刷题
导入试题
【判断题】
在装机过程中,楼栋不高可以不用穿戴安全帽,这个更容易加快工作效率。
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
在装机中,可以从电线杆上面走线,这样既方便也省事。
A. 对
B. 错
【判断题】
在作业时,若有电力线电灯线等触碰或断落在作业区域内,应立即停止作业。
A. 对
B. 错
【判断题】
造成光缆线路对地绝缘低于2M的主要原因可归纳为:光缆外护层的破损、光缆端头残余浸水、接头盒密封不好、接头盒监测引出线装置损伤、施工季节和竣工验收受气候的影响。
A. 对
B. 错
【判断题】
长途干线在野外一般采用直埋方式敷设光缆,根据实地查勘情况,设计采用普通铠装光缆或钢丝加强铠装光缆。
A. 对
B. 错
【判断题】
长途通信光缆的纤芯,出现短路现象造成系统障碍。
A. 对
B. 错
【判断题】
障碍发生后要依据“先抢通,后修复”原则,利用各种手段首先尽快回复客户业务。()
A. 对
B. 错
【判断题】
障碍在修复后,经线路人员测试,保证线路质量后,线路人员可撤离抢修现场。
A. 对
B. 错
【判断题】
正式修复光缆线路障碍时,必须尽量保持通信,尤其不能中断重要电路的通信。
A. 对
B. 错
【判断题】
只要做好安全防护措施,就可以从事强电力作业,无电工证也没关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国移动机顶盒暂不支持其它APP程序。
A. 对
B. 错
【判断题】
装机人员在安装调测完毕后,应向客户演示上网过程,验证业务是否正常开通,通过移动官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果。
A. 对
B. 错
【判断题】
装机人员在客户端设备安装时,要尽可能满足客户的合理要求,包括终端的安装位置,网线、电话线、电源线的布放等
A. 对
B. 错
【判断题】
装机人员在宽带安装施工完毕后,应明确告知用户帐号和密码,指导用户说明如何上网
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员由于自身原因不能及时处理的故障工单可以做延期解决。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员在处理用户客户端的系统、设备故障时,只要做好了应急防范或数据备份措施即可开始作业,无须向客户解释存在的风险及后果。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维员发长不得超过肩膀,不准剃光头,不准漂染或留怪异的发型。
A. 对
B. 错
【判断题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识,书写应清晰、端正和正确,标识内容及制作应符合设计要求。()
A. 对
B. 错
【判断题】
走进用户家,需要带鞋套,得到客户同意后方能进入房间进行安装调试。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员在上门服务过程中,不论遇到何种情况都不得顶撞、责备客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员不得以为客户解决问题为由,引导客户或向客户索要表扬和物资。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员上门服务迟到时无需解释,因为越抹越黑。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员上门安装时,当网络装通后即可随即离开。
A. 对
B. 错
【判断题】
出口伤人,不仅伤害客户,也是对自身形象的伤害。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员为避免脚部出汗有异味,上门服务前可以穿镂空鞋。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员为了提神,可以在作业期间适当喝些含有酒精的饮料,但不得饮酒。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员早、中餐不得吃葱、蒜、韭菜、腐乳等刺激味的物品,以免造成上门服务时口腔有异味。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员在服务过程中手部指甲不能太长,但小拇指除外。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量。
A. 对
B. 错
【判断题】
IMS家庭固话不支持POS刷卡、传真功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员在入户服务时,应首先穿好鞋套,在征得用户允许的操作台面上铺好垫布,不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员需要操作用户设备的,必须获得用户许可,并在用户监督之下进行,在操作过程中可随意更改用户设备配置。
A. 对
B. 错
【判断题】
在服务工作中,对不清楚或没有把握回答、解决的问题,不能当场承诺,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员在用户室内作业时,应将手机调成静音或振动,不打与工作无关电话和回复短信;如确需打工作电话,需向用户表示歉意,并放低声音,简短通话。
A. 对
B. 错
【判断题】
开剥自承式蝶形光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原,并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净,确保用户家中的环境整洁卫生,树立良好的企业服务形象。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时,需将设备断电,以延长设备的使用寿命。
A. 对
B. 错
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度,选定适当长度的定长光缆,以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时,应根据线路最短距离的原则进行布线。
A. 对
B. 错
【判断题】
移机执行先装后拆,先派装机工单至新地址所属网格的装维人员,待装机完工后,再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员,完成拆机工作。
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
开挖管道、占道施工应做好安全围栏及警示措施,避免交通意外。
A. 对
B. 错
【判断题】
可以使用规定外电源或不稳定电源为熔接机供电
A. 对
B. 错
【判断题】
可以使用溶剂或液体清洁机器或切割刀内的橡胶压垫
A. 对
B. 错
【判断题】
客户端在DHCP服务申请一个新的IP地址之前,使用的初始IP地址是127.0.0.1。
A. 对
B. 错
【判断题】
每个PON口下只要光功率允许就可以无限多个ONU。()
A. 对
B. 错
【判断题】
每个PON口只要光功率允许就可以连接无限个ONU。
A. 对
B. 错
【判断题】
目前维护指标中确定金属护层对地绝缘数值为≥2MΩ/盘。
A. 对
B. 错
【判断题】
全阻障碍:在用系统光缆全部阻断、或同一光缆线路中备用系统的倒通时间超过 10 分钟的为全阻障碍。
A. 对
B. 错
【判断题】
确保魔百和业务正常流畅观看,至少需办理100M移动家庭有线宽带。
A. 对
B. 错
【判断题】
熔接机的V型槽内如果存在污染物,应使用酒精棉进行清理,不得使用其他液体
A. 对
B. 错
【判断题】
熔接机电极表面会因长时间使用会附着杂质,影响放电效果,故需要对电极进行定期清洁。
A. 对
B. 错
【判断题】
熔接机在清洁电极过程中,不要用硬物触及电极尖部,避免损坏电极,影响熔接效果
A. 对
B. 错
【判断题】
入户光缆从墙孔进入户内,可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣,然后再安装、敲击卡钉扣。()
A. 对
B. 错
【判断题】
瑞利散射将光信号向四面八方散射,我们把其中沿光纤原链路返回OTDR的散射光称为背向散射光。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用前先把光功率计和光源的波长调为1310nm.
