【单选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，银监会负责小微企业金融服务的牵头部门是_______。___
A. 法规部
B. 创新部
C. 普惠金融部
D. 政研局
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【单选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，各银行业金融机构要结合“_______”带动现代制造业发展的趋势，重点支持符合国家创新驱动战略、产业和环保政策的小微企业融资需求。___
A. 新兴产业
B. 互联网+
C. 服务业
D. 物流行业
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，银行业金融机构应就内部小微企业不良贷款容忍度的目标设定和考核制定具体制度办法，并于_______书面报告监管部门。___
A. 2015年三季度
B. 2015年9月末前
C. 2015年四季度
D. 2015年底前
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，银行业金融机构要优化内部资源配置，提升小微企业服务能力，鼓励_______增设扎根基层、服务小微的社区支行、小微支行。___
A. 政策性银行
B. 大型银行
C. 中小商业银行
D. 农村金融机构
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，银行业各分支机构应制定履职回避的内部规章制度，全面排查各机构管理层及信贷条线从业人员不符合履职回避要求的情形，并于_______完成内部排查整改。___
A. 2015年三季度
B. 2015年9月末前
C. 2015年四季度
D. 2015年底前
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，以下说法正确的是______。___
A. 分支机构当年小微企业贷款实际不良率超出总行设置目标的，对于当年该分支机构经办小微企业贷款产生不良的从业人员，可免除其合规责任
B. 分支机构当年小微企业贷款实际不良率超出总行设置目标的，对于当年该分支机构经办小微企业贷款产生不良的从业人员，在无违反法律法规行为的前提下，可免除其合规责任
C. 分支机构当年小微企业贷款实际不良率超出总行设置目标的，对于当年该分支机构经办小微企业贷款产生不良的从业人员，在无违反法律法规行为的前提下，可认定为已勤勉尽职地履行了职责
D. 分支机构当年小微企业贷款实际不良率未超出总行设置目标的，对于当年该分支机构经办小微企业贷款产生不良的从业人员，在无违反法律法规行为的前提下，可认定为已勤勉尽职地履行了职责
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，银行业金融机构应就落实监管政策、创新贷款还款方式完善内部配套制度，制定具体办法，并于_______书面报告监管部门。___
A. 2015年三季度
B. 2015年9月末前
C. 2015年四季度
D. 2015年底前
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，下列未明确要求银行业金融机构出台内部制度办法的事项是_______。___
A. 减费让利
B. 贷款还款方式创新
C. 不良容忍度
D. 尽职免责和履职回避
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，今后发行小微企业金融债，必须以实现_______为前提。___
A. 小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速
B. 小微企业贷款户数不低于上年同期户数
C. 小微企业申贷获得率不低于上年同期水平
D. 以上都是
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，要继续完善小微企业金融服务机构体系，加大_______建设力度，并重点向县域和乡镇等小微企业集中的地区延伸网点和业务。___
A. 专营机构
B. 社区支行
C. 小微支行
D. 信息系统
【单选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，该通知_______开始执行。___
A. 42086
B. 42095
C. 42114
D. 42117
【单选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，IC卡工本费继续实行_______。___
A. 市场调节价
B. 政府指导价
C. 以市场调节价为主，政府指导价为辅
D. 以政府指导价为主，市场调节价为辅
【单选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，向新开户的客户提供IC卡，以及将客户原有磁条卡更换为IC卡时，对具备基本服务功能的IC卡，应按照“_______”的原则定价___
A. 银行承担制卡成本
B. 客户承担制卡成本
C. 银行与客户共同分担制卡成本
D. 补偿合理成本
【单选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换（补）卡时，可按照“_______”的原则定价。___
A. 银行承担制卡成本
B. 客户承担制卡成本
C. 银行与客户共同分担制卡成本
D. 补偿合理成本
【单选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》（以下简称《通知》）规定，以下表述正确的有_______。___
A. 各商业银行总行应区分不同情况，按《通知》规定原则确定IC卡工本费收费水平。
