【单选题】
申通地铁集团的核心价值观是:___、安全质量第一、团队协作第一。
A. 经济效益第一
B. 社会责任第一
C. 社会影响第一
D. 维护保养第一
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【单选题】
申通集团的内部氛围要做到:像家庭般温馨、像学校般育人、___。
A. 像军队般有序
B. 像亲人般和蔼
C. 像兄弟般和睦
D. 像同事般有爱
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”,它是国际上英文字___的第一个字母。
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
职业道德的基本规范有___。职业道德就是同人们的(C)紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
A. 生产活动
B. 工作活动
C. 职业活动
D. 生活
【单选题】
职业道德承载着___和凝聚力,影响深远。
A. 企业要求
B. 企业标准
C. 企业文化
D. 社会价值
【单选题】
第三方考评中, 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉(不明)可分为五大类:___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满,网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后,必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证,验证无误后进行登记:___、类型、人数后,操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志,___等客运设施的改建建设,能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电,车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高,票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理,非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分,其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中,不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外,值班站长对车站巡视应不少于___次,其中警站联巡应不少于2次。
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点,明确各岗位应急处置措施的具体要求,详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件,列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时,通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况,应立即汇报。车站在当日处置结束后,整理处置情况及问题,以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能,提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用,提高运营成本
C. 改善工作环境,降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护,实现安全运营
【单选题】
国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA4对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
___是希望通过系统来替代司机所有的人为作业,让司机可以离开列车或在列车上执行其他的工作任务。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
多职能队员【巡视】的主要工作不包括___。
A. 设备巡检
B. 行车组织
C. 乘客服务
D. 施工监管
【单选题】
多职能队员的类型分为___。
A. 多职能队员【列控】、多职能队员【站控】、多职能队员【中控】
B. 多职能队员【站控】、多职能队员【巡视】、多职能队员【中控】
C. 多职能队员【中控】、多职能队员【列控】、多职能队员【巡视】
D. 多职能队员【站控】、多职能队员【列控】、多职能队员【巡视】
【单选题】
运营结束后,___应通过综合监控确认电梯、照明、卷帘门是否关闭,若未正常关闭,通过系统进行远程操作进行关闭。若仍未关闭,则前往现场进行操作。
A. 多职能队员【站控】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【巡视】
D. 多职能队长
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【单选题】
38左宗棠开办的近代军事工业是___
A. 湖北织布局
B. 继昌隆缫丝厂
C. 福州船政局
D. 发昌机器厂
【单选题】
39洋务运动后期,洋务派打出的旗号是___
A. “师夷长技以制夷”
B. “自强”
C. “扶清灭洋”
D. “求富”
【单选题】
40洋务派的主张是___。
A. 利用西方先进科学技术来维护清朝统治
B. 利用西方先进技术抵抗西方侵略
C. 利用西方先进思想改造中国社会
D. 引进西方先进制度改造中国社会
【单选题】
41洋务运动前期李鸿章创办的近代军事工业___。
A. 安庆军械所
B. 江南制造总局
C. 福州船政局
D. 天津机器制造局
【单选题】
42对洋务运动的下列评价中,不正确的是___。
A. 客观上刺激中国资本主义的发展
B. 对外国经济的扩张起了一些抵制作用
C. 使中国走上资本主义道路
D. 引进西方先进技术,培养了一批科技人才
【单选题】
19世纪60年代以后产生的早期维新思想的代表人物有___。
A. 张之洞、丁汝昌
B. 邓世昌、王韬
C. 王韬、郑观应
D. 郑观应、谭嗣同
【单选题】
