【判断题】
装维人员为了提神，可以在作业期间适当喝些含有酒精的饮料，但不得饮酒。
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【判断题】
装维人员早、中餐不得吃葱、蒜、韭菜、腐乳等刺激味的物品，以免造成上门服务时口腔有异味。
【判断题】
装维人员在服务过程中手部指甲不能太长，但小拇指除外。
【判断题】
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定，无需与客户商量。
【判断题】
IMS家庭固话不支持POS刷卡、传真功能。
【判断题】
维护人员在入户服务时，应首先穿好鞋套，在征得用户允许的操作台面上铺好垫布，不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。
【判断题】
维护人员需要操作用户设备的，必须获得用户许可，并在用户监督之下进行，在操作过程中可随意更改用户设备配置。
【判断题】
在服务工作中，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，不能当场承诺，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
【判断题】
维护人员在用户室内作业时，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关电话和回复短信；如确需打工作电话，需向用户表示歉意，并放低声音，简短通话。
【判断题】
开剥自承式蝶形光缆，光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原，并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净，确保用户家中的环境整洁卫生，树立良好的企业服务形象。
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时，需将设备断电，以延长设备的使用寿命。
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度，选定适当长度的定长光缆，以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，应根据线路最短距离的原则进行布线。
【判断题】
移机执行先装后拆，先派装机工单至新地址所属网格的装维人员，待装机完工后，再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员，完成拆机工作。
【判断题】
用户所办理业务带宽超过百兆，且用户侧设备仅为支持百兆的路由器，应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验，建议更换为千兆路由器。
【判断题】
在光网络中，分光器可以无限制分光，只要能满足用户需求就行。
【判断题】
皮线光缆不可以长期浸泡在水中，一般适宜直接在地下管道中敷设。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯。
【判断题】
家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放。
【判断题】
蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种。
【判断题】
皮线光缆又称为蝶形引入光缆，适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪。
【判断题】
魔百和无线WIFI输入时不能做无线WIFI和有线输出。
【判断题】
与用户联系时要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便。
【判断题】
无线设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内，以免影响WIFI信号的覆盖效果。
【判断题】
接头盒和接头附近的障碍，应利用接头盒内预留光纤或接头预留光缆进行修理，这样可不必增加接头。
【判断题】
12芯及以下光缆的障碍查修时限是36小时。
【判断题】
ARP协议的作用是由IP地址求MAC地址，ARP请求是单播发送，ARP响应是广播发送
【判断题】
EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。（）
【判断题】
EPON是一种基于以太网方式的有源光网络。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯。（）
【判断题】
ODN负责连通OLT与所属的ONU。ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配。（）
【判断题】
ODN由用户光缆、无源光分路器、光交接设备、光分纤设备和光缆接头及用户终端盒组成，上述组成部分根据不同的应用场景而略有差异。（）
【判断题】
ONU暂未用的光端口或光纤连器端面应用防尘帽保护。
【判断题】
OTDR测光纤长度时，测试范围应设置为光纤全长略长。
【判断题】
OTDR是利用光纤对光信号的后向散射来观察沿光纤分布的光纤质量，对于一般的后向散射信号，不会出现盲区。
【判断题】
PON的光功率下行波长为1490nm，必须用专门的PON光功率测试仪进行测量，一般的光功率计不能测量。（）
【判断题】
VLAN是建立在物理网络基础上的一种逻辑子网，因此建立VLAN需要相应支持VLAN技术的网络设备。
推荐试题
【单选题】
包过滤防火墙不能 （ ）___
A. 防止企业外网用户访问内网的主机
B. 防止感染了病毒的软件或文件的传输
C. 防止企业内网用户访问外网的主机
D. 读取通过防火墙的数据内容
E.
F.
【单选题】
通过network命令把路由信息注入到BGP 的路由表，并通告给其它BGP 邻居的条件是（ ）___
A. 通告的路由必须下一跳可达
B. 通告的路由必须是本地直连路由
C. 通告的路由必须是非本地直连路由
D. 通告的路由必须是存在于IP 路由表
E.
F.
【单选题】
通过网页登陆的VPN属于哪种VPN（ ）___
A. pptp
B. L2tp
C. ssl
D. ipsec
E.
F.
【单选题】
同一个MSTP网络中，两个骨干节点所带的扩展域ID( )___
A. 可以相同
B. 不能相同
C. 既可相同又可不同
D. 没关系
E.