B. 各商业银行总行可授权一级分行按照《通知》规定原则，并综合考虑市场营销需要等因素合理确定、调整IC卡工本费上限水平。
C. 向新开户的客户提供IC卡，以及将客户原有磁条卡更换为IC卡时，对具备基本服务功能的IC卡，应按照“银行承担制卡成本”的原则定价。
D. 对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换（补）卡时，可按照“客户承担制卡成本”的原则定价。
【单选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，以下表述正确的有_______。___
A. IC卡工本费继续实行政府指导价
B. 各商业银行要建立IC卡工本费合理调整机制，随IC卡推广应用，数量增加、成本下降，相应逐步降低工本费收费水平。
C. 商业银行要保证各类银行卡符合行业质量标准，并不断丰富服务内容、提升服务水平，更好服务经济社会发展。
D. 由银行业监督管理机构加强对商业银行推广IC卡工作的具体业务指导，维护市场正常秩序。
【单选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，以下表述错误的有_______。___
A. 商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则，并不断提高服务质量。
B. 对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换（补）卡时，商业银行可按照“客户承担制卡成本”的原则定价。
C. 各商业银行总行应当按照上述规定原则，并综合考虑市场营销需要等因素合理确定、调整IC卡工本费上限水平及各分行实际执行的收费水平。
D. 国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠。
【单选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，以下表述错误的有_______。___
A. 商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则，并不断提高服务质量。
B. 商业银行要在营业场所或网站主页的醒目位置，及时、准确公示涉及IC 卡的服务项目、服务内容、收费水平、适用对象等信息。
C. 人民银行各分支机构、银行业监督管理机构要加强监管、指导。
D. 人民银行各分支机构加强对商业银行推广IC卡工作的具体业务指导，维护市场正常秩序。
【单选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，由_______加强对商业银行推广IC卡工作的具体业务指导，维护市场正常秩序。___
A. 价格主管部门
B. 人民银行各分支机构
C. 银行业监督管理机构
D. 上述三个机构共同
【单选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况，由_______按照各自职责分工，开展成本调查和收费、经营行为检查，依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为。___
A. 价格主管部门、人民银行各分支机构。
B. 银行业监督管理机构、人民银行各分支机构。
C. 价格主管部门、银行业监督管理机构、人民银行各分支机构。
D. 价格主管部门、银行业监督管理机构。
【单选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭，为改善居住条件再次申请商业性个人住房贷款购买普通自住房，最低首付款比例调整为不低于__________
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.45
D. 0.6
【单选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,缴存职工家庭使用住房公积金委托贷款购买首套普通自住房，最低首付款比例为__________
A. 0.15
B. 0.1
C. 0.25
D. 0.2
【单选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,对拥有1套住房并已结清相应购房贷款的缴存职工家庭，为改善居住条件再次申请住房公积金委托贷款购买普通自住房，最低首付款比例为__________
A. 0.25
B. 0.3
C. 0.35
D. 0.4
【单选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,鼓励银行业金融机构继续发放商业性个人住房贷款与住房公积金委托贷款的组合贷款，支持居民家庭购买__________
A. 普通自住房
B. 普通住房
C. 商用住宅
D. 高档住宅
【单选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,鼓励银行业金融机构继续发放_______贷款。___
A. 商业性个人住房贷款
B. 个人消费贷
C. 住房公积金委托贷款
D. 商业性个人住房贷款与住房公积金委托贷款的组合
【单选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,缴存职工家庭使用住房公积金委托贷款购买首套_______，最低首付款比例为__________
A. 单套面积120平方米以上的非普通住宅，20%
B. 普通住房，20%
C. 商用住房，20%
D. 普通自住房，20%
【单选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,缴存职工家庭使用住房公积金委托贷款购买首套_______，最低首付款比例为20%；对拥有1套住房并已结清相应购房贷款的缴存职工家庭，为改善居住条件再次申请住房公积金委托贷款购买_______，最低首付款比例为30%。___
