【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车运行中,车门、___锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。
A. 垃圾箱
B. 气密窗
C. 端门
D. 防火隔断门
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相关试题
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。
A. 2寸
B. 5寸
C. 5厘米
D. 7厘米
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿___。
【单选题】
总公司运输局关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知要求为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过___小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清洁厕所时,作业人员___。
A. 胶皮手套
B. 一次性手套
C. 不能佩戴手套
D. 保洁专用手套
【单选题】
旅客办理改签发到城市相同的车票时,开车前48小时(不含)以上,可改签___
A. 预售期内的其他列车
B. 开车前的其他列车
C. 开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车D.票面日期次日及以后的列车
【单选题】
原车票开车前___以上时,旅客可办理变更到站及乘车日期、车次、席位的车票改签。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 1个小时
D. 48小时
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用
A. 额定范围
B. 允许范围
C. 规定范围
D. 标示范围
【单选题】
旅客办理变更到站不收取___
A. 改签费
B. 手续费
C. 补票费
D. 退票费
【单选题】
办理车票改签时,新车票高于原车票的,___
A. 不补不退
B. 补收差额
C. 退还差额
D. 不予办理
【单选题】
旅客在开车前___(不含)以上退票的,补收取退票费
A. 2小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 铁路电报、客运记录
B. 铁路电报、车内补票移交报告
C. 车内补票移交报告、客运记录
D. 铁路电报、客运记录、车内补票移交报告
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向___报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 司机
D. 添乘干部
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无___乘降。
A. 乘务人员
B. 保洁人员
C. 检查人员
D. 旅客
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传___和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。。
A. 安全常识
B. 业务知识
C. 自助服务
D. 安全乘车规定
【判断题】
动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师
【判断题】
动车组列车始发前,列车长的手持电台均应设置在频道1(CH1)与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络
【判断题】
盒饭以热链为主,冷链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
【判断题】
开车之后,旅客仍可改签当日的其他列车,但只能在购票地车站办理改签
【判断题】
退票费的尾数以元为单位,不足1元的四舍五入到元
【判断题】
持学生证要求使用软席,应全部购买全价票,不再享受减价优待
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,16辆编组的,优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
6.专项服务备品中,靠垫使用年限1年,换洗期限___天。
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日,扫描率是___%。
推荐试题
【判断题】
从业人员应当接受安全生产教育和培训,知道本职工作所需的安全生产知识和生产技能。
【判断题】
从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,事后应向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
【判断题】
生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分。
【判断题】
提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业,需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质的事项。
