【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传___和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。。
A. 安全常识
B. 业务知识
C. 自助服务
D. 安全乘车规定
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【判断题】
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师
【判断题】
动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络
【判断题】
盒饭以热链为主，冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时，清扫工具可以触碰旅客及携带物品
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，座车照明开关置于半灯位
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
【判断题】
开车之后，旅客仍可改签当日的其他列车，但只能在购票地车站办理改签
【判断题】
退票费的尾数以元为单位，不足1元的四舍五入到元
【判断题】
持学生证要求使用软席，应全部购买全价票，不再享受减价优待
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后，对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则，由列车长兼职行使列车安全员职责
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定，动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定，动车组列车给水原则,16辆编组的，优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，座车照明开关置于半灯位
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
6.专项服务备品中，靠垫使用年限1年，换洗期限___天。
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日，扫描率是___%。
【填空题】
8.自___起，全路动车率先实行实名制。
【填空题】
9.供餐广播时间为：早餐8:00以前，午餐11:00～11:30和晚餐___。
【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2～1.5米的儿童，享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中，一次性硬质塑料水杯，单杯容量为___。
【填空题】
3．动车组车种代码中___代表一等座车，ZEC代表___。
【填空题】
4.20人以上乘车日期、车次、到站、___相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
【填空题】
7.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难，___、有服务、有交接。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算： 1000千米为___，超过1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过___厘米。
推荐试题
【单选题】
在细胞分裂过程中，DNA分子双螺旋开始分开，按照碱基配对原则，分别合成出与母链的这支单螺旋互补的子链，这一新一旧两股螺旋形成的子链不断延伸，形成了新的DNA分子，这一过程被称为___。
A. 半保留复制
B. 基因表达
C. 有丝分裂
D. 基因突变
【单选题】
皮下、牙龈经常出血是由于人体内缺乏___
A. 维生素A
B. 维生素B
C. 维生素C
D. 维生素D
【单选题】
属于生物基本特征的是 ___
A. 生物都能快速运动
B. 生物都是由细胞构成的
C. 生物都能进行光合作用
D. 生物都能生长和繁殖
【单选题】
下面哪个特性不属于干细胞？___
A. 无限的自我更新能力
B. 可以变成不同类型的细胞
C. 尚未成熟的细胞
D. 已经分化充足的细胞
【单选题】
根据干细胞的发育等级和分化能力，干细胞可以分成三类，下面哪一类不属于干细胞的类型？___
A. 全能干细胞
B. 多能干细胞
C. 双能干细胞
D. 单能干细胞
【单选题】
我们行进在公园里时，经常发现草坪上有爱心提示牌：“请勿践踏，爱护我”。这是因为经常践踏草坪会造成土壤板结，从而影响草的生长。其中的科学道理是___
A. 植物缺少无机盐，影响生长
B. 植物缺少水，影响光合作用
C. 土壤缺少氧气，影响根的呼吸
D. 气孔关闭，影响蒸腾作用
【单选题】
新鲜水果用保鲜薄膜包裹可延长存放时间，其主要原因是___。
A. 不让水分散失
B. 抑制呼吸作用
C. 减少果皮损伤
D. 阻挡细菌进入
【单选题】
人体共有___块骨骼。
A. 156
B. 206
C. 256
D. 465
【单选题】
人类大脑的神经细胞之间是通过___相互联结的。
A. 突触
B. 神经元
C. 神经纤维
D. 脑干
【单选题】
空腹喝牛奶的营养价值较低，原因是被人体吸收的氨基酸主要用于___。
A. 直接合成组织蛋白和酶
B. 脱氨基酸氧化分解
C. 氨基转换作用
D. 合成脂类和糖类
【单选题】