A. 普通自住房,普通住房
B. 普通住房,商用住宅
C. 普通自住房,单套面积120平方米以上的非普通住宅
D. 普通自住房,普通自住房
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，______依法对银行业金融机构开展能效信贷业务实施监督和管理。___
A. 中国银监会
B. 中国人民银行
C. 国家发展和改革委员会
D. 工信部
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定， 依法负责对重点用能单位、节能服务公司、第三方节能量审核机构开展的节能工作实施监督和管理。___
A. 国家发展改革委
B. 中国银监会
C. 中国人民银行
D. 工信部
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应在做好 的前提下加快能效信贷产品和服务创新。___
A. 成本核算
B. 风险防范
C. 内部控制
D. 风险管理
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，积极探索以能效信贷为基础资产的信贷资产证券化试点工作，推动发行 金融债，扩大能效信贷融资来源。___
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，能效信贷包括用能单位能效项目信贷和 两种方式。___
A. 用能单位能效管理信贷
B. 节能服务公司合同能效项目信贷
C. 节能服务公司合同能源管理信贷
D. 用能单位能源管理信贷
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，用能单位能效项目信贷是指银行业金融机构向用能单位投资的 提供的信贷融资。___
A. 能效项目
B. 节能项目
C. 能效管理项目
D. 节能减排项目
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，合同能源管理信贷是指银行业金融机构向节能服务公司实施的 提供的信贷融资。___
A. 能效项目
B. 合同能源管理项目
C. 合同能效项目
D. 节能减排项目
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，合同能源管理是指节能服务公司与用能单位以合同形式约定节能项目的 。___
A. 节能目标
B. 管理目标
C. 能效管理目标
D. 节能减排目标
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应加强 ，全面了解、审查用能单位、节能服务公司、能效项目、节能服务合同等信息及风险点。___
A. 能效信贷合规调查
B. 能效信贷贷前调查
C. 能效信贷审慎调查
D. 能效信贷尽职调查
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，银行业金融机构在办理能效信贷业务时，应对项目技术风险和 进行评估，形成评估意见___
A. 节能成果
B. 节能效率
C. 节能效益
D. 节能成效
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，银行业金融机构可寻求合格、独立的 、节能量审核机构等第三方机构和相关主管部门在项目技术和节能量评估等方面给予指导和支持。___
A. 节能监察机构
B. 节能检查机构
C. 节能监督机构
D. 节能考核机构
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，合同能源管理信贷以借款人在节能服务合同项下的 进行质押的，银行业金融机构应严格、规范办理应收账款质押登记手续___
A. 收款权利
B. 专利权利
C. 还款权利
D. 交易权利
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，贷后管理主要包括现场核查和 。___
A. 非现场监管
B. 非现场管控
C. 非现场调查
D. 非现场监测
【单选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，现场核查要求定期赴企业和项目现场，掌握借款人 。___
A. 整体经营情况
B. 项目改造情况
C. 能效节约情况
D. 经营效益情况
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【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。___
【单选题】
按预先确定的计息公式逐笔计算利息的计息方法是（）。___
A. 逐笔计息法
B. 复式计息法
C. 单笔计息法
D. 积数计息法
【单选题】
下列利息计算方法不属于逐笔计息法的是（）。___
A. 利息=累计计息积数×日利率
B. 利息=本金×年（月）数×年（月）利率
C. 利息=本金×年（月）数×年（月）利率+本金×零头天数×日利率
D. 利息=本金×实际天数×日利率
【单选题】
若银行选择将计息期全部化为实际天数计算利息，即每年为365天（闰年366天），每月为当月公历实际天数，计算公式为（）。___
A. 利息=本金×实际天数×日利率
B. 利息=本金×年（月）数×年（月）利率
C. 利息=本金×年（月）数×年（月）利率+本金×零头天数×日利率
D. 利息=累计计息积数×日利率
【单选题】
存款时约定存期和支取期限，本金一次性存入、分次支取，利息于期满结清的定期储蓄存款业务是（）。___
A. 定活两便
B. 整存零取
C. 存本取息
D. 零存整取
【单选题】
代理他人在金融机构开立个人存款账户的，代理人应当出示（）。___
A. 被代理人的身份证件
B. 代理人的身份证件
C. 被代理人和代理人的身份证件
D. 不出示身份证件
【单选题】
个人存款账户实名制从（）实施___