F.
【单选题】
同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的，属于（ ）___
A. 一般故障
B. 严重故障
C. 重大故障
D. 可暂缓处理
E.
F.
【单选题】
我国基群速率为（）___
A. 64Kb/s
B. 1.5Mb/s
C. 2Mb/s
D. 155Mb/s
E.
F.
【单选题】
下列单板中不可以对接的组合是（ ）___
A. ET1D与ET1S
B. EF1与EFS0
C. EF1与ET1
D. EMS0与EFT
E.
F.
【单选题】
下列关于IPv6协议优点的描述中，准确的是( )___
A. IPv6协议支持光纤通信
B. IPv6协议支持通过卫星链路的Internet连接
C. IPv6协议具有128个地址空间，允许全局IP地址出现重复
D. IPv6协议解决了IP地址短缺的问题
E.
F.
【单选题】
下面那一个TCP/UDP端口范围将被客户端程序使用.（ ）___
A. 1到1023
B. 1024 and above
C. 1到256
D. 1到65534
E.
F.
【单选题】
下面选项不属于子网操作的是：（ ）___
A. 通道搜索
B. 子网反算
C. 重做网元交叉
D. 网元交叉
E.
F.
【单选题】
下列板卡中不具备背板VC12总线处理能力的是哪个 ___
A. P240EOS
B. P240FE
C. ESW-2GE
D. EOP-FE8E1
E.
F.
【单选题】
下面有关BGP 协议描述，错误的是（ ）___
A. BGP 是一个很健壮的路由协议
B. BGP 可以避免路由环路
C. BGP 只支持手动聚合
D. BGP 是继承EGP 而来的
E.
F.
【单选题】
采用 CSMA/CD 的网络中发生冲突时，需要传输数据的主机在回退时间到期后做何反应.（ ）___
A. 造成冲突的主机重新传输最后16个帧
B. 主机延长其延迟时间以便快速传输。
C. 主机恢复传输前侦听模式
D. 造成冲突的主机优先发送数据
E.
F.
【单选题】
下面有关生成树协议的互通性描述，错误的为 ___
A. ＲＳＴＰ可以和ＳＴＰ完全互通
B. 运行ＲＳＴＰ的交换机，如果和运行ＳＴＰ的交换机互联，则运行ＲＳＴＰ的交换机会将该端口迁移到ＳＴＰ模式下
C. 与ＳＴＰ桥相连的端口发送的是ＳＴＰ报文
D. ＲＳＴＰ报文和ＳＴＰ报文完全相同，所以能够完全互通
E.
F.
【单选题】
下面有关子网交叉和网元交叉的描述正确的有（ ）___
A. 子网交叉和网元交叉存储在数据库中不同的位置
B. 在子网交叉界面中对业务做了修改后，需要在网元交叉中手工进行相应的修改
C. 在网元交叉中改动了业务配置后，子网交叉中自动进行了相应的改动
D. 在子网交叉配置好业务后，进行交叉下载时网管软件会自动生成相应的网元交叉并下发到设备
E.
F.
【单选题】
向通道保护环的触发条件是（ ）告警___
A. MS-AIS
B. B、MS-RDI
C. C、LOS
D. D、TU-AIS
E.
F.
【单选题】
性能历史数据最长可以保存（ ）时间记录___
A. 一年
B. 一月
C. 一日
D. 15分钟
E.
F.
【单选题】
修改了数据库Ip后，monitor服务的Ip在哪修改（ ）___
A. monitor.ini
B. dumper.ini
C. otnm.ini
D. replication.ini
E.
F.
【单选题】
修改数据库ip后下列哪项ip不用修改（ ）___
A. [BROWSER]DATABASE_SERVER
B. [DTSERVER]BIND_TO_IP
C. [Manager2]Local1 =
D. 物理网卡Ip
E.
F.
【单选题】
需要基于Layer7 的负载均衡的原因正确的是（ ）___
A. 会话保持的需要：很多应用单靠Layer4 层的信息不足以分辨出会话的相关性
B. 应用安全的需要：应用级的安全要求负载均衡器必须能检查、分析应用层的信息，并以此作为流量分发、访问控制的依据。
C. 服务器、应用健康检查的需求：负载均衡器要及时发现服务器能否正常响应访问请求作出正确的响应，这需要对数据包的应用层进行分析才能实现。
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
巡检要求是：每月及重大节日前定期检查环境、物理设备检查、数据库检查、操作系统检查、防火墙安全策略、远程访问信息、系统性能检查等。是哪一类( )___
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
E.
