相关试题
【判断题】
在装机过程中,楼栋不高可以不用穿戴安全帽,这个更容易加快工作效率。
【判断题】
在装机中,可以从电线杆上面走线,这样既方便也省事。
【判断题】
在作业时,若有电力线电灯线等触碰或断落在作业区域内,应立即停止作业。
【判断题】
造成光缆线路对地绝缘低于2M的主要原因可归纳为:光缆外护层的破损、光缆端头残余浸水、接头盒密封不好、接头盒监测引出线装置损伤、施工季节和竣工验收受气候的影响。
【判断题】
长途干线在野外一般采用直埋方式敷设光缆,根据实地查勘情况,设计采用普通铠装光缆或钢丝加强铠装光缆。
【判断题】
长途通信光缆的纤芯,出现短路现象造成系统障碍。
【判断题】
障碍发生后要依据“先抢通,后修复”原则,利用各种手段首先尽快回复客户业务。()
【判断题】
障碍在修复后,经线路人员测试,保证线路质量后,线路人员可撤离抢修现场。
【判断题】
正式修复光缆线路障碍时,必须尽量保持通信,尤其不能中断重要电路的通信。
【判断题】
只要做好安全防护措施,就可以从事强电力作业,无电工证也没关系。
【判断题】
中国移动机顶盒暂不支持其它APP程序。
【判断题】
装机人员在安装调测完毕后,应向客户演示上网过程,验证业务是否正常开通,通过移动官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果。
【判断题】
装机人员在客户端设备安装时,要尽可能满足客户的合理要求,包括终端的安装位置,网线、电话线、电源线的布放等
【判断题】
装机人员在宽带安装施工完毕后,应明确告知用户帐号和密码,指导用户说明如何上网
【判断题】
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。
【判断题】
装维人员由于自身原因不能及时处理的故障工单可以做延期解决。
【判断题】
装维人员在处理用户客户端的系统、设备故障时,只要做好了应急防范或数据备份措施即可开始作业,无须向客户解释存在的风险及后果。
【判断题】
装维员发长不得超过肩膀,不准剃光头,不准漂染或留怪异的发型。
【判断题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识,书写应清晰、端正和正确,标识内容及制作应符合设计要求。()
【判断题】
走进用户家,需要带鞋套,得到客户同意后方能进入房间进行安装调试。
【判断题】
装维人员在上门服务过程中,不论遇到何种情况都不得顶撞、责备客户。
【判断题】
装维人员不得以为客户解决问题为由,引导客户或向客户索要表扬和物资。
【判断题】
装维人员上门服务迟到时无需解释,因为越抹越黑。
【判断题】
装维人员上门安装时,当网络装通后即可随即离开。
【判断题】
出口伤人,不仅伤害客户,也是对自身形象的伤害。
【判断题】
装维人员为避免脚部出汗有异味,上门服务前可以穿镂空鞋。
【判断题】
装维人员为了提神,可以在作业期间适当喝些含有酒精的饮料,但不得饮酒。
【判断题】
装维人员早、中餐不得吃葱、蒜、韭菜、腐乳等刺激味的物品,以免造成上门服务时口腔有异味。
【判断题】
装维人员在服务过程中手部指甲不能太长,但小拇指除外。
【判断题】
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量。
【判断题】
IMS家庭固话不支持POS刷卡、传真功能。
【判断题】
维护人员在入户服务时,应首先穿好鞋套,在征得用户允许的操作台面上铺好垫布,不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。
【判断题】
维护人员需要操作用户设备的,必须获得用户许可,并在用户监督之下进行,在操作过程中可随意更改用户设备配置。
【判断题】
在服务工作中,对不清楚或没有把握回答、解决的问题,不能当场承诺,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
【判断题】
维护人员在用户室内作业时,应将手机调成静音或振动,不打与工作无关电话和回复短信;如确需打工作电话,需向用户表示歉意,并放低声音,简短通话。
【判断题】
开剥自承式蝶形光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯。
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原,并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净,确保用户家中的环境整洁卫生,树立良好的企业服务形象。
