【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
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【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
【简答题】
某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？
【简答题】
某装维人员在登电杆作业时直接往电杆上爬，标准的登杆流程是什么？
【简答题】
对于机动车辆，在雨雾天行驶时的安全技术有
【简答题】
登梯作业安全带风险防控中，使用前应检查
【简答题】
装维人员在道路旁进行装机维护作业时，应做好那些防护措施
【简答题】
描述一下EPON互联网接入中流氓ONU的故障现象？处理方法？
【简答题】
用户投诉某个游戏比较卡、掉线、有时还不能登录，玩不了。装维人员上门后应当怎么处理？（以QQ炫舞为例）
【简答题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，试分析故障原因。
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【多选题】
关于隧道工程喷射混凝土施工，说法正确的有___。
A. 喷头与喷射作业面的最佳距离为1m
B. 喷射作业区段宽度一般以1.5～2.0mm为宜
C. 喷射顺序应先墙后拱
D. 喷射作业风压应随风管长度增加而增加
E. 为了确保喷射效果风压通常应大于水压
【多选题】
关于混凝土冬季施工以下说法正确的有___。
A. 暖棚法一般只用于建筑物面积不大而混凝土工程又很集中的工程
B. 电热法中以电极法较为常用
C. 掺外加剂法施工工艺大大简化，降低冬期施工的工程造价
D. 采用蓄热法时，宜用强度等级高、水化热大的硅酸盐水泥
E. 采用蓄热法时，宜用强度等级低、水化热小的水泥
【多选题】
下盘沿断层面相对下降，这类断层大多是___。
A. 受到水平方向强烈张应力形成的
B. 受到水平方向强烈挤压力形成的
C. 断层线与褶皱轴方向基本一致
D. 断层线与拉应力作用方向基本垂直
E. 断层线与压应力作用方向基本平行
【多选题】
基础设计时，必须以地下水位 100%计算浮托力的地层有___。
A. 节理不发育的岩石
B. 节理发育的岩石
C. 碎石土
D. 粉土
E. 黏土
【多选题】
地层岩性和地质构造主要影响房屋建筑的___。
A. 结构选型
B. 建筑造型
C. 结构尺寸
D. 构造柱的布置
E. 圈梁的布置
【多选题】
工业建筑按照工业建筑用途分类包含___
A. 多层厂房
B. 混合厂房
C. 动力用厂房
D. 仓储建筑
E. 生产辅助厂房
【多选题】
关于路面基层说法正确的是___。
A. 水泥稳定细粒土不能用作二级以上公路高级路面的基层
B. 基层可分为无机结合料稳定类和粒料类
C. 石灰稳定土基层不应作高级路面的基层
D. 级配砾石不可用于二级和二级以下公路的基层
E. 填隙碎石基层只能用于二级公路的基层
【多选题】
预应力混凝土结构构件中，可使用的钢材包括各种___。
A. 冷轧带肋钢筋
B. 冷拔低碳钢丝
C. 热处理钢筋
D. 冷拉钢丝
E. 消除应力钢丝
【多选题】
下列水泥中水化热较小，但耐热性较差的水泥有___。
A. 硅酸盐水泥
B. 普通硅酸盐水泥
C. 矿渣硅酸盐水泥
D. 火山灰质硅酸盐水泥
E. 粉煤灰硅酸盐水泥
【多选题】
掺入 高效减水剂的效果是___。
