相关试题
【判断题】
多职能队员【巡视】可通过站台门控制盒【PSL】开启停站列车的客室门。
【判断题】
各线路区段中心城内最小行车间隔应不小于5min;中心城以外区域最小行车间隔应不大于10min。
【判断题】
必要时,向OCC请求调整列车运行方式(加开、跳停)是车站启动二级大客流的现场处置措施。
【判断题】
为了加强员工的实操培训,集团采购了上海电气集团自主研发的城市轨道交通电动列车[952号车]作为实训专用车辆。
【判断题】
在运营结束后,车站多职能队员【巡视】人员应通过CCTV对本站进行巡视并且进行现场巡视,确保无乘客滞留。
【判断题】
当列车停稳在站台后,自动开门功能失效,全列车车门无法进行自动开门,中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认,派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。
【判断题】
列车在自动休眠后所有车载设备均进入休眠状态。
【判断题】
在列车清客运营场景中,多职能队员【巡视】执行清客确认,在清客确认后,多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。
【判断题】
列车停稳在站台后,自动关门功能失效,全列车车门无法进行自动关门,中央调度员调用车站/列车视频进行确认,派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。
【判断题】
车站站台门与信号接口电路故障,无法正常开启/关闭时,应由多职能队员【站控】进行处置。
【判断题】
各运营单位应将应急预案的培训纳入安全生产培训工作计划,并组织实施管辖范围内各岗位的应急预案培训工作。
【单选题】
申通地铁集团的核心价值观是:___、安全质量第一、团队协作第一。
A. 经济效益第一
B. 社会责任第一
C. 社会影响第一
D. 维护保养第一
【单选题】
申通集团的内部氛围要做到:像家庭般温馨、像学校般育人、___。
A. 像军队般有序
B. 像亲人般和蔼
C. 像兄弟般和睦
D. 像同事般有爱
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”,它是国际上英文字___的第一个字母。
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
职业道德的基本规范有___。职业道德就是同人们的(C)紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
A. 生产活动
B. 工作活动
C. 职业活动
D. 生活
【单选题】
职业道德承载着___和凝聚力,影响深远。
A. 企业要求
B. 企业标准
C. 企业文化
D. 社会价值
【单选题】
第三方考评中, 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉(不明)可分为五大类:___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满,网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后,必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证,验证无误后进行登记:___、类型、人数后,操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志,___等客运设施的改建建设,能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电,车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高,票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理,非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分,其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中,不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外,值班站长对车站巡视应不少于___次,其中警站联巡应不少于2次。
