【判断题】
维护人员在用户室内作业时，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关电话和回复短信；如确需打工作电话，需向用户表示歉意，并放低声音，简短通话。
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【判断题】
开剥自承式蝶形光缆，光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原，并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净，确保用户家中的环境整洁卫生，树立良好的企业服务形象。
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时，需将设备断电，以延长设备的使用寿命。
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度，选定适当长度的定长光缆，以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，应根据线路最短距离的原则进行布线。
【判断题】
移机执行先装后拆，先派装机工单至新地址所属网格的装维人员，待装机完工后，再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员，完成拆机工作。
【判断题】
用户所办理业务带宽超过百兆，且用户侧设备仅为支持百兆的路由器，应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验，建议更换为千兆路由器。
【判断题】
在光网络中，分光器可以无限制分光，只要能满足用户需求就行。
【判断题】
皮线光缆不可以长期浸泡在水中，一般适宜直接在地下管道中敷设。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯。
【判断题】
家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放。
【判断题】
蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种。
【判断题】
皮线光缆又称为蝶形引入光缆，适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪。
【判断题】
魔百和无线WIFI输入时不能做无线WIFI和有线输出。
【判断题】
与用户联系时要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便。
【判断题】
无线设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内，以免影响WIFI信号的覆盖效果。
【判断题】
接头盒和接头附近的障碍，应利用接头盒内预留光纤或接头预留光缆进行修理，这样可不必增加接头。
【判断题】
12芯及以下光缆的障碍查修时限是36小时。
【判断题】
ARP协议的作用是由IP地址求MAC地址，ARP请求是单播发送，ARP响应是广播发送
【判断题】
EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。（）
【判断题】
EPON是一种基于以太网方式的有源光网络。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯。（）
【判断题】
ODN负责连通OLT与所属的ONU。ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配。（）
【判断题】
ODN由用户光缆、无源光分路器、光交接设备、光分纤设备和光缆接头及用户终端盒组成，上述组成部分根据不同的应用场景而略有差异。（）
【判断题】
ONU暂未用的光端口或光纤连器端面应用防尘帽保护。
【判断题】
OTDR测光纤长度时，测试范围应设置为光纤全长略长。
【判断题】
OTDR是利用光纤对光信号的后向散射来观察沿光纤分布的光纤质量，对于一般的后向散射信号，不会出现盲区。
【判断题】
PON的光功率下行波长为1490nm，必须用专门的PON光功率测试仪进行测量，一般的光功率计不能测量。（）
【判断题】
VLAN是建立在物理网络基础上的一种逻辑子网，因此建立VLAN需要相应支持VLAN技术的网络设备。
【判断题】
安装设备布放电缆时网线和电源线应分开布放，建议分别从设备两侧布放。
【判断题】
备用纤芯光纤衰减与平均损耗测试周期为1年。
【判断题】
笔式红光源（红光笔）可对光纤、光缆、接头连接器做测试，当被测光纤有一个断点时，可依据断点漏红光判定出断点位置。
【判断题】
常规单模光纤在1.55µm窗口色散为0，损耗也最小。
【判断题】
单模光纤的损耗在1550nm波长最低，但色散在1310nm波长最低。
【判断题】
当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了（）
【判断题】
当装维人员碰到处理投诉过程中的问题比较麻烦或者不懂用户反映的问题，可现场打电话给技术员进行咨询。
【判断题】
电动车充电时要避免充电器插头发热,如果出现这种情况,要及时清除氧化物或者更换接插件
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【判断题】
16（含）-18（不含）周岁客户开通电子银行时，应出具其为完全民事行为能力人的相关佐证。
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代发账户主要用于单位代发工资，同时可作为过渡或结算账户使用。
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在办理单位现金取款业务时，现金支票的用途栏内容可不要求客户填写。