F.
【单选题】
ZXCTN6000系列设备的程序文件zxr10.zar存放在 ( )___
A. /flash/img
B. /flash/
C. /flash/data
D. /flash/cfg
E.
F.
【单选题】
下列不属于SDH设备三大基本功能的是： ( )___
A. 复接
B. 交叉连接
C. 线路传输
D. 告警产生
E.
F.
【单选题】
业务接入IP承载网流程中总部分配网络资源属于那个阶段.（ ）___
A. 方案设计阶段
B. 项目可研阶段
C. 割接准备阶段
D. 割接实施阶段
E.
F.
【单选题】
___
A. 8
B. 12
C. 20
D. 24
E.
F.
【单选题】
从封装效率来看，EPON比GPON要（ ）___
A. 低
B. 一样
C. 不确定
D. 高
E.
F.
【单选题】
一个OSPF 路由器选举DR 和BDR 之前会检测网络上是否有已经存在的DR 和BDR，如果已经有DR和BDR，直接进入（ ）状态___
A. Waiting
B. Backup
C. DR
D. DROther
E.
F.
【单选题】
一个告警发生并且结束了，但未确认，该告警我们只能在（ ）告警库中查到___
A. 当前告警库
B. 历史告警库
C. 当前告警和历史告警库
D. 未知
E.
F.
【单选题】
一个工程文件中，同一连接号条数不能超过（ ）___
A. 16
B. 24
C. 32
D. 48
E.
F.
【单选题】
一个网块里最多能有多少个网元（ ）___
A. 16
B. 32
C. 8
D. 64
E.
F.
【单选题】
一个网块中不行使管理功能的有（ ）___
A. MA
B. MB
C. A
D. BCT
E.
F.
【单选题】
一台UPS，三相输出电流分别为20A、15A、25A，其输出中线电流为40A，以下解释哪一种更为合理.（ ）___
A. 这种情况不可能发生，因为中线电流一般为0
B. UPS检测误差太大，因为中线电流不可能超过某一相电流
C. 在负载性质不同，负载谐波电流较大时，中线电流可能很大
D.
E.
F.
【单选题】
已知某公司网络通过防火墙连接到internet，公司在防火墙上的DMZ区域提供了一台私网IP的FTP服务器，使用端口21向公众提供服务，此时必须在防火墙上使用下面哪一个功能.（ ）___
A. FTP服务器功能
B. 端口映射功能
C. AAA功能
D. 黑名单功能
E.
F.
【单选题】
下列不属于SDH网元范畴的是（ ）___
A. 2500+
B. OSN 1500
C. METRO 1000
D. ONU
E.
F.
【单选题】
Destination/Mast为9.0.0.0/8和9.1.0.0/16；Protocol为OSPF和RIP；Pre为10和100；Cost为50和5；Nexthop为1.1.1.1和2.2.2.2；Interface为Serial0和Ethernet0.如果该路由器要转发目的地址为9.1.4.5的报文，则下列说法中正确的是（ ）___
A. 选择第一项进行匹配，因为OSPF协议的优先级高
B. 选择第二项进行匹配，因为RIP协议的花费值小
C. 选择第二项进行匹配，因为出口是Ethternet0，比Serial0速度快
D. 选择第二项进行匹配，因为该路由项对于目的地址9.1.4.5来说，是更精确的匹配
E.
F.
【单选题】
以上不属于IM软件的：（ ）___
A. QQ
B. 飞信
C. MSN
D. 金山毒霸
E.
F.
【单选题】
以下RD4000T3的特征错误的是：（ ）___
A. 发光二极管（LED）显示屏
B. 二种探测频率
C. 输出功率3瓦
D. 一种感应频率
E.
F.
【单选题】
电子邮件应用程序利用POP3协议（ ） .___
A. 创建邮件
B. 发送邮件
C. 加密邮件
D. 接收邮件
E.
F.
【单选题】
以下U2000网管的告警操作不会对网元下发命令的是（ ）___
A. 告警延迟；
B. 告警过滤；
C. 清除网元告警；
D. 告警屏蔽
E.
F.
【单选题】
以下不是EMU盘的BCT软件协议的是（ ）___
A. 广播协议
B. TP4协议
C. TCP协议
D. IP协议
E.
F.