据统计,“上海轮船招商局创办三年内,外轮就损失了1300万两;湖北官办织布局开办后,江南海关每年洋布进口减少了10万匹”,这说明洋务运动___
A. 改变了中国对外贸易入超的局面
B. 加快了长江流域民族工业的发展
C. 实现了“自强”、“求富”的目的
D. 对外国经济势力扩张有一定抵制作用
【单选题】
《马关条约》签定后,日本归还辽东半岛的主要原因是___
A. 实力不如俄、德、法
B. 贪图中国3000万两白银
C. 李鸿章请求英国调解成功
D. 清政府利用西方列强与日本的矛盾
【单选题】
46刺激列强瓜分中国的事件是___
A. 《北京条约》的签订
B. 《中法新约》的签订
C. 《马关条约》的签订
D. 德国强占胶州湾
【单选题】
“⋯⋯欲自强,必先致富,欲致富,必首在振工商,欲振工商必先霁求学校,速立宪法,尊重道德,改良政治。”这是哪一派的观点?___
A. 顽固派
B. 洋务派
C. 维新派
D. 资产阶级革命派
【单选题】
48戊戌变法的阶级基础是:___
A. 光绪帝和部分清朝官员
B. 开明地主和爱国知识分子
C. 爱国知识分子与民族资产阶级
D. 开明地主和民族资产阶级
【单选题】
49维新派同顽固派论战的问题不包括___
A. 要不要提倡西学
B. 要不要兴民权,实行君主立宪
C. 要不要变法
D. 要不要社会革命
【单选题】
50戊戌政变后,新政中被保留下来的只有___。
A. 农工商总局
B. 京师大学堂
C. 译书局
D. 铁路矿务局
【单选题】
51下列对戊戌变法的评价中,不正确的是___。
A. 是中国近代史上首次思想解放运动
B. 是一次资产阶级的改良运动
C. 是一次救亡图存的爱国运动
D. 具有广泛群众基础的变法运动
【单选题】
中国民族资产阶级作为新的政治力量开始登上历史舞台,是在19世纪___
A. 60年代
B. 70年代。
C. 80年代
D. 90年代
【单选题】
53义和团反帝爱国运动的直接意义是:___
A. 打击了清政府的反动统治,加速了它的灭亡
B. 暴露了清政府的卖国本质,促进了人民的觉醒
C. 粉碎了帝国主义瓜分中国的的狂妄计划
D. 促进了资产阶级革命团体的建立
【单选题】
义和团“扶清灭洋”口号突出反映了当时社会最主要矛盾是___。
A. 帝国主义与中华民族的矛盾
B. 帝国主义与清政府的矛盾
C. 封建主义与人民大众的矛盾
D. 农民阶级与教会势力的矛盾
【单选题】
标志着以慈禧为首的清政府已彻底放弃了抵抗外国侵略者的条约是:___
A. 《中英南京条约》
B. 《中俄条约》
C. 《辛丑条约》
D. 《马关条约》
【单选题】
57以下资产阶级的政治团体成立最早的是:___
A. 强学会
B. 保国会
C. 兴中会
D. 南学会
【单选题】
58孙中山组织兴中会是在哪年?___
A. 1892年
B. 1893年
C. 1894年
D. 1895年
【单选题】
“驱除鞑虏,恢复中国,创立合众政府”的革命纲领是孙中山先生在组织___时提出的。
A. 华兴会
B. 光复会
C. 同盟会
D. 兴中会
【单选题】
孙中山提出的资产阶级民主革命纲领后来为“三民主义”,即___主义。
A. 民族、民权、民生
B. 民主、民权、民族
C. 民权、民生、民主
D. 民生、民族、民主
【单选题】
61近代中国首先提出“振兴中华”口号的是___
A. 康有为
B. 洪秀全
C. 林则徐
D. 孙中山
【单选题】
62《驳康有为论革命书》是谁的著作?___
A. 邹容
B. 陈独秀
C. 陈天华
D. 章炳麟
【单选题】
63中国第一个全国性的统一的资产阶级革命政党___
A. 兴中会
B. 同盟会
C. 国民党
D. 文学社
【单选题】
中国同盟会的成立标志着中国资产阶级民主革命进入了一个新阶段。这里的“新阶段”主要是___
A. 资产阶级革命派开始正式形成
B. 开始与保皇派展开激烈论战
C. 革命派开始积极发动武装起义
D. 革命有了统一的领导和纲领
【单选题】
中国历史上第一部具有资产阶级共和国宪法性质的法典是:___
A. 《钦定宪法大纲》
B. 《中华民国临时约法》
C. 《资政新篇》
D. 《中华民国约法》
【单选题】
武昌起义爆发后,列强的态度由准备武装干涉变为“严守中立”,后又变为扶植袁世凯策划“南北议和”,造成这一系列变化的决定性因素是___
A. 帝国主义在华利益的得失
B. 革命形势的迅速发展
C. 袁世凯卖国求荣
D. 清政府土崩瓦解
【单选题】
68宋教仁案的发生从本质上反映了___
A. 民主共和与专制独裁的矛盾
B. 美、日对中国的矛盾
C. 统治集团内部的斗争
D. 国民党与北洋军阀的矛盾
【单选题】
1915年日本向袁世凯提出“二十一条”要求的主要目的是___
A. 支持袁世凯复辟
B. 企图独占中国
C. 抵制美国的扩张
D. 夺取德国的“
【单选题】
辛亥革命后,孙中山领导的南京临时政府对清政府与帝国主义签订的不平等条约的态度是___
A. 概不承认
B. 全部承认
C. 重订新约
D. 部分承认
【单选题】
有人说:“20世纪初期的立宪派实际上成了封建主义的同盟军”。持此观点的依据是___
A. 立宪派已成为封建势力的代理人
B. 立宪派维护清王朝的统治
C. 立宪派具有软弱性和妥协性
D. 立宪派维护君主专制制度
【单选题】
72《新青年》是谁在上海创办的?___
A. 陈独秀
B. 胡适
C. 李大钊
D. 鲁迅
【单选题】
73前期新文化运动的主要功绩在于___
A. 确立了“民主”和“科学”的主导地位
B. 批判了资产阶级改良主义思潮
C. 揭开了传播马克思主义的新篇章
D. 沉重打击了封建正统思想的权威
【单选题】
74新文化运动的倡导者批判孔学,是为了___
A. 给中国发展资本主义扫清障碍
B. 否定中国全部传统文化
C. 否定孔学的历史作用
D. 否定孔子其人
【单选题】
新文化运动是戊戌变法、辛亥革命的继续,其主要含义是___
A. 反对尊孔复古
B. 主张实业救国
C. 反对封建主义
D. 主张民主共和
【单选题】
78五四运动最主要的作用是___
A. 迫使北洋军阀政府拒绝在对德和约上签字
B. 迫使北洋军阀政府释放被捕学生
C. 促使北洋军阀政府撤消三个卖国贼的职务
D. 促成中国人民的新觉醒
【单选题】
79五四运动的性质是___
A. 无产阶级社会主义革命
B. 学生爱国运动
C. 工人和学生的革命运动
D. 资产阶级民主革命
【单选题】
中国工人阶级以独立的姿态登上政治舞台是在___
A. 辛亥革命中
B. 新文化运动中
C. 五四运动中
D. 国民革命运动中