【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
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【单选题】
职业道德的基本规范有___。职业道德就是同人们的（C）紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
A. 生产活动
B. 工作活动
C. 职业活动
D. 生活
【单选题】
职业道德承载着___和凝聚力，影响深远。
A. 企业要求
B. 企业标准
C. 企业文化
D. 社会价值
【单选题】
第三方考评中， 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满，网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中，不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外，值班站长对车站巡视应不少于___次，其中警站联巡应不少于2次。
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点，明确各岗位应急处置措施的具体要求，详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件，列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时，通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况，应立即汇报。车站在当日处置结束后，整理处置情况及问题，以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能，提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用，提高运营成本
C. 改善工作环境，降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护，实现安全运营
【单选题】
国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA4对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
___是希望通过系统来替代司机所有的人为作业，让司机可以离开列车或在列车上执行其他的工作任务。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
多职能队员【巡视】的主要工作不包括___。
A. 设备巡检
B. 行车组织
C. 乘客服务
D. 施工监管
【单选题】
多职能队员的类型分为___。
A. 多职能队员【列控】、多职能队员【站控】、多职能队员【中控】
B. 多职能队员【站控】、多职能队员【巡视】、多职能队员【中控】
C. 多职能队员【中控】、多职能队员【列控】、多职能队员【巡视】
D. 多职能队员【站控】、多职能队员【列控】、多职能队员【巡视】
【单选题】
运营结束后，___应通过综合监控确认电梯、照明、卷帘门是否关闭，若未正常关闭，通过系统进行远程操作进行关闭。若仍未关闭，则前往现场进行操作。
A. 多职能队员【站控】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【巡视】
D. 多职能队长
【单选题】
所有车站设备在运营开始前确认完毕。若有故障，___在车站级综合监控工作站上进行操作开启。
A. 多职能队员【站控】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【巡视】
D. 多职能队长
【单选题】
按照集团多职能队伍岗位工作标准，多职能队长【车站】可以由___岗位通过培训考核进行晋升。
A. 多职能队员【站控）
B. 多职能队员【巡视】
C. 车站检修工
D. 以上都正确
【单选题】
所有车站设备在运营开始前确认完毕。若有故障，在车站级综合监控工作站上进行操作开启。若开启成功多职能队员【站控】查看该设施设备反馈信号情况；若不成功，___进行就地级操作开启，并将故障情况及时上报中央调度员。
A. 多职能队员【巡视】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【站控】
D. 多职能队长
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【单选题】
科学发展观是以___为总书记的党中央，在新世纪新阶段全面建设小康社会进程中，在新的历史起点上推进中国特色社会主义事业过程中形成和发展起来的。
A. 邓小平
B. 江泽民
C. 胡锦涛
D. 习近平
【单选题】
毛泽东在《<共产党人>发刊词》中所说的“伟大的工程”是指___。
A. 走农村包围城市的道路、夺取全国的胜利
