【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
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【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
6.专项服务备品中,靠垫使用年限1年,换洗期限___天。
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日,扫描率是___%。
【填空题】
8.自___起,全路动车率先实行实名制。
【填空题】
9.供餐广播时间为:早餐8:00以前,午餐11:00~11:30和晚餐___。
【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中,一次性硬质塑料水杯,单杯容量为___。
【填空题】
3.动车组车种代码中___代表一等座车,ZEC代表___。
【填空题】
4.20人以上乘车日期、车次、到站、___相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
【填空题】
7.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难,___、有服务、有交接。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算: 1000千米为___,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时,严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___,不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
10.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
11.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备___辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
14.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车___。发现可能损坏车辆设施和影响___的行为及时制止。
【填空题】
15.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放___。衣帽钩限挂衣帽、服饰等___物品。使用小桌板不超过___。
【填空题】
16.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,车厢外部的电子显示屏显示列车___、车厢顺号等信息,车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、___、中国铁路客户服务中心客户服务电话___、安全提示等信息,显示及时、准确。
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈___字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,___,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈___字形。
【填空题】
18.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,广播常播内容___。使用___。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加___播报客运作业信息。
【填空题】
19.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取___,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站___处理。
【填空题】
2.干粉灭火器使用年限:___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
【填空题】
3.干粉灭火器使用范围:石油、___、油漆、有机溶剂和___设备。
【填空题】
4.水雾灭火器使用年限:出厂期满___年首次维修,以后每满___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
【填空题】
5.水雾灭火器扑救电气火灾时,灭火距离不少于___。灭火后处理现场时,必须___。
【填空题】
6.水雾灭火器具有抗___电压的特点,是现阶段比较适合铁路电气化区段的新型灭火器。
【填空题】
7.安检仪配备标准:每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪___。
【填空题】
8. 安检仪使用标准:手持金属探测仪原则上适用对___进行检查时使用。
【填空题】
