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【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失补新车票不能退票,但可以改签
A. 对
B. 错
【判断题】
开车之后,旅客仍可改签当日的其他列车,但只能在购票地车站办理改签
A. 对
B. 错
【判断题】
退票费的尾数以元为单位,不足1元的四舍五入到元
A. 对
B. 错
【判断题】
毕业生凭学校书面证明可买一次学生票
A. 对
B. 错
【判断题】
持学生证要求使用软席,应全部购买全价票,不再享受减价优待
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,16辆编组的,优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
5.___当日当次有效。
【填空题】
6.专项服务备品中,靠垫使用年限1年,换洗期限___天。
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日,扫描率是___%。
【填空题】
8.自___起,全路动车率先实行实名制。
【填空题】
9.供餐广播时间为:早餐8:00以前,午餐11:00~11:30和晚餐___。
【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中,一次性硬质塑料水杯,单杯容量为___。
【填空题】
3.动车组车种代码中___代表一等座车,ZEC代表___。
【填空题】
4.20人以上乘车日期、车次、到站、___相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
【填空题】
7.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难,___、有服务、有交接。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算: 1000千米为___,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时,严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___,不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
10.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
推荐试题
【单选题】
主动脉瓣关闭不全最重要的体征是___
A. 水冲脉
B. Austin-Flint杂音
C. 心浊音界向左下扩大
D. 抬举性心尖搏动
E. 胸骨左缘第3、4肋间舒张期叹气样杂音
【单选题】
为预防闭合性股骨骨折发生休克,下列哪项处理最好___
A. 镇静,输血
B. 镇痛,外用药
C. 镇痛,复位,固定
D. 镇痛,输液
E. 输血浆及葡萄糖
【单选题】
呼吸道合胞病毒肺炎最突出的临床特点是___
A. 弛张型高热
B. 喘憋重,呼气性呼吸困难
C. 刺激性干咳
D. 吸气性呼吸困难为主
E. 易并发脓气胸
【单选题】
预防伤寒病最关键的环节是___
A. 控制传染源
B. 切断传播途径
C. 提高人群免疫力
D. 做好传染病调查
E. 以上都不是
【单选题】
关于暖箱的注意事项,以下提法哪项是错误的___
A. 使用暖箱应随时观察使用的效果,如有报警,及时查找原因
B. 冬季暖箱应放置在取暖设备附近,有利于保暖
C. 暖箱不宜放置在阳光直射部位
D. 严禁骤然提高暖箱温度
E. 要掌握暖箱性能,保证绝对安全使用
【单选题】
破伤风的初发症状是___
A. 苦笑
B. 颈项强直
C. 角弓反张
D. 张口困难
E. 手足抽搐
【单选题】
新生儿光疗时,灯管与婴儿皮肤的最合适的距离为___
A. 25~33cm
B. 30~50cm
C. 50~60cm
D. 60~70cm
E. 70~75cm
【单选题】
急性肾炎起病较急的主要临床表现为___
A. 血尿、少尿、水肿
B. 少尿、水肿、高血压
C. 血尿、水肿、高血压
D. 血尿、水肿、高血压、肾功能衰竭
E. 水肿、蛋白尿、高血压
【单选题】
肾病综合征患儿易合并感染的主要原因是___
A. 长期使用利尿剂
B. 长期使用激素
C. 低盐饮食
D. 限制饮水
E. 活动量增多
【单选题】
光疗患儿出现下列情况时,应停止蓝光照射的是___
A. 呼吸节律不规则
B. 轻度腹泻
C. 出现一过性皮疹
D. 降低光疗箱内温度,患儿仍高热不退
E. 患儿间歇吵闹
【单选题】
开启过的疫苗,有效时间是___
A. 室温24小时内
B. 室温6小时内
C. 室温2小时内
D. 冷藏6小时内
E. 冷藏2小时内
【单选题】
上消化道大出血可表现为呕血和便血主要决定于___
A. 出血的速度和量
B. 出血的部位
C. 病人的体位
D. 凝血机制
E. 胃肠蠕动情况
【单选题】
以下不属于脑震荡的临床表现是___
A. 短暂昏迷,不超过30分钟
B. 逆行性健忘
C. 头痛、头晕
D. 神经系统检查无明显异常
E. 化验脑脊液有大量红细胞
【单选题】
病情观察中,可能提示肝性脑病的最早的临床表现是___
