相关试题
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是()。___
A. 技术管理
B. 日常巡视
C. 对外配合
D. 优化改造
【多选题】
下列属于线路维护使用仪表的是()。___
A. 喷灯
B. OTDR
C. 光功率计
D. 穿线工具
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
【简答题】
某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？
【简答题】
某装维人员在登电杆作业时直接往电杆上爬，标准的登杆流程是什么？
【简答题】
对于机动车辆，在雨雾天行驶时的安全技术有
【简答题】
登梯作业安全带风险防控中，使用前应检查
推荐试题
【单选题】
主保护属于按___分类。
A. 被保护的对象
B. 保护原理
C. 保护所起作用
【单选题】
电流互感器一次绕组匝数___二次绕组的匝数。
【单选题】
在中性点不接地的电力系统中,当发生单相接地故障时,流入大地的电流若过大,就会在接地故障点出现断续电弧而引起___。
【单选题】
当伤者牙关紧闭,无法进行口对口人工呼吸时,应___。
A. 用工具把嘴撬开
B. 加大压力口对口吹气
C. 口对鼻吹气
【单选题】
对单相接地电流大于5A时的电动机,应装设反映___的零序电流保护。
A. 两相短路
B. 三相短路
C. 单相接地短路
【单选题】
小母线编号中,符号“~”表示___性质。
【单选题】
氧化锌避雷器的阀片电阻具有非线性特性,在___,其阻值很小,相当于“导通”状态。
A. 正常工作电压作用下
B. 电压超过其起动值时
C. 冲击电压作用过去后
【单选题】
与真空断路器连接的引线导线弛度应该___。
【单选题】
设备的防触电保护不仅靠基本绝缘,还具有像双重绝缘或加强绝缘这样的附加安全措施。这样的设备属于___设备。
【单选题】
负载接成星形时,相电压等于线电压的___倍。
【单选题】
电路处于___状态时,电路中的电流会因为过大而造成损坏电源、烧毁导线,甚至造成火灾等严重事故。
【单选题】
紧急事故处理时可不需填写___,但应事后将有关事项记入值班日志,并及时汇报。
A. 第一种工作票
B. 第二种工作票
C. 倒闸操作票
【单选题】
对于高压电力线路,限时电流速断保护的动作时间一般取___。
【单选题】
KYN28-10型高压开关柜采用电缆出线时,如需要装设零序电流互感器,零序电流互感器一般装设在___。
A. 主母线室
B. 吊装在电缆室内
C. 吊装在电缆室柜底板外部
【单选题】
为了供给稳定的电压、控制电力潮流或调节负载电流,均需对变压器进行___调整。
【单选题】
用数字万用表的直流电压档测量直流电压时极性接反,则___。
A. 有可能损坏万用表
B. 可以直接测量出电压值
C. 测出的电压值需取反才是真正电压值
【单选题】
人体发生单相触电时,作用于人体的电压是___
【单选题】
工作票是准许在___上工作的书面命令。
A. 电气设备或线路
B. 电气设备或停电线路
C. 停电设备或线路
【单选题】
单支避雷针的保护范围是一个___。
A. 带状空间
B. 圆柱空间
C. 近似锥形空间
【单选题】
变压器内部主要绝缘材料有变压器油、___、电缆纸、皱纹纸等。
【单选题】
高压开关柜巡视检查项目包括开关柜的___所在位置正确。
【单选题】
在高压室内的二次接线和照明回路工作,需将高压设备停电或做安全措施时应使用___。
A. 第一种工作票
B. 第二种工作票
C. 口头指令
【单选题】
扑灭火灾时,灭火人员应站在___进行灭火。
【单选题】
中性点不接地的电力系统中,发生单相接地故障时,可继续运行___小时。
【单选题】
以电气回路为基础,将继电器和各元件的线圈、触点按保护动作顺序,自左而右、自上而下绘制的接线图,称为___。
【单选题】
下列___安全用具是在电气操作中使用的基本安全用具。
A. 绝缘手套、验电器
B. 绝缘鞋、绝缘站台
C. 验电器、绝缘夹钳
【单选题】
手车式开关柜,小车已推入,开关断开,称之为___。
【单选题】
交流电气设备的铭牌上所注明的额定电压和额定电流都是指电压和电流的___。
【单选题】
下列电缆编号属于35kVI段电压互感器间隔的是___。
【单选题】
如果在交接班过程中,需要进行重要操作,仍由___负责处理,必要时可请接班人员协助工作。
【单选题】
在某一个时段内,电压急剧变化而偏离额定值的现象,称为___。
【单选题】
___是指那些绝缘强度能长期承受设备的工作电压,并且在该电压等级产生内部过电压时能保证工作人员安全的用具。
A. 绝缘安全用具
B. 一般防护安全用具
C. 基本安全用具
【单选题】
降低杆塔接地电阻,线路的跳闸率___。
【单选题】
线圈中感应电动势的大小,与线圈的匝数___。
【单选题】
新装电容器投运前应按___试验合格。
A. 预防性试验项目
B. 交接试验项目
C. 企业自行制订的试验项目
【单选题】
发现触电伤员呼吸、心跳停止时,应立即在现场用___就地抢救,以支持呼吸和循环。
A. 紧急救护法
B. 人工呼吸法
C. 心肺复苏法
