【判断题】
在工作中,为了提高工作效率,我们开车的时候可以和客户电话预约,以便节省时间。
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相关试题
【判断题】
在工作中不准接受客户的任何招待,不准利用工作之便索要或接受客户馈赠、报酬、回扣及各种名目的好处费。
【判断题】
在光接入网中,OLT只能放置在机房,不能下移到小区。()
【判断题】
在光缆敷设过程中,应严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径,避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。
【判断题】
在光网络中,只要能满足用户需求,那分光器可以无限制分光。
【判断题】
在接近发电厂、变电站的地网中,应将光缆的金属加强构件接地,避免将高电位引入光缆。
【判断题】
在接近交流电气铁路的地段进行光缆施工或检修作业时,应将光缆中的金属加强构构件作临时接地,以保证人身安全。
【判断题】
在楼房上装机引线时,遇窗外无走廊阳台,如必须站在窗台上作业,必须扎绑安全带进行保护。
【判断题】
在确认直埋线路位置的情况下,可以在光缆线路1米外打饮水井。
【判断题】
在上面有电力线的电杆上作业时,线务员的头部不得超过杆顶。
【判断题】
在野外作业时,可以在露天使用光缆熔接机。
【判断题】
在用OTDR进行测试时,脉冲宽度越大越好。
【判断题】
在用户端的局域网中,网络交换机与用户电脑之间的超五类线最长传输距离不能超过100M。
【判断题】
在用户家里可以随便抽烟,不用理会用户家里。
【判断题】
在用户家里作业产生的垃圾应该随身带走,树立良好的形象。
【判断题】
在用户家装机可以破坏掉其他运营商的网线
【判断题】
在装机过程中,楼栋不高可以不用穿戴安全帽,这个更容易加快工作效率。
【判断题】
在装机中,可以从电线杆上面走线,这样既方便也省事。
【判断题】
在作业时,若有电力线电灯线等触碰或断落在作业区域内,应立即停止作业。
【判断题】
造成光缆线路对地绝缘低于2M的主要原因可归纳为:光缆外护层的破损、光缆端头残余浸水、接头盒密封不好、接头盒监测引出线装置损伤、施工季节和竣工验收受气候的影响。
【判断题】
长途干线在野外一般采用直埋方式敷设光缆,根据实地查勘情况,设计采用普通铠装光缆或钢丝加强铠装光缆。
【判断题】
长途通信光缆的纤芯,出现短路现象造成系统障碍。
【判断题】
障碍发生后要依据“先抢通,后修复”原则,利用各种手段首先尽快回复客户业务。()
【判断题】
障碍在修复后,经线路人员测试,保证线路质量后,线路人员可撤离抢修现场。
【判断题】
正式修复光缆线路障碍时,必须尽量保持通信,尤其不能中断重要电路的通信。
【判断题】
只要做好安全防护措施,就可以从事强电力作业,无电工证也没关系。
【判断题】
中国移动机顶盒暂不支持其它APP程序。
【判断题】
装机人员在安装调测完毕后,应向客户演示上网过程,验证业务是否正常开通,通过移动官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果。
【判断题】
装机人员在客户端设备安装时,要尽可能满足客户的合理要求,包括终端的安装位置,网线、电话线、电源线的布放等
【判断题】
装机人员在宽带安装施工完毕后,应明确告知用户帐号和密码,指导用户说明如何上网
【判断题】
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。
【判断题】
装维人员由于自身原因不能及时处理的故障工单可以做延期解决。
【判断题】
装维人员在处理用户客户端的系统、设备故障时,只要做好了应急防范或数据备份措施即可开始作业,无须向客户解释存在的风险及后果。
【判断题】
装维员发长不得超过肩膀,不准剃光头,不准漂染或留怪异的发型。
【判断题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识,书写应清晰、端正和正确,标识内容及制作应符合设计要求。()
【判断题】
走进用户家,需要带鞋套,得到客户同意后方能进入房间进行安装调试。
【判断题】
装维人员在上门服务过程中,不论遇到何种情况都不得顶撞、责备客户。
【判断题】
装维人员不得以为客户解决问题为由,引导客户或向客户索要表扬和物资。
【判断题】
装维人员上门服务迟到时无需解释,因为越抹越黑。
【判断题】
装维人员上门安装时,当网络装通后即可随即离开。
【判断题】
出口伤人,不仅伤害客户,也是对自身形象的伤害。
推荐试题
【单选题】
( )类客户是指信息采集后,经“信e贷”策略模型测算生成的客户,符合准入条件的自动入库。
A. 小额信用
B. 模型测算
C. 信贷管理系统授信审批
D. 批量测算
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,( )类客户是指通过信贷管理系统授信审批的客户,符合准入条件的自动入库。
A. 小额信用
B. 模型测算
C. 信贷管理系统授信审批
D. 批量测算
【单选题】
农商银行( )负责“信e贷”评级授信模型的相关参数确认工作。
A. 贷款审查委员会
B. 利率定价委员会
C. 责任追究委员会
D. 风险管理委员会
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,( )是自动化办贷的基础,其质量的好坏直接决定了客户能否进行自助办贷以及自助发放的贷款能否进行有效的拦截、预警,是客户风险控制的第一道关口。
A. 贷款审批
B. 贷后检查
C. 客户信息采集
D. 模型开发
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,关系人根据实际情况在“农商行高管人员、农商行中层人员、农商行信贷人员、( )、农商行外部董事、农商行外部监事、以上人员近亲属”中进行选择录入,不属于关系人的选择“否”。
A. 农商行员工
B. 农商行其他员工
C. 农商行员工朋友
D. 农商行离职员工
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,现住址与“身份信息”中“住址”一致的,则录入户籍所在地,若不一致则“现住址”录入客户的经常居住地地址。经常居住地是指公民已连续居住( )以上的地方,但公民住院就医的地方除外。
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,填写“现住址”所在地的邮编,根据( )(村/社区)自行录入。
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,客户健康状况根据实际情况在“( )、慢性疾病、重大疾病、残疾”中进行选择录入。
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,客户保险情况根据实际情况在“新农合、新农保、城镇居民医疗保险、城镇居民养老保险、城镇职工医疗保险、城镇职工养老保险、( )、未知、无”中进行选择录入,允许复选。
