【判断题】
长途干线在野外一般采用直埋方式敷设光缆,根据实地查勘情况,设计采用普通铠装光缆或钢丝加强铠装光缆。
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相关试题
【判断题】
长途通信光缆的纤芯,出现短路现象造成系统障碍。
【判断题】
障碍发生后要依据“先抢通,后修复”原则,利用各种手段首先尽快回复客户业务。()
【判断题】
障碍在修复后,经线路人员测试,保证线路质量后,线路人员可撤离抢修现场。
【判断题】
正式修复光缆线路障碍时,必须尽量保持通信,尤其不能中断重要电路的通信。
【判断题】
只要做好安全防护措施,就可以从事强电力作业,无电工证也没关系。
【判断题】
中国移动机顶盒暂不支持其它APP程序。
【判断题】
装机人员在安装调测完毕后,应向客户演示上网过程,验证业务是否正常开通,通过移动官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果。
【判断题】
装机人员在客户端设备安装时,要尽可能满足客户的合理要求,包括终端的安装位置,网线、电话线、电源线的布放等
【判断题】
装机人员在宽带安装施工完毕后,应明确告知用户帐号和密码,指导用户说明如何上网
【判断题】
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。
【判断题】
装维人员由于自身原因不能及时处理的故障工单可以做延期解决。
【判断题】
装维人员在处理用户客户端的系统、设备故障时,只要做好了应急防范或数据备份措施即可开始作业,无须向客户解释存在的风险及后果。
【判断题】
装维员发长不得超过肩膀,不准剃光头,不准漂染或留怪异的发型。
【判断题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识,书写应清晰、端正和正确,标识内容及制作应符合设计要求。()
【判断题】
走进用户家,需要带鞋套,得到客户同意后方能进入房间进行安装调试。
【判断题】
装维人员在上门服务过程中,不论遇到何种情况都不得顶撞、责备客户。
【判断题】
装维人员不得以为客户解决问题为由,引导客户或向客户索要表扬和物资。
【判断题】
装维人员上门服务迟到时无需解释,因为越抹越黑。
【判断题】
装维人员上门安装时,当网络装通后即可随即离开。
【判断题】
出口伤人,不仅伤害客户,也是对自身形象的伤害。
【判断题】
装维人员为避免脚部出汗有异味,上门服务前可以穿镂空鞋。
【判断题】
装维人员为了提神,可以在作业期间适当喝些含有酒精的饮料,但不得饮酒。
【判断题】
装维人员早、中餐不得吃葱、蒜、韭菜、腐乳等刺激味的物品,以免造成上门服务时口腔有异味。
【判断题】
装维人员在服务过程中手部指甲不能太长,但小拇指除外。
【判断题】
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量。
【判断题】
IMS家庭固话不支持POS刷卡、传真功能。
【判断题】
维护人员在入户服务时,应首先穿好鞋套,在征得用户允许的操作台面上铺好垫布,不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。
【判断题】
维护人员需要操作用户设备的,必须获得用户许可,并在用户监督之下进行,在操作过程中可随意更改用户设备配置。
【判断题】
在服务工作中,对不清楚或没有把握回答、解决的问题,不能当场承诺,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
【判断题】
维护人员在用户室内作业时,应将手机调成静音或振动,不打与工作无关电话和回复短信;如确需打工作电话,需向用户表示歉意,并放低声音,简短通话。
【判断题】
开剥自承式蝶形光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯。
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原,并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净,确保用户家中的环境整洁卫生,树立良好的企业服务形象。
