【判断题】
长途干线在野外一般采用直埋方式敷设光缆,根据实地查勘情况,设计采用普通铠装光缆或钢丝加强铠装光缆。
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相关试题
【判断题】
长途通信光缆的纤芯,出现短路现象造成系统障碍。
【判断题】
障碍发生后要依据“先抢通,后修复”原则,利用各种手段首先尽快回复客户业务。()
【判断题】
障碍在修复后,经线路人员测试,保证线路质量后,线路人员可撤离抢修现场。
【判断题】
正式修复光缆线路障碍时,必须尽量保持通信,尤其不能中断重要电路的通信。
【判断题】
只要做好安全防护措施,就可以从事强电力作业,无电工证也没关系。
【判断题】
中国移动机顶盒暂不支持其它APP程序。
【判断题】
装机人员在安装调测完毕后,应向客户演示上网过程,验证业务是否正常开通,通过移动官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果。
【判断题】
装机人员在客户端设备安装时,要尽可能满足客户的合理要求,包括终端的安装位置,网线、电话线、电源线的布放等
【判断题】
装机人员在宽带安装施工完毕后,应明确告知用户帐号和密码,指导用户说明如何上网
【判断题】
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。
【判断题】
装维人员由于自身原因不能及时处理的故障工单可以做延期解决。
【判断题】
装维人员在处理用户客户端的系统、设备故障时,只要做好了应急防范或数据备份措施即可开始作业,无须向客户解释存在的风险及后果。
【判断题】
装维员发长不得超过肩膀,不准剃光头,不准漂染或留怪异的发型。
【判断题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识,书写应清晰、端正和正确,标识内容及制作应符合设计要求。()
【判断题】
走进用户家,需要带鞋套,得到客户同意后方能进入房间进行安装调试。
【判断题】
装维人员在上门服务过程中,不论遇到何种情况都不得顶撞、责备客户。
【判断题】
装维人员不得以为客户解决问题为由,引导客户或向客户索要表扬和物资。
【判断题】
装维人员上门服务迟到时无需解释,因为越抹越黑。
【判断题】
装维人员上门安装时,当网络装通后即可随即离开。
【判断题】
出口伤人,不仅伤害客户,也是对自身形象的伤害。
【判断题】
装维人员为避免脚部出汗有异味,上门服务前可以穿镂空鞋。
【判断题】
装维人员为了提神,可以在作业期间适当喝些含有酒精的饮料,但不得饮酒。
【判断题】
装维人员早、中餐不得吃葱、蒜、韭菜、腐乳等刺激味的物品,以免造成上门服务时口腔有异味。
【判断题】
装维人员在服务过程中手部指甲不能太长,但小拇指除外。
【判断题】
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量。
【判断题】
IMS家庭固话不支持POS刷卡、传真功能。
【判断题】
维护人员在入户服务时,应首先穿好鞋套,在征得用户允许的操作台面上铺好垫布,不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。
【判断题】
维护人员需要操作用户设备的,必须获得用户许可,并在用户监督之下进行,在操作过程中可随意更改用户设备配置。
【判断题】
在服务工作中,对不清楚或没有把握回答、解决的问题,不能当场承诺,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
【判断题】
维护人员在用户室内作业时,应将手机调成静音或振动,不打与工作无关电话和回复短信;如确需打工作电话,需向用户表示歉意,并放低声音,简短通话。
【判断题】
开剥自承式蝶形光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯。
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原,并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净,确保用户家中的环境整洁卫生,树立良好的企业服务形象。
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时,需将设备断电,以延长设备的使用寿命。
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度,选定适当长度的定长光缆,以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时,应根据线路最短距离的原则进行布线。
【判断题】
移机执行先装后拆,先派装机工单至新地址所属网格的装维人员,待装机完工后,再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员,完成拆机工作。
【判断题】
用户所办理业务带宽超过百兆,且用户侧设备仅为支持百兆的路由器,应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验,建议更换为千兆路由器。
【判断题】
在光网络中,分光器可以无限制分光,只要能满足用户需求就行。
【判断题】
皮线光缆不可以长期浸泡在水中,一般适宜直接在地下管道中敷设。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯。
推荐试题
【单选题】
二级以上的高处作业是指超过( )m 以上。___
【单选题】
凡参加高处作业的人员,必须要体检合格,患有精神病、癫痫病、( )、视力和听力严重障碍者,一律不允许从事。___
A. 糖尿病
B. 高血压
C. 近视眼
D.