A. 其他医疗险
B. 其他保险
C. 其他商业险
D. 其他意外险
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:借款人年龄应在( )周岁之间,身体健康、具有完全民事行为能力;追加抵质押担保的,借款人年龄可适当放宽。
A. 16-60
B. 16-65
C. 18-60
D. 18-65
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:原则上生产型农户授信额度不超过家庭年净收入的( )倍,种养殖农户授信额度不超过家庭年净收入的( )倍。
A. 2、2-3
B. 3、2-3
C. 2、3-4
D. 3、3-4
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:“家庭亲情贷”是指农商行向借款人发放的由其( )作为担保人,用于生产经营、消费等用途的贷款。
A. 同事
B. 家庭成员
C. 朋友
D. 关系人
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:家庭年均净收入=近( )年家庭净收入之和/3。
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:要求借款人信用等级必须在( )级(含)以上。
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:中贷款期限原则上不超过( )年。
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:以下哪种家庭成员不属于核心家庭成员( )。
A. 夫妻
B. 子女
C. 夫妻双方父母
D. 兄弟姐妹
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:对授信额度的要求,家庭净资产需在( )以内。
A. 60%
B. 70%
C. 50%
D. 80%
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:贷款不良率超过( )的农商行,须暂停办理此类新增业务。
A. 2%
B. 1.5%
C. 2.5%
D. 1%
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:以下哪个不属于“家庭亲情贷”坚持的原则( )。
A. 亲情联结
B. 周转使用
C. 专款专用
D. 应保尽保
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:“一户一贷”原则是指以借款人家庭为单位,以( )的信誉、资产、收入等为基础,对具有承贷能力的家庭成员授信,发放贷款。
A. 其他家庭成员
B. 非核心家庭成员
C. 所有家庭成员
D. 核心家庭成员
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:对于生产经营性贷款,原则上生产型农户授信额度不超过家庭年净收入的( )倍。
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:对于生产经营性贷款,商贸型工商户授信额度不超过家庭年净收入的( )倍。
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:对于生产经营性贷款,经营型农户授信额度不超过家庭年净收入的(B)倍。
A. 1-2
B. 2-3
C. 3-4
D. 4-5
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:( )是指基于我国传统“家文化”理念,借款人、保证人以亲情关系为纽带,担保关系可上联父母、下联子女。
A. 亲情联结
B. 应押尽押
C. 应保尽保
D. 专款专用
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:农商行应加强对借款人账户资金监测,防止顶冒名贷款、( ),贷款资金参与民间借贷、流入股市等。
A. 欠息
B. 逾期
C. 增信
D. 挪用转借
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:对于消费类贷款,原则上购车贷款额度最高不超过( )万元。
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:对于消费类贷款,原则上城镇居民贷款额度不超( )万元。
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:( )是指贷款资金要用于指定用途,严禁挪用。
A. 应保尽保
B. 一户一贷
C. 应押尽押
D. 专款专用
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:用于购车消费的,贷款额度不超过总价的( )%,最高( )万元。
A. 60、20
B. 60、30
C. 70、20
D. 70、30
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:种养殖农户授信额度不超过家庭年净收入的( )倍。
A. 2-3
B. 3-4
C. 4-5
D. 2-5
【单选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定:用于其他综合消费贷款额度不超过贷款期限*年净收入的70%,原则上不超过( )万元。
【单选题】
我们要传承和弘扬农信( )精神,坚守服务“三农”和实体经济发展的经营宗旨。
【单选题】
扎根农村,服务“三农”是我们的( )和( )。
A. 责任 义务
B. 职责 权利
C. 命运 征途
D. 初心 使命
【单选题】
省联社党委“123456”总体工作思路提出金融扶贫下步就是围绕( )和( ),扎实有效开展好相关工作。
A. 精准扶贫 产业扶贫
B. 农业扶贫 农村扶贫
C. 建档立卡 结亲连心
D. 小额扶贫 产业扶贫
【单选题】
省联社党委“123456”总体工作思路提出对过剩产能( ),将信贷资金优先投向新动能产业。
A. 不断贷不抽贷
B. 锁定授信
C. 择优支持
D. 重点关注
【单选题】
省联社党委“123456”总体工作思路提出依托( ),大力拓展小额信用贷款。
A. 网格化营销
B. 评级授信
C. 整村授信
D. 信e贷
【单选题】
《山东省农村信用社信贷管理基本制度》贷款业务不包括以下哪项:( )。
A. 贷款
B. 贴现
C. 银行承兑汇票
D. 买入返售
【单选题】
被贷审会( )否决的业务半年内不得再提交贷审会。
【单选题】
根据信贷管理需要配备信贷人员,一线信贷人员占全部员工的比例应在( )以上,个人类贷款业务较多的占比应适当提高。
A. 0.1
B. 0.25
C. 0.05
D. 0.2
【单选题】
根据《贷款通则》,长期贷款展期期限累计不得超过( )。
A. 原贷款期限
B. 原贷款期限一半
C. 2年
D. 3年