，《个人所得税自行纳税申报表（B表）》
D. 次月15日，《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
【单选题】
个人所得税下列表述错误的是___
A. 财产租赁所得，以一年内取得的收入为一次
B. 利息、股息、红利所得，以支付利息、股息、红利时取得的收入为一次
C. 特许权使用费所得，属于一次性收入的，以取得该项收入为一次；属于同一项目连续性收入的，以一个月内取得的收入为一次。
D. 偶然所得，以每次取得该项收入为一次
【单选题】
员工王某2019 年 3 月份向单位首次报送其正在上幼儿园的 4 岁女儿相关信息。则 3 月份该员工可在本单位发工资时扣除子女教育支出 ___。
A. 1000
B. 3000
C. 0
D. 500
【单选题】
员工李某2019 年 3 月份向单位首次报送其正在上幼儿园的女儿相关信息，且女儿 3 月份刚满 3周岁，则可以扣除子女教育支出为___。
A. 1000
B. 3000
C. 0
D. 500
【单选题】
员工张某2019年3月新入职本单位开始领工资，其 5 月份才首次向单位报送正在上幼儿园的 4 岁女儿相关信息。则 5 月份该员工可在本单位发工资时扣除的子女教育支出金额为___。
A. 1000
B. 3000
C. 0
D. 500
【单选题】
根据个人所得税的相关规定，下列说法不正确的是___。
A. 上市公司应于向股票增值权被授权人兑现时依法扣缴其个人所得税
B. 单位按低于购置或建造成本价出售住房给职工，职工因此而少支出的差价部分，应按照“工资、薪金所得”项目缴纳个人所得税
C. 个人经批准取得营业执照，开设医院（诊所）而取得的收入，按照“工资、薪金所得”应税项目计征个人所得税
D. 通过离婚析产的方式分割房屋产权是夫妻双方对共同共有财产的处置，个人因离婚办理房屋产权过户手续，不征收个人所得税
【单选题】
根据个人所得税的规定，下列说法不正确的是___。
A. 个人取得遗作稿酬的，免征个人所得税
B. 个人通过网络收购玩家的虚拟货币，加价后向他人出售取得的收入，属于个人所得税应税所得，应按照“财产转让所得”项目计算缴纳个人所得税
C. 莫某获得了联合国教科文组织给予的科教奖金，免征个人所得税
D. 对职工个人以股份形式取得的不拥有所有权的企业量化资产，不征收个人所得税
【单选题】
下列各项所得，按工资、薪金所得计算缴纳个人所得税的是___。
A. 个人合伙人从合伙企业按月取得的劳动所得
B. 律师以个人名义聘请的其他人员从律师处获得的报酬
C. 任职于杂志社的记者在本社杂志上发表作品取得的稿费
D. 出版社的专业作者的作品，由本社以图书形式出版而取得的稿费
【单选题】
对个人投资者持有2019-2023年发行的铁路债券取得的利息收入，减按（）%计入应纳税所得额计算征收个人所得税___。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
【单选题】
个体工商户领用或发出存货的核算方法，原则上采用___
A. 个别计价法
B. 后进先出法
C. 加权平均法
D. 先进先出法
【单选题】
下列支出中可作为个体工商户的开办费，并自生产经营月份起在不短于3年内摊销扣除的支出是___
A. 筹办期间的场地装修支出
B. 取得无形资产的支出
C. 计入资产价值的利息费用
D. 计入资产价值的汇兑损益
【单选题】
根据个人所得税相关规定，下列收入中，按“劳务报酬所得”纳税的是___。
A. 来源于非任职公司的董事费收入
B. 退休人员再任职取得的收入
C. 担任任职公司的关联企业的监事取得的监事费收入
D. 在任职公司担任监事的监事费收入
【单选题】
张三投资A公司（非上市公司）100万元，取得A公司100%的股权。两年后，张三将股份转让给李四，转让价格仍为100万元（无正当理由）。转让时A公司的净资产为150万元，转让给李四后，A公司分配股利50万元。则张三和李四合计需要缴纳的个人所得税为___
【单选题】
下列所得，不属于个人所得税“工资、薪金所得”应税项目的是___。
A. 个人兼职取得的所得
B. 退休人员再任职取得的所得
C. 单位因职工投稿在报社发表后给予职工奖励
D. 担任任职公司的关联企业的监事取得的监事费收入
【单选题】
王某2018年10月份开始筹划设立一家个体工商户，2019年1月申请领取营业执照到开业前发生业务招待费30000元。该业务招待费应计入开办费的金额为___。
A. 15000
B. 0
C. 30000
D. 18000
【单选题】
个人根据国家有关政策规定缴付的年金个人缴费部分，在不超过本人缴费工资计税基数的（）标准内的部分，从个人当期的应纳税所得额中扣除___。
【单选题】
企业年金个人缴费工资计税基数为本人( )。月平均工资按国家统计局规定列入工资总额统计的项目计算。月平均工资超过职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资 ( ) 以上的部分，不计入个人缴费工资计税基数___。
A. 当年月平均工资 200%
B. 上一年度月平均工资 200%
C. 当年月平均工资 300%
D. 上一年度月平均工资 300%
【单选题】
王某为一家私营有限公司的董事兼投资者，不在该私营企业任职，2018 年从该公司取得董事费收入8万元，将其中2万元通过民政部门捐赠给贫困地区;以投资者的名义向该私营企业借款3万元用于非生产经营，年末未偿还借款。上述事项王某应缴纳个人所得税___元。
A. 11200
B. 14400
C. 16190
D. 17440
【单选题】
纳税人向扣缴义务人或者主管税务机关办理住房贷款利息专项附加扣除时应当填报___
A. 房屋所有权证号或预售合同编号
B. 贷款方式
C. 身份证件类型及号码
D. 以上都是
【单选题】
被投资企业的土地使用权、房屋、房地产企业未销售房产、知识产权、探矿权、采矿权、股权等资产占企业总资产比例超过（）的，主管税务机关可参照纳税人提供的具有法定资质的中介机构出具的资产评估报告核定股权转让收入___。
A. 10%
B. 20%
C. 25%
D. 50%
【单选题】
( )个月内再次发生股权转让且被投资企业净资产未发生重大变化的，主管税务机关可参照上一次股权转让时被投资企业的资产评估报告核定此次股权转让收入___。
【单选题】
对个人多次取得同一被投资企业股权的，转让部分股权时，采用（）确定其股权原值___。
A. 先进先出法
B. 加权平均法
C. 移动平均法
D. 后进先出法
【单选题】
被投资企业发生个人股东变动或者个人股东所持股权变动的，应当在（）日内向主管税务机关报送含有股东变动信息的《个人所得税基础信息表（A表）》及股东变更情况说明___。
A. 次月30日
B. 次月15日
C. 变更后15日
D. 变更后10日
