【判断题】
装维人员为避免脚部出汗有异味,上门服务前可以穿镂空鞋。
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相关试题
【判断题】
装维人员为了提神,可以在作业期间适当喝些含有酒精的饮料,但不得饮酒。
【判断题】
装维人员早、中餐不得吃葱、蒜、韭菜、腐乳等刺激味的物品,以免造成上门服务时口腔有异味。
【判断题】
装维人员在服务过程中手部指甲不能太长,但小拇指除外。
【判断题】
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量。
【判断题】
IMS家庭固话不支持POS刷卡、传真功能。
【判断题】
维护人员在入户服务时,应首先穿好鞋套,在征得用户允许的操作台面上铺好垫布,不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。
【判断题】
维护人员需要操作用户设备的,必须获得用户许可,并在用户监督之下进行,在操作过程中可随意更改用户设备配置。
【判断题】
在服务工作中,对不清楚或没有把握回答、解决的问题,不能当场承诺,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
【判断题】
维护人员在用户室内作业时,应将手机调成静音或振动,不打与工作无关电话和回复短信;如确需打工作电话,需向用户表示歉意,并放低声音,简短通话。
【判断题】
开剥自承式蝶形光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯。
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原,并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净,确保用户家中的环境整洁卫生,树立良好的企业服务形象。
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时,需将设备断电,以延长设备的使用寿命。
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度,选定适当长度的定长光缆,以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时,应根据线路最短距离的原则进行布线。
【判断题】
移机执行先装后拆,先派装机工单至新地址所属网格的装维人员,待装机完工后,再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员,完成拆机工作。
【判断题】
用户所办理业务带宽超过百兆,且用户侧设备仅为支持百兆的路由器,应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验,建议更换为千兆路由器。
【判断题】
在光网络中,分光器可以无限制分光,只要能满足用户需求就行。
【判断题】
皮线光缆不可以长期浸泡在水中,一般适宜直接在地下管道中敷设。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯。
【判断题】
家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放。
【判断题】
蝶形引入光缆户内明线敷设,可分为线槽方式和钉固方式两种。
【判断题】
皮线光缆又称为蝶形引入光缆,适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况,布线时可以根据现场的距离进行裁剪。
【判断题】
魔百和无线WIFI输入时不能做无线WIFI和有线输出。
【判断题】
与用户联系时要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便。
【判断题】
无线设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内,以免影响WIFI信号的覆盖效果。
【判断题】
接头盒和接头附近的障碍,应利用接头盒内预留光纤或接头预留光缆进行修理,这样可不必增加接头。
【判断题】
12芯及以下光缆的障碍查修时限是36小时。
【判断题】
ARP协议的作用是由IP地址求MAC地址,ARP请求是单播发送,ARP响应是广播发送
【判断题】
EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。()
【判断题】
EPON是一种基于以太网方式的有源光网络。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯。()
【判断题】
ODN负责连通OLT与所属的ONU。ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段,其主要功能是完成光信号功率的分配。()
【判断题】
ODN由用户光缆、无源光分路器、光交接设备、光分纤设备和光缆接头及用户终端盒组成,上述组成部分根据不同的应用场景而略有差异。()
【判断题】
ONU暂未用的光端口或光纤连器端面应用防尘帽保护。
【判断题】
OTDR测光纤长度时,测试范围应设置为光纤全长略长。
【判断题】
OTDR是利用光纤对光信号的后向散射来观察沿光纤分布的光纤质量,对于一般的后向散射信号,不会出现盲区。
【判断题】
PON的光功率下行波长为1490nm,必须用专门的PON光功率测试仪进行测量,一般的光功率计不能测量。()
【判断题】
VLAN是建立在物理网络基础上的一种逻辑子网,因此建立VLAN需要相应支持VLAN技术的网络设备。
推荐试题
【判断题】
严格执行干部考察考核制度,考核评语在同本人见面后载入干部档案
【填空题】
1、2017年10月___日中国共产党第十九次全国代表大会通过关于《中国共产党章程 修正案》的决议。
【填空题】
5、中国共产党第十九次全国代表大会同意,把推动构建___,遵循共商共建共享原则,推进___建设等内容写入党章。
【填空题】
6、十九大党章是中国共产党历史上第___次修改党章。