B. 建立巩固抗日民族统一战线
C. 建设广大群众性的马克思主义政党
D. 建立新民主主义的新国家和新社会
【单选题】
中国革命的对象在不同的历史阶段，随着社会主要矛盾的变化，集中反对的主要敌人有所不同，在土地革命战争时期，革命的主要对象是___。
A. 北洋军阀
B. 国民党新军阀
C. 日本帝国主义
D. 封建地主阶级
【单选题】
中国新民主主义革命的武装斗争实质是___。
A. 无产阶级领导下的农民战争
B. 资产阶级领导下的人民革命
C. 资产阶级领导下的农民革命
D. 无产阶级领导下的民族革命
【单选题】
毛泽东思想的三大活的灵魂是___。
A. 实事求是、群众路线、独立自主
B. 实事求是、解放思想、独立自主
C. 群众路线、独立自主、开拓创新
D. 实事求是、群众路线、与时俱进
【单选题】
在中共八大上，___明确提出把马克思列宁主义的基本原理同中国革命和建设的具体实际进行“第二次结合，找出在中国怎样建设社会主义道路”的任务。
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 邓小平
D. 周恩来
【单选题】
毛泽东在___一文中，完整地表述了新民主主义革命总路线的内容，即无产阶级领导的，人民大众的，反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义的革命。
A. 《中国革命和中国共产党》
B. 《新民主主义革命论》
C. 《在晋绥干部会议上的讲话》
D. 《论人民民主专政》
【单选题】
下列不属于城市小资产阶级的是___。
A. 广大的知识分子
B. 小商人
C. 手工业者和自由职业者
D. 半无产者
【单选题】
下列关于中国的无产阶级的特点和优点，判断不正确的是 ___。
A. 革命最彻底
B. 分布最集中
C. 与农民具有天然联系
D. 相对人数多
【单选题】
下列关于新民主主义与旧民主主义之间的区别，判断不正确的是___。
A. 指导思想和领导力量不同
B. 革命的前途和方向不同
C. 革命的性质和对象不同
D. 发动群众的深度、广度不同
【单选题】
下列关于新民主主义的经济纲领，错误的是___。
A. 没收封建地主阶级的土地归国家所有
B. 没收封建地主阶级的土地归农民所有
C. 没收官僚资产阶级的垄断资本归新民主主义的国家所有
D. 保护民族工商业
【单选题】
下列毛泽东的文章中，除了___，提出了“工农武装割据”思想，初步形成了农村包围城市的革命道路理论。
A. 《中国的红色政权为什么能够存在》
B. 《井冈山的斗争》
C. 《湖南农民运动考察报告》
D. 《星星之火，可以燎原》
【单选题】
1978年12月邓小平发表了___重要讲话，冲破了“两个凡是”的思想的禁锢和束缚，成为改革开放的宣言书。
A. 《南巡讲话》
B. 《上海讲话》
C. 《东北讲话》
D. 《解放思想，实事求是，团结一致向前看》
【单选题】
下列关于统一战线的理论原则和实践经验，不正确的是___。
A. 区分敌我友是首要的问题
B. 中国的大资产阶级是革命的对象
C. 对资产阶级既联合又斗争，同时采取区别对待的方针
D. 坚持独立自主的原则
【单选题】
建设新型人民军队的根本原则是___。
A. 党对军队的绝对领导
B. 全心全意为人民服务
C. 铁的纪律和民主制度
D. 部队的政治工作第一
【单选题】
中国共产党提出和实践的人民战争思想，创造性的贡献在___。
A. 注重党对军队的领导
B. 把游击战争提到了战略的地位
C. 灵活机动、大步进退
D. 集中兵力、各个歼敌
【单选题】
在党的组织建设方面，必须坚持“四个服从”，___。
A. 个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央
B. 个人服从领袖，少数服从多数，基层服从上层，全国服从中央
C. 个人服从组织，个别服从集体，基层服从上层，全国服从中央
D. 个人服从领袖，个别服从集体，下级服从上级，全党服从中央
【单选题】
必须把___始终放在党的建设的首位，是民主革命时期党的建设的经验总结。
A. 思想建设
B. 组织建设
C. 作风建设
D. 政治建设
【单选题】
强调把党的政治建设放在首位的党的领袖是___。
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 江泽民
D. 习近平
【单选题】
新中国成立前夕，毛泽东在一篇重要文章中指出，总结我们的经验，集中到一点，就是___。
A. 走农村包围城市，武装夺取政权的道路
B. 工人阶级（经过共产党）领导的以工农联盟为基础的人民民主专政
C. 团结一切可能团结的力量，建立最广泛的统一战线
D. 根据政治形势、阶级关系和实际情况及其变化制定党的政策
【单选题】
下列关于实事求是的说法，不正确的是___。
A. “实事求是”是中国的一个成语，源自范晔的《后汉书》
B. “实事”就是客观存在着的一切事物
C. “是”就是客观事物的内部联系，即规律性
D. “求”就是去研究
【单选题】
毛泽东提出的人民军队政治工作的基本原则，即下列三点，除了___。
