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【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用
A. 额定范围
B. 允许范围
C. 规定范围
D. 标示范围
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
旅客办理变更到站不收取___
A. 改签费
B. 手续费
C. 补票费
D. 退票费
【单选题】
办理车票改签时,新车票高于原车票的,___
A. 不补不退
B. 补收差额
C. 退还差额
D. 不予办理
【单选题】
旅客在开车前___(不含)以上退票的,补收取退票费
A. 2小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 铁路电报、客运记录
B. 铁路电报、车内补票移交报告
C. 车内补票移交报告、客运记录
D. 铁路电报、客运记录、车内补票移交报告
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向___报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 司机
D. 添乘干部
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无___乘降。
A. 乘务人员
B. 保洁人员
C. 检查人员
D. 旅客
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传___和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。。
A. 安全常识
B. 业务知识
C. 自助服务
D. 安全乘车规定
【判断题】
动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车始发前,列车长的手持电台均应设置在频道1(CH1)与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络
A. 对
B. 错
【判断题】
盒饭以热链为主,冷链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失补新车票不能退票,但可以改签
A. 对
B. 错
【判断题】
开车之后,旅客仍可改签当日的其他列车,但只能在购票地车站办理改签
A. 对
B. 错
【判断题】
退票费的尾数以元为单位,不足1元的四舍五入到元
A. 对
B. 错
【判断题】
毕业生凭学校书面证明可买一次学生票
A. 对
B. 错
【判断题】
持学生证要求使用软席,应全部购买全价票,不再享受减价优待
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,16辆编组的,优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
5.___当日当次有效。
【填空题】
6.专项服务备品中,靠垫使用年限1年,换洗期限___天。
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日,扫描率是___%。
【填空题】
8.自___起,全路动车率先实行实名制。
【填空题】
9.供餐广播时间为:早餐8:00以前,午餐11:00~11:30和晚餐___。
【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中,一次性硬质塑料水杯,单杯容量为___。
【填空题】
3.动车组车种代码中___代表一等座车,ZEC代表___。
【填空题】
4.20人以上乘车日期、车次、到站、___相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
推荐试题
【多选题】
___0137.能使电气装置产生危险温度的有( )。
A. 电线短路
B. 接触不良
C. 严重过载
D. 散热障碍
【多选题】
___0138.闪电感应的防护主要有( )。
A. 直击雷防护
B. 球雷防护
C. 静电感应防护
D. 电磁感应防护
【多选题】
___0139.生产过程中所产生静电的最大危险是引起爆炸。因此,在爆炸危险环境必须采取严密的防静电措施。下列各项措施中,属于防静电措施的有( )。
A. 安装短路保护和过载保护装置
B. 将作业现场所有不带电的金属连成整体并接地
C. 安装不同类型的静电消除器
D. 增加作业环境的相对湿度
【多选题】
___0140.在静电危险场所,应制定静电危害控制方案,其内容应包括( )等。
A. 静电危害的表现形式
B. 静电危害的控制措施
C. 人员的培训计划
D. 人员的职业健康检查记录
【多选题】
___0141.高压断路器有强有力的灭弧装置,既能在正常情况下接通和分断负荷电流,又能借助继电保护装置在故障情况下切断( )。
A. 空载电流
B. 额定电流
C. 短路电流
D. 过载电流
【多选题】
___0142.电流对人体损伤的程度与( )、人体的健康状况等因素有关。
A. 电流的频率
B. 电流持续时间
C. 电流种类
D. 电流途径
【多选题】
___0143.( )等安全防护装置应当设置自身故障报警装置。
A. 手动式
B. 光电式
C. 感应式
D. 烟气式
【多选题】
___0144.木材加工中常见的伤害类型有( )。
A. 机械的振动伤害
B. 木料的冲击伤害
C. 飞出物的打击伤害
D. 刀具的切割伤害
【多选题】
___0145.铸造生产在( )工序中会散发大量的热量。
A. 落砂
B. 熔化
C. 配砂
D. 浇铸
【多选题】
___0146.冲压(剪)作业应有完善的安全措施。下列安全措施中,属于冲压(剪)作业的有( )。
A. 应用真空吸盘专用工具代替手工操作