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时,需将设备断电,以延长设备的使用寿命。
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度,选定适当长度的定长光缆,以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时,应根据线路最短距离的原则进行布线。
推荐试题
【单选题】
VRP界面下,使用命令delete或unreserved vrpcfg.zip 无法删除文件,必须在回收站中清空,才能彻底删除文件。___
【单选题】
9现有交换机MAC地址表如下,下列说法正确的有?___
A. MAC地址5489-9885-1838是由管理员手工配置
B. MAC地址5489-9811-0b49是由管理员手工配置
C. MAC地址5489-3891-1450是由管理员手工配置
D. 交换机重启后,所有MAC地址都需要重新学习
【单选题】
如图所示,两台交换机使用默认参数运行STP,交换机A上使用了配置命令STP root primary,交换机B上使用了配置命令STP priority 0,则下面哪个端口将会被阻塞?___
A. 交换机A的G0/0/2
B. 交换机B的G0/0/1
C. 交换机A的G0/0/1
D. HUB的E0/0/3
【单选题】
STP协议的配置BPDU报文不包含以下哪个参数?___
A. Port ID
B. Bridge ID
C. VLAN ID
D. Root ID
【单选题】
缺省情况下,STP协议Forward Delay时间是多少秒?___
【单选题】
在STP协议中,假设所有交换机所配置的优先级相同,交换机1的MAC地址为00-e0-fc-00-00-40,交换机2的 MAC地址为00-e0-fc-00-00-10,交换机3的MAC地址为00-e0-fc-00-00-20,交换机4的MAC地址为00-e0-fc-00-00-80,则根交换机应当为()。___
A. 交换机1
B. 交换机2
C. 交换机3
D. 交换机4
【单选题】
如下图所示的网络,交换机的MAC地址已标出。在SWD交换机上输入命令stp root secondary,下列哪台交换机出成为此网络的根桥。___
A. SWA
B. SWB
C. SWC
D. SWD
【单选题】
下图所示的两台交换机都开启了STP协议,哪个端口最终会处于Blocking状态?___
A. SWA的G0/0/2端口
B. SWA的G0/0/3端口
C. SWB的G0/0/2端口
D. SWB的G0/0/3端口
【单选题】
如下图所示的网络,当OSPF协议稳定后,Router A和Router B的邻居状态为?___
A. 2-way
B. Down
C. Full
D. Attempt
【单选题】
下面哪个OSPF版本适用于IPv6?___
A. OSPFv2
B. OSPFv3
C. OSPFv4
D. OSPFv1
【单选题】
以下关于静态路由说法错误的是?___
A. 通过网络管理员手动配置
B. 路由器之间需要交互路由信息
C. 不能自动适应网络拓扑的变化
D. 对系统性能要求低
【单选题】
以下哪个命令可以查看OSPF是否已经正确建立邻居关系?___
A. display ospf neighbor
B. display ospf brief
C. display ospf peer
D. display ospf interface
【单选题】
对于到达同一个目的网络的多条路径,路由器需要通过比较Cost值的大小进行选择,如果Cost取值相同, 则依据Preference值的大小进行选择。___
【单选题】
如下图所示,主机A和主机B不能通信。___
【单选题】
对于到达同一个目的网络的多条路径、路由器需要通过比较Preference值的大小进行选择,如果Preference 相同,则依据Cost值的大小进行选择。___
【单选题】
路由表由多个要素组成,下列说法错误的是?___
A. Proto 显示学习此路由的路由协议
B. NextHop 显示此路由的本地接口地址
C. Pre显示此路由协议的优先级
D. Destination/Mask显示目的网络/主机的地址和掩码长度
【单选题】
如果DHCP客户端申请的IP地址已经被占用时,DHCP服务器会使用哪种报文作为应答?___
A. DHCP ACK
B. DHCP RELEASE
C.
