相关试题
【判断题】
90年代以来指导国际教育政策和教育体制改革的重要思想就是终身教育。
【判断题】
教育促进经济增长是通过提高人们处理不平衡状态的能力的具体方式实现的。
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集体谈判制度的主要功能是建立集体合同制度。
【判断题】
在正常工作日内，如果安排劳动者延长工作时间，需支付不低于150％的工资。
【判断题】
集体谈判制度和集体合同制度是预防集体劳动争议的有效机制。
【判断题】
兼顾效率与公平，是劳动力资源合理配置的原则。
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地理位置不是人际关系好坏的唯一决定因素。
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先入之见会严重限制一个人良好的判断和抉择。
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沟通是建立和改善团队人际关系必不可少的条件。
【判断题】
领导者是高效运转的团队中的至关重要的因素。
【判断题】
人力资源开发和管理的有效途径是教育和培训。
【判断题】
共同的信念能够调动和发挥团队成员最大的潜能。
【判断题】
共同的信念能够调动和发挥团队成员的最大潜能。
【判断题】
教育创新的根本目的要推进素质教育，全面提高教育质量。
【判断题】
培训主要是一工作规范和技能培养为主的。
【判断题】
认知结构心理学家布鲁纳对学习迁移理论影响极为重要。
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心理学的学习理论是人力资源开发的最基本的理论。
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90年代以来指导国际教育政策和教育体制改革的重要思想就是终身教育。
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教育促进经济增长是通过提高人们处理不平衡状态的能力的具体方式实现的。
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人员要素的首要特征在于它的高增值性，正是这一特征使其在企业经营管理活动中处于中心地位。
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企业的各项经营活动都是通过货币收支进行的，企业经营活动在价值形态上表现为企业的资金流动。
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商品是企业经营的对象，企业经营能力的高低主要是通过所经营商品的数量和质量来体现。
【判断题】
越来越多的企业家认为人员的开发与培训已成为现代经济增长的源泉，二者之间呈正相关关系。
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人格特质是人的性格.能力等特征的总和，不包括个人道德品质。
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员工基本素质台账是企业人力资源开发最基础性的工作。
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企业培训计划制定以各部门的工作计划为依据。
【判断题】
一般情况下，技术要求较为专业的培训，其规模都较小。
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培训目的主要是回答培训要达到什么标准的问题。
【判断题】
员工文化素质的培训常采用分散的方式进行。
【判断题】
员工培训是企业生产经营活动的一个环节，在组织培训时，要从企业发展战略的角度去思考问题，避免发生“为培训而培训”的情况。
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员工培训是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的补充或延续。
【判断题】
增强组织或工人的应变和适应能力是实施培训与开发主要的目的之一。
【判断题】
培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。
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【判断题】
全自动驾驶系统通过对列车的精确定位及实时跟踪，有效缩短行车间隔，提高旅行速度。
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国际公共交通协会(UITP)将列车运行的自动化等级（GoA）划分5级。
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无人值守下的列车自动运行是最高等级的全自动驾驶。
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全自动驾驶系统提高系统的自动化程度，运营维护功能得到加强，提高了运营人员劳动强度。
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关闭部分AFC设备，调整自动扶梯运行方式是三级大客流响应的现场处置措施。
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车站应配备医药箱，规范医药箱日常使用管理，根据国家药品管理制度要求配置国家许可的药品，定期对药品进行检查、更换、销毁、添置，确保药品安全、有效。
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乘客拾得遗失物品交于车站工作人员的，车站工作人员应通知当班的值班站长负责接收。
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轨道交通专用车票编号规则采用两位英文字母加八位数字。
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多职能队员包括随车多职能和车站多职能两大类。
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检票机分为三杆检票机、单向门式检票机、双向门式检票机。
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多职能队员【列控】的职责包括更换车载故障板卡。
【判断题】
多职能队员【巡视】可通过站台门控制盒【PSL】开启停站列车的客室门。
【判断题】
各线路区段中心城内最小行车间隔应不小于5min；中心城以外区域最小行车间隔应不大于10min。
【判断题】
必要时，向OCC请求调整列车运行方式（加开、跳停）是车站启动二级大客流的现场处置措施。
【判断题】
为了加强员工的实操培训，集团采购了上海电气集团自主研发的城市轨道交通电动列车[952号车]作为实训专用车辆。
【判断题】
在运营结束后，车站多职能队员【巡视】人员应通过CCTV对本站进行巡视并且进行现场巡视，确保无乘客滞留。
【判断题】
当列车停稳在站台后，自动开门功能失效，全列车车门无法进行自动开门，中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。
【判断题】
列车在自动休眠后所有车载设备均进入休眠状态。
【判断题】
在列车清客运营场景中，多职能队员【巡视】执行清客确认，在清客确认后，多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。
【判断题】
列车停稳在站台后，自动关门功能失效，全列车车门无法进行自动关门，中央调度员调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。
【判断题】
车站站台门与信号接口电路故障，无法正常开启/关闭时，应由多职能队员【站控】进行处置。
【判断题】
各运营单位应将应急预案的培训纳入安全生产培训工作计划，并组织实施管辖范围内各岗位的应急预案培训工作。
【单选题】
申通地铁集团的核心价值观是：___、安全质量第一、团队协作第一。
A. 经济效益第一
B. 社会责任第一
C. 社会影响第一
D. 维护保养第一
【单选题】
申通集团的内部氛围要做到：像家庭般温馨、像学校般育人、___。
A. 像军队般有序
B. 像亲人般和蔼
C. 像兄弟般和睦
D. 像同事般有爱
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”，它是国际上英文字___的第一个字母。
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
职业道德的基本规范有___。职业道德就是同人们的（C）紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
A. 生产活动
B. 工作活动
C. 职业活动
D. 生活
【单选题】
职业道德承载着___和凝聚力，影响深远。
A. 企业要求
B. 企业标准
C. 企业文化
D. 社会价值
【单选题】
第三方考评中， 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满，网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
