【单选题】
申通地铁集团的核心价值观是：___、安全质量第一、团队协作第一。
A. 经济效益第一
B. 社会责任第一
C. 社会影响第一
D. 维护保养第一
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【单选题】
申通集团的内部氛围要做到：像家庭般温馨、像学校般育人、___。
A. 像军队般有序
B. 像亲人般和蔼
C. 像兄弟般和睦
D. 像同事般有爱
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”，它是国际上英文字___的第一个字母。
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
职业道德的基本规范有___。职业道德就是同人们的（C）紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
A. 生产活动
B. 工作活动
C. 职业活动
D. 生活
【单选题】
职业道德承载着___和凝聚力，影响深远。
A. 企业要求
B. 企业标准
C. 企业文化
D. 社会价值
【单选题】
第三方考评中， 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满，网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中，不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外，值班站长对车站巡视应不少于___次，其中警站联巡应不少于2次。
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点，明确各岗位应急处置措施的具体要求，详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件，列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时，通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况，应立即汇报。车站在当日处置结束后，整理处置情况及问题，以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能，提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用，提高运营成本
C. 改善工作环境，降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护，实现安全运营
【单选题】
国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA4对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
___是希望通过系统来替代司机所有的人为作业，让司机可以离开列车或在列车上执行其他的工作任务。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
多职能队员【巡视】的主要工作不包括___。
A. 设备巡检
B. 行车组织
C. 乘客服务
D. 施工监管
【单选题】
多职能队员的类型分为___。
A. 多职能队员【列控】、多职能队员【站控】、多职能队员【中控】
B. 多职能队员【站控】、多职能队员【巡视】、多职能队员【中控】
C. 多职能队员【中控】、多职能队员【列控】、多职能队员【巡视】
D. 多职能队员【站控】、多职能队员【列控】、多职能队员【巡视】
【单选题】
运营结束后，___应通过综合监控确认电梯、照明、卷帘门是否关闭，若未正常关闭，通过系统进行远程操作进行关闭。若仍未关闭，则前往现场进行操作。
A. 多职能队员【站控】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【巡视】
D. 多职能队长
推荐试题
【判断题】
按照是否能够转换成公司股权，可将债券分为可转换债券和不可转换债券。
【判断题】
最优资本结构是使企业筹资能力最强、财务风险最小的资本结构。
【判断题】
从成熟的证券市场来看，企业筹资的优序模式首先是内部筹资，其次是增发股票，发行债券和可转换债券，最后是银行借款。
【判断题】
在利率和计息期数相同的条件下，复利现值系数与复利终值系数互为倒数。
【判断题】
在本金和利率相同的情况下，若只有一年计息期，单利终值与复利终值是相等的
【判断题】
普通年金现值系数加1等于同期，同利率的即付年金现值系数。
【判断题】
计算递延年金终值的方法，与计算普通年金终值的方法一样。
【判断题】
企业利用借入资金经营时，企业只承担财务风险，并不承担经营风险。
【判断题】
在两个方案对比时，标准离差率越大，说明风险越大，同样，标准离差越大，说明风险也一定越大。
【判断题】
在投资项目决策中，只要投资方案的投资利润大于零，该方案就是可行方案。
【判断题】
在评价原始投资额不同的多个互斥方案时，当差额内部收益率指标小于基准收益率或设定折现率时，原始投资额较小的方案为优。
【判断题】
对临时性现多的余裕，可出售一年期的债券。
【判断题】
企业的偿债风险对营运资金的要求是确定营运资金规模时，应只着眼于偿付短期债券的要求。
【判断题】
存货经济批量是指使一定时期存货的订购成本达到最低点的进货数量。
【判断题】
经常性的现金短缺，可利用增加短期借款方式予以弥补。
【判断题】
持有现金的总额等于持有现金的三个动机各自持有量之和。
【判断题】
股利无关论的假定条件之一是不存在任何公司或个人所得税。
【判断题】
从理论上说，债权人不得干预企业的资金投向和股利分配方案。
【判断题】
在财务管理中，依据财务比率与资金需求量之间的关系预测资金需求量的方法称为比率预测法。
【判断题】
根据《公司法》的规定，法定盈余公积的提取比例为当年税后利润的10%。
【单选题】
财务报表按主体范围分类，可分为___
A. 中期报表和年度报表
B. 单个报表和合并报表
C. 动态报表和静态报表
D. 比较报表和静态报表
【单选题】
编制和报告企业财务报表的主体是___
A. 企业投资者
B. 企业经营者
C. 企业债权者
D. 会计事务所
【单选题】
资产负债表日是指___
A. 会计年度初那一天
B. 会计年度末那一天
C. 月度末那一天
D. 季度末那一天
【单选题】
企业虚构商品交易、提前确认收入，主要是为了___
A. 清洗利润
B. 均衡利润
C. 虚增利润
D. 隐瞒利润
【单选题】
对财务报表的真实性、完整性负法律责任的是___
A. 财会负责人
B. 会计人员
C. 制表人员
D. 单位领导
【单选题】
资产负债表不提供下列___财务信息
A. 资产结构
B. 负债水平
C. 经营成果
D. 资金来源状况
【单选题】
资产负债表“应收账款”项目信息反映___
A. 应收账款可收回的账面价值
B. 应收账款可收回的账面余额
C. 应收账款可收回的市场价值
D. 应收账款可收回的公允价值
【单选题】
资产负债表“存货”项目信息反映___
A. 存货现值
B. 存货的账面价值
C. 存货的市场价值
D. 存货的公允价值
【单选题】
某企业“应收账款”有两个明细账户：“应收账款——甲企业”，其期末余额在借方，为30000元，“应收账款——乙企业”，其期末余额在贷方，为8000元。“预收账款”有一个明细账户，其期末余额在贷方，为6000元。则资产负债表中“预收账款”项目填列的金额为___
A. 14000元
B. 30000元
C. 6000元
D. 38000元
【单选题】
资产负债表中的“未分配利润项目”，应根据___填列。
A. “利润分配”科目余额
B. “本年利润”科目余额
C. “本年利润”科目和“利润分配”科目的余额计算后
D. “盈余公积”科目余额
【单选题】
下列各项中，在年末资产负债表和所有者权益变动表中均有项目反映并且相等的是___。
A. 净利润
B. 资本公积
C. 盈余公积
D. 未分配利润
【单选题】
利润表上半部反映经营活动，下半部反映非经营活动，其分界点是___。
A. 营业利润
B. 利润总额
C. 主营业务利润
D. 净利润
【单选题】
会导致所有者权益减少的项目是___。
A. 营业收入
B. 营业成本
C. 股权投资
D. 购进存货
【单选题】
按照现金流量表的分类法，下列项目中属于筹资后动现金流量的有___。
A. 受到的现金股利
B. 支付的现金股利
C. 收到的债券利息
D. 收回投资收到的现金
【单选题】
现金流量表中的现金不包括___。
A. 存在银行的外币存款
B. 银行汇票存款|
C. 期限为3个月的国债
D. 长期债券投资