11. 开车前核验电子客票自助票种:___票和___票。
推荐试题
【多选题】
相对剩余价值是___
A. 全社会劳动生产率提高的结果
B. 个别企业劳动生产率提高的结果
C. 延长工作日的结果
D. 各个资本家追求超额剩余价值的结果
E. 在工作日不变条件下,缩短必要劳动时间,相应延长剩余劳动时间生产的剩余价值
【多选题】
资本主义工资___
A. 是劳动力价值的货币表现
B. 在本质上是劳动力价值
C. 是工人的劳动报酬
D. 是劳动的价值或价格
E. 是劳动者出卖劳动的一种收入
【多选题】
垄断是___
A. 在自由竞争和生产集中基础上发展起来的;
B. 帝国主义的经济实质;
C. 资本主义大企业或企业联合控制一个或几个部门的生产和市场;
D. 帝国主义最基本的经济特征;
E. 造成帝国主义寄生性或腐朽性的根本原因
【多选题】
垄断组织比较发达的一般形式有___
A. 短期价格协定;
B. 卡特尔;
C. 辛迪加;
D. 托拉斯;
E. 康采恩
【多选题】
战后国内垄断得到迅速发展,这表现在___
A. 垄断财团的实力增长;
B. 金融资本与国家政权更加密切地溶合;
C. 金融寡头的统治进一步加强;
D. 财团的家族色彩日趋淡薄;
E. 出现了康采恩这种垄断组织形式
【多选题】
垄断价格是___
A. 资本家可以获得超额利润的价格;
B. 垄断组织凭其垄断地位规定的一种市场价格;
C. 由垄断高价和垄断低价构成的;
D. 保证垄断利润的主要手段;
E. 遵循“价格领头制”原则制定的
【多选题】
垄断高价和垄断低价并不否定价值规律,因为___
A. 垄断价格只是使价值规律改变了表现形式;
B. 按垄断低价买卖的行为,仍然是等价交换;
C. 从整个社会看,商品的价格总额和价值总额是一致的;
D. 垄断高价是把其他商品生产者的一部分利润转移到垄断高价的商品上;
E. 垄断高价和垄断低价不能完全离开商品的价值
【多选题】
第二次世界大战后,垄断发展的新现象有___
A. 垄断资本的跨部门发展;
B. 垄断取代了竞争;
C. 私人垄断资本加速向国家垄断转变;
D. 大型企业间的联合与兼并加剧;
E. 跨国公司成为垄断组织的主要形式
【多选题】
垄断时期竞争的手段主要有___
A. 政治手段;
B. 经济手段;
C. 暴力手段;
D. 欺骗、讹诈和盗窃情报;
E. 掠夺市场、原料、信贷和运输条件
【多选题】
垄断时期竞争的特点主要是___
A. 目的是获得垄断高额利润;
B. 手段更加多样化;
C. 范围涉及政治领域;
D. 程度更加激烈;
E. 后果造成社会劳动的浪费和引起帝国主义战争
【多选题】
垄断竞争是___
A. 垄断组织内部的竞争;
B. 垄断组织之间的竞争;
C. 垄断组织与“局外企业”之间的竞争;
D. “局外企业”之间的竞争;
E. “局外企业”内部的竞争
【多选题】
垄断利润来自___
A. 垄断企业雇佣工人创造的剩余价值;
B. 通过高价出售消费品,把消费者的一部分收入转化为垄断利润;
C. 资产阶级国家对国民收入作有利于垄断资本家的再分配;
D. 通过向非垄断企业低价购买生产资料,占有它们的一部分利润;
E. 通过国际不等价交换,占有其他国家人民创造的一部分价值
【多选题】
银行业集中和垄断的形成是___
A. 以工业的集中和垄断为基础;
B. 以金融资本的形成为基础;
C. 以金融寡头的统治为基础;
D. 银行资本家之间竞争的结果;
E. 银行和工业之间竞争的结果
【多选题】
战前国际垄断同盟的主要形式是___
A. 短期价格协定
B. 卡特尔;
C. 辛迪加;
D. 托拉斯;
E. 混合联合公司
【多选题】
战后国际垄断同盟的主要形式是___
A. 托拉斯;
B. 康采恩;
C. 混合联合企业;
D. 跨国公司;
E. 以国家形式出现的国际垄断同盟
【多选题】
国家垄断资本主义是___
A. 资本主义矛盾发展的产物;
B. 私人垄断组织与国家政权相结合的资本主义;
C. 国家资本主义;
D. 社会主义最完备的物质基础;
E. 社会主义的入口
【多选题】
政府出面组织的国际垄断同盟的主要形式有___
A. 就某种商品的生产和销售达成的国际经济协定;
B. 就一个部门的生产和销售达成的国际经济协定;
C. 在国民经济领域内建立的国际垄断同盟;
D. 跨国公司;
E. 混合联合企业
【多选题】
垄断组成的生产全面社会化包括___
A. 生产资料使用社会化;
B. 生产过程社会化;
C. 产品社会化;
D. 管理社会化;
E. 资本社会化
【多选题】
资本主义生产关系在其自身范围内调整的表现形式是___
A. 从自由竞争阶段发展到垄断阶段;
B. 从私人垄断主义发展到国家垄断资本主义;
C. 股份公司的出现;
D. 国民经济计划化的实行;
E. 社会福利制度的实施
【多选题】
国家垄断资本主义的局限性体现在___
A. 它是资本主义生产关系的局部调整;
B. 它暂时缓和了经济和社会矛盾;
C. 它不能从根本上消除资本主义的基本矛盾;
D. 它代表着垄断资产阶级的整体利益;
E. 它没有改变垄断资本主义的性质
【多选题】
当代资本主义国家的宏观调控___
A. 避免了经济危机;
B. 在一定程度上削平经济高涨时的尖峰,垫起经济萧条时的低谷;
C. 减弱了经济周期的震荡;
D. 仅仅是治标的办法;