A. 对
B. 错
【判断题】
市面上销售的每一块网卡都有一个唯一的专属编码,此编码被称为MAC地址。
A. 对
B. 错
【判断题】
双绞线接法的标准有:EIA/TIA568B标准和EIA/TIA568A标准
A. 对
B. 错
【判断题】
双绞线接法的标准有EIA/TIA568B标准和EIA/TIA568A标准。
A. 对
B. 错
【判断题】
同一线路同时有多处发生障碍时,其历时由发现发现第一处障碍时间起计算到最后一处障碍修复时间止。()
A. 对
B. 错
【判断题】
万用表测量直流电压和直流电流时,表笔可以不按正负极接测量体。()
A. 对
B. 错
【判断题】
网络交换机可以实现相同或不同网段之间的计算机互联。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了美观,光交基础与光交接箱底座缝隙处用水泥抹八字。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时,根据线路最短距离的的原则进行布线。
A. 对
B. 错
【判断题】
新装机时,装维员需将客户路由器设置成自动获取IP地址,以避免与光猫分配的IP地址发生冲突。
A. 对
B. 错
【判断题】
星级评定工作安全积分从最高分逆向扣减,总分5分。违反《铁通公司维护作业安全管理办法》(铁通网维〔2018〕72号文),违反一次扣1分,扣至0分为止。如引发安全事故,视严重程度给与相应处罚,星级至少降低一个等级,直至一级。
A. 对
B. 错
【判断题】
星级评定工作公司维护业务部负责指导、协助省分公司制定、完善符合本省实际情况的星级评定标准,负责监督、管理省分公司的星级评定工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般在敷设入户光缆缆时,要求做到“三防”,是指应严格做到“防火、防鼠、防挤压”要求。()
A. 对
B. 错
【判断题】
用户综合信息箱内的超五类线与8位模块式通用插座相连时,必须按模块上标示的色谱一一对应进行卡接。
A. 对
B. 错
【判断题】
与客户联系预约时根据维护员的时间安排,告诉用户什么时间到,并在根据约定时间上门服务前再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
A. 对
B. 错
【判断题】
在FTTH模式下,ONU的断电将造成宽带不通,但电话依然可以使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
在ODN网络中,使用光功率计测试光功率大小,与选择的波长无关。
A. 对
B. 错
【判断题】
在windows操作系统中,文件夹的属性可以设置为共享,网络上的其他用户可以通过网络访问和控制其中的文件和数据。
A. 对
B. 错
【判断题】
在服务工作中不论遇到何种情况都不准顶撞、责备用户,不得对用户流露出不满或不耐烦情绪,不得使用服务忌语;应忍耐克制,不与用户争辩。如发生服务现场不能解决的问题,应及时向主管负责人汇报,及时妥善处理
A. 对
B. 错
【判断题】
在光缆接续时,应使用OTDR对光纤接续质量进行全过程控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
在光网络中,分光器可以无限制分光,只要能满足用户需求就行。()
A. 对
B. 错
【判断题】
在脉冲幅度相同的条件下,脉冲宽度越大,脉冲能量就越大,此时OTDR的动态范围也越大。
A. 对
B. 错
【判断题】
在入户光缆敷设过程中,如发现皮线光缆有质量问题,可以先完成布放,再测量光纤衰耗,进行皮线光缆修复。
A. 对
B. 错
【判断题】
在实际使用中,光纤跳线和适配器是固定搭配的。()
A. 对
B. 错
【判断题】
在室内穿放五类线前,最好预埋PVC穿线管穿。在布放时遇直角拐转必须采用弯管连接件,严禁PVC管直接直角弯曲。()
A. 对
B. 错
【判断题】
在星型拓扑结构中,单点故障不会影响全网。
A. 对
B. 错
欢迎使用我爱刷题
×
微信搜索我爱刷题小程序
温馨提示
×
请在电脑上登陆“www.woaishuati.com”使用