A. 官兵一致的原则
B. 党指挥枪的原则
C. 军民一致的原则
D. 瓦解敌军和宽待俘虏的原则
【单选题】
新民主主义社会是五种经济成分并存。其中主要经济成分是___。
A. 国营经济、合作社经济和国家资本主义经济
B. 国营经济、个体经济和资本主义经济
C. 国营经济、合作社经济和资本主义经济
D. 社会主义经济、个体经济和资本主义经济
【单选题】
完整准确地理解和掌握毛泽东思想的科学体系，历史上有以下四种做法，你选择___。
A. 认真通读毛泽东的所有著作
B. 掌握和了解毛泽东的几部主要著作的观点
C. 掌握毛泽东思想科学体系的主要内容和贯穿其中的立场观点和方法
D. 坚持“两个凡是”的观点
【单选题】
下列关于新民主主义社会，判断不正确的是___。
A. 从新中国成立到社会主义改造完成，我国社会性质是新民主主义社会
B. 它是属于资本主义体系的
C. 它是过渡性的社会
D. 它是近代中国由半殖民地半封建社会走向社会主义社会的中介和桥梁
【单选题】
下列关于我国社会主义改造过程中的赎买政策，判断不正确的是___。
A. 十月革命胜利后，列宁有过和平赎买的设想
B. 我国的赎买的具体方式是由国家支付一笔巨额的补偿资金
C. 赎买方式是让资本家在一定年限内从企业经营所得中获得一部分利润
D. 在全行业公私合营前实行"四马分肥"，在全行业实行公私合营后，对私股实行定息办法
【单选题】
1954年，___的制定及颁布施行，成为我国社会主义民主政治建设的里程碑。
A. 《中华人民共和国土地改革法》
B. 《中国人民政治协商会议共同纲领》
C. 《中华人民共和国行政诉讼法》
D. 《中华人民共和国宪法》
【单选题】
20世纪30年代，中国共产党内最早提出反对教条主义的领导人是___。
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 周恩来
D. 张闻天
【单选题】
1930年5月，毛泽东的《反对本本主义》，___。
A. 论证了土地革命、武装斗争、根据地建设三者的关系
B. 孕育了实事求是、群众路线、独立自主三个方面的思想
C. 提出了实现马克思主义中国化的历史任务
D. 阐述了马克思主义与中国实际相结合的任务
【单选题】
“墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空。”毛泽东在延安整风运动期间用这副对联形象地讽刺了___。
A. 主观主义的学风
B. 宗派主义的党风
C. 党八股的文风
D. 官僚主义的作风
【单选题】
在农业社会主义改造中建立的初级农业生产合作社属于___。
A. 新民主主义性质
B. 社会主义萌芽性质
C. 半社会主义性质
D. 社会主义性质
【单选题】
我国对个体手工业进行社会主义改造的主要方式是___。
A. 赎买
B. 统购统销
C. 公私合营
D. 合作化
【单选题】
20世纪50年代中期，社会主义改造基本完成。据此，下列判断不正确的是___。
A. 我国确立了社会主义制度
B. 我国进入了社会主义初级阶段
C. 我国步入了社会主义改革时期
D. 我国实现了新民主主义向社会主义过渡
【单选题】
20世纪50年代，毛泽东提出，中国工业化道路的问题主要是指___
A. 优先发展重工业的问题
B. 将落后的农业国建设成为先进的工业国的问题
C. 重工业、轻工业和农业的发展关系问题
D. 建立独立的比较完整的工业体系问题
【单选题】
社会主义改造基本完成后，中国共产党的中心任务是___。
A. 调动一切积极因素，为社会主义事业服务
B. 正确处理人民内部矛盾，巩固社会主义制度
C. 集中力量发展生产力，建设社会主义现代化强国
D. 加强和改进党的建设，巩固党的执政地位
【单选题】
关于社会主义初级阶段是指___。
A. 任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段
B. 资本主义向社会主义的过渡阶段
C. 我国生产力落后，商品经济不发达条件下建设社会主义必然要经历的阶段
D. 新民主主义向社会主义过渡的阶段
【单选题】
“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点是___。
A. 实现社会主义现代化
B. 发展社会主义社会生产力
C. 发展社会主义民主，尊重和保障人权
D. 实现人民愿望、满足人民需要、维护人民利益
【单选题】
“三个代表”重要思想是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。这里的“本”“基”“源”，说到底就是___。
A. 发展先进生产力
B. 发展先进文化
C. 人民群众的支持和拥护
D. 人民群众生活水平的提高
【单选题】
科学发展观的根本方法是___。
A. 把发展作为第一要义
B. 以人为本
C. 统筹兼顾
D. 全面协调可持续
【单选题】
坚持四项基本原则的核心是___。
A. 坚持社会主义道路
B. 坚持共产党的领导
C. 坚持人民民主专政
D. 坚持马列主义、毛泽东思想