A. 保持坍落度不变可使混凝土 3d 强度值提高 30%
B. 保持坍落度不变可使混凝土 28d 强度值提高 60%
C. 保持坍落度和强度不变可节约水泥用量 15%
D. 提高钢筋混凝土抗钢筋锈蚀能力
E. 提高钢筋混凝土耐久性
【多选题】
提高砼耐久性的重要措施主要包括___。
A. 针对工程环境合理选择水泥品种
B. 添加加气剂或膨胀剂
C. 提高浇筑和养护的施工质量
D. 改善骨料的级配
E. 控制好温度和湿度
【单选题】
关于钢筋的锚固长度，下列说法不正确的是___。
A. 混凝土结构中的纵向受压钢筋，当计算中充分利用其抗压强度时，锚固长度不应小于相应受拉锚周长度的70%
B. 直接承受动力荷载的结构构件，当纵向受力钢筋的实际配筋面积大于其设计计算面积时，锚固长度修正系数取设计计算面积与实际配筋面积的比值
C. 受压钢筋不应采用末端弯钩和一侧贴焊锚筋的锚固措施
D. 施工过程中易受扰动的钢筋，其纵向受拉钢筋的锚固长度修正系数取1.1
【单选题】
受弯构件的挠度验算中，下列不正确的是___。
A. 挠度验算中，可将计算所得挠度值减去预先起拱值
B. 计算悬臂构件的挠度值时，计算跨度按实际是臂长度的2倍取用
C. 挠度验算在短期刚度的基础上，考虑荷载准永久组合的长期作用对挠度增大的影响
D. 挠度验算是以适筋梁第Ⅲ阶段的应力应变状态为依据
【单选题】
关于混凝土弯剪扭构件的配筋，下列不正确的是___。
A. 沿梁截面周边设置受扭纵筋的间距不应大于250mm
B. 受扭纵筋应按受拉钢筋锚固在支座内
C. 受扭箍筋末端应做成135°弯钩，弯钩端头平直段长度不应小于10d
D. 当采用复合箍筋时，位于截面内部的箍筋不应计入受拥所需箍筋
【单选题】
关于高层建筑的结构平面布置与竖向布置的说法，正确的是___。
A. 当楼层的最大层间位移角不大于规范限值的40%时，楼层竖向构件最大水平位移与楼层平均值的比值可适当放松
B. 级高度高层建筑结构的扭转第一自振周期与平动第一自振周期之比不应大于0.85
C. 剪力墙结构的楼层与其相邻上层的侧向刚度比不宜小于0.9
D. 当上部楼层收进后的水平尺寸大于下部楼层的75%时，为竖向体型收进
【单选题】
砌体偏心受压时，降低偏心距的措施为___。
A. 采用配筋组合砌体
B. 设置钢筋混凝土构造柱
C. 梁端底部设带有中心垫板的垫块，或采用缺口的垫块
D. 增加墙垛
【单选题】
砌体在局部受压状态下，其强度的变化是___。
A. 压应力出现高峰现象，强度下降
B. 没有明显变化
C. 有时提高，有时降低，变化无规律
D. 局部受压面积受到周围砌体的约束，横向及纵向变形降低，强度提高
【单选题】
承重用钢材应保证的基本力学性能是___。
A. 抗拉强度.伸长率.冷弯性能和硫.磷含量
B. 抗拉强度.屈服强度.冷弯性能
C. 抗拉强度.伸长率.屈服强度和硫.磷含量
D. 屈服强度.伸长率.冷弯性能
【单选题】
摩擦型高强度螺栓连接靠___来传递外力。
A. 钢板挤压
B. 螺栓剪切
C. 摩擦力
D. 钢板挤压和螺栓剪切
【单选题】
一般建筑结构的桁架受拉杆件，在承受静力荷载时的容许长细比是___。
A. 350
B. 250
C. 300
D. 400
【单选题】
基坑土方填筑应___回填和夯实。
A. 从一侧向另一侧平推
B. 在相对两侧或周围同时
C. 由近到远
D. 在基坑卸土方便处
【单选题】
为保证施工安全，一般性硬黏土的临时性挖方边坡值(高：宽)应取为___。
A. 1:1.00~1:125
B. 1:075~1:1.00
C. 1:0.50~1:0.75
D. 1:1.25~1:1.50