A. 二零零零年五月一日起
B. 二零零一年四月一日起
C. 二零零一年五月一日起
D. 二零零零年四月一日起
【单选题】
以（）为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。___
A. 理财产品
B. 定期存单
C. 凭证式国债
D. 储蓄国债
【单选题】
对系统内质押物，执行质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取（）传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。___
A. IFAR
B. BoEing
C. C3
D. 贸易通
【单选题】
客户申请存贷通贷款的个人借记卡如果存在签订双利丰、（）等第三方业务则不能办理。___
A. 定期子帐户
B. 基金帐户
C. 储蓄国债帐户
D. 聪明账
【单选题】
操作员应在借记卡现场营销发卡后（）内对客户身份信息进行联网核查。___
A. 当日
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
借记卡现场营销发卡的工本费的收取方式为（）。___
A. 卡内自动扣收
B. 不收取
C. 现金
D. 单笔收取
【单选题】
办理无折（卡）存款业务时，柜员根据客户填写的凭条信息办理业务，交易完成后（）。___
A. 不用签字确认，不受理交易撤销
B. 应签字确认，不受理交易撤销
C. 不用签字确认，可受理交易撤销
D. 应签字确认，受理交易撤销
【单选题】
礼仪储蓄的单笔金额上限为人民币（）元（含）。___
A. 5万
B. 4.6万
C. 2万
D. 1万
【单选题】
金融机构为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值（）美元以上的，应当识别客户身份。___
A. 1000
B. 1500
C. 2000
D. 2500
【单选题】
对本金融机构风险等级最高的客户或者账户，至少（）进行一次审核。___
【单选题】
同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按（）期限保存。___
【单选题】
金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循（）的原则。___
A. 尽职调查
B. 了解你的客户
C. 恪守信用
D. 实名制
【单选题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。___
A. 单位
B. 继承人
C. 当地公安机关
D. 公证处
【单选题】
外币活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外币。___
【单选题】
教育储蓄每份本金合计不得超过（）万元。___
【单选题】
人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为（）元。___
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 20000
【单选题】
人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。___
【单选题】
人民币定活两便储蓄存款的起存金额（）元。___
【单选题】
人民币定活两便储蓄存款在存款时，对存期的要求为（）。___
A. 约定存期
B. 存期一年
C. 存期三年
D. 不约定存期
【单选题】
个人通知存款的起存金额为（）元。___
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
七天通知存款自通知之日起起算，可于第（）日支取。___
【单选题】
下列不属于存本取息存期的是（）。___
【单选题】
储蓄存款口头挂失后，客户须在（）日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。___
【单选题】
存款在挂失前或挂失失效后已被他人支取，储蓄机构（）。___
A. 承担责任
B. 共同承担
C. 不承担责任
D. 以上都不对
【单选题】
柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。___
A. 该笔存款是否属实且未被支取
B. 是否为本网点开户
C. 客户基本信息
D. 存款是否被冻结
【单选题】
储蓄存折损坏换折时，以下说法不正确的是（）。___
A. 不允许代理
B. 由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
C. 储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的，要做凭证挂失处理
D. 本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理
【单选题】
个人存款账户销户时须提供存款凭证，凭预留（）办理。___
A. 身份证
B. 支控方式
C. 密码
D. 印鉴
【单选题】
批量代理开立的存单/折账户状态为（）。___
A. 不收不付
B. 只收不付
C. 部分冻结
D. 只付不收
【单选题】
下列不属于个人有效身份证件的是（）。___
A. 居民身份证
B. 香港特别行政区居民身份证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 外国人永久居留证
【单选题】
张丽因消费需要，凭本人身份证在我行开立的“张丽”活期存款账户，用于支付结算，此账户属于（）。___
A. 个人结算账户
B. 个人储蓄账户
C. 单位账户
D. 一般存款账户
【单选题】
个人从本人外币储蓄账户内提取外币现钞当日累计等值（）美元以上要提供客户本人有效身份证件。___
