【判断题】
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定，无需与客户商量。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【判断题】
IMS家庭固话不支持POS刷卡、传真功能。
【判断题】
维护人员在入户服务时，应首先穿好鞋套，在征得用户允许的操作台面上铺好垫布，不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。
【判断题】
维护人员需要操作用户设备的，必须获得用户许可，并在用户监督之下进行，在操作过程中可随意更改用户设备配置。
【判断题】
在服务工作中，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，不能当场承诺，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
【判断题】
维护人员在用户室内作业时，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关电话和回复短信；如确需打工作电话，需向用户表示歉意，并放低声音，简短通话。
【判断题】
开剥自承式蝶形光缆，光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原，并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净，确保用户家中的环境整洁卫生，树立良好的企业服务形象。
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时，需将设备断电，以延长设备的使用寿命。
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度，选定适当长度的定长光缆，以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，应根据线路最短距离的原则进行布线。
【判断题】
移机执行先装后拆，先派装机工单至新地址所属网格的装维人员，待装机完工后，再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员，完成拆机工作。
【判断题】
用户所办理业务带宽超过百兆，且用户侧设备仅为支持百兆的路由器，应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验，建议更换为千兆路由器。
【判断题】
在光网络中，分光器可以无限制分光，只要能满足用户需求就行。
【判断题】
皮线光缆不可以长期浸泡在水中，一般适宜直接在地下管道中敷设。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯。
【判断题】
家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放。
【判断题】
蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种。
【判断题】
皮线光缆又称为蝶形引入光缆，适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪。
【判断题】
魔百和无线WIFI输入时不能做无线WIFI和有线输出。
【判断题】
与用户联系时要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便。
【判断题】
无线设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内，以免影响WIFI信号的覆盖效果。
【判断题】
接头盒和接头附近的障碍，应利用接头盒内预留光纤或接头预留光缆进行修理，这样可不必增加接头。
【判断题】
12芯及以下光缆的障碍查修时限是36小时。
【判断题】
ARP协议的作用是由IP地址求MAC地址，ARP请求是单播发送，ARP响应是广播发送
【判断题】
EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。（）
【判断题】
EPON是一种基于以太网方式的有源光网络。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯。（）
【判断题】
ODN负责连通OLT与所属的ONU。ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配。（）
【判断题】
ODN由用户光缆、无源光分路器、光交接设备、光分纤设备和光缆接头及用户终端盒组成，上述组成部分根据不同的应用场景而略有差异。（）
【判断题】
ONU暂未用的光端口或光纤连器端面应用防尘帽保护。
【判断题】
OTDR测光纤长度时，测试范围应设置为光纤全长略长。
【判断题】
OTDR是利用光纤对光信号的后向散射来观察沿光纤分布的光纤质量，对于一般的后向散射信号，不会出现盲区。
【判断题】
PON的光功率下行波长为1490nm，必须用专门的PON光功率测试仪进行测量，一般的光功率计不能测量。（）
【判断题】
VLAN是建立在物理网络基础上的一种逻辑子网，因此建立VLAN需要相应支持VLAN技术的网络设备。
【判断题】
安装设备布放电缆时网线和电源线应分开布放，建议分别从设备两侧布放。
【判断题】
备用纤芯光纤衰减与平均损耗测试周期为1年。
【判断题】
笔式红光源（红光笔）可对光纤、光缆、接头连接器做测试，当被测光纤有一个断点时，可依据断点漏红光判定出断点位置。
推荐试题
【判断题】
被判处管制的犯罪分子，其政治权利也当然被剥夺
【判断题】
为索取受法律保护的债务而非法扣押、拘禁他人的，不构成非法拘禁罪
【判断题】
为索取合法债务或非法债务而拘禁债务人的行为，均可构成非法拘禁罪
【判断题】
了1万元现金。甲成立抢劫罪，乙成立盗窃罪
【判断题】
定活动，进入特定区域、场所，接触特定的人
【判断题】
或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果的，是过失犯罪
【判断题】
已满14周岁不满18周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚
【判断题】
14周岁以下的人实施任何我国《刑法》禁止的行为，都不负刑事责任
【判断题】
犯罪是应受到刑罚处罚的行为，不受刑罚处罚的行为，都不是犯罪
【判断题】
为，必须同时具备“情节显著轻微”和“危害不大”这两个条件
【判断题】
已满14周岁不满18周岁的人犯罪，可以从轻或者减轻处罚
【判断题】
可能预见而没有预见，后者是能够预见而没有预见
【判断题】
我国《刑法》规定的最低刑事责任年龄是16周岁
【判断题】
车，致某乙摔入山沟死亡。某甲对某乙的死亡结果的心理态度是间接故意
【判断题】
入山沟死亡。甲对乙的死亡结果的心理态度是直接故意
【判断题】
直接故意与间接故意的相同点就是都预见到结果必然发生
【判断题】
犯罪行为在主观上有直接故意和间接故意的心理态度
【判断题】
不能抗拒或者不能预见的原因所引起的，不是犯罪
【判断题】
恐吓乙，结果乙中弹身亡。甲与丙以共同过失犯罪论处
【判断题】
刘某撞死。王某的行为属紧急避险，不承担刑事责任
【判断题】
因不满16周岁不予刑事处罚的，在必要的时候，也可以由政府收容教养
【判断题】
序鉴定确认的，不负刑事责任，在必要的时候，政府负有强制医疗的义务
【判断题】
序鉴定确认的，不负刑事责任，在必要的时候，可以由政府收容教养
【判断题】
已满14周岁不满16周岁的人使用轻微暴力或者威胁，强行索要其他未成年人随身携带的生活、学习用品或者钱财数量不大的，不认为是犯罪
【判断题】
或者不敢正常到校学习、生活等危害后果的，不认为是犯罪
【判断题】
失火罪、爆炸罪、决水罪的犯罪主体只要年满14周岁就可以构成
【判断题】
15周岁的张某过失致人死亡，应当追究其刑事责任
【判断题】
对已满16周岁不满18周岁的人既不能适用死刑立即执行，也不能适用死刑缓期2年执行
【判断题】
陆某在16周岁时杀人，到19周岁时被抓捕归案，审判时20周岁，因此可以判处死刑
【判断题】
已满14周岁不满18周岁的人犯罪，应当减轻或者免除处罚