B. 通过改进模具以减少危险面积
C. 安装黄颜色闪烁信号灯
D. 安装拉手式安全装置
【多选题】
___0147.在无法通过设计到达本质安全时,为了消除危险,应补充设计安全装置。设计安全装置时必须考虑的因素有( )。
A. 有足够的强度、刚度和耐久性
B. 不能影响机器运行的可靠性
C. 一律用金属材料制作
D. 一律用绝缘材料制作
【多选题】
___0148.冲压设备的安全防护可采用( )等安全装置。
A. 双手按钮式操作系统
B. 红外光电保护装置
C. 脚踏式控制系统
D. 固定式防护罩
【多选题】
___0149.电流对人体损伤的程度与( )、人体的健康状况等因素有关。
A. 电流的频率
B. 电流持续时间
C. 电流种类
D. 电流途径
【多选题】
___0150.压缩机进、出口应设( )装置。
A. 低压报警
B. 高压报警
C. 低压越限停机
D. 高压越限停机
【多选题】
___0151.《手持式电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程》(GB/T 3787—2006)规定,经定期检查合格的手持电动工具,应在工具的适当部位,粘贴检查“合格”标识 ,其标识至少包括( )。
A. 工具编号
B. 检查方法
C. 检查人员姓名或标记
D. 检查单位名称或标记
【多选题】
___0152.安全带中可以更换的系带应有( )等永久标记。
A. 产品名称及型号
B. 制造厂名
C. 穿戴方法
D. 生产厂商的名称
【多选题】
___0153.普通安全帽适用于大部分工作场所,包括( )等。
A. 交通运输
B. 建设工地
C. 工厂
D. 办公室
【多选题】
___0154.压力管道的安全泄放装置包括( )。
A. 安全阀
B. 紧急切断阀
C. 爆破片装置
D. 补偿器
【多选题】
___0155.( )应选用爆破片装置。
A. 压力可能迅速上升的场合
B. 不需要较大的泄放面积
C. 含有颗粒、易沉淀、易结晶、易聚合、黏度大的介质
D. 不允许有泄漏的场合
【多选题】
___0156.( )属于低压作业安全用具。
A. 绝缘夹钳
B. 验电笔
C. 绝缘靴
D. 高压绝缘拉杆
【多选题】
___0157.( )和拆除临时用电设备和线路,必须由电工完成,并应有人监护。
A. 安装
B. 巡检
C. 维修
D. 保养
【多选题】
___0158.临时用电工程定期检查应按( )工程进行,对安全隐患必须及时处理,并应履行复查验收手续。
A. 分部
B. 分批
C. 分项
D. 分阶段
【多选题】
___0159.同一楼层的构配件和加固件拆除应按( )的顺序进行,最后拆除连墙件。
A. 先下后上
B. 先上后下
C. 先外后里
D. 先里后外
【多选题】
___0160.建筑火灾中烟气流动的影响因素包括( )方面。
A. 防火分区
B. 烟筒效应
C. 防烟分区
D. 通风系统风机的影响
【多选题】
___0161.建筑施工安全防护设施的验收,应具备的资料包括( )。
A. 施工组织设计
B. 成本核算表
C. 安全防护设施验收记录
D. 防护设施设计有关验算数据
【多选题】
___0162.电气设备现场周围不得存放( )。
A. 作业工具
B. 易燃易爆物
C. 污源
D. 腐蚀介质
【多选题】
___0163.下列( )场所严禁采用全隐框玻璃幕墙。
A. 交通枢纽
B. 公共文化体育设施
C. 人员密集的商业中心
D. 临近道路
【多选题】
___0164.玻璃幕墙宜采用( )。
A. 普通玻璃
B. 夹层玻璃
C. 均质钢化玻璃
D. 超白玻璃
【多选题】
___0165.储罐区、厂区边缘及人流较少的地段,可采用( )道路。
A. 城市型
B. 公路型
C. 混合型
D. 街道型
【多选题】
___0166.施工现场的临时用电电力系统严禁利用大地做( )。
A. 相线
B. 零线
C. 导线
D. 地线
【多选题】
___0167.《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ 46—2005)规定,电焊机械应放置在( )的地方。
A. 潮湿
B. 防雨
C. 干燥
D. 通风良好
【多选题】
___0168.《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ 46—2005)规定,在潮湿场所或金属构架上操作时,必须选用( )手持式电动工具。
A. Ⅰ类
B. Ⅱ类
C. 由安全隔离变压器供电的Ⅲ类
D. Ⅳ类
【多选题】
___0169.电缆线路应采用( )。
A. 沿地面明设
B. 埋地敷设
C. 架空敷设
D. 沿墙面底部明设
【多选题】
___0170.埋地电缆的接头应设在地面上的接线盒内,接线盒应能( )。
A. 防静电
B. 防水
C. 防尘
D. 防机械损伤
【多选题】
___0171.埋地电缆的接头应设在地面上的接线盒内,接线盒应远离( )场所。
A. 易燃
B. 易爆
C. 易腐蚀
D. 有毒
【多选题】
___0172.供电系统( )应与施工现场原有供用电系统保持一致。
A. 接地型式
B. 接地方法
C. 接地电阻
D. 阻值
【多选题】
___0173.施工现场发电机组周围( )。
A. 不得有电线
B. 不得有明火
C. 不得存放易燃物
D. 不得存放易爆物
【多选题】
___0174.施工现场移动式发电机的使用应( )。
A. 发电机应固定牢固
B. 发电机金属外壳和拖车应有可靠的接地措施
C. 发电机应随车配备消防灭火器材
D. 发电机上部可无防雨棚
【多选题】
___0175.施工现场配电线路不应( )。
A. 跨越在建工程
B. 避开河道
C. 跨越脚手架
D. 穿过临时建筑物
【多选题】
___0176.施工单位应对电动施工机具的( )人员进行安全技术教育和培训。
A. 购买
B. 使用
C. 保管
D. 维修
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