【单选题】
不是钢筋植筋施工所包含的施工工艺的是___ 。
A. 钻孔
B. 清孔
C. 注胶
D. 二次注胶
【单选题】
厚大基础底板施工容易产生超过规范的温度裂缝，下列关干控制该质量通病的措施不正确的是___。
A. 降低骨料温度
B. 降低水泥用量
C. 采取措施降低混凝土表面温度
D. 采用合理的施工保序
【单选题】
砌体结构施工中在外纵墙与内横墙交界处容易产生留置槎口错误，下列关于该处留槎方式不正确的是___。
A. 无拉筋可以留置斜槎口
B. 有拉筋可以留置斜槎口
C. 无拉筋可以留置直槎口
D. 有拉筋时可留置直槎口
【单选题】
与工程网络计划相比，___是横道图进度计划的缺点。
A. 直观表示计划中工作的持续时间
B. 确定实施计划所需要的资源数量
C. 直观表示计划完成所需要的时间
D. 确定计划中的关键工作和时差优点
【单选题】
流水施工中，下列关于施工段划分的原则说法错误的是___。
A. 施工段数应不小于施工过程数
B. 满足最小工作面的要求
C. 不能设置在原结构伸缩缝处
D. 各施工段劳动力相差不超过15%
【单选题】
下列有关检验批验收程序和组织的说法错误的是___。
A. 检验批是基本验收单元
B. 检验批验收由监理工程师组织
C. 检验批验收数量按有关规范执行
D. 检验批验收中主控项目必须合格
【单选题】
下列有关分部工程质量验收合格规定的说法错误的是___。
A. 所包含的分项工程均应验收合格
B. 施工质量控制资料应完整
C. 观感质量验收应符合要求
D. 主要功能项目的抽查结果应符合要求
【单选题】
用直方图进行工程质量统计分析时，如果质量特性数据分布___，说明质量能力偏大，不经济。
A. 宽度边界达到标准上下界
B. 居中且距上下界有较大距离
C. 一边到达边界一边距边界较远
D. 出现两个数据高峰
【单选题】
扣件式钢管脚手架(装修脚手架)施工均布荷载标准值应取为___。
A. 2.0kN/mm2
B. 2.5kN/mm2
C. 3.0kN/mm2
D. 3.5kN/mm2
【单选题】
二力平衡原理是指___
A. 作用在物体上的两个力一定是平衡力
B. 等值.反向且共线的两个力是平衡力
C. 使物体平衡的一定是两个力
D. 使物体平衡的两个力一定是等值,反向且共线的
【单选题】
土的天然含水量增大时，其塑性指数___。
A. 随之增大
B. 与之无关
C. 随之减少
D. 先增加后减少
【单选题】
关于建筑施工图尺寸标注，下列说法不合理的是___。
A. 尺寸可分为总尺寸.定位尺寸.细部尺寸
B. 平屋面可标注结构标高，并应进行说明
C. 梁式悬挂起重机宜标出轨距尺寸
D. 有起重机的厂房剖面图可不标注屋架下玄杆件下边缘或屋面梁底.板底标高
【单选题】
梁平法施工图的平面注写方式包括集中标注和___。
A. 标准标准
B. 原位标注
C. 分散标注
D. 结构标注
【单选题】
当井字梁的梁顶标高不高于板面标高时，在梁平法结构施工图中的井字梁用___表示。
A. 单粗虚线
B. 单粗实线
C. 双粗虚线
D. 双粗实线
【单选题】
钢筋混凝土楼板结构施工图中的楼板构造类型编号Crs___。
A. 纵筋加强带
B. 后浇带
C. 角部加强筋
D. 抗冲切筋
【单选题】
建筑物的轴线尺寸是指___。
A. 实际尺寸
B. 构造尺寸
C. 标志尺寸
D. 标准尺寸
【单选题】
基础埋置深度是指___的距离。
A. 首层室内地面标高到基础底面标高
B. 设计室外地面标高到基础底面标高
C. 首层室内地面标高到基础顶面标高
D. 设计室外地面标高到基础顶面标高