【填空题】
7、中央军事委员会负责军队中党的工作和___。
【填空题】
8、中国共产党第十九次全国代表大会同意,把___同中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义制度一道写入党章,这有利于全党深化对中国特色社会主义的认识、全面把握中国特色社会主义内涵。
【填空题】
9、在现阶段,我国社会的主要矛盾是___。
【填空题】
10、新形势下,党面临的执政考验、改革开放考验、___、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的,___、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全党面前。
【填空题】
11、《党章》明确,必须坚持___的发展思想,坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。
【填空题】
12、《党章》明确,必须按照中国特色社会主义事业___总体布局和___战略布局,全面统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设,协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
【填空题】
13、《党章》明确,坚持___,坚决维护国家主权、安全、发展利益。
【填空题】
14、中国共产党坚持对人民解放军和其他人民武装力量的___领导,贯彻___,加强人民解放军的建设。
【填空题】
15、中国共产党维护和发展平等团结互助和谐的社会主义民族关系,积极培养、选拔少数民族干部,帮助少数民族和民族地区发展经济、文化和社会事业,铸牢___意识,实现各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展。
【填空题】
16、在国际事务中,坚持正确义利观,维护我国的独立和主权,反对霸权主义和强权政治,维护世界和平,促进人类进步,推动构建___,推动建设持久和平、共同繁荣的和谐世界。
【填空题】
17、中国共产党第十九次全国代表大会同意,把不断增强___、牢固树立___,坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,加强和规范党内政治生活,增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性,发展积极健康的党内政治文化,营造风清气正的良好政治生态等内容写入党章。
【填空题】
18、《党章》明确,遵循___原则,推进“一带一路”建设。
【填空题】
19、中国共产党第十九次全国代表大会同意在党章中明确实现___奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦的宏伟目标。
【填空题】
20、《党章》明确,必须实行正确的___,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,保证全党的团结统一和行动一致,保证党的决定得到迅速有效的贯彻执行。
【填空题】
21、中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征,是中国特色社会主义制度的最大优势。党政军民学,东西南北中,___。
【填空题】
22、自觉遵守党的纪律,首先是___。
【填空题】
23、发展党员,必须把___放在首位,经过党的支部,坚持个别吸收的原则。
【填空题】
24、党的中央和省、自治区、直辖市委员会实行巡视制度。在一届任期内,对所管理的地方、部门、企事业单位党组织实现巡视___。
【填空题】
25、党章明确,党的市___和县___委员会建立___制度。
【填空题】
26、党支部是党的___,担负直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责。
【填空题】
27、党的干部是党的事业的骨干,是人民的公仆,要做到___。
【填空题】
28、党的中央委员会每届任期___年。全国代表大会如提前或延期举行,它的任期相应地改变。
【填空题】
29、党章明确,运用监督执纪“四种形态”,让___成为常态,党纪处分、组织调整成为管党治党的重要手段,严重违纪、严重触犯刑律的党员必须开除党籍。
【填空题】
30、___、党同人民群众联系问题是关系党生死存亡的问题。
【填空题】
33、我国社会主义建设的根本任务,是进一步解放生产力,发展生产力,逐步实现___,并且为此而改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节。
【填空题】
34、到建党一百年时,全面建成___;到新中国成立一百年时,全面建成___。
【填空题】
35、中国共产党在领导社会主义事业中,必须坚持以___为中心,其他各项工作都服从和服务于这个中心。
【填空题】
36、坚持社会主义道路、坚持___、坚持___、坚持马克思列宁主义毛泽东思想这四项基本原则,是我们的立国之本。
【填空题】
37、在社会主义现代化建设的整个过程中,必须坚持四项基本原则,反对___。
【填空题】
38、要全面深化改革,完善和发展___,推进国家治理体系和治理能力现代化。
【填空题】
39、毫不动摇地巩固和发展___经济,毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展。
【填空题】
40、建设社会主义精神文明,实行___和以德治国相结合,提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。
【填空题】
41、中国共产党领导人民构建社会主义和谐社会,以___和___民生为重点,解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题。
【填空题】
42、树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念,增强___的意识。