导致坏血病的原因是缺乏___。
A. 维生素D
B. 维生素E
C. 维生素B
D. 维生素C
【单选题】
熊在地球上分布极为广泛，但是南极是没有熊的。其原因是___。
A. 在熊这个物种出现之前，南极洲就与其他大陆板块脱离
B. 南极洲的气候条件极为恶劣，熊不能适应，无法生存
C. 南极洲生物构成不能为熊提供足够的食物，因而熊无法生存
D. 南极洲曾发生过重大的地质变化，造成南极洲熊的灭绝
【单选题】
沙漠中生长的植物其叶子都比较小，而根却极深，其原因主要是___。
A. 沙漠中降雨量少，气候干旱，叶小是为了减少蒸发，根深利于吸收水分
B. 沙漠中生长的植物品种都是那种叶小根深的
C. 叶小有利减少日晒面积，不会被晒死
D. 根深不会被风吹倒
【单选题】
成语是汉语中人们熟识并广泛使用很久的词组或短句,其中蕴含丰富的趣味生物学知识。下列能说明“生物对环境是有影响的”成语是___
A. 风声鹤唳，草木皆兵
B. 千里之堤，溃于蚁穴
C. 螳螂捕蝉，黄雀在后
D. 不入虎穴，焉得虎子
【单选题】
多数鱼类背部发黑、腹部发白，其原因是___。
A. 长期进化形成的保护色
B. 背部比腹部接受光线多，导致色素沉淀
C. 背部比腹部粘膜厚，吸收光线多
D. 背部鱼鳞多，吸收光线多
【单选题】
下面哪项不属于肿瘤干细胞的特性？___
A. 无限繁殖
B. 侵袭
C. 转移
D. 不能分化
【单选题】
信息传递是生态系统的重要功能之一。下列现象中，与物理信息传递相关的是___。
A. 花香引蝶
B. 豪猪遇敌竖起体刺
C. 候鸟南飞
D. 警犬嗅寻毒品
【单选题】
育种的理论基础是___。
A. 突变理论
B. 杂种优势理论
C. 遗传理论
D. 配音理论
【单选题】
一个人的对人对已、对事、对物的态度是___
A. 与生俱来的
B. 在先天因素基础上形成的
C. 是实践锻炼的结果
D. 通过学习而形成的
【单选题】
“蛟龙”号的三大尖端技术是：近底自动航行和悬停定位、___、充油银锌蓄电池容量。
A. 高速水声通信
B. 图像定位导航
C. “龙脑”控制系统
D. 水面监控系统
【单选题】
被称为中国“杂交水稻之父”的科学家是___。
A. 钱学森
B. 袁隆平
C. 吴文俊
D. 陈章启
【单选题】
我国自行设计制造的第一座核电站是___。
A. 秦山核电站
B. 大亚湾核电站
C. 三峡核电站
D. 西昌核电站
【单选题】
下列中国古代四大发明表述正确的是___。
A. 指南针最早出现于春秋时期
B. “蔡侯纸”是中国古代最早的纸
C. 火药在唐代开始应用于军事
D. 活字印刷书籍的出现始于元朝
【单选题】
“君子之交淡若水，小人之交甘若醴”出自下列哪部作品___
A. 《老子》
B. 《庄子》
C. 《论语》
D. 《史记》
【单选题】
《三十六计》是体现我国古代卓越军事思想的一步兵书，下列不属于《三十六计》的是：___
A. 混水摸鱼
B. 防戈一击
C. 笑里藏刀
D. 反客为主
【单选题】
下列书籍中，___的出现标志中国古代数学形成了完整的体系，是当时世界上最先进的应用数学。
A. 《九章算术》
B. 《孙子算经》
C. 《缀术》
D. 《周髀算经》
【单选题】
我国古代所称的“及笄（ji）之年”：指的是：___
A. 指女子十五岁
B. 指女子十八岁
C. 女子十四岁
D. 女子十六岁
【单选题】
《诗经》是我第一部诗歌总集，《诗经》里面包括多少首诗？___
A. 三百首
B. 三百零五首
C. 三百零一首
D. 三百零二首
【单选题】
《千金方》的著作者是___。
A. 孙思邈
B. 华佗
C. 扁鹊
D. 李时珍
【单选题】
179下列哪个是全球气候变暖的原因？___
A. 人的感觉
B. 温室效应
C. 人口的增加
D. 雪量的减少
【单选题】
自然科学中最早出现的学科是___。
A. 物理学
B. 天文学
C. 医学
D. 化学
【单选题】
台风底层中心附近最大平均风速32.7-41.4米/秒，相当于___级风力。
A. 12-13级
B. 10-11级
C. 8-9级
D. 9级以上
【单选题】
社会心理是___与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
A. 社会认知
B. 社会意识
C. 社会规范
D. 社会刺激
【单选题】
___动机起源于人们的社会性需要，指精神方面的动机。如成就动机、交往动机、社会赞许动机等等。（A）动机是复杂的动机状态，具有持久性和不满足性。
A. 社会性
B. 生理性
C. 主导性
D. 辅助性
【单选题】
研究表明，距离的远近，交往的频率，态度的相似性，个性的互补以及外形等因素是影响人际吸引和排斥的___
A. 主要因素
B. 辅助因素
C. 外部互动因素
D. 环境因素
【单选题】
2007年，___关于“博物馆”的定义是：博物馆是非赢利的、为社会及其发展服务、对公众开放的永久性公共机构，它为教育、研习和欣赏的目的而收集、保存、研究、传播和展示人类及其环境的物质遗产和非物质遗产。
A. 中国博物馆协会
B. 国际博物馆协会
C. 日本《博物馆法》
D. 美国大都会艺术博物馆
【单选题】
世界上首座公共博物馆为___。
A. 阿什莫林博物馆
B. 卢浮宫
C. 大英博物馆
D. 大都会艺术博物馆
【单选题】
在18世纪英国的产业革命中，被称之为改变了整个世界的发明是___。
A. 工厂制度的建立
B. 以纺织机为代表的工具的革新
C. 蒸汽机的发明和应用
D. 机床的发明和应用
【单选题】
世界上最大的古代士石建筑工程是哪一个？___
A. 中国的万里长城
B. 埃及的金字塔
C. 古罗马的斗兽场
D. 中的的故宫
【单选题】
19世纪自然科学的三大发现不包括___。
A. 细胞学说的建立
B. 能量守恒和转化定律的发现
C. 牛顿三大运动定律的提出
D. 达尔文进化论的创立
