相关试题
【判断题】
持学生证要求使用软席,应全部购买全价票,不再享受减价优待
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,16辆编组的,优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
6.专项服务备品中,靠垫使用年限1年,换洗期限___天。
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日,扫描率是___%。
【填空题】
8.自___起,全路动车率先实行实名制。
【填空题】
9.供餐广播时间为:早餐8:00以前,午餐11:00~11:30和晚餐___。
【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中,一次性硬质塑料水杯,单杯容量为___。
【填空题】
3.动车组车种代码中___代表一等座车,ZEC代表___。
【填空题】
4.20人以上乘车日期、车次、到站、___相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
【填空题】
7.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难,___、有服务、有交接。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算: 1000千米为___,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时,严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___,不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
10.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
11.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备___辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
14.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车___。发现可能损坏车辆设施和影响___的行为及时制止。
【填空题】
15.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放___。衣帽钩限挂衣帽、服饰等___物品。使用小桌板不超过___。
【填空题】
16.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,车厢外部的电子显示屏显示列车___、车厢顺号等信息,车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、___、中国铁路客户服务中心客户服务电话___、安全提示等信息,显示及时、准确。
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈___字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,___,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈___字形。
【填空题】
18.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,广播常播内容___。使用___。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加___播报客运作业信息。
【填空题】
19.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取___,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站___处理。
【填空题】
2.干粉灭火器使用年限:___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
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【判断题】
(70785)客车空调控制电路采用空气开关之后,可以不用热继电器和熔断器。( )(1.0分)
【判断题】
(70786)电气化铁路区段内,车辆作业人员禁止用软管水管冲刷上部;冲洗车辆下部时,软管的方向不能朝上。( )(1.0分)
【判断题】
(70787)在原理图中,电源开关垂直画出。( )(1.0分)
【判断题】
(70788)客车配线中,不同供电方式的电线可以装在同一钢管内。( )(1.0分)
【判断题】
(70789)电气化铁路区段的各单位及进入电气化铁路区域的所有作业人员,必须坚持“安全第一、预防为主”方针。( )(1.0分)
【判断题】
(70790)点动控制不能使电动机连续工作。( )(1.0分)
【判断题】
(70791)客车配线中,不同电源的回路允许装在同一钢管内。( )(1.0分)
【判断题】
(70792)按下启动按钮电动机运转,松开按钮电动机就停止的线路称为自锁控制线路。( )(1.0分)
【判断题】
(70793)客车配线中,不同电压等级的回路允许装在同一钢管内。( )(1.0分)
【判断题】
(70794)新建的电气化铁路在接触网接电的50天前,铁路局将接电日期书面通知局内外单位。( )(1.0分)
【判断题】
(70795)联锁是电动机正反转控制线路中的重要保护环节。( )(1.0分)
【判断题】
(70796)客车配线中,三相四线制的四根线必须全部装在同一钢管内。( )(1.0分)
【判断题】
(70797)用验电笔触及三相三线制星形接法交流电路中的相线时,有两根比通常稍亮,而另一根的亮度则暗一些,说明亮度较暗的相线有接地现象。( )(1.0分)
【判断题】
(70798)在接触网支柱等危险设施、设备及区域,任何人员不得在上述地点停留休息。( )(1.0分)
【判断题】
(70799)空调客车上使用免维护密封铅酸电池,使用中不需对其观测与检查。( )(1.0分)
【判断题】
(70800)验电笔有笔式和针式两种。( )(1.0分)
【判断题】
(70801)免维护密封铅酸电池存放后开路电压每节在12 V以下时,必须及时恢复充电,充足后方可使用。( )(1.0分)
【判断题】
(70802)在电气化铁路,任何人员及所携带的物件、使用的工具等,与接触网设备带电部分必须保持20 m以上安全距离。( )(1.0分)
【判断题】
(70803)验电笔在使用前应在确认有电的电源处测试,证明验电笔确实良好,方可使用。( )(1.0分)
【判断题】
(70804)免维护密封铅酸电池在使用中出现电解液泄漏现象,应及时更换。( )(1.0分)
【判断题】
(70805)剥线钳是用于剥削大直径导线的绝缘层的专用工具。( )(1.0分)
【判断题】
(70806)在接触网未停电、接地的情况下,严禁使用水流冲刷机车、车辆上部。( )(1.0分)
【判断题】
(70807)KP-2A型感应子发电机控制箱是由晶体三极管来作为主要控制元件,稳定发电机输出电压的。( )(1.0分)
【判断题】
(70808)电烙铁的金属外壳无需接地。( )(1.0分)
【判断题】
(70809)从业人员在距离接触网带电部分不足2 m的建筑物或构筑物等设施、设备上作业前,接触网必须停电。( )(1.0分)
【判断题】
(70810)用电工钳剪切带电导线时,不得用刀口同时剪切相线和零线。( )(1.0分)
【判断题】
(70811)发现接触网导线断落碰地时,任何人必须距断落碰地的导线8 m以外,防止跨步电压伤人。( )(1.0分)
【判断题】
(70812)客车空调控制柜内装有DZ10系列空气开关,可不必装设熔断器和热继电器。( )(1.0分)
【判断题】
(70813)剥线钳是适用于剥削小直径导线绝缘层的专用工具,它的手柄是绝缘的,耐压为500 V。( )(1.0分)
【判断题】
(70814)在接触网支柱及接触网带电部分5 m范围内的金属结构物均须安设接地线,并做好测试记录。( )(1.0分)
【判断题】
(70815)用磁电系仪表测量直流电时,要注意端子的极性。( )(1.0分)
【判断题】
(70816)用万用表测量电压、电流或电阻时,电流都是从红表笔流进经过表头再从黑表笔流出。( )(1.0分)
【判断题】
(70817)持有木棒、竹竿、彩旗等高长物件的行人通过道口时,不准高举挥动,须将物件保持垂直状态。( )(1.0分)
【判断题】
(70818)使用万用表欧姆挡测量电阻时,指针越接近满右偏时,读数越准确。( )(1.0分)
【判断题】
(70819)用兆欧表测量时,手摇转速应保持在100 r/min左右。( )(1.0分)
【判断题】
(70820)电气化铁路及附近地区发生火灾时,如不足4 m又未停电的情况下,不得使用水或一般灭火器灭火。( )(1.0分)
【判断题】
(70821)选用兆欧表时,主要应考虑它的额定电压和测量范围是否与被测的电气设备相适应。( )(1.0分)
【判断题】
(70822)钳形电流表可以不停电进行测量。( )(1.0分)
【判断题】
(70823)电气化铁路及附近地区发生火灾时,如超过4 m又未停电的情况下使用水灭火,严禁向带电部分的方向喷射,并保持水流与带电部分的距离在1.5 m以上。( )(1.0分)
【判断题】
(70824)钳形电流表是将被测导线卡入钳口作为电流互感器的副边线圈。( )(1.0分)