E.
【单选题】
高处作业人员( )对不规范作业做出检举。___
【单选题】
高处作业人员不得( )安全隐患。___
【单选题】
高处作业人员应熟悉应急救援程序,( )应急救援知识。___
【单选题】
遇到伤害时,不要惊慌失措,要保持( ),并设法维护好现场秩序。___
A. 镇静(冷静)
B. 焦急
C. 慌乱
D.
E.
【单选题】
遇有雷雨、暴雨、( )级以上大风时,不得进行高处作业及放紧线工作。___
【单选题】
风力大于( )级时,严禁悬吊作业。___
【单选题】
( )在大雾天气里进行高处作业。___
【单选题】
液体或可熔化的固体物质火灾属于( )类火灾。___
【单选题】
不同场合的手持电动工具的使用,根据国家标准的有关规定采用( )类绝缘型手持电动工具。___
A. I.III
B. I.II
C. II.III
D.
E.
【单选题】
地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工,线路架空要求2m 以上,照明灯泡必须有( )罩。___
【单选题】
( )是高处作业中最常见的事故。___
【单选题】
在生产各环节,要严格遵守安全生产管理制度和( )。___
A. 安全技术操作规程
B. 公司领导安排
C. 利益
D.
E.
【单选题】
作业时应佩戴安全帽,使用安全带,作业人员应有人( ),不允许单独一人进行作业。___
【单选题】
在佩戴安全帽前应根据自己的头型将( )调至适当位置,避免过松或者过紧。___
【单选题】
安全带( ) 挂在管件的自由端、安全网上。___
【单选题】
安全带和专作固定安全带的绳索在( )应进行外观检查。___
A. 使用中
B. 使用前
C. 使用后
D.
E.
【单选题】
安全带使用期为( )年,发现异常应提前报废。___
A. 1
B. 3-5
C. 8-10
D.
E.
【单选题】
安全带应该高挂低用。挂钩应该扣在不低于作业者所处水平位置的( )牢靠处。___
【单选题】
在高处作业要求中,安全带的使用应( )。___
A. 高挂低用
B. 低挂高用
C. 同一水平挂用
D.
E.
【单选题】
使用安全带时,( )将安全带挂在挂在活动的物体上,并注意防止摆动碰撞。___
【单选题】
安全帽的帽衬、衬带的顶部和帽壳内顶之间应保持( )mm的空间___
A. 10-20
B. 20-50
C. 0-15
D.
E.
【单选题】
安全帽的帽壳( )有破损和裂纹。___
【单选题】
普通安全帽不超过( )g。___
A. 450
B. 350
C. 250
D.
E.
【单选题】
工具袋内,总重量不得超过( )kg。___
【单选题】
脚扣的( )要连接牢固,活动灵活。___
【单选题】
脚扣的蹬必须铆固,绑带皮条必须坚韧耐用,( )者才可使用。___
A. 无损伤
B. 有损伤
C. 稍有破损
D. 以上均可。
E.
【单选题】
绝缘靴是由特种橡胶制成的,用于人体与( )绝缘的靴子。___
【单选题】
人字梯应具有坚固的饺链和限制开度的( )。___
【单选题】
人字梯中间的绳子要( ),方可作业。___
【单选题】
梯子使用时,缺档、负荷( )使梯子断裂,会引起梯上人员坠落。___
【单选题】
梯子移动时候人员要扶稳,拽动梯子时不要用力过猛,要( )移动 。___
【单选题】
梯子与地面的夹角应为( )0左右。___
【单选题】
用梯子来登高时,梯脚必须要做( )措施。___
【单选题】
在杆顶工作时,束腰绳应放在拉线下,否则腹部低于杆顶至少( )cm。___
【单选题】
直梯工作角度以( )为宜。___
A. 65°±5°
B. 75°±5°
C. 85°±5°
D.
E.