A. 定向力障碍
B. 性格改变和行为失常
C. 睡眠障碍
D. 神志丧失
E. 昏睡
【单选题】
急性白血病患者化疗过程中预防感染的护理措施哪项不妥___
A. 观察体温变化
B. 保持病人口腔清洁
C. 保持皮肤清洁
D. 勿用手挖鼻腔以防出血
E. 严格执行无菌操作
【单选题】
确诊椎动脉型颈椎病的首选检查是___
A. X线平片检查
B. CT检查
C. MRI检查
D. 椎动脉血流图
E. 腰椎管造影检查
【单选题】
关于剖宫产术的描述,正确的是___
A. 最常使用的术式是子宫下段剖宫产术
B. 紧急情况下可使用腹膜外剖宫产术
C. 子宫腔严重感染者可行子宫体剖宫产术
D. 麻醉方式一般为全麻
E. 伴胎儿宫内窘迫的产妇可取仰卧位
【单选题】
剖宫产术后24小时,患者宜采用的体位是___
A. 垫枕平卧位
B. 去枕平卧位
C. 半卧位
D. 侧卧位
E. 自由体位
【单选题】
恶性肿瘤化疗时应掌握的原则不包括___
A. 诊断必须明确
B. 有手术指征不可错过手术时机
C. 注意不良反应
D. 每周查白细胞
E. 白细胞在0.4×10/L以下时应停药
【单选题】
胰腺癌最常见的首发症状是___
A. 上腹痛及上腹饱胀不适
B. 黄疸
C. 食欲不振
D. 消化不良
E. 乏力消瘦
【单选题】
做尿脱落细胞学检查,应收集___
A. 晨起第一次尿
B. 任何时间的尿均可
C. 晨起第二次尿
D. 收集24h尿
E. 收集12h尿
【单选题】
诊断慢性硬膜下血肿的检查应除外___
A. 脑超声波检查
B. 诊断性锥孔穿刺
C. 空气脑室造影
D. 脑血管造影
E. 头颅CT
【单选题】
良性前列腺增生症最早出现的症状是___
A. 尿线变细
B. 尿频及夜尿次数增多
C. 尿滴沥
D. 急性尿潴留
E. 尿失禁
【单选题】
不符合枕骨大孔疝表现的是___
A. 剧烈头痛
B. 反复呕吐
C. 意识改变出现早
D. 没有瞳孔改变
E. 呼吸骤停发生早
【单选题】
对外阴尖锐湿疣的处理错误的___
A. 病灶小可用三氯醋酸涂局部
B. 局部用5%5-氟尿嘧啶液贴敷
C. 病灶较大可行手术切除
D. 以全身应用抗生素为主
E. 可用激光或冷冻治疗
【单选题】
SLE药物治疗首选___
A. 青霉素
B. 泼尼松
C. 布洛芬
D. 硫唑嘌呤
E. 环磷酰胺
【单选题】
下列属于全杀菌药的抗结核药物是___
A. 链霉素
B. 异烟肼
C. 对氨基水杨酸
D. 乙胺丁醇
E. 阿司匹林
【单选题】
关于消化性溃疡疼痛特点错误的是___
A. 长期性,周期性,节律性
B. 胃溃疡疼痛部位于剑突下正中偏左
C. 十二指肠溃疡疼痛位于腹上区偏右
D. 十二指肠溃疡疼痛常在进食后0.5~1h出现
E. 十二指肠溃疡疼痛时服抗酸药即能缓解
【单选题】
糖尿病患儿出现生长发育迟缓和抵抗力降低的主要原因是___
A. 肝糖原合成减少
B. 蛋白质合成减少
C. 脂肪分解增加
D. 糖原异生增加
E. 电解质失衡
【单选题】
肘关节骨折脱位最可能导致的严重并发症___
A. 动静脉损伤
B. 周围神经损伤
C. 缺血性肌痉挛
D. 缺血性骨坏死
E. 损伤性骨化
【单选题】
轻度营养不良患儿体重低于正常均值的___
A. 10%以下
B. 10%~15%
C. 15%~25%
D. 25%~40%
E. 40%以上
【单选题】
护理少尿与无尿病人,最主要的措施是___
A. 卧床休息
B. 严格控制钾摄入
C. 预防感染
D. 限制蛋白质的摄入
E. 保证饮食总热量
【单选题】
血清壁细胞抗体阳性多见于___
A. 急性单纯性胃炎
B. 慢性胃体胃炎
C. 慢性胃窦胃炎
D. 胃溃疡
E. 十二指肠壶腹部溃疡
【单选题】
妊娠7个月,胎死宫内,下述哪项是错误的___
A. 自感胎动停止
B. 长大的子宫又缩小
C. 孕妇感觉全身疲倦,食欲不振
D. 胎死宫内超过两周即发生凝血功能障碍
E. X线照片"颅骨重叠,脊柱成角弯曲"
【单选题】
确诊胃癌最可靠的方法___
A. 消化道钡餐
B. 大便潜血阳性
C. 胃B超
D. 纤维胃镜
E. 胃CT检查
【单选题】
有关肝动脉插管化疗的患者护理叙述不正确的是___
A. 严格无菌操作
B. 若出现发热,应使用抗菌药物
C. 注药后用肝素液冲洗导管
D. 定期局部换药
E. 剧烈腹痛时应警惕其他部位动脉栓塞及胆囊坏死等并发症
【单选题】
急性胃炎的健康教育不包括___
A. 保持愉快,稳定的情绪,积极配合治疗原发病
B. 嘱患者戒酒,养成良好的饮食卫生习惯
C. 避免性生活
D. 进行疾病相关知识宣教,避免病因及诱因
E. 在医生严格指导下应用非甾体抗炎药物
【单选题】
脑出血最常见的发病部位是___
A. 延髓
B. 内囊
C. 小脑
D. 脑室
E. 脑叶
【单选题】
关于胃镜检查术后患者饮食护理的描述,错误的是___
A. 术后2小时即可进食温流质饮食
B. 术后30~60分钟咽喉部无麻木感即可饮少量水
C. 术后患者如无不适即可进食温流食
D. 术后如无特殊变化,第2餐可恢复正常饮食
E. 术后第1餐一般不给予普食
【单选题】
淋巴瘤的首发症状多为___
A. 腋下淋巴结肿大
B. 颈部或锁骨上淋巴结无痛性肿大
C. 长期不明原因发热
D. 肝、脾大
E. 深部淋巴结肿大
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