相关试题
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
【简答题】
某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？
【简答题】
某装维人员在登电杆作业时直接往电杆上爬，标准的登杆流程是什么？
【简答题】
对于机动车辆，在雨雾天行驶时的安全技术有
【简答题】
登梯作业安全带风险防控中，使用前应检查
【简答题】
装维人员在道路旁进行装机维护作业时，应做好那些防护措施
【简答题】
描述一下EPON互联网接入中流氓ONU的故障现象？处理方法？
推荐试题
【单选题】
药物的副作用是指___
A. 药物剂量过大引起的反应
B. 长期用药所产生的反应
C. 药物在治疗量时产生与防治作用无关的反应
D. 药物产生的毒理作用，是不可预知的反应
【单选题】
药物的副作用是在下列哪种情况下发生的___
A. 极量
B. 治疗剂量
C. 最小中毒量
D. 病人体质特异
【单选题】
受体激动剂的特点是___
A. 具有亲和力
B. 具有内在活性
C. 具有亲和力而无内在活性
D. 兼有亲和力和内在活性
【单选题】
受体阻断剂的特点是___
A. 具有亲和力而没有内在活性
B. 兼有亲和力和内在活性
C. 不具有亲和力和内在活性
D. 具有内在活性而无亲和力
【单选题】
治疗量是指___
A. 最小有效量
B. 最小有效量和最小中毒量之间的剂量
C. 最小有效量和极量之间的剂量
D. 小于极量
【单选题】
药物的首过消除影响药物的___
A. 作用强度
B. 持续时间
C. 肾排泄
D. 药物的消除
【单选题】
药物的吸收是指___
A. 药物进入胃肠道
B. 药物随血液分布到各组织
C. 药物从给药部位进入血液循环
D. 药物与作用部位结合
【单选题】
药物在体内的生物转化和被机体排出体外统称为 ___
【单选题】
药物的排泄过程是___
A. 药物的彻底消除过程
B. 药物的重吸收过程
C. 药物的再分布过程
D. 以上都不是
【单选题】
药物的肝肠循环可影响 ___
A. 药物作用发生的快慢
B. 药物的药理活性
C. 药物作用持续时间
D. 药物的分布
【单选题】
药物血浆半衰期是___
A. 药物被机体吸收一半所需的时间
B. 药物在血浆中浓度下降一半所需的时间
C. 药物被代谢一半所需的时间
D. 药物排泄一半所需的时间
【单选题】
药物的半数致死量(LD50 )是指___
A. 抗生素杀死一半细菌的剂量
B. 使50%人产生作用的剂量
C. 使50%动物死亡的剂量
D. 致死量的一半
【单选题】
影响药物作用强度的是___
A. 肝功能
B. 吸收的快慢
C. 药物的剂量
D. 给药方法
【单选题】
甲药的 LD50比乙药大，则说明___
A. 甲药毒性比乙药小
B. 甲药毒性比乙药大
C. 甲药的效价比乙药小
D. 甲药的作用强度比乙药大
【单选题】
反复用药后，机体对药物敏感性降低称为___
A. 习惯性
B. 耐受性
C. 耐药性
D. 依赖性
【单选题】
联合用药的目的___
A. 增强疗效
B. 消除毒性反应
C. 增强药物的安全性
D. 提高疗效或克服不良反应
【单选题】
药物从体内消除的速度决定药物的___
A. 药效发生的快慢
B. 不良反应的多少
C. 自消化道吸收的速度
D. 作用强度和持续时间
【单选题】
弱酸性药物在碱性环境中___
A. 解离度降低
B. 脂溶性增加
C. 易被肾小管重吸收
D. 经肾排泄加快
【单选题】
药物作用开始快慢取决于___
A. 药物的吸收过程
B. 药物的排泄过程
C. 药物的血浆半衰期
D. 以上都不是
【单选题】
药物的首过消除影响药物的___
A. 作用强度
B. 持续时间
C. 肾排泄
D. 药物的消除
【单选题】
药物作用开始快慢取决于___
A. 药物的吸收过程
B. 药物的排泄过程
C. 药物的血浆半衰期
D. 以上都不是
【单选题】
能选择性地与毒蕈碱结合的胆碱受体为___
A. M受体
B. N受体
C. а受体
D. β受体
【单选题】
去甲肾上腺素主要激动的受体是___
A. M受体
B. N受体
C. а受体
D. β受体
【单选题】
中途不交换神经元的传出神经是___
A. 交感神经
B. 副交感神经
C. 运动神经
D. 植物神经
【单选题】
外周胆碱能神经合成与释放的递质是___
A. 胆碱
B. 乙酰胆碱
C. 琥珀胆碱
D. 氨酰胆碱
【单选题】
外周去甲肾上腺素能神经合成与释放的递质是___
A. 肾上腺素
B. DA
C. NA
D. 异丙肾上腺素
【单选题】
效应器的β受体激动时一般不会引起___
A. 心脏兴奋
B. 血管收缩
C. 糖原分解
D. 脂肪分解
【单选题】
N2受体主要存在于___
A. 植物神经节
B. 肾上腺髓质
C. 睫状肌
D. 骨骼肌
【单选题】
M受体激动时可使___
A. 皮肤、粘膜血管扩张
B. 瞳孔散大
C. 睫状肌松弛
D. 糖原分解
【单选题】
去甲肾上腺素能神经递质NA释放后作用消失的主要原因是___
A. 被ChE破坏
B. 被MAO破坏
C. 被COMT破坏
D. 被神经末梢摄取
【单选题】
胆碱能神经递质Ach释放后作用消失的主要原因是___
A. 被ChE破坏
B. 被MAO破坏
C. 被COMT破坏
D. 被神经末梢摄取
【单选题】
根据递质的不同,将传出神经分为___
A. 运动神经与植物神经
B. 交感神经与副交感神经
C. 胆碱能神经与去甲肾上腺素能神经
D. 中枢神经与外周神经
【单选题】
激动突触前膜的a2受体可引起___
A. 瞳孔散大
B. 血压升高
C. 肾上腺素释放增加
D. 去甲肾上腺素释放减少
【单选题】
激动β受体可引起___
A. 心脏兴奋,皮肤、粘膜和内脏血管收缩
B. 心脏兴奋、血压下降、瞳孔缩小
C. 支气管收缩、冠状血管扩张
D. 心脏兴奋、支气管扩张、糖原分解
【单选题】
M样作用的表现是___
A. 血压升高, 眼压降低
B. 心脏兴奋、血管扩张、平滑肌松弛
C. 心脏抑制、腺体分泌增加, 平滑肌收缩
D. 血管收缩, 瞳孔散大
【单选题】
体内合成去甲肾上腺素的基本原料是___
A. 肾上腺素
B. а- 甲基多巴
C. 酪氨酸
D. а- 甲基多巴胺
【单选题】
直接激动M受体的药物是___
A. 新斯的明
B. 毒扁豆碱
C. 吡斯的明
D. 毛果芸香碱
【单选题】
直接激动N2受体的药物是___
A. 新斯的明
B. 毒扁豆碱
C. 东莨菪碱
D. 以上皆否
【单选题】
治疗闭角型青光眼最好选用___
A. 乙酰胆碱
B. 毛果芸香碱
C. 新斯的明
D. 吡斯的明
【单选题】
治疗手术后腹气胀及尿潴留最好选用___
A. 毒扁豆碱
B. 新斯的明
C. 乙酰胆碱
D. 以上皆否