【判断题】
申请人隐瞒有关情况或提供虚假材料的,2年内不得再次申请。
【判断题】
申请人在考试过程中有舞弊行为的,已经通过的考试科目成绩无效。
【判断题】
持证人不能继续驾驶铁路机车车辆的,包括持证人死亡、丧失行为能力、退休、限制行为能力影响驾驶的、吸食或注射毒品、长期服用依赖性精神药品等,应当注销驾驶证。
【判断题】
持证人提出注销申请的,应当注销驾驶证。
【判断题】
在高速铁路运行区段,CTC与GSM-R数字移动通信系统结合,实现调度命令、接车进路预告信息、调车作业通知单等向司机的传送。
【判断题】
在集控站,司机等相关人员应向车站值班员报告有关行车工作。
【判断题】
无论在CTC区段或TDCS指挥区段,列车和单机均由司机负责指挥。
【判断题】
在集控站,司机等相关人员应直接向列车调度员报告有关行车工作。
【判断题】
在CTC区段,调度命令无线传送系统故障时,可使用列车无线调度通信设备发布,司机接到命令后,不再与列车调度员核对。
【判断题】
在CTC区段,由车站交付的调度命令,车站值班员可使用调度命令无线传送系统或使用列车无线调度通信设备向司机转达。
【判断题】
在高速铁路运行区段,机车综合无线通信设备故障时,司机应报告列车调度员(车站值班员)。
【判断题】
使用机车救援动车组时,允许动车组升弓供电。
【判断题】
在高速铁路运行区段,使用机车救援动车组时,连挂前,司机须与列车调度员联系,在得到列车调度员已发布邻线限速160 km/h及以下的调度命令(妨碍邻线及组织旅客疏散时为已扣停邻线列车)的口头指示后,方可开始作业。
【单选题】
常规固定翼/旋翼平台是大气层内飞行的空气的航空器___
【单选题】
不属于抵消旋翼机反转力矩的方法有___
【单选题】
この方の絵は中国内ではもちろん、海外___人気があるようだ。
A. くらい
B. ばかり
C. まで
D. ほど
【单选题】
高校時代最後___運動会は一生忘れられない。
【单选题】
あのホテルはお客さん___のサービスが悪いといわれています。
【单选题】
両親 () 私の行動を理解してくれなかった。(13年)
【单选题】
上海は中国一の高齢化が進んだ都市()と言われてます。
【单选题】
ほら、見てごらん。あそこに「危険」()書いてあります。
【单选题】
これ以上勉強を続けるのは()と思う。
A. 無理で
B. 無理に
C. 無理だ
D. 無理な
【单选题】
【企业清单编制平台】处理了工程项目计价依据为()的业务? ___
A. 国标清单+国标定额
B. 国标定额
C. 国标清单
D. 企业清单
【单选题】
针对【企业清单编制平台】产品处理的业务场景中,工程项目比较常见的招标形式是()? ___
A. 公开招标
B. 议标
C. 邀请招标
D. 战略招标
【单选题】
【企业清单编制平台】作为年费制产品,一年一个点的报价是()? ___
A. 2400
B. 1800
C. 3600
D. 2800
【单选题】
【企业清单编制平台】不收费的模块是()? ___
A. 清单编制
B. 清单报价
C. 工程清标
D. 为企业积累数据
【单选题】
【企业清单编制平台】支持一键清标的回标数据格式是()? ___
A. 所有在excel中编制的回标数据
B. 必须是在软件中编制后导出的PDF格式回标数据
C. 必须是在软件中编制后导出的excel格式回标数据
D. 以上都支持
【单选题】
不属于【企业清单编制平台】清标模块基准价的选项是()? ___
A. 招标控制价
B. 平均价
C. 最低价
D. 次低价
【单选题】
【企业清单编制平台】中,针对投标方导入的招标清单不能进行()操作? ___
A. 清单顺序的修改
B. 增补清单
C. 自主设置取费
D. 快速复用组价
【单选题】
【企业清单编制平台】暂不支持()业务工程的编制? ___
A. 招标清单
B. 招标控制价
C. 投标报价
D. 结算
【单选题】
【企业清单编制平台】不属于编制模块的界面是()? ___
A. 项目组成
B. 综合单价组成
C. 分部分项清单
D. 费用汇总
【单选题】
【企业清单编制平台】编制模块暂不支持的业务有()? ___
A. 相同清单快速组价
B. 信息价的载入
C. 多个楼栋工程量的插入
D. 综合单价为0的检查
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(征求意见稿)中,新增单项脚手架在不同位置区分计算起始高度的要求,在云计量软件应对中将如何处理? ___
A. 通过在建筑面积构件中套取做法出量
B. 软件将新增单项脚手架的代码进行出量
C. 软件将新增脚手架构件,通过绘图出量
D. 暂无应对方案
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(征求意见稿)中,沟槽、地坑的划分,正确的是? ___
A. 底宽≤7m、且底长>7 倍底宽为沟槽;
B. 底长≤3 倍底宽、且底面积≤20m2为地坑
C. 底宽≤7m,底长>3倍底宽为沟槽;
D. 底长≤3倍底宽,底面积≤150m²为地坑
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(征求意见稿)中,关于矩形梁的计算规则,错误的是? ___
A. 梁上部有与梁一起浇筑的现浇板时,梁高算至现浇板顶。
B. 伸入墙内的梁头、梁垫并入梁体积内。
C. 按设计图示截面面积乘以梁长以体积计算。
D. 型钢混凝土梁需扣除构件内型钢体积。