E. 从根本上解决了资本主义经济周期中各种内的、深刻的矛盾
【多选题】
资产阶级国家与私人共有的垄断资本形式是通过以下途径产生的___
A. 国家购买私人垄断企业的一部分股份;
B. 国外垄断资本投资;
C. 国有企业吸收一部分私人垄断资本的投资;
D. 两个以上的垄断组织联合;
E. 国家与私人垄断资本联合投资兴建企业
【多选题】
资本主义国家干预和调节经济的目标有___
A. 经济总量基本平衡;
B. 物价总水平基本稳定;
C. 充分就业;
D. 国际收支基本平衡;
E. 经济稳定增长
【多选题】
垄断条件下资本输出的必然性在于___
A. 资本输出是帝国主义的本质要求和特征;
B. 资本输出使经济落后国家经济畸形化;
C. 垄断统治在国内出现大量过剩资本;
D. 经济落后国家是帝国主义国家的附庸;
E. 许多经济落后国家卷入资本主义世界市场
【多选题】
资本输出是___
A. 帝国主义垂死性的根本原因;
B. 金融资本对外扩张的主要手段;
C. 帝国主义的一大经济特征;
D. 资本主义国际分工和经济联系的基础;
E. 资本主义国家政府或资本家对外的投资或贷款
【多选题】
从资本输出的主体来划分,资本输出的形式有___
A. 借贷资本输出;
B. 生产资本输出;
C. 商品资本输出;
D. 私人资本输出;
E. 国家资本输出
【多选题】
从资本形态上划分,资本输出的形式有___
A. 借贷资本输出;
B. 生产资本输出;
C. 商品资本输出;
D. 私人资本输出;
E. 国家资本输出
【多选题】
二战后资本输出量剧增,并出现了一些新特点,主要有___
A. 资本流向上主要是发达国家向经济落后国家输出;
B. 资本流向上主要是发达国家之间相互投资;
C. 私人资本输出比国家资本输出增长更快;
D. 国家资本输出比私人资本输出增出更快;
E. 向发展中国家的资本输出大多采取援助的方式
【多选题】
资本输出的后果表现在___
A. 使经济落后国自然经济瓦解和资本主义经济发展;
B. 使经济落后国经济畸形化和依赖性增强;
C. 使经济落后国政治上从属于帝国主义国家;
D. 引起资本输出国在一定程度上经济发展的停滞;
E. 引起帝国主义国家之间矛盾加剧
【多选题】
对于输入国来说,资本输出___
A. 促进了输入国自然经济的瓦解和商品经济的发展;
B. 带动输入国建设了一些经济发展所必需的基础设施;
C. 对输入国民族经济的发展没有任何益处;
D. 给输入国带来一系列社会经济问题;
E. 有可能造成输入国经济片面畸形发展
【多选题】
对于输出国来说,资本输出___
A. 为过剩资本找到了出路,并带来巨额利润和利息;
B. 是输出国控制输入国的重要手段;
C. 是输出国扩大商品出口的主要手段;
D. 强化了金融资本在世界上的统治地位;
E. 使输出国成为食利国并导致输出国国内经济发展缓慢
【多选题】
跨国公司___
A. 是对外直接投资,在国外设立子公司或分支机构的大型垄断企业;
B. 从事跨国生产、销售或金融等各种经营活动;
C. 以获取高额垄断利润为目的;
D. 是战后国际垄断组织的主要形式;
E. 是经济全球化的必然要求
【多选题】
第二次世界大战后跨国公司的迅速发展___
A. 是产业资本国际化的必然要求;
B. 是垄断大资本对外扩张和掠夺的工具;
C. 成为国际垄断组织的主要形式;
D. 是攫取高额垄断利润的需要;
E. 是资本输出的需要
【多选题】
当代国际垄断组织的主要形式是___
A. 国际卡特尔;
B. 跨国公司;
C. 国家垄断资本主义的国际垄断同盟;
D. 国际辛迪加;
E. 国际托拉斯
【多选题】
近二、三十年贸易全球化加快发展的原因是___
A. 世界资本市场和国际金融体系大发展;
B. 各国间产业分工的深化使产品交流的必要性大大增加;
C. 高效率、大批量生产要求扩大国际贸易规模;
D. 人们生活水平提高增加了对各国产品的需求;
E. 更便捷更灵活的国际贸易方式的发现
【多选题】
战后以来,对世界经济和国际经济秩序产生较大影响的国际经济经组织主要有___
A. 海牙国际法院;
B. 国际货币基金组织;
C. 世界银行;
D. 世界贸易组织;
E. 北大西洋公约组织
【多选题】
经济全球化的内容主要包括___
A. 商品全球化;
B. 货币全球化;
C. 生产全球化;
D. 贸易全球化;
E. 资本全球化
【多选题】
经济全球化发展趋势的主要表现是___
A. 市场经济成为全球经济体制;
B. 区域经济集团化日益发展;
C. 跨国公司的主导作用增强;
D. 几乎所有国家都被卷入了市场经济潮流之中;
E. 劳动力在全球范围内实现自由流动
【多选题】
经济全球化___
A. 与民族经济利益是对立的;
B. 会威胁到民族社会的凝聚力和认同;
C. 要求世界各国进行密切的分工合作;
D. 要求不要保护民族和国家的经济利益;
E. 要求提高民族和国家自身的竞争力
【多选题】
资产阶级推动改良主义的措施主要有___
A. 收买本国工人阶级中少数上层分子和工人领袖从内部分裂破坏工人运动;
B. 通过推行福利政策,举办多种福利事业来缓和阶级矛盾;
C. 推行“劳资合作”、“工人参加管理”等措施,来调动工人的积极性;
D. 宣扬“资本民主化”、“人民资本主义”思想;
E. 发放小额股票,鼓励工人购买以此宣扬人人都是企业“主人”