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时,需将设备断电,以延长设备的使用寿命。
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度,选定适当长度的定长光缆,以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时,应根据线路最短距离的原则进行布线。
【判断题】
移机执行先装后拆,先派装机工单至新地址所属网格的装维人员,待装机完工后,再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员,完成拆机工作。
【判断题】
用户所办理业务带宽超过百兆,且用户侧设备仅为支持百兆的路由器,应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验,建议更换为千兆路由器。
【判断题】
在光网络中,分光器可以无限制分光,只要能满足用户需求就行。
【判断题】
皮线光缆不可以长期浸泡在水中,一般适宜直接在地下管道中敷设。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯。
推荐试题
【判断题】
时间继电器有电磁式、电动式、空气式和电子式
【判断题】
使用热继电器时应将热驱动器件的电阻丝并联在电动机的主电路中
【判断题】
热继电器动作时间与通过电流的关系为定时限特性,即通过电流愈大,动作时间愈快
【判断题】
继电器与接触器工作原理基本相同,主要区别是触头系统不同,故应用也不同
【判断题】
中间继电器只能作转换控制信号的中间元件使用,不能用来直接通断电路
【判断题】
热继电器的保护动作在过载后需要经过一段时间后才能执行
【判断题】
客车用荧光灯逆变器可将车内48V直流电变换为220V,50Hz的交流电,供荧光灯使用
【判断题】
BY-2型逆变器负载回路采用LC串联谐振电路,提高逆变器效率达85%
【判断题】
BY-2型逆变器自保护装置的主要控制元件是晶闸管
【判断题】
目前客车空调机组温度控制器广泛采用电子式温度控制器
【判断题】
98型应急电源整流器输入电源电压为220V,50Hz
【判断题】
空调客车上使用的免维护密封铅酸电池,运用中不需要补充水或酸
【判断题】
正常运行的免维护密密封铅酸电池,不需定期检查在充放电时各节的温度情况
【判断题】
运用中的免维护密封铅酸电池,不需检查电解液浓度
【判断题】
时间继电器有通电延时与断电延时两种类型
【判断题】
接触器除通断电路外,还具备短路和过载保护作用
【判断题】
热继电器的热元件的额定电流一般按电动机的额定电流选取
【判断题】
0.5kW以下的直流电动机可采用全压直流启动
【判断题】
三相异步电动机运行时转子突然卡住不动,不及时切断电源电动机也不会烧坏
【判断题】
电动机启动时发出嗡嗡声,是由于电动机缺相运转以致电流过大而引起的
【判断题】
晶体管逆变器主振荡电路是利用三极管的开关特性作为直流断续器的
【判断题】
铅蓄电池在放电过程中,内阻逐渐增加;充电过程中,内阻逐渐减小
【判断题】
铅蓄电池放电时,负极板铅释放电子,在电解液作用下变为硫酸铅
【判断题】
镉镍蓄电池电解液应尽量避免与空气接触,以防生成危害电池的杂质
【判断题】
镉镍蓄电池使用苛性碱作电解液,苛性碱对人体皮肤和眼睛没有损害
【判断题】
镉镍蓄电池泄气装置中的密封橡胶圈漏气,蓄电池可照常使用
【判断题】
镉镍蓄电池不能过放电,以免氧气和氢气析出,冲开橡胶圈泄出气体
【判断题】
使用500V兆欧表测量客车配线,易损坏车电装置中的半导体元件
【判断题】
变压器温度的测量主要是通过对其油温的测量来实现的,如果发现油温较平时相同负载和相同条件下高出10℃时,应考虑变压器内发生了故障
【判断题】
J5型感应子发电机输出的交流电压经整流后,供负载和蓄电池充电用,充电电流由限流节控制为35A
【判断题】
KP-2A型控制箱中发电机过压保护电路整定值为63V
【判断题】
KP-2A型控制箱过压保护电路的主要元件是稳压管CW2
【判断题】
KP-2A型控制箱中,实现过压保护的执行元件是熔断器FU3
【判断题】
KP-2A型控制箱的主要控制元件为晶体三极管
【判断题】
KP-2A型控制箱的主整流电路采用晶闸管三相可控整流电路
【判断题】
客车电扇在额定电压下,连续运转1h,电枢绕组及励磁绕组的温升不得超过50℃