【判断题】
【1129协定存款设置】交易只适用于对公客户，不适用于个人客户。
【判断题】
若单位账户还未启用，则不能做【1129协定存款设置】交易。
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【1291法院定时扣划】交易不对账户进行控制。
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验资户维护为基本户后，还需要进行账户启用。
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单位出具的委托书上被委托人姓名及身份证号涂改且未加盖单位公章的，应要求单位重新出具。
【判断题】
当未成年人的父母无法代理未成年人办理业务，由其他监护人进行代理时，需要有社区、村委会、民政部门等相关部门的说明。
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UK作废时，“全部作废标志”应选择“否”，是否缴回标志按实际情况选择。
【判断题】
使用8899撤销交易时，不允许对隔日交易进行撤销。
【判断题】
在质押贷款到期后借款人无法归还贷款时，可通过1207质押扣划交易强行扣划质押保证人的质押存款账户资金。
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特殊业务申请书客户填写部分按照客户实际证件或按照系统中的客户信息填写均可。
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因委托执行等原因，执法机关与裁定书上的裁定机关不一致时，应录入裁定书上的裁定机关名称。
【判断题】
金燕卡（社保卡除外）通过96288进行口挂后，可以在河南省任一营业网点进行解挂。
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5069代号的内部资金户可以作为过渡账户使用。
【判断题】
存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。
【单选题】
空调系统中PACK的功用是：___
A. 调节热空气压力；
B. 调节三个区域的温度；
C. 调节基准温度。
【单选题】
空调系统中区域温度控制器的功用是：___
A. 控制区域温度
B. 控制流量控制活门
C. 控制PACKs。
【单选题】
PACK组件中：防冰活门的主要用途是：___
A. 阻止通过主级散热器的空气结冰；
B. 阻止通过次级散热器的空气结冰；
C. 阻止通过PACK冷凝器的空气结冰。
【单选题】
PACK组件中：旁通活门的功用是：___
A. 降低通过PACK压气机的空气流量；
B. 调节PACK出口温度；
C. 增加通过PACK涡轮的空气流量。
【单选题】
用APU引气，PACK流量控制开关选择在低位时，PACK输出什么流量?___
【单选题】
客舱增压在人工模式时，下列哪个说法正确?___
A. 增压系统继续自动工作；
B. 可通过人工控制放气活门来调节客舱高度；
C. 安全活门开。
【单选题】
在最大巡航高度(39000英尺)时，客舱正常的最大高度是：___
A. 8000英尺；
B. 9550英尺；
C. 11300英尺。
【单选题】
用于增压和预增压起始顺序的接口是：___
A. EIU和ADIRU；
B. EIU和LGCIU；
C. EIU和FMGC。
【单选题】
PACK流量控制活门由什么控制?___
A. 一个电磁活门和一个步进马达；
B. 一个电磁活门和一个扭矩马达；
C. 一个电气马达。
【单选题】
外流活门上的3号马达从什么地方控制?___
A. 控制器1；
B. 空调面板；
C. 客舱压力面板。
【单选题】
电子设备通风计算机主要用于：___
A. 确保控制和监控电子舱通风系统；
B. 控制和监控制货舱通风部件；
C. 控制和监控PACKs。
【单选题】
前货舱隔离活门按钮电门控制___
A. 排气扇；
B. 压力调节活门；
C. 隔离活门和排气扇。
【单选题】
在地面蒙皮热交换何时工作?___
A. 在开路状态时；
B. 在闭路状态，蒙皮温度上升但小于11℃时；
C. 在闭路状态，蒙皮温度上升但大于11℃时。
【单选题】
空调系统里，一旦探测到管道超温，则：___
A. 混合器风门关；
B. 压力调节活门和所有的配平空气活门都关；
C. 压力调节活门和相应的配平空气活门关。
【单选题】
一旦PACK控制器失效，PACK出口温度由谁控制?___
A. PACK流量控制活门；
B. 旁通活门；
C. 防冰活门。
【单选题】
给PACK控制器送PACK超温信号的是什么传感器?___
A. PACK压气机超温传感器；
B. PACK压气机温度传感器；
C. A或B。
【单选题】
PACK控制器送什么信息到区域控制器?___
A. 流量指令信号；
B. 自检指令；
C. 自检和PACK状态。
【单选题】
安全活门功用是：___
A. 避免负压差；
B. 替代放气活门；
C. 阻止产生过大的正压和负压差。
【单选题】
客舱增压模式选择器在人工位，水上迫降按钮在ON位时，则：___
A. 放气活门、应急冲压空气进口、电子舱通风、PACK流量控制活门自动关；
B. 只是放气活门自动关；
C. 除放气活门不能自动关外，应急冲压空气进口，电子舱通风，PACK流量控制活门自动关。
【单选题】
货舱热空气按钮电门控制什么?___
A. 鼓风机；
B. 后货舱门；
C. 压力调节活门。
【单选题】
前货舱部件用什么地方的空气通风?___
A. 电子舱内的空气；
B. 从PACK出口直接来的空气；
C. 客舱空气。
【单选题】
厨房和厕所通风空气来自：___
A. 客舱分配管道；
B. PACK 1；
C. PACK 2。
【单选题】
客舱增压在人工模式时，警告和显示来自：___
A. 控制器1；
B. 控制器2；
C. 放气活门。