D. HCP NAK
【单选题】
DHCP REQUEST报文一定是以广播形式发送的。___
【单选题】
DHCP客户端想要离开网络时发送哪种DHCP报文?___
A. DHCP DISCOVER
B. DHCP RELEASE
C.
D. HCP REQUEST
【单选题】
华为设备可以使用Telnet协议进行管理,关于该管理功能,以下哪个说法师正确的?___
A. Telnet默认使用的端口号为22,不可以修改
B. Telnet必须开启VTY接口接口,且最大为15
C. Telnet不支持基于用户名和密码的认证
D. Telnet不支持部署ACL来增加安全性
【单选题】
如图所示的拓扑以及交换机互联端口上的配置,可以判断标签为VLAN10的数据帧可以在两台交换机之间正常转发。___
【单选题】
交换机某个端口输出信息如下,下列说法错误的是?___
A. 如果数据帧携带的VLAN TAG为200,则交换机剥离VLAN TAG发出
B. 如果该端口收到不带VLAN TAG的数据帧则,则交换机需要添加VLAN
C. 该端口的链路类型为Hybrid类型
D. 如果数据帧携带的VLAN TAG为100,则交换机剥离VLAN TAG发出
【单选题】
VLANIF接口通过数据帧的哪个信息判断进行二层转发或者三层转发?___
A. 目的MAC
B. 源IP
C. 目的端口
D. 源MAC
【单选题】
两台路由器之间转发的数据包一定不携带VLAN TAG。___
【单选题】
VLAN标签中的Priority字段可以标识数据帧的优先级,此优先级的范围是?___
A. 0-15
B. 0-63
C. 0-7
D. 0-3
【单选题】
基于端口划分VLAN的特点是?___
A. 根据报文携带的IP地址给数据帧添加VLAN标签
B. 根据数据帧的协议类型、封装格式来分配VLAN ID
C. 主机移动位置不需要重新配置VLAN
D. 主机移动位置需要重新配置VLAN
【单选题】
PPP帧格式中的Protocol字段为0xC223,表示该协议是?___
A. CHAP
B. PAP
C. NCP
D. LCP
【单选题】
PPPoE客户端使用哪种方式向Server发送PADI报文?___
【单选题】
运用IKE协议为IPSec自动协商建立SA,可以支持在协商发起方地址动态变化情况下进行身份认证。___
【单选题】
缺省情况下在SNMP协议中,代理进程使用哪个端口号向NMS发送告警消息?___
A. 163
B. 161
C. 162
D. 164
【单选题】
如果报文匹配ACL的结果是“拒绝”,该报文最终被丢___
【单选题】
从安全性来讲,IPSec隧道模式优于IPSec传输模式。___
【单选题】
OSPFv3的邻接关系建立后的状态为?___
A. Loading
B. 2-way
C. Full
D. Down
【单选题】
54如图所示的网络,所有接口开启OSPFv3协议,则RouterA和Router B不能建立邻接关系。___
【单选题】
DHCPv6请求报文目的地址为?___
A. FF01::1:2
B. FF02::1:2
C. FF02::1
D. FF02::2
【单选题】
缺省情况下,在以太网链路上发送OSPFv3 HELLO报文的周期为多少秒?___
【单选题】
SR(SegmentRouting)将网络中的目的地址前缀/节点和邻接定义为段,并且为这些段分配SID(SegmentID)。通过对Adjacency SID(邻接段)和Prefix/Node SID(目的地址前缀/节点段)进行无序排列(Segment List),就得到一条转发路径。___
【单选题】
ARP协议能够根据目的IP地址解析目标设备MAC地址,从而实现链路层地址与IP地址的映射。(已确认)___
【单选题】
Tracert诊断工具记录下每一个ICMP TTL超时消息的(),从而可以向用户提供报文到达目的地所经过的IP地址。(单选)___
A. 目的端口
B. 源端口
C. 目的IP地址
D. 源IP地址
【单选题】
VLSM可以扩大任意IP网段,包括D类地址。___