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点,明确各岗位应急处置措施的具体要求,详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
推荐试题
【单选题】
大革命的失败,给中共最深刻的教训是___
A. 无产阶级必须掌握革命领导权和革命武装
B. 要建立巩固的工农联盟
C. 要警惕统一战线内部的野心家
D. 要制定彻底的革命纲领
【单选题】
1927年南昌起义的最大意义在于___
A. 开始与国民党反动派武装对抗
B. 确立党对军队的绝对领导
C. 建立了第一个无产阶级革命政权
D. 开创了“工农武装割据”的革命道路
【单选题】
南昌起义、秋收起义、广州起义中得出的深刻教训是___
A. 必须武装反抗国民党反动派
B. 必须建立党对军队的绝对领导
C. 必须建立新型的人民军队
D. 走适合中国国情的革命道路
【单选题】
八七会议前后,中共发动的几次大规模武装起义均以夺取大城市为目标,这种情况表明___
A. 我党在城市拥有相对强大的革命力量
B. 敌人在某些大城市力量不足
C. 我党的革命道路脱离实际
D. 我党尚未充分认识到农民是革命的动力
【单选题】
井冈山根据地的建立与巩固___
A. 开辟了农村包围城市武装夺取政权的道路
B. 确立党对军队的绝对领导
C. 是中共独立领导武装斗争的开端
D. 是土地革命战争时期的开始标志
【单选题】
1927年下半年,中国革命呈现出的根本趋势是___
A. 中共的工作重心开始由城市转移到农村
B. 中共发动武装起义夺取城市
C. 中共发动了一系列罢工,反对国民党统治
D. 中共党内出现了“左”倾机会主义错误
【单选题】
中国革命必须走农村包围城市最后夺取城市这样一条道路,主要取决于___
A. 中国农民人口多
B. 中国革命的发展趋势
C. 中国半殖民地半封建社会性质
D. 敌人在农村力量薄弱
【单选题】
确立党对人民军队的绝对领导这个根本原则是在___
A. 古田会议
B. 三湾改编
C. 《中国革命战争的战略问题》
D. 《战争和战略问题》
【单选题】
中国民主革命的基本问题___
A. 武装斗争问题
B. 党的建设问题
C. 统一战线问题
D. 农民问题
【单选题】
从1927年到1930年上半年,中国共产党领导的农村革命根据地和红军得到了迅速发展,其根本措施是___
A. 肃清右倾投降主义路线
B. 工农武装割据波浪式推向全国
C. 纠正“左”倾军事冒险计划
D. 开展“打土豪、分田地”的土地革命
【单选题】
中国革命历史上制定的第一个土地法是___
A. 兴国土地法
B. 井冈山土地法
C. 中国土地法大纲
D. 土地问题
【单选题】
1928年召开的中共“六大”认为,民族资产阶级是最危险的敌人之一,国民党的各个派别都是一样的反革命。这一观点表明___
A. 大会仍未肃清“左”倾思想
B. 中共着力纠正“左”倾思想
C. 中共认清了革命的对象与动力
D. 大会纠正了右倾主义路线
【单选题】
20世纪30年代,中国共产党内最早提出反对教条主义任务的领导人是___
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 周恩来
D. 张闻天
【单选题】
第五次反“围剿”的失败充分证明了___
A. 良好的群众基础是红色政权存在的重要条件
B. 全国的革命形势对红色政权的影响巨大
C. 相当力量的正式红军的存在,是造成工农武装割据的重要条件
D. 中国共产党的正确领导是红色政权存在的最重要条件
【单选题】
下列会议,结束了王明“左”倾冒险主义在党中央的统治的是___
A. 瓦窑堡会议
B. 遵义会议
C. 中共“六大”
D. 晋绥干部会议
【单选题】
陈独秀的右倾投降主义和王明“左”倾冒险主义都给中国带来严重危害,这两次错误路线产生的根源在于___
A. 共产国际错误指导
B. 错误领导人排挤毛泽东
C. 中共处于幼年时期,理论思想尚不成熟
D. 国民党分化破坏活动
【单选题】
1932年1月28日,奋起抵抗日军进攻上海的是___
A. 第二十九军
B. 第十九路军
C. 第二十六路军
D. 第二十五军
【单选题】
促进了中华民族的觉醒,标志着中国人民抗日救亡运动新高潮到来的是___
A. 一二九运动
B. 五卅运动
C. 五四运动
D. 一二一运动
【单选题】
1935年12月,中共中央提出了抗日民族统一战线的政策会议是___
A. 洛川会议
B. 瓦窑堡会议
C. 八七会议
D. 十二月会议
【单选题】
标志着十年内战的局面结束,国内和平基本实现,成为时局转换枢纽的是___
A. 国民党五届三中全会的召开
B. 西安事变的和平解决
C. 中共瓦窑堡会议的召开
D. 蒋介石发表庐山谈话
【单选题】
在惨绝人寰、震惊中外的南京大屠杀中,日军共杀害中国军民达___
A. 10万以上
B. 30万以上
C. 5万
D. 50万以上
【单选题】
日本全面侵华战争开始的标志是___
A. “九一八”事变
B. 华北事变
C. 卢沟桥事变
D. “一二八”事变
【单选题】
1937年8月,中国共产党制定抗日救国十大纲领的会议是___
A. 洛川会议
B. 瓦窑堡会议
C. 八七会议
D. 十二月会议
【单选题】
抗战时期,取得全民族抗战以来中国军队第一次重大胜利的军事行动是___
A. 忻口战役
B. 台儿庄战役
C. 平型关
D. 凇沪战役
【单选题】
抗日战争时期,根据地政权民主建设主要体现为___
A. 建立中华苏维埃共和国
B. 实行“三三制原则”
C. 开展整风运动
D. 推行精兵简政政策
【单选题】
抗日战争进入相持阶段后,日本帝国主义对国民党政府采取的方针是___
A. 军事打击为主,政治诱降为辅
B. 政治诱降为主,军事打击为辅
C. 军事打击和政治诱降相结合
D. 政治诱降取代军事打击
【单选题】
1944年4月至1945年1月,日本发动打通中国大陆交通线的战役是___
A. 忻口战役
B. 淞沪战役
C. 豫湘桂战役
D. 枣宜会战
【单选题】
近代以来中华民族第一次取得反侵略完全胜利的战争是___
A. 中法战争
B. 甲午战争
C. 中国人民抗日战争
D. 抗美援朝战争
【单选题】
中国人民抗战胜利纪念日___
A. 9月2日
B. 9月3日
C. 8 月15日
D. 10月25 日
【单选题】
中国的抗日战争对世界反法西斯战争的胜利做出了巨大贡献,突出表现在___
A. 中国战场最广大
B. 中国抗日战争最艰苦
C. 中国反法西斯战争时间最长
D. 中国战场对日本法西斯的牵制
【单选题】
明确将毛泽东思想规定为党的指导思想的会议是___
A. 中国共产党六届七中全会
B. 中国共产党第七次全国代表大会
C. 中国共产党第六次全国代表大会
D. 中国共产党七届二中全会
【单选题】
抗日战争胜利后,中国社会的主要矛盾是___
A. 中美民族矛盾
B. 中日民族矛盾
C. 资产阶级同资产阶级的矛盾
D. 中国人民同美帝国主义支持的国民党反动派之间的矛盾
【单选题】
1945年8月25日中国共产党在对时局的宣言中明确提出___。
A. 避免内战,和平建国
B. 建立民主联合政府
C. 和平、民主、团结
D. 打到蒋介石,解放全中国
【单选题】
1946年10月10日,国共两党经过谈判,签订《政府与中共代表会谈纪要》,确定___。
A. 建立民主联合政府
B. 和平建国的基本方针
C. 实行宪政、结束训政
D. 保护人民的民主、自由权利
【单选题】
揭开人民解放军全国性战略进攻序幕的是___
A. 孟良崮战役开始
B. 刘邓大军挺进大别山
C. 三大战役开始
D. 渡江战役开始
【单选题】
解放战争时期,国民党统治区人民民主运动高涨的根本原因是___
A. 中国共产党组织了反蒋统治的第二条战线
B. 上海学生举行了声势浩大的“三反”斗争
C. 国民党蒋介石集团的经济崩溃和政治危机
D. 民主党派的联合斗争和人民起义遍及各地
【单选题】
对第三次国内革命战争时期反蒋斗争第二条战线的准确表述是___
A. 国统区的学生运动
B. 国统区的工农运动
C. 国统区的地下斗争
D. 国统区的民主运动
【单选题】
解放战争时期制定的《中国土地法大纲》规定___
A. 废除封建性及半封建性剥削的土地制度
B. 调整减租减息政策
C. 按贫雇农人口分配土地
D. 没收地主、富农的土地
【单选题】
解放战争期间,台湾人民反抗国民党暴政的重要活动是___
A. 五二0运动
B. 二二八起义
C. 一二九运动
D. 一二一运动
【单选题】
我国最早建立的少数民族自治区是___
A. 新疆维吾尔族自治区
B. 广西壮族自治区
C. 内蒙古自治区
D. 宁夏回族自治区